Umowa bezpośrednia a wysyłki przez pośrednika - porównanie
Wielu sprzedawców korzysta z InPost od lat, ale przez pośrednika - bo tak było prościej na start albo taniej przy małej skali. Przed wejściem do InPost Buy warto zestawić obie formy, bo wybór wpływa nie tylko na nowy kanał, ale też na koszty wysyłek w pozostałych.
| Kryterium | Umowa bezpośrednio z InPost | Wysyłki przez pośrednika |
|---|
| Spełnia wymóg InPost Buy | Tak, jeśli obejmuje Paczkomat 24/7 i Kuriera Standard | Nie |
| Warunki cenowe | Indywidualne lub abonamentowe, zależne od wolumenu | Cennik pośrednika |
| Kontakt w sprawie przesyłek | Bezpośrednio z InPost | Przez pośrednika |
| Integracja z Base i sklepem | Konto InPost podpięte w integratorze | Zwykle przez konto pośrednika |
| Elastyczność | Jeden przewoźnik w umowie | Często kilku przewoźników w jednym panelu |
Nie musisz rezygnować z pośrednika w innych kanałach. Część sprzedawców ma umowę bezpośrednią z InPost dla InPost Buy i własnego sklepu, a pośrednika wykorzystuje do innych przewoźników. Warto jednak policzyć, czy przeniesienie większej liczby paczek do umowy bezpośredniej nie da lepszych warunków w całym biznesie.
Co sprawdzić w obecnej umowie na wysyłki InPost
Jeśli masz już umowę z InPost, nie zakładaj z góry, że wystarczy. Przed zgłoszeniem do programu sprawdź kilka rzeczy - najlepiej razem z opiekunem handlowym po stronie InPost.
Czy umowa jest zawarta bezpośrednio z InPost, a nie przez pośrednika lub partnera.
Czy obejmuje obie usługi wymagane w programie: Paczkomat 24/7 i Kuriera Standard.
Czy jest aktywna i czy dane firmy w umowie zgadzają się z danymi, które podasz w zgłoszeniu.
Jakie gabaryty i wagi obejmuje - przesyłki powyżej 30 kg są wyłączone z kanału według materiałów Shoper (stan na maj 2026 - sprawdź aktualne zasady InPost Buy).
Czy w Twoim integratorze jest podpięte konto InPost powiązane z tą umową, z którego generujesz etykiety.
[#uwaga] Sprawdź, na kogo zawarta jest umowa. Zdarza się, że umowa logistyczna jest podpisana na inną spółkę z grupy albo na jednoosobową działalność właściciela, a sklep prowadzi spółka. Dane podmiotu w umowie i w zgłoszeniu do InPost Buy powinny być takie same.
Umowa handlowa czy abonamentowa - jak wybrać pod InPost Buy
Wymóg programu spełnia zarówno umowa handlowa, jak i abonamentowa, o ile jest zawarta bezpośrednio z InPost i obejmuje wymagane usługi. Wybór między nimi nie zależy więc od samego InPost Buy, tylko od Twojej skali i struktury wysyłek we wszystkich kanałach razem.
Umowa handlowa - warunki negocjowane indywidualnie, zwykle przy większej i stabilnej liczbie paczek. Wymaga rozmowy z opiekunem i przedstawienia danych o wolumenie.
Umowa abonamentowa - gotowy model rozliczeń, wygodny przy mniejszej lub zmiennej liczbie paczek. Sprawdź, czy wybrany wariant obejmuje Paczkomat 24/7 i Kuriera Standard.
Przy wyborze nie patrz tylko na stawkę za pojedynczą paczkę. Ważne są też zasady rozliczeń, dopłaty za gabaryty i usługi dodatkowe, sposób obsługi zwrotów oraz to, jak łatwo zmienić warunki, gdy liczba paczek wzrośnie po starcie nowego kanału. Jeśli InPost Buy ma być kolejnym kanałem obok sklepu i Allegro, licz łączny wolumen ze wszystkich źródeł - to on decyduje o warunkach, które możesz uzyskać.
Warto też zapisać, kiedy umowa była ostatnio aktualizowana. Stara umowa, zawarta przy znacznie mniejszej skali, może formalnie spełniać wymóg programu, ale nie odpowiadać już Twoim potrzebom. Start w nowym kanale to dobry moment, żeby wrócić z opiekunem do warunków.
Nie masz umowy na wysyłki InPost - co zrobić
Brak umowy nie zamyka drogi do kanału. Zgłoszenie do programu i podpisanie umowy logistycznej mogą iść jedno po drugim. Kolejność wygląda tak:
[#chart:ibu69b]
Na etapie rozmowy o umowie przygotuj realne dane o wysyłkach: ile paczek miesięcznie nadajesz łącznie we wszystkich kanałach, jakie gabaryty dominują i jaki udział mają Paczkomaty w porównaniu z kurierem. Na tej podstawie łatwiej o warunki dopasowane do Twojej skali.
średnia liczba paczek miesięcznie i sezonowość - np. wzrost w listopadzie i grudniu,
struktura gabarytów i typowa waga przesyłki po zapakowaniu,
udział zwrotów i sposób ich obsługi,
kanały, z których dziś wysyłasz - sklep, Allegro, inne marketplace'y.
Gabaryty mają znaczenie nie tylko dla stawki, ale też dla tego, czy produkt w ogóle nadaje się do kanału. Jak to sprawdzić, opisaliśmy we wpisie Gabaryty produktów w InPost Buy - jak sprawdzić, czy towar nadaje się do kanału.
Jak umowa na wysyłki działa w integracji InPost Buy z Base
W Base, gdzie kanał występuje pod nazwą techniczną InPost Von Halsky (tak samo jak w Shoper), umowa na wysyłki ujawnia się w dwóch miejscach. Pierwsze to integracja kanału sprzedaży: pobieranie zamówień, synchronizacja stanów i cen, mapowanie statusów. Drugie to moduł przesyłek, gdzie podpinasz konto kurierskie InPost powiązane z Twoją umową i generujesz z niego etykiety.
Zamówienie z aplikacji przychodzi do Base razem z wybraną przez klienta formą dostawy i danymi punktu odbioru. W Base tworzysz przesyłkę z konta InPost, a numer nadania wraca do kanału, więc klient widzi postęp w aplikacji. Cenniki wysyłek łączysz z integracją w zakładce powiązań. Jeśli konto InPost w Base jest podpięte do umowy pośrednika, ta ścieżka nie zadziała zgodnie z zasadami programu.
Terminowe nadawanie paczek to jeden z elementów, na które zwracają uwagę klienci aplikacji. Jak zaplanować pakowanie, pokazujemy we wpisie Czas realizacji w InPost Buy - jak zaplanować pakowanie i wysyłkę zamówienia w terminie.
Problemy z umową na wysyłki przy starcie w InPost Buy
Większość problemów z umową wychodzi dopiero przy pierwszych zamówieniach - gdy etykieta się nie generuje albo numer przesyłki nie wraca do aplikacji. Poniżej najczęstsze objawy i sposoby naprawy.
[#chart:ibu69c]
[#tip] Przed publikacją pełnego katalogu zrób zamówienie testowe na jednym produkcie i przejdź całą ścieżkę: pobranie zamówienia do Base, wygenerowanie etykiety z konta InPost, nadanie paczki i sprawdzenie, czy status pojawił się w aplikacji. Błąd w umowie lub koncie kurierskim wyjdzie wtedy na jednym zamówieniu, a nie na pięćdziesięciu.
Koszty wysyłek w InPost Buy - jak je uwzględnić w cenach
Umowa na wysyłki to nie tylko formalny wymóg, ale też największa zmienna w kosztach kanału obok samego towaru. Stawka za paczkę, opakowanie i obsługa zwrotów decydują o tym, ile zostaje Ci z zamówienia. Dlatego po podpisaniu lub weryfikacji umowy od razu przelicz marżę na produktach, które chcesz wystawić.
policz pełny koszt wysyłki: stawka z umowy, opakowanie i czas pakowania,
uwzględnij zwroty, bo klienci aplikacji nadają je w Paczkomacie równie łatwo jak odbierają paczki,
zdecyduj, czy koszt dostawy wliczasz w cenę produktu, czy utrzymujesz ceny z innych kanałów,
ustaw w integratorze osobny cennik lub mnożnik dla kanału, jeśli ceny mają się różnić.
Jak Vinson pomaga z umową, integracją i startem w InPost Buy
Vinson to agencja e-commerce z Bochni, działająca od 2021 r. Jesteśmy certyfikowanym partnerem Base, autoryzowanym partnerem Shoper, Allegro Ads Partner+, Google Partner i Meta Business Partner. Pomagamy wejść na InPost Buy: sprawdzamy z klientem, czy obecna umowa logistyczna spełnia wymagania programu, przygotowujemy dane do rozmowy z InPost, konfigurujemy konto, wystawiamy oferty i integrujemy sprzedaż z Base - od pobierania zamówień po etykiety InPost i zwroty. Umowę z InPost podpisujesz Ty, a my dbamy, żeby wszystko po niej zadziałało. Szczegóły znajdziesz na stronie Sprzedaż na InPost Buy z Vinson, a o pracy z integratorem na stronie wdrożenie i obsługa Base.
Współpracowaliśmy z ponad 500 firmami, a klienci oceniają nas na 4,9/5 ze 171 opinii.
Najczęściej zadawane pytania
Czy do sprzedaży w InPost Buy potrzebna jest umowa na wysyłki z InPost?
Tak. Sprzedawca musi mieć aktywną umowę logistyczną zawartą bezpośrednio z InPost, handlową lub abonamentową, obejmującą Paczkomat 24/7 i Kuriera Standard (stan na maj 2026 - sprawdź aktualne zasady InPost Buy). Bez niej nie uruchomisz kanału ani integracji.
Czy umowa przez brokera kurierskiego wystarczy do InPost Buy?
Nie. Wysyłki kupowane przez pośrednika lub w ramach umowy innej platformy nie spełniają wymogu umowy bezpośrednio z InPost. Możesz nadal korzystać z pośrednika w innych kanałach, ale do InPost Buy potrzebna jest własna umowa z InPost.
Jak podpisać umowę na wysyłki z InPost, żeby sprzedawać w aplikacji?
Zgłoś się przez formularz dla sprzedawców na stronie InPost lub skontaktuj się z opiekunem handlowym. InPost przeanalizuje zgłoszenie i zaproponuje warunki umowy logistycznej, a po jej podpisaniu przejdziesz dalej w procesie dołączania do kanału.
Czy mogę wysyłać zamówienia z InPost Buy innym kurierem?
Nie. Zamówienia z aplikacji InPost Mobile są dostarczane przez InPost - do Paczkomatu lub kurierem InPost - zgodnie z wyborem klienta. Dlatego wymagana jest umowa logistyczna z InPost obejmująca te usługi.
Czy mogę mieć umowę z InPost i jednocześnie korzystać z brokera kurierskiego?
Tak. Umowa bezpośrednia z InPost jest potrzebna do obsługi zamówień z InPost Buy, ale nie wyklucza korzystania z pośrednika w innych kanałach, np. dla innych przewoźników. Warto jednak policzyć, czy przeniesienie większej części paczek InPost do umowy bezpośredniej nie da lepszych warunków w całej firmie.
Czy w InPost Buy obowiązują specjalne stawki za wysyłki?
InPost informował o preferencyjnych stawkach logistycznych dla sprzedawców w programie (stan na maj 2026 - sprawdź aktualne zasady InPost Buy). Konkretne stawki zależą od Twojej umowy, dlatego ustal je z opiekunem po stronie InPost i uwzględnij w kalkulacji cen.
Chcesz sprawdzić, czy Twoja umowa z InPost wystarczy, i uruchomić kanał bez błędów w etykietach i statusach? Zobacz, jak wygląda sprzedaż na InPost Buy z Vinson. Jeśli planujesz też obsługę zwrotów, przeczytaj wpis Zwroty w InPost Buy - jak działają Szybkie Zwroty InPost.
