Zestawy produktów w BaseLinkerze – jak sprzedawać komplety bez błędów w stanach

Zestawy produktów w BaseLinkerze to jeden z najprostszych sposobów na podniesienie wartości koszyka – szampon z odżywką, komplet pościeli z prześcieradłem czy trzy kawy w pakiecie degustacyjnym. Problem zaczyna się wtedy, gdy zestaw ma własny, „ręcznie” prowadzony stan. Wystarczy, że jeden składnik sprzeda się osobno, a komplet nadal wisi na Allegro jako dostępny.

W tym poradniku pokazujemy, jak działają zestawy w katalogu Base (dawniej BaseLinker), jak je tworzyć pojedynczo i masowo, jak liczony jest ich stan i jak skonfigurować zamówienia, żeby składniki schodziły z magazynu automatycznie. Na końcu znajdziesz listę błędów, które najczęściej widzimy przy sprzedaży kompletów.

Jak działają zestawy produktów w BaseLinkerze

Zestaw w katalogu Base to osobny produkt, który składa się z innych produktów z katalogu – w określonej liczbie sztuk. Ma własną kartę, na której możesz zapisać odrębne dane: nazwę, opisy, parametry, zdjęcia, SKU i EAN. Dzięki temu zestaw wygląda w ofercie jak pełnoprawny produkt, a nie jak lista składników.

Najważniejsza cecha z punktu widzenia magazynu: zestaw nie ma własnego, niezależnego stanu. Według pomocy Base stan magazynowy zestawu jest równy najniższemu stanowi produktu wchodzącego w jego skład. Jeśli komplet składa się z kubka i spodka po jednej sztuce, a na magazynie masz 12 kubków i 4 spodki, zestaw będzie dostępny w 4 sztukach.

To rozwiązuje klasyczny problem kompletów prowadzonych ręcznie. Sprzedaż składnika osobno automatycznie obniża dostępność zestawu, a sprzedaż zestawu – zgodnie z ustawieniami zamówień – zdejmuje ze stanu składniki.

Zestaw, wariant czy pakiet – czym to się różni

W katalogu Base produkty mogą być ze sobą powiązane na kilka sposobów i łatwo je pomylić. Poniższa tabela porządkuje pojęcia.

Rozwiązanie	Co to jest	Stan magazynowy	Przykład
Wariant	Odmiana tego samego produktu pod produktem nadrzędnym	Własny stan każdego wariantu	Koszulka w rozmiarze M i L
Zestaw	Produkt złożony z innych produktów z katalogu	Wynika z najniższego stanu składnika	Kubek + spodek
Wiele sztuk w ofercie	Oferta sprzedająca kilka sztuk jednego produktu	Zależy od sposobu powiązania	Pakiet 3 szt. tej samej kawy
Relacja cross-sell	Ręczne powiązanie produktów w katalogu	Bez wpływu na stan	Etui polecane do telefonu

Warianty opisaliśmy szczegółowo w artykule o wariantach produktów w BaseLinkerze. Tutaj skupiamy się na zestawach.

Kiedy zestawy produktów mają sens

Zestaw opłaca się wtedy, gdy klienci i tak kupują dane produkty razem albo gdy komplet rozwiązuje konkretny problem lepiej niż pojedynczy produkt. Z naszej praktyki najlepiej działają:

produkty komplementarne – np. ekspres i odkamieniacz, rower i lampki, kosmetyk i akcesorium do aplikacji,
pakiety startowe – zestaw dla początkujących, który zdejmuje z klienta konieczność samodzielnego kompletowania,
pakiety próbne – kilka smaków lub zapachów w mniejszych opakowaniach,
komplety prezentowe – szczególnie przed świętami i w okresach wzmożonej sprzedaży,
zestawy wyprzedażowe – sposób na rotację wolniej sprzedających się produktów w parze z bestsellerem.

Zestawy to w praktyce forma cross-sellingu wbudowana w ofertę. Jeśli chcesz lepiej zrozumieć, jak dobierać produkty do kompletów, zajrzyj do artykułu o up-sellingu i cross-sellingu. Pamiętaj też, że zestaw zwiększa średnią wartość zamówienia, ale nie zawsze marżę procentową – policz koszt składników, prowizję i wysyłkę, zanim ustalisz cenę kompletu.

Zestawy produktów w BaseLinkerze to jeden z najprostszych sposobów na podniesienie wartości koszyka – szampon z odżywką, komplet pościeli z prześcieradłem czy trzy kawy w pakiecie degustacyjnym. Problem zaczyna się wtedy, gdy zestaw ma własny, „ręcznie” prowadzony stan. Wystarczy, że jeden składnik sprzeda się osobno, a komplet nadal wisi na Allegro jako dostępny.

W tym poradniku pokazujemy, jak działają zestawy w katalogu Base (dawniej BaseLinker), jak je tworzyć pojedynczo i masowo, jak liczony jest ich stan i jak skonfigurować zamówienia, żeby składniki schodziły z magazynu automatycznie. Na końcu znajdziesz listę błędów, które najczęściej widzimy przy sprzedaży kompletów.

Jak działają zestawy produktów w BaseLinkerze

Zestaw w katalogu Base to osobny produkt, który składa się z innych produktów z katalogu – w określonej liczbie sztuk. Ma własną kartę, na której możesz zapisać odrębne dane: nazwę, opisy, parametry, zdjęcia, SKU i EAN. Dzięki temu zestaw wygląda w ofercie jak pełnoprawny produkt, a nie jak lista składników.

Najważniejsza cecha z punktu widzenia magazynu: zestaw nie ma własnego, niezależnego stanu. Według pomocy Base stan magazynowy zestawu jest równy najniższemu stanowi produktu wchodzącego w jego skład. Jeśli komplet składa się z kubka i spodka po jednej sztuce, a na magazynie masz 12 kubków i 4 spodki, zestaw będzie dostępny w 4 sztukach.

To rozwiązuje klasyczny problem kompletów prowadzonych ręcznie. Sprzedaż składnika osobno automatycznie obniża dostępność zestawu, a sprzedaż zestawu – zgodnie z ustawieniami zamówień – zdejmuje ze stanu składniki.

Zestaw, wariant czy pakiet – czym to się różni

W katalogu Base produkty mogą być ze sobą powiązane na kilka sposobów i łatwo je pomylić. Poniższa tabela porządkuje pojęcia.

Rozwiązanie	Co to jest	Stan magazynowy	Przykład
Wariant	Odmiana tego samego produktu pod produktem nadrzędnym	Własny stan każdego wariantu	Koszulka w rozmiarze M i L
Zestaw	Produkt złożony z innych produktów z katalogu	Wynika z najniższego stanu składnika	Kubek + spodek
Wiele sztuk w ofercie	Oferta sprzedająca kilka sztuk jednego produktu	Zależy od sposobu powiązania	Pakiet 3 szt. tej samej kawy
Relacja cross-sell	Ręczne powiązanie produktów w katalogu	Bez wpływu na stan	Etui polecane do telefonu

Warianty opisaliśmy szczegółowo w artykule o wariantach produktów w BaseLinkerze. Tutaj skupiamy się na zestawach.

Kiedy zestawy produktów mają sens

Zestaw opłaca się wtedy, gdy klienci i tak kupują dane produkty razem albo gdy komplet rozwiązuje konkretny problem lepiej niż pojedynczy produkt. Z naszej praktyki najlepiej działają:

produkty komplementarne – np. ekspres i odkamieniacz, rower i lampki, kosmetyk i akcesorium do aplikacji,
pakiety startowe – zestaw dla początkujących, który zdejmuje z klienta konieczność samodzielnego kompletowania,
pakiety próbne – kilka smaków lub zapachów w mniejszych opakowaniach,
komplety prezentowe – szczególnie przed świętami i w okresach wzmożonej sprzedaży,
zestawy wyprzedażowe – sposób na rotację wolniej sprzedających się produktów w parze z bestsellerem.

Zestawy to w praktyce forma cross-sellingu wbudowana w ofertę. Jeśli chcesz lepiej zrozumieć, jak dobierać produkty do kompletów, zajrzyj do artykułu o up-sellingu i cross-sellingu. Pamiętaj też, że zestaw zwiększa średnią wartość zamówienia, ale nie zawsze marżę procentową – policz koszt składników, prowizję i wysyłkę, zanim ustalisz cenę kompletu.

Skorzystaj z darmowego audytu konta Allegro

Szybkie i proste poprawki

Analiza ofert i sklepu

Kluczowe wskazówki na przyszłość

Skorzystaj z darmowego audytu konta Allegro

Szybkie i proste poprawki

Analiza ofert i sklepu

Kluczowe wskazówki na przyszłość

Jak utworzyć zestaw produktów w Base

Pomoc Base opisuje dwa sposoby tworzenia zestawu. Efekt jest ten sam, różni się tylko punkt startu.

Z listy produktów

Na liście produktów zaznacz produkty, które mają wejść w skład zestawu.
Wybierz Operacje → Stwórz zestaw z zaznaczonych produktów.
Podaj nazwę zestawu.
Kliknij „Utwórz zestaw”.

Z zakładki Zestawy

Kliknij przycisk „Dodaj zestaw”.
Podaj nazwę zestawu.
Przejdź do zakładki z produktami i dodaj składniki wraz z liczbą sztuk.
Kliknij „Utwórz zestaw”.

Po utworzeniu uzupełnij kartę zestawu: zdjęcia kompletu, opis, parametry, SKU i EAN. Jeśli zestaw ma własny kod EAN nadany przez producenta lub przez Ciebie w systemie GS1, wpisz go tutaj, a nie przy składnikach.

Masowe tworzenie zestawów z wariantów

Jeśli sprzedajesz produkty wielowariantowe, możesz utworzyć zestawy hurtowo, na zasadzie „każdy z każdym”. Przykład z pomocy Base: dwa produkty po trzy warianty dają dziewięć kombinacji zestawów. Wystarczy zaznaczyć produkty główne, wybrać operację tworzenia zestawu i w oknie masowego tworzenia zaznaczyć warianty, z których mają powstać kombinacje.

W masowym kreatorze zobaczysz listę wszystkich zestawów przed ich utworzeniem. Możesz zmienić nazwy, EAN i SKU, liczbę sztuk składników albo usunąć wybrane składowe. Dla cen dostępne są dwie opcje:

bazuj na grupach cenowych – jeśli grupa cenowa ma ustawione automatyczne wyliczanie cen na podstawie składników, cena zestawu zostanie ustalona według tych ustawień,
zsumuj ceny produktów – ceny składników zostaną zsumowane i przeliczone z użyciem mnożnika i kwoty, które podasz w kreatorze.

Cena zestawu i rabat w zamówieniu

Zestaw może mieć własną cenę, inną niż suma cen składników – to właśnie typowa zachęta do zakupu kompletu. Według pomocy Base, jeśli przy pobieraniu zamówienia zestaw jest rozbijany na składniki, różnica między ceną zestawu a sumą cen składników pojawi się w zamówieniu jako rabat.

Przykład: kubek kosztuje 39 zł, spodek 19 zł, a komplet sprzedajesz za 49 zł. W zamówieniu z rozbiciem zobaczysz oba produkty w cenach katalogowych i rabat 9 zł. To ważne dla księgowości i faktur – warto sprawdzić z księgowym, jak taki rabat ma być prezentowany na dokumentach sprzedaży.

Rozbijanie zestawów w zamówieniach – ustawienie, które decyduje o stanach

W ustawieniach zamówień decydujesz, czy zestawy mają być rozbijane na składniki. To jedna z ważniejszych decyzji przy wdrożeniu, bo wpływa na to, co widzi magazyn i co trafia na fakturę.

Ustawienie	Co widać w zamówieniu	Co dzieje się ze stanem	Kiedy się sprawdza
Rozbijanie wyłączone	Jedna pozycja: zestaw	Składniki schodzą ze stanu	Faktura z nazwą kompletu, prostsza lista zamówień
Rozbijanie włączone	Wszystkie składniki zamiast zestawu	Składniki schodzą ze stanu	Kompletacja z listy składników, dokumenty magazynowe per produkt

W obu przypadkach składniki zestawu schodzą ze stanu – różnica dotyczy prezentacji zamówienia. Pomoc Base podkreśla też, że ustawienie ma zastosowanie do zamówień dodanych ręcznie. Jeśli magazyn kompletuje zamówienia z asystentem zbierania i pakowania, rozbicie na składniki zwykle ułatwia pracę, bo pracownik widzi dokładnie, co ma zebrać z półek.

Wystawianie zestawów na Allegro i innych marketplace’ach

Zestawy są widoczne na liście wystawiania jak zwykłe produkty. Oferta może być powiązana z zestawem tak samo jak z pojedynczym produktem – wtedy marketplace synchronizuje się z ceną i stanem zestawu. Dzięki temu oferta kompletu na Allegro sama zniknie lub zmniejszy dostępną liczbę sztuk, gdy zabraknie któregokolwiek składnika.

Jeśli wystawiasz komplety po raz pierwszy, zapoznaj się też z zasadami samego marketplace’u – o tym, jak sprzedawać pakiety po stronie Allegro, piszemy w artykule o zestawach produktowych na Allegro. Gdy oferta zestawu została wystawiona poza Base, pamiętaj o jej zaimportowaniu i powiązaniu z produktem w BaseLinkerze.

Zestawy w magazynie – kompletacja i inwentaryzacja

Zestaw istnieje w katalogu, ale na półce leżą składniki. To dobra wiadomość dla magazynu: nie musisz fizycznie przygotowywać kompletów z wyprzedzeniem ani liczyć ich osobno podczas inwentaryzacji. Liczysz kubki i spodki, a dostępność zestawu przeliczy się sama.

Wyjątkiem są komplety pakowane wcześniej, np. w ozdobne pudełka prezentowe. Wtedy fizyczny zestaw jest osobnym towarem i lepiej prowadzić go jako zwykły produkt z własnym stanem, a przy kompletowaniu partii ręcznie zdejmować składniki dokumentem magazynowym. Takie rozwiązanie wymaga dyscypliny, więc stosuj je tylko tam, gdzie naprawdę jest potrzebne.

Najczęstsze błędy przy zestawach w BaseLinkerze

zestaw prowadzony jako zwykły produkt z ręcznym stanem – sprzedaż składnika osobno nie zmniejsza dostępności kompletu,
oferta kompletu powiązana z jednym ze składników zamiast z zestawem – stan i cena synchronizują się niewłaściwie,
ten sam EAN w zestawie i w składniku – utrudnia dopasowanie ofert i może powodować problemy na marketplace’ach,
brak decyzji o rozbijaniu zestawów przed startem – później trudno zmienić nawyki magazynu i ustawienia faktur,
zmiana składu zestawu bez sprawdzenia aktywnych ofert – opis w ofercie przestaje odpowiadać temu, co trafia do paczki.

Jeśli stany kompletów i składników już się rozjechały, zacznij od przeglądu synchronizacji – pomoże w tym nasz tekst o synchronizacji stanów w BaseLinkerze.

Najczęściej zadawane pytania

Jak Base liczy stan zestawu produktów?

Według pomocy Base stan zestawu jest równy najniższemu stanowi produktu wchodzącego w jego skład. Jeśli zabraknie jednego składnika, zestaw przestaje być dostępny.

Czy zestaw może mieć inną cenę niż suma składników?

Tak. Zestaw może mieć własną cenę. Jeśli w zamówieniach rozbijasz zestawy na składniki, różnica między ceną zestawu a sumą składników pojawi się jako rabat.

Czy sprzedaż zestawu obniża stany składników?

Tak. Niezależnie od tego, czy rozbijanie zestawów jest włączone, składniki schodzą ze stanu. Ustawienie rozbijania wpływa tylko na to, czy w zamówieniu widać zestaw, czy jego składniki.

Czy zestaw może mieć własne zdjęcia i EAN?

Tak. Karta zestawu pozwala zapisać odrębne dane: opisy, parametry, zdjęcia, SKU i EAN, niezależne od produktów wchodzących w jego skład.

Jak szybko utworzyć wiele zestawów z wariantów?

Skorzystaj z masowego tworzenia zestawów. Zaznacz produkty główne, wybierz operację tworzenia zestawu i wskaż warianty – system przygotuje kombinacje „każdy z każdym”, które przed zapisaniem możesz edytować.

Czy zestawy działają w zamówieniach dodanych ręcznie?

Tak. Pomoc Base wskazuje, że ustawienie rozbijania zestawów ma zastosowanie również do zamówień wprowadzonych ręcznie, np. telefonicznych lub B2B.

Podsumowanie

Zestawy produktów w BaseLinkerze pozwalają sprzedawać komplety bez ręcznego pilnowania stanów: dostępność zestawu wynika ze stanu najmniej licznego składnika, a sprzedaż kompletu zdejmuje składniki z magazynu. Kluczowe decyzje to właściwe powiązanie ofert z zestawem, osobny EAN i SKU dla kompletu oraz świadomy wybór, czy zamówienia mają rozbijać zestawy na składniki.

Jeśli chcesz wprowadzić komplety do oferty albo uporządkować istniejące zestawy i ich powiązania, jako certyfikowany partner wdrożeń Base przygotujemy konfigurację dopasowaną do Twojego magazynu – sprawdź usługę wdrożenia Base.