Jak przygotować dane przed przejściem z BaseLinkera na Sellintegro?
Sellintegro łączy oferty z towarami w ERP przez mapowanie pól. Po stronie Allegro wybierasz sygnaturę, tytuł lub EAN, a po stronie ERP np. symbol, kod kreskowy, PLU, nazwę albo pole własne. Dokumentacja podkreśla, że wartości muszą być identyczne, inaczej produkty się nie połączą. To oznacza, że przygotowanie danych jest najważniejszym etapem całej migracji.
Wybierz jeden klucz - najczęściej symbol towaru w ERP = sygnatura oferty w Allegro albo EAN po obu stronach.
Uzupełnij sygnatury ofert - jeśli w Base oferty były powiązane z produktami wewnętrznie, sygnatury w Allegro mogą być puste lub nieaktualne.
Usuń szkice - dokumentacja wtyczki stanów wskazuje, że oferta lub towar w statusie szkicu powoduje błąd.
Sprawdź komplety - zdecyduj, który z czterech trybów liczenia stanu zestawu odpowiada temu, jak pracowałeś w Base.
Ustal magazyny i rezerwacje - symbole magazynów z ERP i to, czy rezerwacje mają pomniejszać stan.
Spisz statusy - ścieżka statusów z Base musi mieć odpowiednik, bo dokumenty w Sellintegro mogą powstawać na zmianę statusu.
Jeśli w Base produkty były zarządzane w magazynie Base, a nie w ERP, przyda się wtyczka przesyłania produktów z Base do ERP, która w dokumentacji Subiekta GT ma osobny scenariusz. Więcej o tym, jak zbudowane jest połączenie Base z Subiektem, przeczytasz w poradniku BaseLinker i Subiekt - integracja krok po kroku.
Plan migracji do Sellintegro krok po kroku
Poniżej plan, który stosujemy przy przenoszeniu integracji między systemami. Kolejność jest celowa: najpierw włączasz procesy, które łatwo sprawdzić i cofnąć, a na końcu te, które tworzą dokumenty w ERP.
[#chart:int38b]
Konto i EndPoint: zakładasz konto, instalujesz SellIntegro EndPoint przy ERP i podłączasz konto Allegro. Producent daje 14 dni testu, więc zaplanuj go na migrację, a nie na samo klikanie.
Produkty i mapowanie: ustawiasz klucze i sprawdzasz, czy wszystkie aktywne oferty łączą się z towarami. Niepołączone oferty poprawiasz przed kolejnym krokiem.
Ceny: włączasz wtyczkę cen z wybranego cennika i porównujesz ceny w ofertach z tymi z Base.
Stany: wyłączasz wysyłkę stanów z Base dla danego konta i w tej samej chwili włączasz ją w Sellintegro.
Zamówienia i dokumenty: wyznaczasz datę graniczną, wyłączasz import zamówień do ERP w starym układzie i włączasz wtyczkę zamówień w Sellintegro od tej daty.
Praca równoległa i wyłączenie: przez kilka dni porównujesz dokumenty i stany, a dopiero potem wyłączasz stare integracje.
Między krokami zostaw sobie czas na kontrolę. Ceny i stany warto obserwować co najmniej dzień lub dwa, zanim przełączysz zamówienia, bo błąd w mapowaniu wychodzi zwykle przy pierwszej sprzedaży produktu, którego nikt nie sprawdzał ręcznie.
Data graniczna dla zamówień - dlaczego jest kluczowa?
Wtyczka zamówień Sellintegro domyślnie pobiera zamówienia z okresu od 1 do 14 dni wstecz, a dłuższy zakres daje płatny dodatek SI Extender. Zamówienia sprzed pierwszej konfiguracji można przetworzyć od wybranej daty. To wygodne, ale niebezpieczne: jeśli stary system już utworzył dokumenty dla tych zamówień, nowa integracja może utworzyć je drugi raz. Dlatego ustal jedną datę i godzinę, od której zamówienia obsługuje tylko Sellintegro.
[#uwaga] Base w swoim FAQ ostrzega, że jeśli kupisz pakiet integracji bezpośrednio w panelu Sellintegro, nie należy dodatkowo włączać modułów ERP w panelu Base - inaczej zapłacisz podwójnie. Przy migracji sprawdź więc nie tylko przepływ danych, ale i aktywne płatne moduły.
Kurierzy, statusy i obsługa klienta po migracji
Tu najbardziej widać różnicę między wariantami. Jeśli Base zostaje (wariant 2), etykiety kurierskie, wiadomości do klientów i akcje automatyczne działają jak dotąd. Jeśli rezygnujesz z Base (wariant 1), musisz sprawdzić, gdzie będą powstawać etykiety, jak magazyn będzie widział zamówienia do spakowania i kto wyśle klientowi numer przesyłki.
Szczególną uwagę zwróć na zamówienia, które w chwili przełączenia są w toku. Zamówienie opłacone w Base, ale jeszcze niespakowane, powinno zostać obsłużone do końca w starym procesie. Jeśli przeniesiesz je do nowego układu w połowie, łatwo o drugą etykietę, drugi dokument albo wiadomość do klienta wysłaną dwa razy. Najprościej wybrać na przełączenie dzień o mniejszym ruchu i domknąć wcześniej wszystkie otwarte zamówienia.
| Proces | W Base dziś | Po migracji - do ustalenia |
|---|
| Import zamówień | Base pobiera z kanałów | Sellintegro tworzy dokument w ERP |
| Stany i ceny | Base wysyła do ofert | Sellintegro wysyła z ERP |
| Faktury i paragony | Base lub moduł ERP | ERP, na zmianę statusu przez Sellintegro |
| Etykiety kurierskie | Base | OMS, ERP lub rozwiązanie z pakietu wdrożeniowego |
| Statusy i wiadomości | akcje automatyczne Base | Allegro, OMS lub proces w ERP |
Dane w tabeli to schemat do uzupełnienia, a nie gotowa odpowiedź. Każda firma ma inny proces, dlatego przed migracją warto rozpisać, kto i gdzie wykonuje każdą czynność dziś i kto będzie ją wykonywać jutro.
Najczęstsze problemy przy migracji z BaseLinkera do Sellintegro
Większość kłopotów wynika z nakładania się dwóch systemów w okresie przejściowym albo z niespójnych kluczy produktów. Diagram zbiera typowe objawy i poprawki.
[#chart:int38c]
Te same zasady obowiązują przy migracji w drugą stronę - opisaliśmy je we wpisie migracja do BaseLinkera - jak przenieść produkty i zamówienia.
Jak sprawdzić, że migracja do Sellintegro się udała?
Migracja kończy się nie w dniu przełączenia, ale wtedy, gdy przez kilka dni wszystkie procesy działają bez ręcznych poprawek. Zanim wyłączysz stare integracje na stałe, przejdź przez listę kontrolną. Każdy punkt sprawdź na prawdziwych danych, a nie na pojedynczym przykładzie.
Oferty - liczba aktywnych ofert w Allegro jest taka sama jak przed migracją, a żadna nie została zamknięta przez błąd stanu.
Stany - kilkanaście losowych ofert, w tym zestawy, ma stan zgodny z ERP po uwzględnieniu rezerwacji i korekt.
Ceny - ceny w kanałach odpowiadają cennikom w ERP, także w kanałach z osobnym cennikiem.
Zamówienia - każde zamówienie po dacie granicznej ma dokładnie jeden dokument w ERP, bez duplikatów i bez braków.
Dokumenty dla klientów - faktury PDF trafiają do zamówień lub na e-mail klienta, a paragony są fiskalizowane tam, gdzie powinny.
Błędy - zamówienia w statusie błędu są obsłużone, a ich przyczyny usunięte u źródła.
Koszty - nieużywane moduły w Base i stare integracje ERP są wyłączone, żeby nie płacić podwójnie.
Dopiero gdy wszystkie punkty są spełnione przez kilka kolejnych dni, wyłącz stare procesy i zapisz nową konfigurację: klucze mapowania, harmonogramy, ścieżkę statusów i osoby odpowiedzialne. Ta dokumentacja przyda się przy każdej kolejnej zmianie - nowym kanale, nowym magazynie czy aktualizacji wtyczki, której wersję w Sellintegro wybierasz samodzielnie.
Czy w ogóle odchodzić z Base? Uczciwie o alternatywie
Jesteśmy certyfikowanym partnerem Base, więc mówimy wprost: nie każda frustracja z Base wymaga migracji. Część problemów z integracją ERP rozwiązuje zmiana samego modułu ERP, czyli wariant 2, a część - uporządkowanie powiązań i akcji automatycznych. Jeśli jednak Base nie pasuje do Twojego procesu, Sellintegro jest rozsądną opcją dla firm skupionych wokół ERP. Więcej o pracy z Base znajdziesz na stronie wdrożenie Base z Vinson, a szersze porównanie w przeglądzie alternatyw dla BaseLinkera.
Jak Vinson pomaga przeprowadzić migrację do Sellintegro
Vinson to agencja e-commerce z Bochni działająca od 2021 r., Allegro Ads Partner+, Google Partner, Meta Business Partner, certyfikowany partner Base, partner Empik Place i autoryzowany partner Shoper. Nie jesteśmy partnerem Sellintegro. Zaufało nam ponad 500 firm, a nasza ocena to 4,9/5 ze 171 opinii.
Wybór wariantu - ustalamy, czy zastąpić Base, zmienić tylko warstwę ERP, czy zbudować nowy układ.
Migracja danych - porządkujemy kartoteki, sygnatury i EAN-y, przenosimy produkty i powiązania ofert.
Przełączenie bez przestoju - planujemy datę graniczną, pracę równoległą i kolejność wyłączania starych integracji.
Planujesz zmianę integratora? Umów bezpłatną konsultację z Vinson - rozpiszemy Twój obecny układ i wskażemy najbezpieczniejszą drogę.
Najczęściej zadawane pytania
Ile trwa migracja z BaseLinkera do Sellintegro?
To zależy od wariantu i jakości danych. Zmiana samej warstwy ERP przy uporządkowanych kartotekach to zwykle krótszy projekt niż pełne zastąpienie Base, które wymaga też ustalenia procesu etykiet i statusów. Najwięcej czasu zajmuje zazwyczaj porządkowanie sygnatur i EAN-ów.
Czy podczas migracji stracę historię zamówień?
Historia zostaje w Base i w ERP, bo migracja nie usuwa danych ze starego systemu. Sellintegro domyślnie przetwarza zamówienia z ostatnich 1-14 dni, dlatego starsze zamówienia warto obsłużyć do końca w starym układzie przed datą graniczną.
Czy mogę korzystać z Base i Sellintegro jednocześnie?
Tak, Sellintegro ma gotowe wtyczki do Base, np. dla Subiekta GT, nexo PRO i Comarch ERP Optima. Trzeba tylko pilnować, by stany i zamówienia do ERP obsługiwał jeden system, a płatne moduły ERP nie dublowały się w obu panelach.
Czy Sellintegro przeniesie moje oferty z Allegro?
Oferty zostają na koncie Allegro - Sellintegro łączy je z towarami w ERP przez mapowanie, np. sygnatury z symbolem. Nie trzeba ich wystawiać od nowa, ale klucze po obu stronach muszą być identyczne.
Kto pomaga we wdrożeniu Sellintegro?
Producent podaje, że konfigurację można wykonać samodzielnie według dokumentacji albo zlecić certyfikowanym partnerom. Oferuje też płatne pakiety wdrożeniowe i plany wsparcia (stan na czerwiec 2026 - sprawdź cennik). Agencja taka jak Vinson może poprowadzić projekt od strony procesu, danych i kanałów sprzedaży.
Bezpieczna migracja to przede wszystkim plan i porządek w danych, a dopiero potem konfiguracja. Skorzystaj z bezpłatnej konsultacji z Vinson i przejdź na nowy układ bez utraty zamówień i ofert.
