Raporty sprzedaży Kaufland.pl - które wskaźniki analizować co tydzień

Sprzedaż i przychód - jak czytać raport sprzedaży Kaufland.pl

Raport sprzedaży to podstawa analizy. Eksportujesz go do pliku CSV za wybrany okres i dostajesz listę zamówień ze statusami i danymi wysyłki. Z tego pliku w kilka minut wyliczysz najważniejsze liczby tygodnia:

• Liczba zamówień i sprzedanych sztuk - podstawowa miara aktywności konta, porównywana z poprzednim tygodniem.

• Wartość sprzedaży - suma zamówień brutto, najlepiej także w podziale na kategorie.

• Średnia wartość zamówienia - pokazuje, czy klienci kupują pojedyncze sztuki, czy zestawy, i jak opłata podstawowa rozkłada się na zamówienia.

• Top 10 produktów - produkty, które ciągną konto i wymagają szczególnej kontroli stanów i cen.

• Produkty bez sprzedaży - oferty, które od kilku tygodni nie sprzedają się mimo stanu, do sprawdzenia ceny i danych.

Najwięcej informacji daje zestawienie top 10 z poprzednimi tygodniami. Jeśli bestseller nagle spada, przyczyna leży zwykle w jednym z trzech miejsc: cena przestała być konkurencyjna, skończył się stan albo oferta wypadła z marketplace'u przez problem z danymi. Każde z nich sprawdzisz w innym raporcie, dlatego analiza sprzedaży jest punktem wyjścia, a nie końcem przeglądu.

Jeśli masz kalkulację marży dla produktów, dołóż do tygodniowego arkusza jeszcze jedną liczbę: szacowany zysk tygodnia. To sprzedaż netto pomniejszona o koszt towaru, prowizje według cennika, wysyłkę, koszt reklamy z raportów kampanii i rezerwę na zwroty. Nie będzie co do złotówki zgodny z księgowością, ale pokaże, czy wzrost obrotu przekłada się na wzrost zysku. Dokładne rozliczenie zrobisz raz w miesiącu na podstawie raportu księgowań i faktury Kaufland.

Ceny i Buy Box - raport konkurencyjności cen

Raport konkurencyjności cen porównuje Twoje ceny z cenami rynkowymi. Według Seller University zawiera m.in. EAN, tytuł, Twoją cenę sprzedaży, cenę rynkową, cenę minimalną, cenę Buy Box i najniższą cenę z ostatnich sześciu miesięcy, przy czym listopad i grudzień są pomijane, żeby nie zaburzały jej świąteczne promocje (stan na wrzesień 2026 - sprawdź aktualny opis raportu w Seller University). Co tydzień filtruj w nim produkty z top 20, które nie mają oferty głównej, i sprawdzaj, o ile Twoja cena odbiega od ceny Buy Box. Zanim obniżysz cenę, porównaj ją z ceną minimalną z kalkulacji, bo walka o ofertę główną poniżej progu opłacalności to sprzedaż ze stratą.

Reklama - raporty Sponsored Ads na Kaufland.pl

Kampanie Sponsored Ads mają własne raporty. Seller University wymienia m.in. raport wyników według fraz wyszukiwania, według kampanii, według EAN, marki i kategorii, dzienny przegląd wyników kampanii, raporty dziennych kosztów oraz raport wykorzystania budżetu. Znajdziesz w nich wyświetlenia, kliknięcia, CTR, konwersje, średni koszt kliknięcia, koszt, ACoS i ROAS (stan na wrzesień 2026 - sprawdź aktualną listę raportów w Seller University). Co tydzień patrz przede wszystkim na ścieżkę od wyświetlenia do sprzedaży:

[#chart:kpl49b]

Z raportu według fraz wybierz frazy z kosztem bez sprzedaży i dodaj je do wykluczeń, a z raportu według EAN produkty, na których ACoS przekracza Twój próg opłacalności. Jak policzyć ten próg i ocenić opłacalność kampanii, pokazujemy we wpisie ROAS na Kaufland.pl - jak policzyć opłacalność kampanii reklamowych. Pamiętaj, że kredyt reklamowy z planu przepada z końcem miesiąca, więc raport wykorzystania budżetu warto sprawdzić także w trzecim tygodniu miesiąca.

Jakość obsługi - wskaźniki tygodniowe na Kaufland.pl

Kaufland ocenia jakość obsługi osobno dla każdego kanału sprzedaży. Oczekuje m.in., że co najmniej 80% przesyłek w miesiącu będzie miało ważny numer śledzenia, 100% pierwszych odpowiedzi na zgłoszenia padnie w ciągu 48 godzin, a zgłoszenia i anulacje z winy sprzedawcy nie przekroczą 1% (stan na wrzesień 2026 - sprawdź aktualne zasady Kaufland). Słabe wyniki uruchamiają system ostrzeżeń, który przy powtarzających się problemach może skończyć się ukryciem ofert. W tygodniowym przeglądzie sprawdzaj poziom ostrzeżenia w panelu wskaźników i pobieraj pozycje, które obniżyły wynik, z raportów terminowości dostaw i zadowolenia klientów.

Anulacje i zgłoszenia analizuj razem ze sprzedażą. Odsetek anulacji liczysz jako liczbę anulacji z Twojej winy podzieloną przez liczbę zamówień. Przy małym koncie już jedna lub dwie anulacje w tygodniu potrafią przesunąć wynik miesięczny ponad próg, dlatego ten wskaźnik warto znać co tydzień, a nie dopiero po zamknięciu miesiąca.

Dane produktu - nieprawidłowe artykuły i nieznalezione EAN

Produkty z raportu nieprawidłowych artykułów nie są widoczne dla klientów. Brakuje im atrybutów obowiązkowych, np. kategorii, opisu albo zdjęcia, więc nie pojawią się w marketplace, choć w ofertach mogą wyglądać na wystawione. Co tydzień sprawdzaj liczbę nieprawidłowych artykułów i porównuj ją z poprzednim tygodniem. Wzrost po imporcie albo zmianie w integracji to sygnał, że mapowanie atrybutów przestało działać. Raport nieznalezionych EAN sprawdzaj po każdym wgraniu nowych ofert - pokazuje kody, dla których trzeba najpierw utworzyć dane produktu.

Raporty miesięczne - księgowania, faktura i wypłaty

Raz w miesiącu, po wystawieniu przez Kaufland faktury za poprzedni miesiąc, pobierz raport księgowań. Pokazuje on uwolnienia przychodu, anulacje i opłaty, więc pozwala uzgodnić saldo z fakturą i sprawdzić, czy prowizje zgadzają się z kalkulacją. Przychód z zamówienia jest uwalniany 14 dni po doręczeniu według numeru śledzenia albo 21 dni po oznaczeniu wysyłki bez numeru (stan na wrzesień 2026 - sprawdź aktualne zasady płatności Kaufland). Szczegóły rozliczeń opisujemy we wpisie wypłaty z Kaufland.pl - kiedy przychodzą pieniądze i jak działają rozliczenia. Księgowanie faktur i rozliczenia podatkowe ustal z księgowym.

Najczęstsze błędy w analizie raportów sprzedaży

Sam dostęp do raportów nie wystarczy. Przy wdrożeniach widzimy kilka błędów, które sprawiają, że sprzedawca ma dane, a mimo to reaguje za późno albo wyciąga złe wnioski:

• Patrzenie tylko na obrót - rosnąca sprzedaż przy rosnących kosztach reklamy i zwrotów może oznaczać spadek zysku.

• Porównywanie nieporównywalnych okresów - tydzień z kampanią sezonową z tygodniem bez niej, albo tydzień ze świętem z pełnym tygodniem roboczym.

• Analiza bez podziału na produkty - średnia dla całego konta ukrywa bestseller, który stracił ofertę główną.

• Brak zapisanych decyzji - bez notatki, co zmieniono i kiedy, nie da się ocenić, czy poprawka zadziałała.

• Raporty bez właściciela - gdy przegląd robi ten, kto akurat ma czas, w okresach wzmożonej pracy nie robi go nikt.

Szczególnie ostrożnie czytaj dane z okresów sezonowych. Przed świętami i w czasie dużych akcji rośnie liczba zamówień, ale też zgłoszeń, opóźnień przewoźników i kosztów kliknięć. Wtedy przegląd warto robić częściej niż raz w tygodniu, a wskaźniki porównywać z analogicznym okresem, jeśli masz już historię. Po sezonie przejrzyj osobno zwroty i anulacje, bo ich skutki pojawiają się w raportach z opóźnieniem względem samej sprzedaży.

Jak zorganizować cotygodniowy przegląd raportów Kaufland.pl

Przegląd działa tylko wtedy, gdy ma stały termin, jedną odpowiedzialną osobę i kończy się decyzją. Proponujemy prostą kolejność, która zajmuje 30-45 minut przy koncie z kilkuset ofertami:

[#chart:kpl49c]

[#tip] Na koniec każdego przeglądu zapisz w arkuszu trzy rzeczy: co się zmieniło względem poprzedniego tygodnia, jaka jest prawdopodobna przyczyna i jedną poprawkę do wdrożenia przed kolejnym przeglądem. Po miesiącu masz historię decyzji i widzisz, które działania naprawdę poprawiły sprzedaż na Kaufland.pl.

Automatyzacja raportów przez Seller API

Przy większej liczbie ofert i zamówień ręczne pobieranie plików zajmuje coraz więcej czasu. Dane o zamówieniach, ofertach i zgłoszeniach można pobierać automatycznie przez Seller API Kaufland albo przez system do obsługi sprzedaży, który łączy dane z Kaufland.pl z Allegro i sklepem. Wtedy tygodniowy przegląd zaczyna się od gotowego zestawienia, a czas poświęcasz na wnioski, nie na kopiowanie danych. Zakres dostępnych danych sprawdź w dokumentacji Seller API.

Jak Vinson pomaga analizować raporty sprzedaży na Kaufland.pl

W Vinson ustawiamy raportowanie sprzedaży na Kaufland.pl: wybieramy wskaźniki dopasowane do Twojego asortymentu, przygotowujemy arkusz tygodniowego przeglądu, łączymy dane z Kaufland.pl z innymi kanałami przez Base i co tydzień zamieniamy liczby w konkretne działania, od korekty cen po wykluczenia fraz w kampaniach. Jesteśmy agencją e-commerce z Bochni działającą od 2021 r., certyfikowanym partnerem Base, Allegro Ads Partner+, Google Partner i Meta Business Partner. Szczegóły znajdziesz na stronie sprzedaż na Kaufland.pl z Vinson.

Najczęściej zadawane pytania

Gdzie znaleźć raporty sprzedaży na Kaufland.pl?

Raporty znajdziesz w sekcji raportów w Seller Portal. Są tam m.in. raport sprzedaży z eksportem do CSV, raport księgowań, anulacji, zgłoszeń, konkurencyjności cen i nieprawidłowych artykułów, a także raporty kampanii Sponsored Ads. Nazwy pozycji w menu mogą się różnić zależnie od wersji językowej panelu.

Jakie wskaźniki sprzedaży sprawdzać co tydzień na Kaufland.pl?

Co tydzień sprawdzaj liczbę i wartość zamówień, średnią wartość zamówienia, anulacje, zgłoszenia klientów, konkurencyjność cen i udział w Buy Box, wyniki kampanii Sponsored Ads oraz liczbę nieprawidłowych artykułów. Porównuj je z poprzednim tygodniem, a nie oceniaj pojedynczych wartości.

Jak sprawdzić, czy wygrywam Buy Box na Kaufland.pl?

Skorzystaj z raportu konkurencyjności cen w Seller Portal. Pokazuje on Twoją cenę, cenę rynkową i cenę Buy Box dla poszczególnych produktów. Filtruj bestsellery bez oferty głównej i porównuj różnicę w cenie z Twoją ceną minimalną.

Jakie raporty ma Sponsored Ads na Kaufland.pl?

Dostępne są m.in. raporty wyników według fraz wyszukiwania, kampanii, EAN, marki i kategorii, raporty dziennych kosztów i raport wykorzystania budżetu. Zawierają wyświetlenia, kliknięcia, CTR, konwersje, średni koszt kliknięcia, koszt, ACoS i ROAS. Najwięcej decyzji podejmiesz na podstawie raportu według fraz wyszukiwania i raportu według EAN, bo pokazują, które frazy i produkty zarabiają, a które tylko generują koszt.

Dlaczego produkt zniknął z Kaufland.pl, choć oferta jest aktywna?

Najczęściej produkt trafił do nieprawidłowych artykułów, bo brakuje mu atrybutów obowiązkowych, np. zdjęcia lub kategorii. Takie produkty nie są widoczne dla klientów. Sprawdź raport nieprawidłowych artykułów, uzupełnij dane u źródła i wgraj je ponownie.

Chcesz, żeby raporty z Kaufland.pl co tydzień zamieniały się w konkretne decyzje, a nie w pliki na dysku? Zobacz, jak prowadzimy sprzedaż na Kaufland.pl z Vinson. Ustawimy przegląd wskaźników dopasowany do Twojego konta i zespołu.