Impressum i dane prawne na Kaufland.de - co musi zawierać profil sprzedawcy

Gdzie wpisać Impressum w Seller Portalu Kaufland.de

Teksty prawne znajdziesz w Seller Portalu w ustawieniach sklepu, w sekcji tekstów prawnych. Nota prawna ma tam osobną zakładkę, a dane wpisujesz dla wybranego kanału sprzedaży. Dzięki temu Kaufland.de może mieć niemiecką notę, a Kaufland.pl - polską, z danymi wymaganymi na każdym rynku. Kolejność pracy przy pierwszej konfiguracji wygląda zwykle tak:

[#chart:kde36b]

Kaufland oferuje w sekcji tekstów prawnych bezpłatną usługę tłumaczenia i przenoszenia tekstów. Teksty tworzysz w jednym kanale źródłowym, a usługa tłumaczy je przez DeepL i przenosi do pozostałych kanałów. Aktywacja oznacza akceptację warunków DeepL, a Seller University podkreśla, że wszystkie teksty musisz sprawdzić przed publikacją i możesz edytować tłumaczenia (stan na maj 2026 - sprawdź aktualne zasady Kaufland). To wygodne przy wielu rynkach, ale tłumaczenie nie dostosowuje treści do prawa innego kraju - regulamin zgodny z prawem polskim po przetłumaczeniu na niemiecki nie staje się regulaminem zgodnym z prawem niemieckim.

[#uwaga] Tłumaczenie maszynowe tekstów prawnych zawsze powinien sprawdzić człowiek, najlepiej prawnik znający prawo niemieckie. Seller University wskazuje też partnerów, którzy przygotowują teksty prawne dla marketplace'ów Kaufland, m.in. kancelarię IT-Recht Kanzlei dla Kaufland.de. Wybór dostawcy i treść tekstów to Twoja decyzja - ten wpis nie jest poradą prawną.

Pozasądowe rozwiązywanie sporów w nocie prawnej - zmiana od lipca 2025

Przez lata w niemieckich notach prawnych obowiązkowo pojawiał się link do unijnej platformy internetowego rozstrzygania sporów (ODR). Według Seller University platforma została wyłączona 20 lipca 2025 r., a od tego dnia odesłania do niej trzeba usunąć z tekstów prawnych w Seller Portalu, a także z regulaminu i własnej strony internetowej. Jeśli Twój Impressum powstał wcześniej, sprawdź, czy nie ma w nim starego linku.

Obowiązek informacyjny nie zniknął jednak całkowicie. Sprzedawca nadal informuje konsumentów o udziale w pozasądowym rozwiązywaniu sporów (ADR). W Seller Portalu robisz to w ustawieniach sklepu, w tekstach prawnych, na zakładce noty prawnej, w polu informacji o ADR: wpisujesz treść, potwierdzasz ją i wybierasz kanał sprzedaży. Dla Niemiec Seller University odsyła do § 36 niemieckiej ustawy o rozstrzyganiu sporów konsumenckich (VSBG).

Tabela streszcza przepis w uproszczeniu (stan na maj 2026 - sprawdź aktualny tekst VSBG). Na innych rynkach Kaufland zasady ADR są inne - Seller University opisuje osobno wymagania m.in. dla Austrii, Polski, Czech, Słowacji, Francji i Włoch. Jeśli dodajesz kolejne kanały, każdy z nich potrzebuje własnej noty prawnej.

Profil sprzedawcy na Kaufland.de - co jeszcze widzi klient

Impressum to tylko część danych, które tworzą profil sprzedawcy. Klient Kaufland.de widzi przy ofercie pseudonim sklepu podany przy rejestracji, a w informacjach o sprzedawcy - dane prawne i warunki. Wszystkie te elementy powinny mówić jednym głosem. Przed publikacją kanału sprawdź:

1. Pseudonim sklepu. Czytelny dla niemieckiego klienta i zgodny z marką. Nie musi być identyczny z nazwą firmy, ale klient powinien łatwo powiązać go z danymi w nocie prawnej.

2. Ogólne warunki handlowe. Po niemiecku i niesprzeczne z warunkami Kaufland.de. Seller University przypomina np., że własnym regulaminem możesz obniżyć próg wartości towaru dla darmowych zwrotów, ale nie możesz go podnieść.

3. Pouczenie o odstąpieniu od umowy. Zgodne z niemieckimi przepisami i z ustawieniami zwrotów w Seller Portalu, w tym z okresem zwrotu ustawionym dla kanału.

4. Polityka prywatności. Opisuje, jak przetwarzasz dane klientów z zamówień Kaufland.de, np. przy przekazywaniu ich przewoźnikowi.

5. Dane EPR i podatkowe. Numer LUCID z potwierdzeniem udziału w systemie, a przy elektronice i bateriach odpowiednie numery, oraz numer OSS lub lokalny numer VAT w informacjach podatkowych.

Spójność ma znaczenie także przy fakturach. Według Seller University faktury dla klientów wystawia sprzedawca, a poza wymaganymi prawem danymi firmy nie mogą one zawierać adresów stron ani linków do własnego sklepu (stan na maj 2026 - sprawdź aktualne zasady Kaufland). Dane sprzedawcy na fakturze powinny być więc te same co w nocie prawnej, ale bez odsyłania klienta poza marketplace.

Upoważniony przedstawiciel i dane producenta to nie Impressum

Polscy sprzedawcy czasem mieszają notę prawną z innymi danymi, które Kaufland zbiera w Seller Portalu. Dane producenta i osoby odpowiedzialnej w UE wymagane przez przepisy o bezpieczeństwie produktów wpisujesz przy produktach lub w regułach producenta, a upoważnionego przedstawiciela przy produktach z oznaczeniem CE wytwarzanych poza UE - w danych kontaktowych konta. To odrębne obowiązki, które nie zastępują Impressum ani nie są przez niego zastępowane. Pełną listę formalności przed startem znajdziesz we wpisie Kaufland.de dla polskiego sprzedawcy - wymagania wejścia i pierwsze kroki.

Najczęstsze błędy w Impressum i danych prawnych na Kaufland.de

Większość problemów z notą prawną nie wynika ze złej woli, tylko z kopiowania danych z różnych miejsc i z braku aktualizacji po zmianach w firmie. Typowe objawy i poprawki zebraliśmy poniżej:

[#chart:kde36c]

Dobrą praktyką jest przegląd tekstów prawnych co kwartał i po każdej zmianie w firmie: nowym adresie, nowym członku zarządu, zmianie formy prawnej czy numeru telefonu. Zmianę w KRS lub CEIDG warto od razu przenieść do danych firmy w Seller Portalu i do noty prawnej, bo niespójność między nimi może zatrzymać walidację numeru VAT. Przy okazji przeglądu sprawdź też, czy adres e-mail z noty prawnej trafia do osoby, która odpowiada po niemiecku.

[#checklista] Przed publikacją kanału Kaufland.de sprawdź: pełną nazwę firmy zgodną z rejestrem, adres siedziby, formę prawną i reprezentantów, e-mail i telefon, rejestr z numerem, numer VAT, informację o ADR bez linku do platformy ODR, regulamin, pouczenie i politykę prywatności po niemiecku oraz zgodność wszystkich danych z VIES i danymi firmy w Seller Portalu.

Jak Vinson pomaga uporządkować dane prawne na Kaufland.de

W Vinson konfigurujemy dla polskich sprzedawców konto i kanał Kaufland.de w Seller Portalu. Sprawdzamy, czy dane firmy w ustawieniach sklepu, w informacjach podatkowych i w tekstach prawnych są spójne, pomagamy uzupełnić numery EPR, adres zwrotów i grupy wysyłkowe, a potem przygotowujemy oferty po niemiecku, które zawsze sprawdza człowiek. Treść regulaminu, pouczenia i noty prawnej przygotowuje lub weryfikuje prawnik albo wyspecjalizowany dostawca tekstów prawnych - my dbamy o to, żeby trafiła we właściwe miejsca w Seller Portalu. Jesteśmy agencją e-commerce z Bochni działającą od 2021 r., certyfikowanym partnerem Base, Allegro Ads Partner+, Google Partner i Meta Business Partner, z oceną 4,9/5 ze 171 opinii i ponad 500 firmami w portfolio. Zobacz, jak prowadzimy sprzedaż na Kaufland.de z Vinson.

Najczęściej zadawane pytania

Czy polska firma musi mieć Impressum na Kaufland.de?

Tak. Kaufland wymaga dla każdego kanału sprzedaży noty prawnej w języku i zgodnie z prawem kraju sprzedaży, więc na Kaufland.de potrzebujesz niemieckiego Impressum. Wpisujesz go w Seller Portalu, w ustawieniach sklepu, w tekstach prawnych, na zakładce noty prawnej.

Jakie dane musi zawierać Impressum sprzedawcy na Kaufland.de?

Według § 5 DDG m.in. nazwę i adres firmy, formę prawną i osoby reprezentujące, dane do szybkiego kontaktu z adresem e-mail, rejestr i numer wpisu oraz numer VAT. W nocie umieszczasz też informację o udziale w pozasądowym rozwiązywaniu sporów. Zakres dla swojej firmy potwierdź z prawnikiem.

Czy w Impressum na Kaufland.de nadal trzeba podawać link do platformy ODR?

Nie. Unijna platforma ODR została wyłączona 20 lipca 2025 r., a Kaufland zaleca usunięcie odesłań do niej z tekstów prawnych, regulaminu i własnej strony. Nadal trzeba jednak informować konsumentów o udziale lub braku udziału w postępowaniu przed organem polubownym.

Czy mogę przetłumaczyć polskie teksty prawne na niemiecki w Seller Portalu?

Kaufland oferuje bezpłatną usługę tłumaczenia i przenoszenia tekstów prawnych przez DeepL, ale wszystkie teksty musisz sprawdzić przed publikacją. Tłumaczenie nie dostosowuje treści do prawa niemieckiego, dlatego regulamin i pouczenie warto przygotować lub zweryfikować z prawnikiem.

Co się stanie, jeśli dane w Impressum różnią się od danych VAT?

Niemiecki urząd BZSt porównuje dane z rejestracji podatkowej z danymi w Seller Portalu i w tekstach prawnych. Jeśli walidacja się nie powiedzie i nie poprawisz danych w wyznaczonym czasie, kanał sprzedaży jest ukrywany, a oferty tymczasowo dezaktywowane do czasu zatwierdzenia poprawnego numeru (stan na maj 2026 - sprawdź aktualne zasady Kaufland).

Chcesz wejść na Kaufland.de z kompletnym profilem sprzedawcy i spójnymi danymi firmy, bez ukrytego kanału po walidacji VAT? Zobacz, jak prowadzimy sprzedaż na Kaufland.de z Vinson - od konfiguracji Seller Portalu po oferty po niemiecku i integrację z Base.