Seller Portal Kaufland.de - ustawienia konta, języki i wersje rynkowe

Ustawienia konta w Seller Portalu Kaufland.de - co skonfigurować

Przewodnik po onboardingu w Seller University opisuje ustawienia, które uzupełniasz dla każdego nowego kanału sprzedaży. Większość z nich znajdziesz w menu ustawień, w ustawieniach sklepu (stan na kwiecień 2026 - sprawdź aktualne zasady Kaufland):

Wymagania EPR różnią się między rynkami. Według Seller University dla Kaufland.de podajesz m.in. numer LUCID i dowód udziału w systemie dla opakowań, a przy odpowiednich produktach numery WEEE i dla baterii. Dla Kaufland.pl wymagany jest numer BDO, a Kaufland.sk i Kaufland.cz obecnie nie wymagają informacji EPR (stan na kwiecień 2026 - sprawdź aktualne zasady Kaufland). Dlatego konto, które działa bez zastrzeżeń na jednym rynku, może wymagać uzupełnień przy dodaniu kolejnego.

Grupy wysyłkowe - osobne dla kanału czy jednolite

Grupy wysyłkowe określają koszt dostawy, typ dostawy, kraje docelowe i czas transportu. Musisz je utworzyć, zanim utworzysz oferty. Seller University opisuje dwa podejścia: grupę przypisaną do jednego kanału albo jednolitą grupę wysyłkową, której możesz używać dla wszystkich kanałów sprzedaży. W jednolitej grupie wpisujesz koszty w wybranej walucie, a system przelicza je na waluty lokalne. Klient zawsze widzi koszt w walucie swojego rynku.

Które rozwiązanie wybrać, zależy od tego, jak różni się Twoja logistyka między rynkami:

[#chart:kde35b]

Przy wysyłce z Polski czas transportu do Niemiec jest zwykle inny niż do klientów w Polsce, a termin dostawy wpływa na wybór oferty przez klienta. Jak czas dostawy i cena przekładają się na ofertę wyróżnioną, opisujemy we wpisie Buy Box na Kaufland.de - jak wygrać z niemieckimi sprzedawcami ceną i dostawą.

Jak dodać Kaufland.de do istniejącego konta w Seller Portalu

Jeśli sprzedajesz już na Kaufland.pl, nie zakładasz nowego konta. Kanał Kaufland.de dodajesz z pulpitu Seller Portalu i przechodzisz dla niego onboarding. Oferty dla nowego rynku możesz przygotować jeszcze przed startem: dane produktowe w języku rynku i dane oferty w jego walucie, dołączając oferty do istniejących danych produktowych albo tworząc nowe. Kolejność działań pokazuje schemat.

[#chart:kde35c]

Na końcu onboardingu aktywujesz kanał przyciskiem publikacji na pulpicie kanału sprzedaży. Według Seller University, jeśli tego nie zrobisz, oferty zostaną opublikowane automatycznie w ciągu 24 godzin od zakończenia onboardingu (stan na kwiecień 2026 - sprawdź aktualne zasady Kaufland). Dlatego ceny, czasy dostawy i teksty prawne sprawdź, zanim zamkniesz ostatni krok, a nie po publikacji.

[#checklista] Przed publikacją ofert na Kaufland.de sprawdź: grupy wysyłkowe z realnym czasem transportu do Niemiec, numer OSS w informacjach podatkowych, teksty prawne po niemiecku, numer LUCID i dowód udziału w systemie, adres zwrotów, rachunek do wypłat dla kanału oraz ceny w euro z ceną minimalną dla Smart Pricing.

Wersje rynkowe Kaufland - co jest wspólne, a co osobne dla każdego kanału

Najwięcej pomyłek bierze się z założenia, że ustawienie zrobione dla jednego rynku działa na wszystkich. W praktyce wspólne dla konta są przede wszystkim dane logowania, firma i abonament. Osobno dla każdego kanału ustawiasz natomiast:

• Oferty i ceny. Cena w walucie rynku, czyli w euro na Kaufland.de i w złotych na Kaufland.pl.

• Dane produktowe. W języku rynku, z tłumaczeniem sprawdzonym przez człowieka.

• Informacje podatkowe. Numer OSS lub lokalny numer VAT dla danego kanału.

• Teksty prawne i EPR. Zgodne z prawem kraju, z wymaganymi tam numerami rejestracyjnymi.

• Rachunek do wypłat. Wypłaty są realizowane w walucie lokalnej kanału, a dane bankowe podajesz dla każdego kanału.

Takie rozdzielenie ma swoje zalety. Możesz zacząć od kilkudziesięciu produktów na Kaufland.de, a pełen katalog zostawić na Kaufland.pl, ustawić różne ceny i koszty dostawy na każdym rynku i wejść na kolejne kraje dopiero wtedy, gdy masz dla nich przygotowane oferty. Pełną listę formalności przed startem w Niemczech znajdziesz we wpisie Kaufland.de dla polskiego sprzedawcy - wymagania wejścia i pierwsze kroki.

Codzienna praca w Seller Portalu Kaufland.de - zamówienia i rozliczenia

Po konfiguracji Seller Portal służy przede wszystkim do bieżącej obsługi. Zamówienia oznaczasz jako wysłane razem z numerem śledzenia i kodem przewoźnika, rozpatrujesz zwroty i odpowiadasz na zgłoszenia klientów. Faktury dla klientów Kaufland prosi wystawiać samodzielnie i wgrywać w formie cyfrowej do każdego zamówienia. Im szybciej i dokładniej działasz na tym etapie, tym lepsze wskaźniki konta i szybsze wypłaty.

Pieniądze widzisz w sekcji księgowości. Przychód z zamówienia jest uwalniany 14 dni po doręczeniu według numeru śledzenia albo 21 dni po oznaczeniu wysyłki, gdy numeru nie ma, a dostępne środki wypłacasz na rachunek wpisany dla kanału. Szczegóły ruchów na saldzie pokazuje raport księgowań. Opłata podstawowa jest pobierana z dostępnego salda ostatniego dnia miesiąca, więc warto zostawić na nim niewielką rezerwę (stan na kwiecień 2026 - sprawdź aktualne zasady Kaufland).

Dane firmy i numer VAT po zmianach w firmie

Ustawienia sklepu nie są jednorazowe. Według Seller University numer VAT jest sprawdzany regularnie, w unijnym systemie VIES i przez niemiecki urząd BZSt, który porównuje dane z rejestracji podatkowej z danymi w Seller Portalu i w tekstach prawnych. Jeśli zmienisz nazwę firmy, adres albo formę prawną, zaktualizuj dane w Seller Portalu od razu po zmianie w rejestrach. Gdy walidacja się nie powiedzie i dane nie zostaną poprawione na czas, kanał sprzedaży jest ukrywany, a oferty tymczasowo dezaktywowane do czasu zatwierdzenia poprawnego numeru (stan na kwiecień 2026 - sprawdź aktualne zasady Kaufland).

Ta sama zasada dotyczy numerów EPR i danych kontaktowych. Nowa marka, nowa kategoria produktów albo zmiana magazynu mogą wymagać uzupełnienia ustawień, zanim nowe oferty pojawią się na Kaufland.de. Dobrym nawykiem jest przegląd ustawień sklepu raz na kwartał i po każdej zmianie w firmie.

Integracja zamiast ręcznej pracy w Seller Portalu

Przy większym katalogu i kilku rynkach ręczne zarządzanie ofertami w Seller Portalu szybko staje się wąskim gardłem. Integracja przez system do zarządzania sprzedażą, np. Base, albo przez Seller API pozwala synchronizować stany, ceny i zamówienia dla wielu kanałów naraz. Ustawienia sklepu, takie jak teksty prawne, numery EPR czy grupy wysyłkowe, nadal konfigurujesz w Seller Portalu, ale codzienna praca z ofertami i zamówieniami przenosi się do jednego panelu.

Jak Vinson pomaga skonfigurować Seller Portal Kaufland.de

W Vinson konfigurujemy dla polskich sprzedawców konto w Seller Portalu Kaufland.de: grupy wysyłkowe, ustawienia zwrotów i magazynów, kanały sprzedaży i publikację ofert. Sprawdzamy, czy w ustawieniach sklepu są wszystkie wymagane dane, przygotowujemy oferty po niemiecku, które zawsze sprawdza człowiek, i integrujemy sprzedaż z Base, żeby stany, ceny i zamówienia z wielu rynków były w jednym miejscu. Teksty prawne i sprawy podatkowe konsultujesz ze specjalistami. Jesteśmy agencją e-commerce z Bochni działającą od 2021 r., certyfikowanym partnerem Base, Allegro Ads Partner+, Google Partner i Meta Business Partner, z oceną 4,9/5 ze 171 opinii i ponad 500 firmami w portfolio. Zobacz, jak prowadzimy sprzedaż na Kaufland.de z Vinson.

Najczęściej zadawane pytania

Czy na Kaufland.de i Kaufland.pl potrzebuję dwóch kont w Seller Portalu?

Nie. Jedno konto w Kaufland Global Marketplace obejmuje wszystkie rynki Kaufland, a każdy rynek to osobny kanał sprzedaży w Seller Portalu. Kolejne kanały dodajesz bezpłatnie z pulpitu i przechodzisz dla nich onboarding.

Jak zmienić główny kanał sprzedaży w Seller Portalu?

Według Seller University główny kanał wybrany po aktywacji konta możesz zmienić w ustawieniach sklepu, w sekcji abonamentu (stan na kwiecień 2026 - sprawdź aktualne zasady Kaufland). Zmiana nie usuwa pozostałych kanałów - dalej zarządzasz nimi z tego samego konta.

W jakim języku muszą być oferty na Kaufland.de?

Po niemiecku, bo dane produktowe muszą być w języku narodowym rynku. W języku rynku przygotowujesz też teksty prawne i prowadzisz obsługę klienta. Tłumaczenia automatyczne warto zawsze sprawdzić z osobą znającą niemiecki.

Czy grupy wysyłkowe są wspólne dla wszystkich rynków Kaufland?

Mogą być. Możesz utworzyć grupę dla jednego kanału albo jednolitą grupę wysyłkową dla wszystkich kanałów, w której system przelicza koszty na waluty lokalne. Przy wysyłce z Polski czasy transportu do różnych krajów zwykle się różnią, więc osobne grupy dają większą kontrolę.

Kiedy oferty na Kaufland.de stają się widoczne dla klientów?

Po zakończeniu onboardingu kanału i kliknięciu przycisku publikacji na pulpicie kanału. Jeśli go nie klikniesz, oferty zostaną opublikowane automatycznie w ciągu 24 godzin od zakończenia onboardingu (stan na kwiecień 2026 - sprawdź aktualne zasady Kaufland).

Chcesz mieć Seller Portal ustawiony tak, żeby kolejne rynki Kaufland dodawać bez chaosu? Zobacz, jak prowadzimy sprzedaż na Kaufland.de z Vinson - od konfiguracji konta po oferty po niemiecku i integrację z Base. Pomożemy też zaplanować, które rynki Kaufland dodać jako kolejne.