Uprawnienia do konta Google Ads - jak bezpiecznie dać dostęp agencji

Sebastian Luksa

Head of Performance Marketing

17.02.2026

Uprawnienia do konta Google Ads - jak bezpiecznie dać dostęp agencji

Certyfikowany partner Google Ads

Sebastian LuksaHead of Performance Marketing

Uprawnienia do konta Google Ads nadajesz agencji na dwa sposoby: zapraszając konkretną osobę na jej adres e-mail z wybranym poziomem dostępu albo akceptując prośbę o połączenie z kontem menedżera agencji. Bezpieczny dostęp oznacza, że konto zostaje na firmowym adresie i firmowym profilu płatności, administratorem jest co najmniej jedna osoba z Twojej firmy, a agencja dostaje tylko taki poziom uprawnień, jakiego naprawdę potrzebuje. Wszystko ustawiasz w koncie w sekcji Administrator, w zakładce Dostęp i bezpieczeństwo.

W praktyce wiele sklepów robi to odwrotnie. Hasło do konta Google wysyłane jest e-mailem, agencja zakłada konto „za klienta” na własny adres albo dostaje pełne uprawnienia administratora bez żadnej kontroli po stronie firmy. Działa to do momentu, w którym współpraca się kończy, ktoś odchodzi z zespołu albo konto zostaje zablokowane. Wtedy okazuje się, że sklep nie ma dostępu do własnych danych i historii kampanii. W tym wpisie pokazujemy, jakie są poziomy dostępu do konta Google Ads, jak nadać uprawnienia agencji krok po kroku i jak zachować pełną kontrolę nad kontem.

[#wazne] W skrócie: w Google Ads są poziomy dostępu administrator, standardowy, tylko do odczytu, tylko e-mail i płatności. Agencji wystarcza zwykle dostęp standardowy albo połączenie z jej kontem menedżera, a co najmniej jeden administrator powinien być pracownikiem Twojej firmy z firmowym adresem e-mail. Nigdy nie udostępniaj hasła do swojego konta Google. W Vinson jako Google Partner pracujemy na kontach należących do klienta i pomagamy uporządkować dostępy przed startem kampanii Google Ads.

Jakie są poziomy uprawnień do konta Google Ads

Uprawnienia do konta Google Ads to poziomy dostępu, które określają, co dany użytkownik może zobaczyć i zmienić w koncie reklamowym. Każda osoba loguje się własnym kontem Google, a właściciel konta reklamowego decyduje, jaki zakres działań jej przyznaje. Google przewiduje pięć poziomów dostępu (stan na luty 2026 - sprawdź w pomocy Google Ads):

[#chart:gad71a]

Najważniejsza różnica dotyczy zarządzania użytkownikami. Tylko administrator może dodawać i usuwać osoby, zmieniać ich poziomy dostępu oraz akceptować lub zrywać połączenia z kontami menedżera. Użytkownik standardowy może w praktyce zrobić wszystko, co potrzebne do prowadzenia kampanii: tworzyć i edytować kampanie, ustawiać budżety, dodawać konwersje i odbiorców, przeglądać raporty. Nie może jednak decydować o tym, kto ma dostęp do konta.

Dostęp tylko do odczytu przydaje się osobom, które mają patrzeć na wyniki, ale nie zmieniać ustawień, np. właścicielowi sklepu, księgowości czy analitykowi. Poziom tylko e-mail pozwala otrzymywać powiadomienia i raporty bez logowania do danych kampanii. Dostęp do płatności służy osobom, które zajmują się fakturami i metodami płatności, bez wglądu w szczegóły kampanii.

Dostęp do konta Google Ads dla agencji - zaproszenie e-mail czy konto menedżera

Agencja może pracować na Twoim koncie Google Ads na dwa sposoby. Pierwszy to zaproszenie konkretnych pracowników agencji na ich adresy e-mail. Drugi to połączenie Twojego konta z kontem menedżera agencji, czyli kontem MCC, z którego agencja zarządza kontami wielu klientów. Oba sposoby są zgodne z zasadami Google, ale dają inny poziom przejrzystości i wygody.

Zaproszenie e-mail - widzisz z imienia i nazwiska każdą osobę z dostępem, sam ustalasz jej poziom uprawnień i w każdej chwili możesz ją usunąć. Wadą jest to, że przy zmianach w zespole agencji trzeba za każdym razem dodawać i usuwać użytkowników.
Konto menedżera agencji - agencja wysyła prośbę o połączenie na identyfikator klienta Twojego konta, a Ty ją akceptujesz. Pracownicy agencji mają dostęp przez konto menedżera, więc nie musisz dodawać ich osobno. Widzisz połączone konto menedżera i możesz je odłączyć, ale nie widzisz listy osób, które mają dostęp po stronie agencji.
Połączenie obu metod - częsty układ: agencja pracuje przez swoje konto menedżera, a Ty masz na koncie własnych administratorów z firmy, którzy kontrolują listę połączeń.

Kiedy agencja potrzebuje uprawnień administratora

Do bieżącej obsługi kampanii agencja nie potrzebuje uprawnień administratora. Bywają one przydatne przy pierwszym porządkowaniu konta, np. gdy trzeba połączyć konto z Google Analytics 4, Merchant Center czy innymi narzędziami albo usunąć stare, nieaktywne dostępy. Część połączeń z usługami Google wymaga odpowiednich uprawnień po obu stronach. Rozsądna praktyka to nadanie uprawnień administratora na czas konfiguracji i obniżenie ich do standardowych, gdy konto jest gotowe. Warunek jest jeden: Twoja firma zawsze ma własnego administratora, którego agencja nie może usunąć bez Twojej wiedzy.

Darmowa konsultacja Google Ads

Ile tracisz na nieskutecznych kampaniach Google Ads?

Przegląd konta, struktury i budżetów
Analiza feedu i kampanii Performance Max
Konkretne rekomendacje oszczędności

Konsultację poprowadzi Sebastian Luksa, Head of Performance Marketing

Zobacz szczegóły usługi →

Jak nadać agencji dostęp do konta Google Ads krok po kroku

Cały proces zajmuje kilka minut i nie wymaga przekazywania żadnych haseł. Zanim zaczniesz, upewnij się, że logujesz się kontem z uprawnieniami administratora i że znasz identyfikator klienta swojego konta, czyli dziesięciocyfrowy numer widoczny w prawym górnym rogu panelu. Kolejne kroki wyglądają tak:

[#chart:gad71b]

Gdy agencja korzysta z konta menedżera, prośbę o połączenie znajdziesz w tej samej sekcji, w zakładce dotyczącej kont menedżera. Przed akceptacją sprawdź nazwę i identyfikator konta menedżera, które wysłało prośbę. Jeśli coś się nie zgadza, nie akceptuj połączenia i poproś agencję o potwierdzenie danych innym kanałem, np. telefonicznie. Prośby wysłane przez nieznane konta menedżera warto od razu odrzucać.

Kto w sklepie powinien mieć jaki dostęp do konta Google Ads

Dobra zasada to minimalne uprawnienia: każda osoba dostaje najniższy poziom dostępu, który pozwala jej wykonywać swoją pracę. Przykładowy podział ról w sklepie internetowym, który współpracuje z agencją, może wyglądać tak:

Osoba lub rola	Proponowany poziom dostępu	Dlaczego
Właściciel lub prezes firmy	Administrator	zachowuje pełną kontrolę nad użytkownikami i połączeniami
Drugi zaufany pracownik firmy	Administrator	zastępstwo, gdy pierwszy administrator jest niedostępny
Specjaliści agencji	Standardowy lub dostęp przez konto menedżera	prowadzenie kampanii bez prawa zarządzania użytkownikami
Marketing wewnętrzny sklepu	Standardowy lub tylko do odczytu	zależnie od tego, czy zmienia kampanie, czy tylko analizuje
Księgowość	Płatności	faktury i metody płatności bez dostępu do kampanii
Osoby, które chcą tylko raportów	Tylko e-mail lub tylko do odczytu	dostęp do informacji bez ryzyka przypadkowych zmian

Unikaj wspólnych kont typu „marketing@” używanych przez kilka osób. Utrudniają one sprawdzenie, kto wprowadził zmianę, a po odejściu jednej z osób trzeba zmieniać hasło dla wszystkich. Każdy użytkownik powinien logować się własnym kontem Google, najlepiej w firmowej domenie.

Jak zachować kontrolę nad kontem Google Ads przy współpracy z agencją

Uprawnienia to tylko jeden element bezpieczeństwa. Równie ważne jest to, na kogo założono konto i kto płaci za reklamy. Jeśli konto powstało na prywatny adres pracownika agencji, a faktury trafiają na agencję, formalnie trudno będzie wykazać, że konto należy do sklepu. Warto to uregulować na starcie i zapisać w umowie, o czym piszemy we wpisie Wynagrodzenie agencji Google Ads - modele rozliczeń i na co zwrócić uwagę w umowie. Podstawowe zasady kontroli nad kontem są proste:

Co najmniej dwóch administratorów z firmy - na firmowych adresach e-mail, tak by zawsze ktoś mógł zarządzać dostępami.
Firmowy profil płatności - dane Twojej firmy na fakturach i firmowa metoda płatności.
Weryfikacja dwuetapowa - włączona na kontach Google wszystkich administratorów.
Comiesięczny przegląd listy użytkowników - usuwanie osób, które już nie pracują przy koncie.
Kontrola historii zmian - w historii zmian widać, kto i kiedy zmienił budżet, stawki czy ustawienia kampanii.

Weryfikacja dwuetapowa i zatwierdzanie zmian w dostępach

Google wymaga weryfikacji dwuetapowej przy części wrażliwych działań w koncie Google Ads, np. przy zarządzaniu użytkownikami. W wybranych kontach Google udostępnia też zatwierdzanie przez wiele stron: dodanie nowego użytkownika lub zmiana poziomu dostępu musi zostać potwierdzona przez innego administratora (stan na luty 2026 - sprawdź w pomocy Google Ads). Dla sklepu to dodatkowa warstwa ochrony przed przejęciem konta, np. po wycieku hasła jednej z osób.

Częste pytanie przy rozpoczęciu współpracy brzmi: czy dać agencji administratora, czy wystarczy dostęp standardowy. Odpowiedź zależy od etapu współpracy i od tego, czy w firmie jest osoba, która będzie pilnować dostępów:

[#chart:gad71c]

Co zrobić, gdy kończysz współpracę z agencją

Przy rozstaniu z agencją kolejność działań ma znaczenie. Najpierw upewnij się, że Twoja firma ma własnego administratora i działający profil płatności. Potem odłącz konto menedżera agencji i usuń jej pracowników z listy użytkowników. Sprawdź też połączone usługi: Google Analytics 4, Merchant Center i Google Tag Manager, bo agencja mogła mieć w nich osobne dostępy. Kampanie, historia i dane konwersji zostają w Twoim koncie, więc nowa agencja lub zespół wewnętrzny mogą kontynuować pracę bez startu od zera.

[#checklista] Lista kontrolna dostępu do konta Google Ads: 1) Konto założone na firmowy adres e-mail. 2) Co najmniej dwóch administratorów z Twojej firmy. 3) Agencja z dostępem standardowym albo przez swoje konto menedżera. 4) Weryfikacja dwuetapowa u administratorów. 5) Brak wspólnych loginów i przekazywanych haseł. 6) Przegląd użytkowników i połączeń raz w miesiącu.

Pamiętaj też, że osoby z dostępem do konta Google Ads mogą wpływać na ustawienia płatności. Jeśli chcesz oddzielić te obszary, przypisz księgowości poziom płatności, a agencji pozostaw obsługę kampanii. Więcej o metodach płatności i fakturach przeczytasz we wpisie Faktury za Google Ads - VAT, rozliczenie i metody płatności w firmie.

Najczęstsze błędy przy nadawaniu uprawnień do konta Google Ads

Przy przejmowaniu kont sklepów regularnie widzimy te same problemy. Większość z nich nie wynika ze złej woli, tylko z pośpiechu na starcie współpracy albo z braku osoby, która w firmie odpowiada za dostępy. Warto sprawdzić, czy któryś z nich nie dotyczy Twojego konta:

Jedyny administrator po stronie agencji - sklep ma dostęp standardowy albo tylko do odczytu, więc nie może samodzielnie odebrać dostępu wykonawcy.
Konto na prywatnym Gmailu - konto założył pracownik lub freelancer na własny adres, który po jego odejściu przestaje być dostępny dla firmy.
Nieużywane dostępy - na liście zostają byli pracownicy, poprzednie agencje i osoby, które kiedyś robiły jednorazowy audyt.
Kilka połączonych kont menedżera - stare MCC poprzednich wykonawców nadal mają dostęp do kampanii i budżetu.
Brak weryfikacji dwuetapowej - przejęcie hasła jednej osoby wystarcza, by ktoś obcy zmienił ustawienia konta.

Każdy z tych błędów da się naprawić w kilka minut, pod warunkiem że ktoś w firmie ma uprawnienia administratora. Dlatego porządkowanie dostępów zawsze zaczynaj od sprawdzenia, czy Twoja firma kontroluje listę użytkowników. Dopiero potem usuwaj zbędne osoby i połączenia. W odwrotnej kolejności łatwo odciąć się od własnego konta, np. usuwając agencję, która była jedynym administratorem.

Jak Vinson pomaga uporządkować dostęp do konta Google Ads

Vinson to agencja e-commerce z Bochni, działająca od 2021 r., ze statusem Google Partner. Prowadzimy kampanie Google Ads dla sklepów internetowych i sprzedawców na marketplace'ach. W ramach obsługi kampanii Google Ads zawsze pracujemy na koncie należącym do klienta: łączymy je z naszym kontem menedżera, sprawdzamy listę użytkowników i profil płatności, a gdy trzeba, pomagamy usunąć stare dostępy po poprzednich wykonawcach. Klient zachowuje uprawnienia administratora i pełny wgląd w kampanie. Zaufało nam ponad 500 firm, a klienci oceniają nas na 4,9/5 w 171 opiniach.

Najczęściej zadawane pytania

Jak dać agencji dostęp do konta Google Ads?

Zaloguj się jako administrator, wejdź w Administrator, a następnie Dostęp i bezpieczeństwo. Możesz zaprosić pracownika agencji na jego adres e-mail z wybranym poziomem dostępu albo zaakceptować prośbę o połączenie z kontem menedżera agencji. W obu przypadkach nie przekazujesz żadnego hasła.

Jaki poziom dostępu dać agencji w Google Ads?

Do prowadzenia kampanii wystarcza zwykle dostęp standardowy albo połączenie z kontem menedżera agencji. Uprawnienia administratora warto przyznać tylko na czas konfiguracji, jeśli są potrzebne do połączenia narzędzi. Twoja firma zawsze powinna mieć własnego administratora.

Czy mogę odebrać agencji dostęp do konta Google Ads w każdej chwili?

Tak, jeśli masz uprawnienia administratora. Użytkowników usuwasz w sekcji Dostęp i bezpieczeństwo, a połączenie z kontem menedżera agencji odłączasz w zakładce kont menedżera. Kampanie i dane historyczne zostają w Twoim koncie.

Czy bezpieczne jest przekazanie agencji hasła do konta Google?

Nie. Hasło do konta Google daje dostęp nie tylko do Google Ads, ale też do poczty, dysku i innych usług. Google Ads pozwala nadawać uprawnienia bez ujawniania haseł, dlatego agencja powinna logować się własnym kontem Google lub pracować przez swoje konto menedżera.

Czym różni się dostęp standardowy od administratora w Google Ads?

Użytkownik standardowy może tworzyć i edytować kampanie, budżety, konwersje i raporty. Administrator może dodatkowo zarządzać użytkownikami, zmieniać ich poziomy dostępu oraz akceptować i odłączać konta menedżera. To administrator decyduje, kto ma dostęp do konta.

Dobrze ustawione uprawnienia do konta Google Ads to kilka minut pracy, które chronią sklep przed utratą danych i przestojem w sprzedaży przy zmianie agencji czy pracowników. Jeśli chcesz, żebyśmy uporządkowali dostępy i zajęli się prowadzeniem reklam, zobacz, jak działa nasza obsługa kampanii Google Ads. Przeczytaj też, czego nie robić z kontem, by uniknąć problemów opisanych we wpisie o zawieszeniu konta Google Ads za obejście systemów.