Jak ustalić ceny na Zalando - kalkulacja krok po kroku
Cennik dla Zalando warto budować w arkuszu z osobną kolumną dla każdego rynku. Kolejność działań jest zawsze ta sama:
[#chart:zal26b]
Koszty kwotowe licz na sztukę zatrzymaną przez klienta, a nie na wysłane zamówienie. Przy własnej logistyce Zalando wymaga darmowej dostawy i darmowych zwrotów w ciągu co najmniej 30 dni, więc każda odesłana paczka to koszt bez przychodu. Do kosztów dolicz też średnią przecenę: część kolekcji sprzeda się w wyprzedaży, a cena regularna musi to unieść.
Pełną listę kosztów i przykład kalkulacji marży na jednym produkcie pokazujemy we wpisie marża na Zalando - jak policzyć opłacalność produktu modowego krok po kroku. Poniżej ten sam przykład w ujęciu cennika - jak rozkłada się cena netto 100 EUR na składniki (wartości umowne):
[#chart:zal26c]
Konkretne stawki do kalkulacji - stan na październik 2026
Część kosztów Zalando opisuje w materiałach dla partnerów z konkretnymi wartościami. Te pozycje warto mieć w arkuszu cennika (stan na październik 2026 - sprawdź aktualny cennik):
| Pozycja | Wartość wg materiałów Zalando | Kogo dotyczy |
|---|
| Dopłata sezonowa ZFS | 0,15 EUR za wysłaną sztukę w zamówieniach od 15 października do 31 stycznia | Partnerzy korzystający z ZFS |
| Dopłata paliwowa ZFS (Fuel Floater) | Procentowa, liczona od bazowej ceny paliwa 1,36 EUR/l przy 20% udziale kosztów energii, przeliczana co miesiąc | Wysyłki i zwroty w ZFS |
| Niezgodność dostawy z prognozą | Opłata za sztukę przy odchyleniu powyżej ±5% | Dostawy do magazynów ZFS |
| Rekomendowany budżet Sponsored Products | Min. 7% celu sprzedaży, 12% przy akcjach sprzedażowych, ponad 35 EUR dziennie na rynek | Partnerzy reklamujący się w Ad Manager |
| Opłaty partnera (base fee, Marketplace Service fee, Payment Service fee) | Wg umowy partnerskiej | Wszyscy partnerzy Partner Program |
Dopłata sezonowa ZFS obejmuje cały szczyt sprzedaży, więc ceny produktów sprzedawanych z magazynów Zalando w sezonie zimowym powinny ją uwzględniać. Porównanie kosztów ZFS i własnej wysyłki opisujemy we wpisie ZFS Zalando czy własna wysyłka - kiedy magazyn Zalando bardziej się opłaca.
Ceny na różnych rynkach Zalando - waluty i VAT
Ceny na Zalando ustala się osobno dla każdego rynku, w lokalnej walucie. Według dokumentacji Zalando dla integracji cenowych zDirect nie przelicza walut - partner sam przelicza ceny i przesyła je w walucie danego kraju, a Zalando zaleca wysyłać najpierw ceny w euro, a potem w pozostałych walutach (stan na październik 2026 - sprawdź aktualną dokumentację Zalando). Przy przeliczaniu warto pamiętać o kilku zasadach:
cena regularna w walutach takich jak PLN, SEK, DKK, NOK, CZK, RON czy HUF musi być liczbowo wyższa niż cena w EUR - to zabezpieczenie przed pomyłką waluty,
ceny w koronach czeskich nie mogą mieć groszowych końcówek, a ceny w forintach muszą zmieniać się co 5 i też nie mieć końcówek,
w jednym kraju cena nie może się różnić w zależności od tego, czy zamówienie realizuje marka, czy ZFS,
każda waluta to inna stawka VAT kraju klienta, więc ta sama cena netto daje różne ceny brutto - stawki i sposób rozliczenia potwierdź z księgowym.
Przykład: od ceny netto do ceny na zalando.de i zalando.pl
Załóżmy, że minimalna cena netto kurtki wynosi 100 EUR, tak jak w przykładzie wyżej. Przy podstawowej stawce VAT w Niemczech 19% cena brutto to 119 EUR, więc na zalando.de marka może ustawić np. 119,95 EUR. W Polsce przy podstawowej stawce 23% cena brutto to 123 EUR, a po przeliczeniu przykładowym kursem 4,30 zł daje ok. 529 zł - na zalando.pl marka ustawi np. 529,99 zł. Kurs, zaokrąglenia i stawki VAT są tu wartościami przykładowymi, a właściwe stawki dla Twoich produktów potwierdź z księgowym.
Przykład pokazuje, że jedna cena netto daje różne ceny dla klientów w każdym kraju. Jeśli koszt wysyłki i zwrotów do danego kraju jest wyższy, minimalna cena netto też powinna być wyższa, więc kalkulację warto prowadzić od początku dla każdego rynku osobno, a nie tylko przeliczać jedną cenę kursem.
Przeliczenie kursem to dopiero punkt wyjścia. Ceny w poszczególnych krajach warto zaokrąglić do progów cenowych typowych dla danego rynku i sprawdzić je na tle podobnych produktów w lokalnym sklepie Zalando. Koszt wysyłki i zwrotów z Polski do odległego kraju jest wyższy, więc kalkulacja dla jednego „średniego” rynku często ukrywa kraj, w którym produkt sprzedaje się ze stratą.
Zasady cenowe Zalando, które wpływają na cennik
Cennik musi być zgodny z Platform Rules w wersji 13.0, obowiązującymi od 1 lipca 2026. Najważniejsze zasady dla ceny regularnej i promocyjnej (stan na październik 2026 - sprawdź aktualne Platform Rules):
Cena regularna nie może znacząco przekraczać cen referencyjnych z innych źródeł na tym samym rynku - zawyżona cena grozi niższą widocznością lub dezaktywacją.
Cena promocyjna musi być co najmniej o 10% niższa od ceny regularnej tego samego wariantu i rynku, a w elektronice użytkowej o 5%.
Nie wolno obniżać ceny zbyt szybko po starcie artykułu ani podnosić ceny regularnej przy wprowadzaniu obniżki.
Walidacja odrzuca oczywiste błędy, np. obniżkę powyżej 80% albo złą walutę, a duże zmiany ceny regularnej - spadek o ponad 60% lub wzrost o ponad 330% - wymagają potwierdzenia.
W zDirect partner może też ustawić własne progi: minimalną i maksymalną cenę oraz maksymalny procent obniżki. To proste zabezpieczenie przed błędem w pliku lub w integracji, które warto włączyć przed pierwszym importem cennika. Cena regularna ma być realną ceną sprzedaży, a nie punktem odniesienia do przyszłych rabatów, dlatego planowane przeceny wliczaj w koszty, a nie w zawyżoną cenę bazową.
Cena regularna a planowane przeceny
Najczęstszy dylemat przy cenniku to pytanie, czy cena regularna ma od razu zawierać „zapas” na przyszłe rabaty. Bezpieczniej jest liczyć przeceny jako koszt: oszacować, jaka część kolekcji sprzeda się w wyprzedaży i z jaką średnią obniżką, a potem rozłożyć tę kwotę na sprzedane sztuki. Cena regularna zostaje wtedy realną ceną rynkową, a planowane przeceny nie wymagają podnoszenia ceny bazowej, którego Platform Rules zabraniają przy wprowadzaniu obniżki. Pamiętaj też, że obniżka zaraz po starcie artykułu może zostać uznana za wprowadzającą w błąd.
[#uwaga] Gdy ten sam wariant oferuje kilku sprzedawców, Zalando wybiera jedną ofertę do pokazania. W trybie cenowym, z którego platforma może korzystać np. w okresach wyprzedaży, wygrywa najniższa cena w grupie ofert spełniających wymagania jakości obsługi. Jeśli Twoje produkty sprzedają też inni partnerzy, cennik wpływa nie tylko na marżę, ale i na to, czyja oferta trafia do klienta.
Jak utrzymać cennik na Zalando w czasie
Cennik to nie jednorazowa decyzja. Koszty logistyki, kursy walut, poziom zwrotów i opłaty z umowy zmieniają się, a Zalando może aktualizować warunki - zmiany Platform Rules są ogłaszane z wyprzedzeniem. Strukturę opłat i sposób rozliczenia z partnerem opisujemy we wpisie prowizje Zalando dla partnerów - z czego składają się koszty sprzedaży. Dobre praktyki utrzymania cennika:
przegląd cen co sezon, na podstawie raportu sprzedaży i zwrotów z zDirect,
osobne przeliczenie cen w walutach przy większych zmianach kursów,
kontrola, czy ceny na Zalando są spójne z cenami we własnym sklepie i na innych platformach,
aktualizacja kosztów logistyki po zmianie przewoźnika lub przejściu do ZFS.
[#tip] Trzymaj cennik w jednym systemie, z którego ceny trafiają do wszystkich kanałów, i ustaw w nim osobne reguły dla każdego rynku Zalando. Ręczne poprawianie cen w kilku panelach to najprostsza droga do różnic między kanałami i odrzuconych aktualizacji.
Jak Vinson pomaga ustalić ceny na Zalando
Jesteśmy agencją e-commerce z Bochni, działającą od 2021 roku. Współpracowaliśmy z ponad 500 firmami, mamy status Allegro Ads Partner+, Google Partner i Meta Business Partner, jesteśmy certyfikowanym partnerem Base, partnerem Empik Place i autoryzowanym partnerem Shoper, a klienci oceniają nas na 4,9/5 ze 171 opinii. W ramach usługi sprzedaż na Zalando z Vinson pomagamy markom modowym przygotować cenniki, które uwzględniają opłaty, logistykę i zwroty.
Kalkulacja minimalnych cen netto dla wybranych produktów i rynków na podstawie stawek z umowy marki.
Przeliczenie cennika na waluty rynków Zalando z zaokrągleniami i kontrolą zasad walidacji.
Porównanie cen z innymi kanałami sprzedaży marki.
Integracja z Base - ceny i stany przesyłane automatycznie do Zalando i innych kanałów.
Najczęściej zadawane pytania
Jak ustalić cenę produktu na Zalando?
Policz koszty kwotowe na sztukę zatrzymaną przez klienta i podziel je przez 1 minus suma opłat procentowych z umowy i docelowej marży. Do wyniku dolicz VAT kraju klienta, przelicz na lokalną walutę i sprawdź cenę na tle podobnych produktów na danym rynku Zalando.
Ile wynosi prowizja Zalando dla partnerów?
Zalando nie publikuje stawek otwarcie. Struktura opłat obejmuje opłatę podstawową, Marketplace Service fee, Payment Service fee i zachętę Convenience Incentive, a stawki są w umowie partnerskiej i materiałach po zalogowaniu (stan na październik 2026 - sprawdź aktualny cennik w umowie).
Czy ceny na Zalando mogą się różnić między krajami?
Tak. Ceny ustala się osobno dla każdego rynku i w lokalnej walucie, a partner sam je przelicza, bo zDirect nie przelicza walut. W jednym kraju cena nie może się jednak różnić w zależności od tego, czy zamówienie realizuje marka, czy ZFS.
Czy cena na Zalando może być wyższa niż w moim sklepie?
Partner może ustalać ceny w różnych kanałach na różnych warunkach, ale cena regularna na Zalando nie może znacząco przekraczać cen referencyjnych z innych źródeł na tym samym rynku. Zawyżona cena grozi niższą widocznością lub dezaktywacją artykułu.
Jak uwzględnić przeceny w cenie regularnej na Zalando?
Oszacuj średnią obniżkę na sztukę w sezonie, np. na podstawie historii sprzedaży, i dolicz ją do kosztów kwotowych. Nie zawyżaj ceny regularnej, żeby rabat wyglądał na większy - Zalando uznaje to za praktykę wprowadzającą w błąd.
Chcesz ułożyć cennik na Zalando tak, żeby po opłatach, logistyce i zwrotach zostawała marża? Zobacz, jak prowadzimy sprzedaż na Zalando z Vinson. Policzymy ceny minimalne dla Twoich produktów i rynków.
