Sellizer - co to jest i jak pomaga w sprzedaży

Jak Sellizer pomaga w sprzedaży? Cztery mechanizmy

Samo „wiem, że klient otworzył ofertę” brzmi skromnie. Wartość pojawia się wtedy, gdy ta informacja zmienia sposób pracy handlowca. Z dokumentacji Sellizera i z tego, jak takie narzędzia działają w praktyce, wynikają cztery mechanizmy.

Telefon w momencie, gdy klient czyta ofertę

Po pierwszym otwarciu oferty dostajesz SMS z tytułem oferty, adresem e-mail odbiorcy, datą wysyłki, numerem telefonu odbiorcy i linkiem do statystyk. Kolejne otwarcia zgłaszane są e-mailem. Producent podkreśla, że chodzi o to, by zadzwonić, gdy klient wciąż ma ofertę otwartą, zamiast dzwonić na ślepo kilka dni później i słyszeć „jeszcze nie zdążyłem zajrzeć”.

Rozmowa o tym, co klient naprawdę czytał

Statystyki pokazują czas spędzony na każdej stronie oraz to, które strony klient przeczytał uważnie, a które pominął. Do tego dochodzi heatmapa, czyli kolorowa nakładka pokazująca, gdzie skupiła się uwaga, i odtwarzanie sesji, które krok po kroku pokazuje ruchy kursora i kliknięcia. Jeśli klient trzy minuty siedział na stronie z cennikiem, a warunki dostawy przewinął w sekundę, wiesz, od czego zacząć rozmowę.

Kolejność kontaktów zamiast zgadywania

Sellizer liczy dwa wskaźniki. PRIORYTET pokazuje bieżącą aktywność odbiorcy i z czasem spada, gdy klient nie wraca do oferty. ZAANGAŻOWANIE zapisuje najwyższy poziom zainteresowania i nie spada. Najmocniej podnoszą je kliknięcie „Zamów kontakt” lub „Zamów wzór umowy”, pobranie lub wydruk oferty i szybkie otwarcie po wysyłce. Handlowiec z listą kilkudziesięciu otwartych tematów wie, do kogo dzwonić najpierw.

Automatyczne przypomnienia

Moduł follow-upów wysyła wiadomości z Twojej skrzynki, gdy oferta spełni ustalony warunek, np. odbiorca nie otworzył jej w ciągu 24 godzin albo otworzył ją po raz trzeci. Sekwencja zatrzymuje się po zmianie statusu oferty na Wygrana lub Przegrana, a przy odpowiednio podłączonej poczcie także po wykryciu odpowiedzi klienta.

Tak wygląda pełna ścieżka jednej oferty - od wysyłki do rozmowy, która ma szansę zakończyć się zamówieniem.

[#chart:nal41b]

Dla kogo jest Sellizer? Komu monitoring ofert daje przewagę

Producent pisze wprost, że narzędzie najlepiej sprawdza się w zespołach B2B, które regularnie wysyłają oferty w PDF, przy cyklu sprzedaży od tygodnia do kilku miesięcy. To ważna wskazówka dla e-commerce. Sklep, który sprzedaje wyłącznie przez koszyk na Allegro i we własnym sklepie, nie wysyła ofert handlowych - nie ma więc czego śledzić.

[#chart:nal41c]

Wśród sprzedawców Allegro widzimy kilka profili, dla których śledzenie otwarć oferty ma uzasadnienie:

1. Hurtownie i dystrybutorzy - detal idzie przez Allegro, a odbiorcy firmowi dostają cennik hurtowy i warunki współpracy w osobnej ofercie.

2. Producenci z działem B2B - pozyskują sklepy, które mają odsprzedawać ich produkty, i wysyłają im katalogi oraz propozycje warunków.

3. Sklepy z produktami pod zamówienie - meble na wymiar, wyposażenie firm, reklama, gdzie wycena powstaje po rozmowie z klientem.

4. Firmy z zapytaniami o duże ilości - klient firmowy przychodzi przez sklep lub telefon i prosi o indywidualną cenę za kilkaset sztuk.

5. Zespoły z kilkoma handlowcami - kierownik sprzedaży widzi w raportach, ile ofert wysłano, ile otwarto i jak długo klienci je czytali.

Sellizer czy zwykły e-mail z PDF - porównanie

Najprościej ocenić narzędzie, porównując je z tym, co większość firm robi dziś: oferta w PDF jako załącznik do maila.

Sellizer ma 14-dniowy okres testowy bez karty kredytowej, a plany Solo i Team różnią się m.in. miesięcznym limitem ofert i powiadomień SMS (stan na luty 2026 - sprawdź cennik). Integruje się m.in. z Pipedrive, HubSpot, Livespace, Salesforce, Zoho, Bitrix24, Outlookiem i Thunderbirdem, ma też API i webhooki.

Sellizer opinie - na co zwrócić uwagę przed wdrożeniem?

Opinie o Sellizerze dostępne na stronie producenta to głównie case studies klientów, którzy chwalą mniejszą liczbę „pustych” telefonów. To marketing producenta, więc traktuj podawane tam wyniki jako przykład, nie obietnicę. Zanim zdecydujesz, sprawdź kilka rzeczy, o których sam producent uczciwie pisze w dokumentacji:

• statystyki pokazują, co klient zrobił, a nie dlaczego - powody poznasz dopiero w rozmowie,

• otwarcie maila to słaby sygnał - automaty pocztowe potrafią „otworzyć” wiadomość za człowieka, dlatego liczy się otwarcie samej oferty,

• heatmapa i odtwarzanie sesji działają od dnia wprowadzenia tych funkcji - starsze wizyty nie mają takich danych,

• dane o wizycie obejmują m.in. IP, lokalizację i urządzenie - uzgodnij z osobą od RODO, jak informujesz o tym odbiorców ofert.

Pamiętaj też, że nawet najlepsze śledzenie nie naprawi słabej oferty. Jeśli klienci najdłużej siedzą na cenniku i znikają, problemem może być poziom cen albo marża, a nie moment telefonu. Pomocny będzie wtedy wpis o tym, jak policzyć marżę na Allegro i ile powinna wynosić - te same zasady dotyczą cennika hurtowego.

Jak wdrożyć Sellizer obok sprzedaży na Allegro?

Wdrożenie samego narzędzia jest krótkie. Według centrum pomocy założenie konta zajmuje około 30 sekund, a konfiguracja dla małego zespołu razem ze szkoleniem może zająć około godziny. Dłużej trwa ułożenie procesu wokół narzędzia, i to od niego zależy, czy Sellizer zarobi na siebie.

• ustal, skąd przychodzą zapytania B2B - formularz w sklepie, e-mail, telefon, targi, polecenia; każde takie zapytanie kończy się ofertą wysłaną przez Sellizera,

• przygotuj szablon oferty - stały układ stron (warunki, cennik, dostawa, kontakt) ułatwia późniejsze porównywanie statystyk,

• zdecyduj, kto dostaje SMS - powiadomienie powinno trafić do osoby, która może od razu zadzwonić, a nie do skrzynki ogólnej,

• oznaczaj wynik - status Wygrana lub Przegrana zatrzymuje follow-upy i daje dane do oceny, które oferty działają.

Dobrze jest też z góry ustalić, jak długo trwa test. Dwa tygodnie wystarczą, jeśli w tym czasie wyślesz kilkanaście prawdziwych ofert. Jeśli zapytań B2B masz kilka w miesiącu, test pokaże niewiele - i to też jest odpowiedź na pytanie, czy narzędzie jest Ci potrzebne.

Jak Vinson pomaga sprzedawcom Allegro dobrać narzędzia do sprzedaży B2B?

Vinson to agencja e-commerce z Bochni działająca od 2021 r., Allegro Ads Partner+ i certyfikowany partner Base. Nie jesteśmy partnerem producenta Sellizera. Dobieramy narzędzia do skali sprzedaży na Allegro i do tego, jak naprawdę wygląda Twoja sprzedaż. W ramach bezpłatnej konsultacji pomagamy:

• ocenić, czy masz wystarczająco dużo zapytań hurtowych i ofert indywidualnych, żeby monitoring ofert się opłacił,

• oddzielić kanał B2B od sprzedaży na Allegro tak, by nie łamać zasad marketplace'u,

• połączyć obsługę zamówień B2B z Base, żeby wygrane oferty trafiały do tego samego procesu co zamówienia z Allegro,

• ustawić proces obsługi klienta: kto odbiera zapytania, kto wysyła oferty, kto reaguje na powiadomienia.

Najczęściej zadawane pytania

Co to jest Sellizer?

Sellizer to narzędzie do wysyłania i monitoringu ofert handlowych. Powiadamia SMS-em, gdy klient po raz pierwszy otworzy ofertę, i pokazuje statystyki: czas na stronach, liczbę otwarć, pobrania, wydruki i przekazania dalej. Ma też heatmapę, odtwarzanie sesji i automatyczne follow-upy.

Czy Sellizer działa z Allegro?

Sellizer nie łączy się z kontem Allegro i nie śledzi ofert wystawionych na marketplace. Służy do śledzenia ofert handlowych, które sam wysyłasz klientom e-mailem lub linkiem. Sprzedawcy Allegro używają go w kanale B2B, np. przy cennikach hurtowych i ofertach indywidualnych.

Kiedy Sellizer wysyła SMS?

SMS przychodzi przy pierwszym otwarciu oferty przez odbiorcę. Każde kolejne otwarcie Sellizer zgłasza e-mailem. W SMS-ie są m.in. tytuł oferty, adres e-mail odbiorcy, data wysyłki i link do statystyk.

Czy Sellizer ma darmowy okres testowy?

Tak. Producent oferuje 14 dni testu z pełnym dostępem do funkcji, bez karty kredytowej i bez zobowiązań (stan na luty 2026 - sprawdź cennik). W tym czasie warto wysłać prawdziwe oferty do aktywnych klientów, a nie tylko testowe pliki do siebie.

Z jakimi programami integruje się Sellizer?

Według strony producenta Sellizer ma integracje m.in. z Pipedrive, HubSpot, Livespace, Salesforce, Zoho CRM, Bitrix24, Raynet, Firmao, Monday i MS Dynamics, a także z Outlookiem, Thunderbirdem i CallPage. Udostępnia też API i webhooki, przez które można połączyć go z innymi systemami, np. przez Make.com.

Dla kogo Sellizer nie będzie dobrym wyborem?

Dla sklepu, który sprzedaje wyłącznie przez koszyk na Allegro lub we własnym sklepie i nie wysyła ofert handlowych. Wtedy nie ma dokumentów do śledzenia, a lepszą inwestycją będą narzędzia do analizy ofert na marketplace, cen i obsługi klienta.

Jeśli porównujesz różne narzędzia, zajrzyj do przeglądu programów do sprzedaży na Allegro. A jeśli chcesz sprawdzić, czy przy Twojej skali sprzedaży warto rozwijać kanał B2B obok Allegro, umów się na bezpłatną konsultację z Vinson.