Tłumaczenia opisów na Zalando - jak przygotować wersje językowe produktów

Tłumaczenia opisów na Zalando to mniejsza praca, niż zakłada wiele marek, ale wymaga dobrego planu. Nazwy produktów nie są tłumaczone i trafiają na wszystkie rynki w tej samej formie, większość informacji o produkcie klient odczytuje z atrybutów, które Zalando wyświetla w swoim standardzie, a dane o bezpieczeństwie produktu przesyła się najpierw po angielsku. Osobnych wersji językowych wymagają przede wszystkim wybrane pola, np. instrukcje i ostrzeżenia w kosmetykach, oraz oznakowanie fizycznych produktów w językach urzędowych krajów sprzedaży.

W tym wpisie pokazujemy, które elementy oferty na Zalando trzeba tłumaczyć, a które nie, jak przygotować wersje językowe produktów w procesie i jak lokalizować opisy odzieży dla klientów z różnych krajów. Opieramy się na materiałach Zalando Partner University, dokumentacji dla deweloperów i unijnych przepisach o etykietowaniu wyrobów włókienniczych. Wymagania co do języków zależą też od sposobu integracji, dlatego szczegóły warto potwierdzić z integratorem lub opiekunem konta.

[#wazne] W skrócie: na Zalando nazwy produktów nie są tłumaczone, atrybuty wybiera się ze słowników platformy, a dane GPSR podaje się po angielsku, z dodatkowymi językami przesyłanymi przez Partner Care. Tłumaczyć trzeba wybrane pola, np. instrukcje i ostrzeżenia w kosmetykach, oraz etykiety i dokumenty w językach krajów sprzedaży. W Vinson pomagamy markom przygotować dane produktowe, wejść na Zalando i zintegrować sprzedaż z Base.

Tłumaczenia opisów na Zalando - co tłumaczyć, a czego nie

Lokalizacja to dostosowanie treści do klienta w danym kraju, a nie tylko przełożenie słów na inny język. Na Zalando duża część tej pracy jest wbudowana w platformę: klient widzi kartę produktu w swoim języku, a obsługę klienta i płatności zapewnia Zalando. Rola marki to dostarczenie danych w formie, którą platforma potrafi wyświetlić na każdym rynku, i przygotowanie tych elementów, które według zasad wymagają tłumaczenia (stan na wrzesień 2026 - sprawdź aktualne zasady Zalando).

Poszczególne elementy oferty traktuje się na Zalando różnie. Zestawienie najważniejszych z nich:

[#chart:zal45a]

Nazwa produktu - jedna dla wszystkich rynków

Według wytycznych Zalando nazwy artykułów pojawiają się na wszystkich rynkach bez tłumaczenia. Zalando zaleca nazwy po angielsku albo łatwe do rozpoznania na całym świecie, najlepiej własne nazwy modeli lub oznaczenia kolekcji zamiast ogólnych opisów. Nazwa może mieć maksymalnie 101 znaków i powinna być taka sama dla wszystkich wariantów kolorystycznych modelu. Nie może zawierać informacji o materiale w żadnym języku ani deklaracji ekologicznych, takich jak „Organic” czy „Recycled” - za to Zalando może usunąć nazwę (stan na wrzesień 2026 - sprawdź aktualne wytyczne Zalando).

To ważne dla marek, które w sklepie internetowym używają opisowych nazw po polsku, np. „Sukienka lniana midi z paskiem”. Na Zalando taka nazwa nie zadziała: zawiera materiał i opis, a klient w Hiszpanii czy we Francji zobaczy ją bez tłumaczenia. Lepiej przygotować krótką nazwę modelu, a cechy produktu opisać w atrybutach.

Atrybuty - wartości ze słowników Zalando

Atrybuty, takie jak kolor, materiał, krój, długość czy rodzaj zapięcia, marka mapuje na nazwy i wartości używane przez Zalando. Partner University opisuje to jako budowanie pomostu między systemem partnera a systemem Zalando, dzięki któremu oba systemy rozumieją te same dane. Ponieważ wartości pochodzą ze słowników platformy, klient widzi je w swoim języku bez osobnego tłumaczenia po stronie marki. Jak uzupełnić atrybuty i skład materiałowy, opisujemy we wpisie karta produktu Zalando - jak uzupełnić atrybuty, opis i materiały modowe.

Opis produktu - uzupełnienie, a nie powtórzenie atrybutów

Jeśli integracja przesyła opis produktu, powinien on uzupełniać atrybuty, a nie je powtarzać. Dobrze sprawdzają się krótkie, konkretne zdania o tym, jak produkt leży, do czego pasuje i czym różni się od podobnych modeli. Opis nie może przeczyć danym produktu. Wytyczne Zalando dla nazw podają przykład sprzeczności, której trzeba unikać: określenie „wodoodporny” przy produkcie, który jest tylko wodoodpychający. Ta sama zasada dotyczy opisu w każdej wersji językowej - tłumacz powinien znać atrybuty produktu, żeby nie zmienić znaczenia cechy przy przekładzie.

[#tip] Zanim zlecisz tłumaczenia, sprawdź, ile informacji z Twojego opisu da się przenieść do atrybutów. Każda cecha zapisana w atrybucie, np. długość rękawa czy rodzaj dekoltu, jest widoczna na wszystkich rynkach i działa w filtrach, a ta sama informacja ukryta w tekście opisu wymaga tłumaczenia i nie pomaga w wyszukiwaniu.

Tłumaczenia opisów na Zalando to mniejsza praca, niż zakłada wiele marek, ale wymaga dobrego planu. Nazwy produktów nie są tłumaczone i trafiają na wszystkie rynki w tej samej formie, większość informacji o produkcie klient odczytuje z atrybutów, które Zalando wyświetla w swoim standardzie, a dane o bezpieczeństwie produktu przesyła się najpierw po angielsku. Osobnych wersji językowych wymagają przede wszystkim wybrane pola, np. instrukcje i ostrzeżenia w kosmetykach, oraz oznakowanie fizycznych produktów w językach urzędowych krajów sprzedaży.

W tym wpisie pokazujemy, które elementy oferty na Zalando trzeba tłumaczyć, a które nie, jak przygotować wersje językowe produktów w procesie i jak lokalizować opisy odzieży dla klientów z różnych krajów. Opieramy się na materiałach Zalando Partner University, dokumentacji dla deweloperów i unijnych przepisach o etykietowaniu wyrobów włókienniczych. Wymagania co do języków zależą też od sposobu integracji, dlatego szczegóły warto potwierdzić z integratorem lub opiekunem konta.

[#wazne] W skrócie: na Zalando nazwy produktów nie są tłumaczone, atrybuty wybiera się ze słowników platformy, a dane GPSR podaje się po angielsku, z dodatkowymi językami przesyłanymi przez Partner Care. Tłumaczyć trzeba wybrane pola, np. instrukcje i ostrzeżenia w kosmetykach, oraz etykiety i dokumenty w językach krajów sprzedaży. W Vinson pomagamy markom przygotować dane produktowe, wejść na Zalando i zintegrować sprzedaż z Base.

Tłumaczenia opisów na Zalando - co tłumaczyć, a czego nie

Lokalizacja to dostosowanie treści do klienta w danym kraju, a nie tylko przełożenie słów na inny język. Na Zalando duża część tej pracy jest wbudowana w platformę: klient widzi kartę produktu w swoim języku, a obsługę klienta i płatności zapewnia Zalando. Rola marki to dostarczenie danych w formie, którą platforma potrafi wyświetlić na każdym rynku, i przygotowanie tych elementów, które według zasad wymagają tłumaczenia (stan na wrzesień 2026 - sprawdź aktualne zasady Zalando).

Poszczególne elementy oferty traktuje się na Zalando różnie. Zestawienie najważniejszych z nich:

[#chart:zal45a]

Nazwa produktu - jedna dla wszystkich rynków

Według wytycznych Zalando nazwy artykułów pojawiają się na wszystkich rynkach bez tłumaczenia. Zalando zaleca nazwy po angielsku albo łatwe do rozpoznania na całym świecie, najlepiej własne nazwy modeli lub oznaczenia kolekcji zamiast ogólnych opisów. Nazwa może mieć maksymalnie 101 znaków i powinna być taka sama dla wszystkich wariantów kolorystycznych modelu. Nie może zawierać informacji o materiale w żadnym języku ani deklaracji ekologicznych, takich jak „Organic” czy „Recycled” - za to Zalando może usunąć nazwę (stan na wrzesień 2026 - sprawdź aktualne wytyczne Zalando).

To ważne dla marek, które w sklepie internetowym używają opisowych nazw po polsku, np. „Sukienka lniana midi z paskiem”. Na Zalando taka nazwa nie zadziała: zawiera materiał i opis, a klient w Hiszpanii czy we Francji zobaczy ją bez tłumaczenia. Lepiej przygotować krótką nazwę modelu, a cechy produktu opisać w atrybutach.

Atrybuty - wartości ze słowników Zalando

Atrybuty, takie jak kolor, materiał, krój, długość czy rodzaj zapięcia, marka mapuje na nazwy i wartości używane przez Zalando. Partner University opisuje to jako budowanie pomostu między systemem partnera a systemem Zalando, dzięki któremu oba systemy rozumieją te same dane. Ponieważ wartości pochodzą ze słowników platformy, klient widzi je w swoim języku bez osobnego tłumaczenia po stronie marki. Jak uzupełnić atrybuty i skład materiałowy, opisujemy we wpisie karta produktu Zalando - jak uzupełnić atrybuty, opis i materiały modowe.

Opis produktu - uzupełnienie, a nie powtórzenie atrybutów

Jeśli integracja przesyła opis produktu, powinien on uzupełniać atrybuty, a nie je powtarzać. Dobrze sprawdzają się krótkie, konkretne zdania o tym, jak produkt leży, do czego pasuje i czym różni się od podobnych modeli. Opis nie może przeczyć danym produktu. Wytyczne Zalando dla nazw podają przykład sprzeczności, której trzeba unikać: określenie „wodoodporny” przy produkcie, który jest tylko wodoodpychający. Ta sama zasada dotyczy opisu w każdej wersji językowej - tłumacz powinien znać atrybuty produktu, żeby nie zmienić znaczenia cechy przy przekładzie.

[#tip] Zanim zlecisz tłumaczenia, sprawdź, ile informacji z Twojego opisu da się przenieść do atrybutów. Każda cecha zapisana w atrybucie, np. długość rękawa czy rodzaj dekoltu, jest widoczna na wszystkich rynkach i działa w filtrach, a ta sama informacja ukryta w tekście opisu wymaga tłumaczenia i nie pomaga w wyszukiwaniu.

Wersje językowe produktów na Zalando - pola, które wymagają tłumaczenia

Mimo że wiele treści na Zalando nie wymaga tłumaczenia, są pola, których bez wersji językowych przygotować się nie da. Najważniejsze z nich wynikają z przepisów o bezpieczeństwie produktów i oznakowaniu oraz z wytycznych dla wybranych kategorii.

Dane o bezpieczeństwie produktu (GPSR)

Według Partner University informacje wymagane przez unijne rozporządzenie o ogólnym bezpieczeństwie produktów, np. ostrzeżenia czy instrukcje, partner przesyła w polach artykułu tylko po angielsku. Jeśli sprzedaje artykuł na kilku rynkach, dodatkowe języki przekazuje do Partner Care: wypełnia szablon aktualizacji atrybutów z sekcji Downloads, wybiera w formularzu wsparcia typ zgłoszenia dotyczący aktualizacji treści i dołącza wypełniony szablon. Instrukcje w formacie PDF przesyła się najpierw po angielsku, a potem osobno w językach pozostałych rynków (stan na wrzesień 2026 - sprawdź aktualne zasady Zalando).

Kosmetyki - instrukcje użycia i ostrzeżenia

W kategorii kosmetyków Partner University wskazuje dwa pola obowiązkowe, które trzeba przetłumaczyć dla każdego kraju sprzedaży: sposób użycia i ostrzeżenia. Dla marek modowych, które sprzedają też kosmetyki lub zapachy, to osobny etap pracy przy każdym nowym rynku.

Etykiety i dokumenty w paczce

Oznakowanie fizycznego produktu to obszar przepisów, a nie tylko wytycznych platformy. Unijne rozporządzenie nr 1007/2011 w sprawie nazw włókien tekstylnych wymaga, żeby informacja o składzie surowcowym była dostępna dla konsumenta przed zakupem, także w sprzedaży internetowej, i żeby etykieta była w języku urzędowym państwa, w którym produkt jest udostępniany, chyba że to państwo postanowi inaczej. Przy własnej wysyłce dokumenty w paczce, np. instrukcja zwrotu, również powinny być w języku rynku. Szczegółową ocenę wymagań dla Twoich produktów zostaw specjaliście od zgodności produktów.

Tabela poniżej pomaga ustalić, kto i kiedy przygotowuje poszczególne treści przy wejściu na nowy rynek. Listę wymagań formalnych, od których zależy start, opisujemy we wpisie wymagania Zalando dla sprzedawców - co musi spełnić marka modowa z Polski.

Element oferty	Język według zasad	Kto przygotowuje
Nazwa artykułu	Bez tłumaczenia, angielska lub rozpoznawalna globalnie	Marka, raz dla wszystkich rynków
Atrybuty i skład	Wartości ze słowników Zalando	Marka mapuje, Zalando wyświetla w języku rynku
Tabela rozmiarów	Przeliczenie na systemy rozmiarowe Zalando	Marka podaje rozmiary i przeliczenia
Dane GPSR w polach artykułu	Angielski, inne języki przez Partner Care	Marka i dział zgodności
Instrukcje i ostrzeżenia w kosmetykach	Język każdego kraju sprzedaży	Marka lub tłumacz
Etykiety na produkcie	Język urzędowy kraju sprzedaży	Produkcja i dział zgodności

Jak przygotować tłumaczenia opisów na Zalando krok po kroku

Wersje językowe najłatwiej przygotować jako stały proces, a nie jednorazowy projekt przy wejściu na rynek. Każda nowa kolekcja przechodzi wtedy te same etapy, a zespół wie, kto za co odpowiada:

[#chart:zal45b]

W procesie warto oddzielić teksty, które zmieniają się z każdą kolekcją, od tekstów stałych. Instrukcje prania, ostrzeżenia czy opis technologii materiału powtarzają się w wielu produktach, więc raz przetłumaczone i sprawdzone można używać wielokrotnie. Najlepiej trzymać je w słowniku firmowym lub w systemie do zarządzania danymi produktów, a nie w pojedynczych plikach przy każdej kolekcji.

Opis produktu w integracji - w jakim języku

W dokumentacji dla deweloperów Zalando opis produktu jest przypisany do poziomu wariantu i zapisany z kodem języka, np. osobno po angielsku i po niemiecku. Dokumentacja nie określa jednak publicznie, które języki są wymagane. Jeśli korzystasz z integratora, zapytaj go, w jakim języku przesyła dane do Zalando i jak obsługuje kolejne rynki. Przy własnej integracji przez API potwierdź to w dokumentacji i z opiekunem konta.

Lokalizacja opisów odzieży dla klientów z różnych krajów

Nawet gdy tłumaczenie nie jest obowiązkowe, lokalizacja wpływa na zwroty. Klient w każdym kraju inaczej rozumie rozmiar, krój i opis dopasowania. Na Zalando najważniejsze narzędzia lokalizacji to dane, a nie długie teksty:

Tabele rozmiarów - Zalando przelicza rozmiary marki na swoje systemy rozmiarowe, więc dokładne przeliczenia są ważniejsze niż słowny opis rozmiaru.
Atrybuty dopasowania - krój, długość i fason w słownikach platformy są zrozumiałe na każdym rynku.
Wymiary modela na zdjęciach - wzrost i rozmiar noszony przez modela pomagają klientowi niezależnie od języka.
Skład i pielęgnacja - dane w atrybutach i na metce w języku kraju sprzedaży.

Rozmiarówka to obszar, w którym błąd w jednym kraju powtarza się w zwrotach na wszystkich rynkach. Jak przygotować tabele rozmiarów, żeby ograniczyć zwroty, opisujemy we wpisie tabele rozmiarów na Zalando - jak ograniczyć zwroty dobrze opisaną rozmiarówką.

Przy tłumaczeniach, które marka przygotowuje sama, pojawia się pytanie o tłumaczenie maszynowe. Narzędzia automatyczne przyspieszają pracę, ale w danych o bezpieczeństwie i na etykietach błąd ma konsekwencje formalne. Prosta reguła pomaga zdecydować, gdzie wystarczy automat, a gdzie potrzebny jest człowiek:

[#chart:zal45c]

[#uwaga] Nie dodawaj tłumaczeń do nazwy produktu, np. „Dress / Kleid / Sukienka”. Nazwa na Zalando jest jedna dla wszystkich rynków, a wytyczne zalecają unikać w niej opisowych określeń i powtarzania informacji, które są już w atrybutach. Taka nazwa nie poprawi widoczności, a może zostać usunięta.

Tłumaczenia przy wejściu na kolejne rynki Zalando

Partner Program obejmuje 25 rynków, ale marka nie musi wchodzić na wszystkie naraz. Każdy nowy kraj warto poprzedzić krótkim przeglądem treści: czy etykiety i metki mają język tego rynku, czy dane GPSR w dodatkowym języku zostały przesłane do Partner Care, czy produkty z kategorii kosmetyków mają przetłumaczone instrukcje i ostrzeżenia oraz czy przy własnej wysyłce dokumenty w paczce są przygotowane w języku klienta. Obsługę klienta w języku rynku zapewnia Zalando, więc marka nie musi budować zespołu mówiącego w kilku językach.

Taki przegląd najlepiej powiązać z planem kolekcji. Metki drukowane w produkcji trudno poprawić po dostawie, dlatego decyzję o rynkach warto podjąć, zanim kolekcja trafi do szycia. Jeśli marka planuje wejście na kolejne kraje w ciągu roku, opłaca się od razu przygotować etykiety wielojęzyczne, zamiast drukować nowe dla każdej partii towaru.

Jak oszacować zakres tłumaczeń

Zakres pracy zależy od liczby unikalnych tekstów, a nie od liczby produktów. Policz, ile różnych instrukcji pielęgnacji, ostrzeżeń i tekstów etykiet występuje w katalogu, i pomnóż to przez liczbę języków rynków, na które wchodzisz. Przy dobrze prowadzonym słowniku tekstów stałych kolejna kolekcja wymaga tłumaczenia tylko nowych elementów. Koszt i termin pracy tłumacza ustalisz wtedy na podstawie konkretnej listy, a nie całego katalogu.

Jak Vinson pomaga przygotować wersje językowe produktów na Zalando

Jesteśmy agencją e-commerce z Bochni, działającą od 2021 roku. Współpracowaliśmy z ponad 500 firmami, mamy status Allegro Ads Partner+, Google Partner i Meta Business Partner, jesteśmy certyfikowanym partnerem Base, partnerem Empik Place i autoryzowanym partnerem Shoper, a klienci oceniają nas na 4,9/5 ze 171 opinii. W ramach usługi sprzedaż na Zalando z Vinson pomagamy markom przygotować dane produktowe na kolejne rynki.

Przegląd nazw i opisów pod kątem wytycznych Zalando oraz przeniesienie cech produktu do atrybutów.
Ustalenie, które pola i dokumenty wymagają wersji językowych na wybranych rynkach.
Uporządkowanie słownika stałych tekstów, np. instrukcji pielęgnacji i ostrzeżeń.
Integracja z Base jako jedno źródło danych produktowych dla Zalando i innych kanałów.

Samych tłumaczeń prawnych i oceny zgodności etykiet nie wykonujemy - te elementy warto powierzyć tłumaczowi i specjaliście od zgodności produktów. Pomagamy natomiast ułożyć proces i dane tak, żeby ich praca trafiała we właściwe pola i na właściwe rynki.

Najczęściej zadawane pytania

Czy opisy produktów na Zalando trzeba tłumaczyć na każdy język?

Nie wszystkie. Nazwy produktów nie są tłumaczone, a atrybuty wybiera się ze słowników Zalando, które platforma wyświetla w języku rynku. Tłumaczenia wymagają wybrane pola, np. instrukcje i ostrzeżenia w kosmetykach, dodatkowe języki danych GPSR oraz etykiety produktów w językach krajów sprzedaży.

W jakim języku podać nazwę produktu na Zalando?

Zalando zaleca nazwy po angielsku albo łatwe do rozpoznania globalnie, bo nazwa pojawia się na wszystkich rynkach bez tłumaczenia. Może mieć maksymalnie 101 znaków i nie może zawierać informacji o materiale ani deklaracji ekologicznych (stan na wrzesień 2026 - sprawdź aktualne wytyczne Zalando).

Jak przesłać na Zalando tłumaczenia danych o bezpieczeństwie produktu?

W polach artykułu dane GPSR podaje się po angielsku. Dodatkowe języki przekazuje się do Partner Care w szablonie aktualizacji atrybutów z sekcji Downloads, przez formularz wsparcia ze zgłoszeniem dotyczącym aktualizacji treści. Instrukcje PDF przesyła się najpierw po angielsku, a potem w językach pozostałych rynków.

Czy etykiety ubrań muszą być w języku kraju sprzedaży?

Unijne rozporządzenie o nazwach włókien tekstylnych wymaga etykiety w języku urzędowym państwa, w którym produkt jest udostępniany konsumentowi, chyba że to państwo postanowi inaczej. Przy sprzedaży na kilku rynkach Zalando oznacza to zwykle etykiety wielojęzyczne. Szczegóły dla swoich produktów skonsultuj ze specjalistą od zgodności.

Czy na Zalando można używać tłumaczenia maszynowego?

Zalando nie zabrania publicznie korzystania z takich narzędzi, ale odpowiedzialność za poprawność danych ponosi partner. Tłumaczenie maszynowe może przyspieszyć pracę przy opisach, natomiast ostrzeżenia, instrukcje i treści etykiet warto zawsze zweryfikować przez osobę znającą język i przepisy. Najwięcej czasu oszczędza słownik stałych tekstów, sprawdzony raz i używany w kolejnych kolekcjach.

Chcesz przygotować ofertę na kolejne rynki Zalando bez chaosu w wersjach językowych? Zobacz, jak prowadzimy sprzedaż na Zalando z Vinson i porozmawiaj z nami o swoim katalogu.

Wersje językowe produktów na Zalando - pola, które wymagają tłumaczenia

Mimo że wiele treści na Zalando nie wymaga tłumaczenia, są pola, których bez wersji językowych przygotować się nie da. Najważniejsze z nich wynikają z przepisów o bezpieczeństwie produktów i oznakowaniu oraz z wytycznych dla wybranych kategorii.

Dane o bezpieczeństwie produktu (GPSR)

Według Partner University informacje wymagane przez unijne rozporządzenie o ogólnym bezpieczeństwie produktów, np. ostrzeżenia czy instrukcje, partner przesyła w polach artykułu tylko po angielsku. Jeśli sprzedaje artykuł na kilku rynkach, dodatkowe języki przekazuje do Partner Care: wypełnia szablon aktualizacji atrybutów z sekcji Downloads, wybiera w formularzu wsparcia typ zgłoszenia dotyczący aktualizacji treści i dołącza wypełniony szablon. Instrukcje w formacie PDF przesyła się najpierw po angielsku, a potem osobno w językach pozostałych rynków (stan na wrzesień 2026 - sprawdź aktualne zasady Zalando).

Kosmetyki - instrukcje użycia i ostrzeżenia

W kategorii kosmetyków Partner University wskazuje dwa pola obowiązkowe, które trzeba przetłumaczyć dla każdego kraju sprzedaży: sposób użycia i ostrzeżenia. Dla marek modowych, które sprzedają też kosmetyki lub zapachy, to osobny etap pracy przy każdym nowym rynku.

Etykiety i dokumenty w paczce

Oznakowanie fizycznego produktu to obszar przepisów, a nie tylko wytycznych platformy. Unijne rozporządzenie nr 1007/2011 w sprawie nazw włókien tekstylnych wymaga, żeby informacja o składzie surowcowym była dostępna dla konsumenta przed zakupem, także w sprzedaży internetowej, i żeby etykieta była w języku urzędowym państwa, w którym produkt jest udostępniany, chyba że to państwo postanowi inaczej. Przy własnej wysyłce dokumenty w paczce, np. instrukcja zwrotu, również powinny być w języku rynku. Szczegółową ocenę wymagań dla Twoich produktów zostaw specjaliście od zgodności produktów.

Tabela poniżej pomaga ustalić, kto i kiedy przygotowuje poszczególne treści przy wejściu na nowy rynek. Listę wymagań formalnych, od których zależy start, opisujemy we wpisie wymagania Zalando dla sprzedawców - co musi spełnić marka modowa z Polski.

Element oferty	Język według zasad	Kto przygotowuje
Nazwa artykułu	Bez tłumaczenia, angielska lub rozpoznawalna globalnie	Marka, raz dla wszystkich rynków
Atrybuty i skład	Wartości ze słowników Zalando	Marka mapuje, Zalando wyświetla w języku rynku
Tabela rozmiarów	Przeliczenie na systemy rozmiarowe Zalando	Marka podaje rozmiary i przeliczenia
Dane GPSR w polach artykułu	Angielski, inne języki przez Partner Care	Marka i dział zgodności
Instrukcje i ostrzeżenia w kosmetykach	Język każdego kraju sprzedaży	Marka lub tłumacz
Etykiety na produkcie	Język urzędowy kraju sprzedaży	Produkcja i dział zgodności

Jak przygotować tłumaczenia opisów na Zalando krok po kroku

Wersje językowe najłatwiej przygotować jako stały proces, a nie jednorazowy projekt przy wejściu na rynek. Każda nowa kolekcja przechodzi wtedy te same etapy, a zespół wie, kto za co odpowiada:

[#chart:zal45b]

W procesie warto oddzielić teksty, które zmieniają się z każdą kolekcją, od tekstów stałych. Instrukcje prania, ostrzeżenia czy opis technologii materiału powtarzają się w wielu produktach, więc raz przetłumaczone i sprawdzone można używać wielokrotnie. Najlepiej trzymać je w słowniku firmowym lub w systemie do zarządzania danymi produktów, a nie w pojedynczych plikach przy każdej kolekcji.

Opis produktu w integracji - w jakim języku

W dokumentacji dla deweloperów Zalando opis produktu jest przypisany do poziomu wariantu i zapisany z kodem języka, np. osobno po angielsku i po niemiecku. Dokumentacja nie określa jednak publicznie, które języki są wymagane. Jeśli korzystasz z integratora, zapytaj go, w jakim języku przesyła dane do Zalando i jak obsługuje kolejne rynki. Przy własnej integracji przez API potwierdź to w dokumentacji i z opiekunem konta.

Lokalizacja opisów odzieży dla klientów z różnych krajów

Nawet gdy tłumaczenie nie jest obowiązkowe, lokalizacja wpływa na zwroty. Klient w każdym kraju inaczej rozumie rozmiar, krój i opis dopasowania. Na Zalando najważniejsze narzędzia lokalizacji to dane, a nie długie teksty:

Tabele rozmiarów - Zalando przelicza rozmiary marki na swoje systemy rozmiarowe, więc dokładne przeliczenia są ważniejsze niż słowny opis rozmiaru.
Atrybuty dopasowania - krój, długość i fason w słownikach platformy są zrozumiałe na każdym rynku.
Wymiary modela na zdjęciach - wzrost i rozmiar noszony przez modela pomagają klientowi niezależnie od języka.
Skład i pielęgnacja - dane w atrybutach i na metce w języku kraju sprzedaży.

Rozmiarówka to obszar, w którym błąd w jednym kraju powtarza się w zwrotach na wszystkich rynkach. Jak przygotować tabele rozmiarów, żeby ograniczyć zwroty, opisujemy we wpisie tabele rozmiarów na Zalando - jak ograniczyć zwroty dobrze opisaną rozmiarówką.

Przy tłumaczeniach, które marka przygotowuje sama, pojawia się pytanie o tłumaczenie maszynowe. Narzędzia automatyczne przyspieszają pracę, ale w danych o bezpieczeństwie i na etykietach błąd ma konsekwencje formalne. Prosta reguła pomaga zdecydować, gdzie wystarczy automat, a gdzie potrzebny jest człowiek:

[#chart:zal45c]

[#uwaga] Nie dodawaj tłumaczeń do nazwy produktu, np. „Dress / Kleid / Sukienka”. Nazwa na Zalando jest jedna dla wszystkich rynków, a wytyczne zalecają unikać w niej opisowych określeń i powtarzania informacji, które są już w atrybutach. Taka nazwa nie poprawi widoczności, a może zostać usunięta.

Tłumaczenia przy wejściu na kolejne rynki Zalando

Partner Program obejmuje 25 rynków, ale marka nie musi wchodzić na wszystkie naraz. Każdy nowy kraj warto poprzedzić krótkim przeglądem treści: czy etykiety i metki mają język tego rynku, czy dane GPSR w dodatkowym języku zostały przesłane do Partner Care, czy produkty z kategorii kosmetyków mają przetłumaczone instrukcje i ostrzeżenia oraz czy przy własnej wysyłce dokumenty w paczce są przygotowane w języku klienta. Obsługę klienta w języku rynku zapewnia Zalando, więc marka nie musi budować zespołu mówiącego w kilku językach.

Taki przegląd najlepiej powiązać z planem kolekcji. Metki drukowane w produkcji trudno poprawić po dostawie, dlatego decyzję o rynkach warto podjąć, zanim kolekcja trafi do szycia. Jeśli marka planuje wejście na kolejne kraje w ciągu roku, opłaca się od razu przygotować etykiety wielojęzyczne, zamiast drukować nowe dla każdej partii towaru.

Jak oszacować zakres tłumaczeń

Zakres pracy zależy od liczby unikalnych tekstów, a nie od liczby produktów. Policz, ile różnych instrukcji pielęgnacji, ostrzeżeń i tekstów etykiet występuje w katalogu, i pomnóż to przez liczbę języków rynków, na które wchodzisz. Przy dobrze prowadzonym słowniku tekstów stałych kolejna kolekcja wymaga tłumaczenia tylko nowych elementów. Koszt i termin pracy tłumacza ustalisz wtedy na podstawie konkretnej listy, a nie całego katalogu.

Jak Vinson pomaga przygotować wersje językowe produktów na Zalando

Jesteśmy agencją e-commerce z Bochni, działającą od 2021 roku. Współpracowaliśmy z ponad 500 firmami, mamy status Allegro Ads Partner+, Google Partner i Meta Business Partner, jesteśmy certyfikowanym partnerem Base, partnerem Empik Place i autoryzowanym partnerem Shoper, a klienci oceniają nas na 4,9/5 ze 171 opinii. W ramach usługi sprzedaż na Zalando z Vinson pomagamy markom przygotować dane produktowe na kolejne rynki.

Przegląd nazw i opisów pod kątem wytycznych Zalando oraz przeniesienie cech produktu do atrybutów.
Ustalenie, które pola i dokumenty wymagają wersji językowych na wybranych rynkach.
Uporządkowanie słownika stałych tekstów, np. instrukcji pielęgnacji i ostrzeżeń.
Integracja z Base jako jedno źródło danych produktowych dla Zalando i innych kanałów.

Samych tłumaczeń prawnych i oceny zgodności etykiet nie wykonujemy - te elementy warto powierzyć tłumaczowi i specjaliście od zgodności produktów. Pomagamy natomiast ułożyć proces i dane tak, żeby ich praca trafiała we właściwe pola i na właściwe rynki.

Najczęściej zadawane pytania

Czy opisy produktów na Zalando trzeba tłumaczyć na każdy język?

Nie wszystkie. Nazwy produktów nie są tłumaczone, a atrybuty wybiera się ze słowników Zalando, które platforma wyświetla w języku rynku. Tłumaczenia wymagają wybrane pola, np. instrukcje i ostrzeżenia w kosmetykach, dodatkowe języki danych GPSR oraz etykiety produktów w językach krajów sprzedaży.

W jakim języku podać nazwę produktu na Zalando?

Zalando zaleca nazwy po angielsku albo łatwe do rozpoznania globalnie, bo nazwa pojawia się na wszystkich rynkach bez tłumaczenia. Może mieć maksymalnie 101 znaków i nie może zawierać informacji o materiale ani deklaracji ekologicznych (stan na wrzesień 2026 - sprawdź aktualne wytyczne Zalando).

Jak przesłać na Zalando tłumaczenia danych o bezpieczeństwie produktu?

W polach artykułu dane GPSR podaje się po angielsku. Dodatkowe języki przekazuje się do Partner Care w szablonie aktualizacji atrybutów z sekcji Downloads, przez formularz wsparcia ze zgłoszeniem dotyczącym aktualizacji treści. Instrukcje PDF przesyła się najpierw po angielsku, a potem w językach pozostałych rynków.

Czy etykiety ubrań muszą być w języku kraju sprzedaży?

Unijne rozporządzenie o nazwach włókien tekstylnych wymaga etykiety w języku urzędowym państwa, w którym produkt jest udostępniany konsumentowi, chyba że to państwo postanowi inaczej. Przy sprzedaży na kilku rynkach Zalando oznacza to zwykle etykiety wielojęzyczne. Szczegóły dla swoich produktów skonsultuj ze specjalistą od zgodności.

Czy na Zalando można używać tłumaczenia maszynowego?

Zalando nie zabrania publicznie korzystania z takich narzędzi, ale odpowiedzialność za poprawność danych ponosi partner. Tłumaczenie maszynowe może przyspieszyć pracę przy opisach, natomiast ostrzeżenia, instrukcje i treści etykiet warto zawsze zweryfikować przez osobę znającą język i przepisy. Najwięcej czasu oszczędza słownik stałych tekstów, sprawdzony raz i używany w kolejnych kolekcjach.

Chcesz przygotować ofertę na kolejne rynki Zalando bez chaosu w wersjach językowych? Zobacz, jak prowadzimy sprzedaż na Zalando z Vinson i porozmawiaj z nami o swoim katalogu.

Tłumaczenia opisów na Zalando - jak przygotować wersje językowe produktów