Profesjonalne wsparcie IT dla Twojej firmy
Profesjonalne wsparcie IT dla Twojej firmy
Kompleksowa obsługa informatyczna, która pozwala Ci skupić się na rozwoju biznesu, podczas gdy my dbamy o stabilność Twoich systemów.
Kompleksowa obsługa informatyczna, która pozwala Ci skupić się na rozwoju biznesu, podczas gdy my dbamy o stabilność Twoich systemów.
Błyskawiczna reakcja na awarie
Przewidywalne koszty miesięczne
Firma super wykonuje zlecenia, przemiła obsługa, szybka realizacja, polecam!
Firma super wykonuje zlecenia, przemiła obsługa, szybka realizacja, polecam!
Zaufało nam już ponad 500 firm
Zaufało nam już ponad 500 firm
Zaufało nam już ponad 500 firm
Twoje obecne wyzwania
Przestoje przez awarie IT – Paraliż pracy i straty finansowe
Przestoje przez awarie IT – Paraliż pracy i straty finansowe
Przestoje przez awarie IT – Paraliż pracy i straty finansowe
Brak strategii rozwoju – Technologia nie nadąża za biznesem
Brak strategii rozwoju – Technologia nie nadąża za biznesem
Brak strategii rozwoju – Technologia nie nadąża za biznesem
Wysokie koszty działu IT – Etatowi specjaliści obciążają budżet
Wysokie koszty działu IT – Etatowi specjaliści obciążają budżet
Wysokie koszty działu IT – Etatowi specjaliści obciążają budżet
Zagrożenia bezpieczeństwa – Ryzyko ataków i utraty danych
Zagrożenia bezpieczeństwa – Ryzyko ataków i utraty danych
Zagrożenia bezpieczeństwa – Ryzyko ataków i utraty danych
Chaos w zarządzaniu – Brak kontroli nad licencjami
Chaos w zarządzaniu – Brak kontroli nad licencjami
Chaos w zarządzaniu – Brak kontroli nad licencjami
Co dokładnie otrzymujesz?
Bieżące wsparcie techniczne
Pomoc zdalna i stacjonarna
Pomoc zdalna i stacjonarna
Naprawa sprzętu i awarii
Naprawa sprzętu i awarii
Administracja serwerami i sieciami
Administracja serwerami i sieciami
Zarządzanie kontami użytkowników
Zarządzanie kontami użytkowników
Instalacja systemów i oprogramowania
Instalacja systemów i oprogramowania
Bezpieczeństwo i ciągłość działania
Regularne kopie zapasowe danych
Regularne kopie zapasowe danych
Aktualizacje oprogramowania i łatki bezpieczeństwa
Aktualizacje oprogramowania i łatki bezpieczeństwa
Ochrona antywirusowa i firewall
Ochrona antywirusowa i firewall
Testy odzyskiwania po awarii
Testy odzyskiwania po awarii
Audyty bezpieczeństwa infrastruktury
Audyty bezpieczeństwa infrastruktury
Rozwój i optymalizacja
Strategia rozwoju technologii
Strategia rozwoju technologii
Planowanie budżetu IT
Planowanie budżetu IT
Negocjacje z dostawcami
Negocjacje z dostawcami
Optymalizacja kosztów IT
Optymalizacja kosztów IT
Migracje do chmury
Migracje do chmury
Integracje systemów biznesowych
Integracje systemów biznesowych
Zastanawiasz się od czego zacząć? Zacznij od rozmowy z ekspertem.
Współpraca w 4 krokach
Współpraca w 4 krokach
1
Audyt techniczny
Poznajemy Twoją infrastrukturę i identyfikujemy obszary wymagające natychmiastowej interwencji. Określamy zakres wsparcia dopasowany do Twoich potrzeb.
1
Audyt techniczny
Poznajemy Twoją infrastrukturę i identyfikujemy obszary wymagające natychmiastowej interwencji. Określamy zakres wsparcia dopasowany do Twoich potrzeb.
2
Przejęcie i stabilizacja
Wdrażamy się w Twoje środowisko IT, dokumentujemy systemy i zapewniamy ciągłość działania od pierwszego dnia współpracy.
2
Przejęcie i stabilizacja
Wdrażamy się w Twoje środowisko IT, dokumentujemy systemy i zapewniamy ciągłość działania od pierwszego dnia współpracy.
3
Bieżąca opieka
Świadczymy codzienne wsparcie, monitorujemy systemy i reagujemy na incydenty. Jesteśmy dostępni, kiedy nas potrzebujesz.
3
Bieżąca opieka
Świadczymy codzienne wsparcie, monitorujemy systemy i reagujemy na incydenty. Jesteśmy dostępni, kiedy nas potrzebujesz.
4
Rozwój i skalowanie
Planujemy długoterminowe usprawnienia i wdrażamy nowe rozwiązania. Technologia wspiera rozwój Twojego biznesu.
4
Rozwój i skalowanie
Planujemy długoterminowe usprawnienia i wdrażamy nowe rozwiązania. Technologia wspiera rozwój Twojego biznesu.
Opinie naszych klientów
Odkąd zdecydowaliśmy się na outsourcing IT, w końcu mogę spać spokojnie. Wcześniej każda awaria to był dramat. Teraz wszystko działa płynnie, a jak coś się wydarzy, to problem znika w kilkanaście minut.
Maciej Sikora
Odkąd zdecydowaliśmy się na outsourcing IT, w końcu mogę spać spokojnie. Wcześniej każda awaria to był dramat. Teraz wszystko działa płynnie, a jak coś się wydarzy, to problem znika w kilkanaście minut.
Maciej Sikora
Odkąd zdecydowaliśmy się na outsourcing IT, w końcu mogę spać spokojnie. Wcześniej każda awaria to był dramat. Teraz wszystko działa płynnie, a jak coś się wydarzy, to problem znika w kilkanaście minut.
Maciej Sikora
Zawsze zastanawiałem się, czy outsourcing IT to dobry pomysł. Po dwóch latach współpracy z agencją wiem, że to najlepsza decyzja biznesowa, jaką podjąłem. Płacę mniej niż za jednego specjalistę na etacie, a mam dostęp do całego zespołu ekspertów.
Bogdana Shapirko
Bo_Ma
Zawsze zastanawiałem się, czy outsourcing IT to dobry pomysł. Po dwóch latach współpracy z agencją wiem, że to najlepsza decyzja biznesowa, jaką podjąłem. Płacę mniej niż za jednego specjalistę na etacie, a mam dostęp do całego zespołu ekspertów.
Bogdana Shapirko
Bo_Ma
Zawsze zastanawiałem się, czy outsourcing IT to dobry pomysł. Po dwóch latach współpracy z agencją wiem, że to najlepsza decyzja biznesowa, jaką podjąłem. Płacę mniej niż za jednego specjalistę na etacie, a mam dostęp do całego zespołu ekspertów.
Bogdana Shapirko
Bo_Ma
Najważniejsze było wyeliminowanie przestojów. Wdrożyli monitoring i kopie zapasowe. Miesiąc temu padł dysk serwera – dane odzyskane w 2 godziny. Bez tej ekipy stracilibyśmy tydzień pracy.
Tomasz W.
Najważniejsze było wyeliminowanie przestojów. Wdrożyli monitoring i kopie zapasowe. Miesiąc temu padł dysk serwera – dane odzyskane w 2 godziny. Bez tej ekipy stracilibyśmy tydzień pracy.
Tomasz W.
Najważniejsze było wyeliminowanie przestojów. Wdrożyli monitoring i kopie zapasowe. Miesiąc temu padł dysk serwera – dane odzyskane w 2 godziny. Bez tej ekipy stracilibyśmy tydzień pracy.
Tomasz W.
Porozmawiajmy o Twoich potrzebach
Skorzystaj z wiedzy naszych ekspertów
Porozmawiajmy o Twoich potrzebach
Skorzystaj z wiedzy naszych ekspertów
Bartłomiej Stokłosa
CEO & Founder
Bartłomiej Stokłosa
CEO & Founder
"Jeżeli czegoś nie da się zrobić, potrzebny jest ktoś, kto o tym nie wie – przyjdzie i to zrobi."
Najczęściej zadawane pytania
Co wyróżnia Was od innych firm IT?
Stawiamy na relacje długoterminowe, nie jednorazowe interwencje. Poznajemy specyfikę Twojego biznesu i dostosowujemy wsparcie do realnych potrzeb, nie sprzedajemy gotowych pakietów. Nasz zespół ma wieloletnie doświadczenie w różnych branżach, co pozwala nam szybko diagnozować i rozwiązywać nawet nietypowe problemy.
Co wyróżnia Was od innych firm IT?
Stawiamy na relacje długoterminowe, nie jednorazowe interwencje. Poznajemy specyfikę Twojego biznesu i dostosowujemy wsparcie do realnych potrzeb, nie sprzedajemy gotowych pakietów. Nasz zespół ma wieloletnie doświadczenie w różnych branżach, co pozwala nam szybko diagnozować i rozwiązywać nawet nietypowe problemy.
Czy musicie pracować w naszym biurze, czy możecie działać zdalnie?
Większość zadań realizujemy zdalnie – od rozwiązywania problemów po administrację systemami. Wizyty w biurze planujemy tylko wtedy, gdy jest to niezbędne (np. wymiana sprzętu, fizyczna konserwacja). To oszczędza czas i obniża koszty wsparcia.
Czy musicie pracować w naszym biurze, czy możecie działać zdalnie?
Większość zadań realizujemy zdalnie – od rozwiązywania problemów po administrację systemami. Wizyty w biurze planujemy tylko wtedy, gdy jest to niezbędne (np. wymiana sprzętu, fizyczna konserwacja). To oszczędza czas i obniża koszty wsparcia.
Co się stanie, jeśli zdecyduję się zakończyć współpracę?
Współpracujemy na zasadach przejrzystych umów z możliwością wypowiedzenia. Przekazujemy pełną dokumentację infrastruktury, hasła, licencje i zapewniamy płynne przekazanie obowiązków nowemu dostawcy lub wewnętrznemu zespołowi. Nie blokujemy dostępu do Twoich systemów.
Co się stanie, jeśli zdecyduję się zakończyć współpracę?
Współpracujemy na zasadach przejrzystych umów z możliwością wypowiedzenia. Przekazujemy pełną dokumentację infrastruktury, hasła, licencje i zapewniamy płynne przekazanie obowiązków nowemu dostawcy lub wewnętrznemu zespołowi. Nie blokujemy dostępu do Twoich systemów.
Czy wsparcie IT jest dostępne 24/7?
Oferujemy różne poziomy wsparcia dostosowane do potrzeb firmy. W standardowym pakiecie świadczymy pomoc w godzinach roboczych (8:00-18:00), ale dla klientów wymagających ciągłości działania dostępne są pakiety z monitoringiem i wsparciem 24/7. Czas reakcji zależy od wybranego SLA.
Czy wsparcie IT jest dostępne 24/7?
Oferujemy różne poziomy wsparcia dostosowane do potrzeb firmy. W standardowym pakiecie świadczymy pomoc w godzinach roboczych (8:00-18:00), ale dla klientów wymagających ciągłości działania dostępne są pakiety z monitoringiem i wsparciem 24/7. Czas reakcji zależy od wybranego SLA.
Czy muszę mieć własnego informatyka w firmie, żeby z Wami współpracować?
Nie, to niekoniecznie. Nasza usługa polega właśnie na tym, że zastępujemy wewnętrzny dział IT lub wspieramy istniejące osoby techniczne. Jeśli macie informatyka, możemy z nim współpracować i odciążyć go w codziennych obowiązkach. Jeśli nie macie nikogo – przejmujemy całość spraw IT w firmie.
Czy muszę mieć własnego informatyka w firmie, żeby z Wami współpracować?
Nie, to niekoniecznie. Nasza usługa polega właśnie na tym, że zastępujemy wewnętrzny dział IT lub wspieramy istniejące osoby techniczne. Jeśli macie informatyka, możemy z nim współpracować i odciążyć go w codziennych obowiązkach. Jeśli nie macie nikogo – przejmujemy całość spraw IT w firmie.