Kaufland.de a Kaufland.pl - różnice w języku, VAT, logistyce i oczekiwaniach klientów
Miłosz Brzegowy
Miłosz Brzegowy
Head of Growth and Demand Generation
Kaufland.de a Kaufland.pl - różnice w języku, VAT, logistyce i oczekiwaniach klientów
Kaufland.de i Kaufland.pl działają w jednym Seller Portalu i na jednym abonamencie, ale dla polskiego sprzedawcy to dwa różne rynki. Na Kaufland.de sprzedajesz po niemiecku, z niemieckim VAT-em po przekroczeniu unijnego limitu sprzedaży wysyłkowej, z paczką jadącą przez granicę i dla klienta przyzwyczajonego do niemieckich standardów prawnych. Na Kaufland.pl sprzedajesz po polsku, z polskim VAT-em i krajową logistyką, ale za to z niższymi prowizjami i w cieniu Allegro.
Decyzja, od którego rynku zacząć, rzadko zależy od jednej liczby. Kaufland.de daje dostęp do dużego, dojrzałego rynku, ale wymaga więcej przygotowań. Kaufland.pl pozwala wystartować szybciej i taniej, ale konkuruje o tego samego klienta co najpopularniejsza polska platforma. W tym wpisie porównujemy oba marketplace'y w czterech obszarach: języku, VAT, logistyce i oczekiwaniach klientów, a na końcu pokazujemy przykład, jak te różnice przekładają się na zysk z jednego produktu. Konkretne stawki podajemy według stanu na październik 2026 r.
[#wazne] W skrócie: Kaufland.de a Kaufland.pl różnią się językiem ofert i obsługi (niemiecki zamiast polskiego), VAT-em (niemiecki VAT, np. w OSS, po przekroczeniu unijnego limitu 10 000 €), logistyką (wysyłka przez granicę, numer śledzenia dla min. 80% przesyłek) i prowizjami: 7-16% na Kaufland.de i 4-12% na Kaufland.pl. Abonament Basic 39,95 € lub Plus 59,95 € netto obejmuje oba rynki (stan na październik 2026 - sprawdź aktualny cennik Kaufland). W Vinson pomagamy wybrać rynek na start i wejść na Kaufland.de z ofertami po niemiecku.
Kaufland.de a Kaufland.pl - co jest wspólne, a co osobne
Kaufland Global Marketplace to jedna platforma dla sprzedawców z kilkoma rynkami: m.in. Niemcami, Polską, Czechami, Słowacją i Austrią. Konto zakładasz raz, a poszczególne marketplace'y to kanały sprzedaży w tym samym Seller Portalu. Wspólne są dane firmy, abonament i część ustawień konta. Osobne dla każdego kanału są oferty i ich ceny w walucie rynku, grupy wysyłkowe, ustawienia zwrotów, teksty prawne w języku rynku i wskaźniki obsługi, które Kaufland ocenia co tydzień dla każdego kanału oddzielnie.
Abonament według strony rejestracji sprzedawcy kosztuje 39,95 € netto miesięcznie w pakiecie Basic albo 59,95 € netto w pakiecie Plus, a przy rozliczeniu w złotych na Kaufland.pl - 175 zł albo 260 zł netto. Jedna opłata obejmuje wszystkie rynki, więc dodanie Kaufland.de do konta na Kaufland.pl nie podnosi abonamentu. W cenniku jest też kredyt na reklamy Sponsored Product Ads, ale źródła Kaufland różnie opisują, czy przysługuje w pakiecie Basic - aktualne warunki sprawdź w Seller Portalu (stan na październik 2026 - sprawdź aktualny cennik Kaufland). Aktywacja konta przy kompletnych danych trwa według Seller University do trzech dni roboczych, niezależnie od rynku.
Pełne zestawienie opłat dla rynku niemieckiego opisujemy we wpisie Opłaty na Kaufland.de - abonament, prowizja i koszty dla sprzedawcy z Polski. Zanim przejdziemy do różnic, pomoże proste pytanie kontrolne: który rynek lepiej pasuje do Twojej firmy na start?
[#chart:kde42a]
Język ofert i obsługi - Kaufland.de a Kaufland.pl
Na Kaufland.pl wystawiasz oferty po polsku, często na bazie opisów z własnego sklepu lub Allegro. Na Kaufland.de dane produktowe muszą być w języku rynku, czyli po niemiecku: tytuł, opis, atrybuty, teksty alternatywne zdjęć, a także teksty prawne - regulamin, pouczenie o odstąpieniu, polityka prywatności i Impressum. Po niemiecku odpowiadasz też na zgłoszenia klientów, w ciągu 48 godzin, według kalendarza niemieckich dni wolnych.
Tłumaczenie to największy jednorazowy koszt wejścia na Kaufland.de. Maszynowe narzędzia przyspieszają pracę, ale tytuły, opisy i szablony odpowiedzi powinien sprawdzić człowiek znający niemiecki. Niemiecki klient szybko rozpoznaje tekst z tłumacza, a błąd w parametrze, np. w wymiarach czy składzie materiału, kończy się zwrotem albo zgłoszeniem „niezgodny z opisem”. Do tego dochodzą niemieckie frazy wyszukiwania - słowa, których szukają klienci, często nie są dosłownym tłumaczeniem polskich nazw.
Przy przenoszeniu katalogu z Kaufland.pl na Kaufland.de lista rzeczy do przygotowania po niemiecku jest dłuższa, niż się wydaje. Poza samymi ofertami obejmuje:
Dane produktowe. Tytuł, opis, wartości atrybutów i teksty alternatywne zdjęć - z niemieckimi frazami wyszukiwania.
Teksty prawne kanału. Regulamin, pouczenie o odstąpieniu, polityka prywatności i Impressum z informacją o pozasądowym rozwiązywaniu sporów.
Szablony odpowiedzi. Status przesyłki, instrukcja zwrotu, reklamacja, faktura - w formie „Sie”.
Instrukcje i etykiety. Instrukcje obsługi i ostrzeżenia bezpieczeństwa w języku kraju sprzedaży, jeśli wymaga ich produkt.
Grafiki. Zdjęcia z polskimi napisami z innych kanałów trzeba wymienić albo usunąć.
Kaufland.de i Kaufland.pl działają w jednym Seller Portalu i na jednym abonamencie, ale dla polskiego sprzedawcy to dwa różne rynki. Na Kaufland.de sprzedajesz po niemiecku, z niemieckim VAT-em po przekroczeniu unijnego limitu sprzedaży wysyłkowej, z paczką jadącą przez granicę i dla klienta przyzwyczajonego do niemieckich standardów prawnych. Na Kaufland.pl sprzedajesz po polsku, z polskim VAT-em i krajową logistyką, ale za to z niższymi prowizjami i w cieniu Allegro.
Decyzja, od którego rynku zacząć, rzadko zależy od jednej liczby. Kaufland.de daje dostęp do dużego, dojrzałego rynku, ale wymaga więcej przygotowań. Kaufland.pl pozwala wystartować szybciej i taniej, ale konkuruje o tego samego klienta co najpopularniejsza polska platforma. W tym wpisie porównujemy oba marketplace'y w czterech obszarach: języku, VAT, logistyce i oczekiwaniach klientów, a na końcu pokazujemy przykład, jak te różnice przekładają się na zysk z jednego produktu. Konkretne stawki podajemy według stanu na październik 2026 r.
[#wazne] W skrócie: Kaufland.de a Kaufland.pl różnią się językiem ofert i obsługi (niemiecki zamiast polskiego), VAT-em (niemiecki VAT, np. w OSS, po przekroczeniu unijnego limitu 10 000 €), logistyką (wysyłka przez granicę, numer śledzenia dla min. 80% przesyłek) i prowizjami: 7-16% na Kaufland.de i 4-12% na Kaufland.pl. Abonament Basic 39,95 € lub Plus 59,95 € netto obejmuje oba rynki (stan na październik 2026 - sprawdź aktualny cennik Kaufland). W Vinson pomagamy wybrać rynek na start i wejść na Kaufland.de z ofertami po niemiecku.
Kaufland.de a Kaufland.pl - co jest wspólne, a co osobne
Kaufland Global Marketplace to jedna platforma dla sprzedawców z kilkoma rynkami: m.in. Niemcami, Polską, Czechami, Słowacją i Austrią. Konto zakładasz raz, a poszczególne marketplace'y to kanały sprzedaży w tym samym Seller Portalu. Wspólne są dane firmy, abonament i część ustawień konta. Osobne dla każdego kanału są oferty i ich ceny w walucie rynku, grupy wysyłkowe, ustawienia zwrotów, teksty prawne w języku rynku i wskaźniki obsługi, które Kaufland ocenia co tydzień dla każdego kanału oddzielnie.
Abonament według strony rejestracji sprzedawcy kosztuje 39,95 € netto miesięcznie w pakiecie Basic albo 59,95 € netto w pakiecie Plus, a przy rozliczeniu w złotych na Kaufland.pl - 175 zł albo 260 zł netto. Jedna opłata obejmuje wszystkie rynki, więc dodanie Kaufland.de do konta na Kaufland.pl nie podnosi abonamentu. W cenniku jest też kredyt na reklamy Sponsored Product Ads, ale źródła Kaufland różnie opisują, czy przysługuje w pakiecie Basic - aktualne warunki sprawdź w Seller Portalu (stan na październik 2026 - sprawdź aktualny cennik Kaufland). Aktywacja konta przy kompletnych danych trwa według Seller University do trzech dni roboczych, niezależnie od rynku.
Pełne zestawienie opłat dla rynku niemieckiego opisujemy we wpisie Opłaty na Kaufland.de - abonament, prowizja i koszty dla sprzedawcy z Polski. Zanim przejdziemy do różnic, pomoże proste pytanie kontrolne: który rynek lepiej pasuje do Twojej firmy na start?
[#chart:kde42a]
Język ofert i obsługi - Kaufland.de a Kaufland.pl
Na Kaufland.pl wystawiasz oferty po polsku, często na bazie opisów z własnego sklepu lub Allegro. Na Kaufland.de dane produktowe muszą być w języku rynku, czyli po niemiecku: tytuł, opis, atrybuty, teksty alternatywne zdjęć, a także teksty prawne - regulamin, pouczenie o odstąpieniu, polityka prywatności i Impressum. Po niemiecku odpowiadasz też na zgłoszenia klientów, w ciągu 48 godzin, według kalendarza niemieckich dni wolnych.
Tłumaczenie to największy jednorazowy koszt wejścia na Kaufland.de. Maszynowe narzędzia przyspieszają pracę, ale tytuły, opisy i szablony odpowiedzi powinien sprawdzić człowiek znający niemiecki. Niemiecki klient szybko rozpoznaje tekst z tłumacza, a błąd w parametrze, np. w wymiarach czy składzie materiału, kończy się zwrotem albo zgłoszeniem „niezgodny z opisem”. Do tego dochodzą niemieckie frazy wyszukiwania - słowa, których szukają klienci, często nie są dosłownym tłumaczeniem polskich nazw.
Przy przenoszeniu katalogu z Kaufland.pl na Kaufland.de lista rzeczy do przygotowania po niemiecku jest dłuższa, niż się wydaje. Poza samymi ofertami obejmuje:
Dane produktowe. Tytuł, opis, wartości atrybutów i teksty alternatywne zdjęć - z niemieckimi frazami wyszukiwania.
Teksty prawne kanału. Regulamin, pouczenie o odstąpieniu, polityka prywatności i Impressum z informacją o pozasądowym rozwiązywaniu sporów.
Szablony odpowiedzi. Status przesyłki, instrukcja zwrotu, reklamacja, faktura - w formie „Sie”.
Instrukcje i etykiety. Instrukcje obsługi i ostrzeżenia bezpieczeństwa w języku kraju sprzedaży, jeśli wymaga ich produkt.
Grafiki. Zdjęcia z polskimi napisami z innych kanałów trzeba wymienić albo usunąć.
- Ocena, czy Twój asortyment pasuje do platformy
- Wymagania, integracja i wystawienie ofert
- Plan startu krok po kroku
Konsultację poprowadzi Miłosz Brzegowy, Head of Growth and Demand GenerationVAT na Kaufland.de i Kaufland.pl - czym różnią się rozliczenia
Sprzedaż na Kaufland.pl to dla polskiej firmy zwykła sprzedaż krajowa z polskim VAT-em, np. 23% w stawce podstawowej. Na Kaufland.de sprzedajesz wysyłkowo do konsumentów w innym kraju UE. Dopóki łączna sprzedaż wysyłkowa do konsumentów we wszystkich krajach UE nie przekracza 10 000 € netto rocznie, co do zasady możesz stosować polski VAT. Po przekroczeniu limitu obowiązuje VAT kraju klienta - w Niemczech stawka podstawowa to 19%, a obniżona 7% - rozliczany zwykle w procedurze OSS. Magazyn w Niemczech zmienia ten obraz i zwykle wymaga rejestracji VAT w Niemczech (stan na październik 2026 - szczegóły ustal z doradcą podatkowym).
Różnica stawek ma bezpośredni wpływ na cenę. Ta sama cena brutto oznacza w Niemczech inny przychód netto niż w Polsce. Do tego Kaufland.de rozlicza sprzedaż w euro, a Kaufland.pl w złotych, więc przy Kaufland.de dochodzi ryzyko kursowe i koszt przewalutowania wypłat. Jak ograniczyć ten koszt, opisujemy we wpisie Wypłaty w euro z Kaufland.de - przewalutowanie, rachunek i koszty przelewów. Na Kaufland.de przychód jest według Seller University uwalniany 14 dni po doręczeniu według numeru śledzenia albo 21 dni po oznaczeniu wysyłki, gdy numeru nie ma, więc tracking wpływa też na przepływ gotówki.
Prowizje na Kaufland.de i Kaufland.pl - porównanie stawek
Prowizja na obu rynkach zależy od kategorii i jest liczona od ceny brutto razem z kosztem dostawy, a do niej doliczany jest VAT. Kaufland.de ma tabelę od 7% do 16%, w większości kategorii 13-14%. Kaufland.pl ma osobną tabelę od 4% do 12%, w większości kategorii 10%. W prawie każdej grupie kategorii stawka polska jest niższa - wyjątkiem jest duże AGD, z 7% na obu rynkach (stan na październik 2026 - sprawdź aktualny cennik Kaufland). Wybrane stawki pokazuje wykres.
[#chart:kde42b]
Pozostałe zasady opłat są wspólne. Utworzenie kuponu jest bezpłatne, a za wykorzystanie płacisz stałą kwotę zależną od ceny produktu. Anulacje z winy sprzedawcy powinny pozostać poniżej 1% zamówień w miesiącu - przy odsetku od 1% do 2,99% Kaufland nalicza opłatę transakcyjną 7% wartości anulowanych zamówień, a od 3% - 15%. Pełną tabelę dla rynku polskiego znajdziesz we wpisie Prowizje na Kaufland.pl według kategorii - jak policzyć marżę po opłatach.
Logistyka - wysyłka na Kaufland.pl i do klientów Kaufland.de
Na Kaufland.pl wysyłasz krajowo: kurierem albo do automatu paczkowego, z dostawą zwykle następnego dnia roboczego. Na Kaufland.de paczka jedzie przez granicę, więc czas transportu jest dłuższy, a wybór przewoźnika ma większe znaczenie. Kaufland liczy czas dostawy jako sumę czasu realizacji i czasu transportu w dniach roboczych i ocenia terminowość co tydzień. Wymaga też, żeby co najmniej 80% przesyłek z ostatniego pełnego miesiąca miało prawidłowy numer śledzenia (stan na październik 2026 - sprawdź aktualne zasady Kaufland).
| Obszar | Kaufland.pl | Kaufland.de |
|---|---|---|
| Język ofert i obsługi | Polski | Niemiecki, teksty sprawdzone przez człowieka |
| VAT | Polski, sprzedaż krajowa | Polski do limitu 10 000 € w UE, potem niemiecki, np. w OSS |
| Prowizja | 4-12% wg kategorii | 7-16% wg kategorii |
| Waluta i wypłaty | Złote | Euro, przewalutowanie po stronie sprzedawcy |
| Wysyłka | Krajowa, kurier lub automat paczkowy | Przez granicę, dłuższy czas transportu |
| Zwroty | Krajowe | Z Niemiec, darmowe dla produktów powyżej 40 € |
| Konkurencja | Allegro jako punkt odniesienia klienta | Niemieccy sprzedawcy z krótszą dostawą |
Zwroty to druga strona logistyki. Na obu rynkach zasady ustawiasz w Seller Portalu osobno dla kanału. Na Kaufland.de przy produktach powyżej 40 € koszt zwrotu ponosi sprzedawca, a programy etykiet zwrotnych DHL i DPD wymagają adresu w Niemczech. Program Fulfillment by Kaufland zakończył działalność 28 lutego 2025 r., więc skrócenie dostawy do Niemiec oznacza dziś zewnętrznego operatora fulfillmentu w Niemczech albo wysyłkę z niemieckiego magazynu z etykietami GLS w ramach Kaufland Shipment Solutions.
Oczekiwania klientów na Kaufland.de i Kaufland.pl
Klient Kaufland.pl porównuje ofertę z Allegro: cenę z dostawą, czas dostawy do automatu paczkowego i liczbę opinii. Klient Kaufland.de porównuje ją z niemieckimi sprzedawcami i dużymi sklepami internetowymi. Z naszej pracy przy kontach polskich sprzedawców wynika kilka różnic, na które warto się przygotować:
Kompletne dane prawne. Niemiecki klient zwraca uwagę na Impressum, warunki zwrotu i fakturę z poprawnym VAT.
Przewidywalna dostawa. Ważniejszy od najkrótszego terminu jest termin dotrzymany i paczka z numerem śledzenia.
Precyzyjny opis. Wymiary, materiał, zawartość zestawu i cena jednostkowa przy produktach na wagę lub objętość.
Formalna komunikacja. Odpowiedzi w formie „Sie”, z konkretną datą, a nie ogólną obietnicą.
Bezproblemowy zwrot. Klient zna swoje prawo do odstąpienia od umowy i oczekuje prostej instrukcji.
Różnice widać też w płatnościach i opiniach. Na obu rynkach płatność obsługuje Kaufland, więc sprzedawca nie konfiguruje bramki, ale niemiecki klient częściej oczekuje znanych mu metod, takich jak PayPal czy zakup na rachunek. Wskaźniki obsługi Kaufland liczy osobno dla każdego kanału, a niemieccy klienci czytają opinie po niemiecku, więc pierwsze tygodnie na rynku niemieckim warto zaplanować z myślą o bezbłędnej realizacji i zdobyciu pierwszych ocen od klientów z Niemiec.
Zysk z jednego produktu na Kaufland.de i Kaufland.pl - przykład
Jak te różnice przekładają się na pieniądze, pokazuje przykład produktu ogrodowego. Na Kaufland.de kosztuje 49,90 € brutto z darmową dostawą, przy prowizji 14% i VAT 19%. Na Kaufland.pl - 199 zł brutto, przy prowizji 9% i VAT 23%. Koszt towaru jest ten sam, ale wysyłka do Niemiec i reklama zabierają większą część ceny. Wartości są umowne - podstaw własne koszty.
[#chart:kde42c]
[#tip] Nie porównuj rynków samą prowizją. Wyższa stawka na Kaufland.de może się opłacić, jeśli Twoja kategoria ma tam mniejszą konkurencję albo wyższe ceny, a niższa prowizja na Kaufland.pl nic nie da, jeśli ten sam produkt na Allegro kosztuje mniej. Policz zysk na sztukę na obu rynkach dla 10-20 najważniejszych produktów, zanim wybierzesz, gdzie zacząć.
Jak prowadzić Kaufland.de i Kaufland.pl jednocześnie
Wiele firm kończy na obu rynkach, a różnice opisane wyżej decydują głównie o kolejności i tempie wdrożenia. Ponieważ abonament obejmuje oba kanały, drugi rynek nie zwiększa kosztów stałych, ale zwiększa ilość pracy: drugi zestaw ofert, drugi kalendarz świąt dla wskaźników, druga waluta i druga skrzynka zgłoszeń. Sprawdza się taka kolejność:
Jeden katalog. Dane produktowe trzymasz w jednym systemie, np. w Base, z polską i niemiecką wersją tekstów, zamiast kopiować oferty ręcznie między kanałami.
Wspólny magazyn, osobne czasy realizacji. Stany synchronizujesz dla obu kanałów, ale czas transportu do Niemiec ustawiasz w osobnej grupie wysyłkowej.
Osobne ceny. Ceny w euro liczysz z własnej kalkulacji dla Kaufland.de, a nie z przelicznika ceny w złotych - inna prowizja, VAT i wysyłka dają inną cenę minimalną.
Osobna obsługa. Zgłoszenia z Kaufland.de obsługuje osoba lub zespół piszący po niemiecku, z dyżurem w polskie święta, które w Niemczech są dniami roboczymi.
Cotygodniowy przegląd wskaźników. Dla każdego kanału osobno, bo ostrzeżenie na jednym rynku nie wynika z wyników na drugim.
Przy takim podziale drugi rynek nie dubluje pracy, tylko dokłada do niej warstwę językową i logistyczną. Najwięcej czasu zajmuje pierwszy miesiąc na Kaufland.de - potem procesy działają podobnie jak na rynku krajowym.
Jak Vinson pomaga sprzedawać na Kaufland.de i Kaufland.pl
W Vinson pomagamy polskim sprzedawcom wybrać rynek Kaufland na start i rozwinąć sprzedaż na kolejny. Liczymy zysk na produkt na Kaufland.de i Kaufland.pl, przygotowujemy oferty po niemiecku, które zawsze sprawdza człowiek, mapujemy kategorie, konfigurujemy grupy wysyłkowe i zwroty dla każdego kanału oraz integrujemy sprzedaż z Base, żeby oba rynki działały z jednego katalogu i magazynu. Jesteśmy agencją e-commerce z Bochni działającą od 2021 r., certyfikowanym partnerem Base, Allegro Ads Partner+, Google Partner i Meta Business Partner, z oceną 4,9/5 ze 171 opinii i ponad 500 firmami w portfolio. Zobacz sprzedaż na Kaufland.de z Vinson.
Najczęściej zadawane pytania
Czy na Kaufland.de i Kaufland.pl potrzebuję dwóch kont?
Nie. Kaufland Global Marketplace działa w jednym Seller Portalu, a Kaufland.de i Kaufland.pl to kanały sprzedaży tego samego konta. Oferty, grupy wysyłkowe, zwroty i teksty prawne ustawiasz jednak osobno dla każdego kanału, w języku rynku.
Czy abonament Kaufland obejmuje Kaufland.de i Kaufland.pl?
Tak. Według strony rejestracji jeden abonament - Basic 39,95 € lub Plus 59,95 € netto miesięcznie, a przy rozliczeniu w złotych 175 zł lub 260 zł netto - obejmuje wszystkie rynki Kaufland (stan na październik 2026 - sprawdź aktualny cennik Kaufland). Dodanie kolejnego kraju nie podnosi opłaty stałej.
Gdzie prowizje są niższe - na Kaufland.de czy Kaufland.pl?
Na Kaufland.pl. Stawki wynoszą tam od 4% do 12%, w większości kategorii 10%, a na Kaufland.de od 7% do 16%, w większości kategorii 13-14%. Na obu rynkach prowizja jest liczona od ceny brutto z dostawą i powiększana o VAT (stan na październik 2026 - sprawdź aktualny cennik Kaufland).
Jaki VAT obowiązuje przy sprzedaży na Kaufland.de?
Do łącznego limitu 10 000 € netto sprzedaży wysyłkowej do konsumentów w UE polska firma może co do zasady stosować polski VAT. Po jego przekroczeniu obowiązuje niemiecki VAT, rozliczany zwykle w procedurze OSS. Przy magazynie w Niemczech potrzebna jest zwykle rejestracja VAT w Niemczech - ustal to z doradcą podatkowym.
Od którego rynku Kaufland lepiej zacząć?
Kaufland.pl jest prostszy na start: polski język, krajowa logistyka i niższe prowizje. Kaufland.de daje większy rynek i mniejszą zależność od Allegro, ale wymaga tłumaczeń, niemieckich tekstów prawnych i wysyłki przez granicę. Wybór warto oprzeć na policzonym zysku na produkt i gotowości do obsługi klienta po niemiecku.
Zastanawiasz się, czy Twoje produkty zarobią więcej na Kaufland.de, czy na Kaufland.pl? Policzymy to razem - zobacz, jak prowadzimy sprzedaż na Kaufland.de z Vinson, od wyboru rynku po integrację z Base.
VAT na Kaufland.de i Kaufland.pl - czym różnią się rozliczenia
Sprzedaż na Kaufland.pl to dla polskiej firmy zwykła sprzedaż krajowa z polskim VAT-em, np. 23% w stawce podstawowej. Na Kaufland.de sprzedajesz wysyłkowo do konsumentów w innym kraju UE. Dopóki łączna sprzedaż wysyłkowa do konsumentów we wszystkich krajach UE nie przekracza 10 000 € netto rocznie, co do zasady możesz stosować polski VAT. Po przekroczeniu limitu obowiązuje VAT kraju klienta - w Niemczech stawka podstawowa to 19%, a obniżona 7% - rozliczany zwykle w procedurze OSS. Magazyn w Niemczech zmienia ten obraz i zwykle wymaga rejestracji VAT w Niemczech (stan na październik 2026 - szczegóły ustal z doradcą podatkowym).
Różnica stawek ma bezpośredni wpływ na cenę. Ta sama cena brutto oznacza w Niemczech inny przychód netto niż w Polsce. Do tego Kaufland.de rozlicza sprzedaż w euro, a Kaufland.pl w złotych, więc przy Kaufland.de dochodzi ryzyko kursowe i koszt przewalutowania wypłat. Jak ograniczyć ten koszt, opisujemy we wpisie Wypłaty w euro z Kaufland.de - przewalutowanie, rachunek i koszty przelewów. Na Kaufland.de przychód jest według Seller University uwalniany 14 dni po doręczeniu według numeru śledzenia albo 21 dni po oznaczeniu wysyłki, gdy numeru nie ma, więc tracking wpływa też na przepływ gotówki.
Prowizje na Kaufland.de i Kaufland.pl - porównanie stawek
Prowizja na obu rynkach zależy od kategorii i jest liczona od ceny brutto razem z kosztem dostawy, a do niej doliczany jest VAT. Kaufland.de ma tabelę od 7% do 16%, w większości kategorii 13-14%. Kaufland.pl ma osobną tabelę od 4% do 12%, w większości kategorii 10%. W prawie każdej grupie kategorii stawka polska jest niższa - wyjątkiem jest duże AGD, z 7% na obu rynkach (stan na październik 2026 - sprawdź aktualny cennik Kaufland). Wybrane stawki pokazuje wykres.
[#chart:kde42b]
Pozostałe zasady opłat są wspólne. Utworzenie kuponu jest bezpłatne, a za wykorzystanie płacisz stałą kwotę zależną od ceny produktu. Anulacje z winy sprzedawcy powinny pozostać poniżej 1% zamówień w miesiącu - przy odsetku od 1% do 2,99% Kaufland nalicza opłatę transakcyjną 7% wartości anulowanych zamówień, a od 3% - 15%. Pełną tabelę dla rynku polskiego znajdziesz we wpisie Prowizje na Kaufland.pl według kategorii - jak policzyć marżę po opłatach.
Logistyka - wysyłka na Kaufland.pl i do klientów Kaufland.de
Na Kaufland.pl wysyłasz krajowo: kurierem albo do automatu paczkowego, z dostawą zwykle następnego dnia roboczego. Na Kaufland.de paczka jedzie przez granicę, więc czas transportu jest dłuższy, a wybór przewoźnika ma większe znaczenie. Kaufland liczy czas dostawy jako sumę czasu realizacji i czasu transportu w dniach roboczych i ocenia terminowość co tydzień. Wymaga też, żeby co najmniej 80% przesyłek z ostatniego pełnego miesiąca miało prawidłowy numer śledzenia (stan na październik 2026 - sprawdź aktualne zasady Kaufland).
| Obszar | Kaufland.pl | Kaufland.de |
|---|---|---|
| Język ofert i obsługi | Polski | Niemiecki, teksty sprawdzone przez człowieka |
| VAT | Polski, sprzedaż krajowa | Polski do limitu 10 000 € w UE, potem niemiecki, np. w OSS |
| Prowizja | 4-12% wg kategorii | 7-16% wg kategorii |
| Waluta i wypłaty | Złote | Euro, przewalutowanie po stronie sprzedawcy |
| Wysyłka | Krajowa, kurier lub automat paczkowy | Przez granicę, dłuższy czas transportu |
| Zwroty | Krajowe | Z Niemiec, darmowe dla produktów powyżej 40 € |
| Konkurencja | Allegro jako punkt odniesienia klienta | Niemieccy sprzedawcy z krótszą dostawą |
Zwroty to druga strona logistyki. Na obu rynkach zasady ustawiasz w Seller Portalu osobno dla kanału. Na Kaufland.de przy produktach powyżej 40 € koszt zwrotu ponosi sprzedawca, a programy etykiet zwrotnych DHL i DPD wymagają adresu w Niemczech. Program Fulfillment by Kaufland zakończył działalność 28 lutego 2025 r., więc skrócenie dostawy do Niemiec oznacza dziś zewnętrznego operatora fulfillmentu w Niemczech albo wysyłkę z niemieckiego magazynu z etykietami GLS w ramach Kaufland Shipment Solutions.
Oczekiwania klientów na Kaufland.de i Kaufland.pl
Klient Kaufland.pl porównuje ofertę z Allegro: cenę z dostawą, czas dostawy do automatu paczkowego i liczbę opinii. Klient Kaufland.de porównuje ją z niemieckimi sprzedawcami i dużymi sklepami internetowymi. Z naszej pracy przy kontach polskich sprzedawców wynika kilka różnic, na które warto się przygotować:
Kompletne dane prawne. Niemiecki klient zwraca uwagę na Impressum, warunki zwrotu i fakturę z poprawnym VAT.
Przewidywalna dostawa. Ważniejszy od najkrótszego terminu jest termin dotrzymany i paczka z numerem śledzenia.
Precyzyjny opis. Wymiary, materiał, zawartość zestawu i cena jednostkowa przy produktach na wagę lub objętość.
Formalna komunikacja. Odpowiedzi w formie „Sie”, z konkretną datą, a nie ogólną obietnicą.
Bezproblemowy zwrot. Klient zna swoje prawo do odstąpienia od umowy i oczekuje prostej instrukcji.
Różnice widać też w płatnościach i opiniach. Na obu rynkach płatność obsługuje Kaufland, więc sprzedawca nie konfiguruje bramki, ale niemiecki klient częściej oczekuje znanych mu metod, takich jak PayPal czy zakup na rachunek. Wskaźniki obsługi Kaufland liczy osobno dla każdego kanału, a niemieccy klienci czytają opinie po niemiecku, więc pierwsze tygodnie na rynku niemieckim warto zaplanować z myślą o bezbłędnej realizacji i zdobyciu pierwszych ocen od klientów z Niemiec.
Zysk z jednego produktu na Kaufland.de i Kaufland.pl - przykład
Jak te różnice przekładają się na pieniądze, pokazuje przykład produktu ogrodowego. Na Kaufland.de kosztuje 49,90 € brutto z darmową dostawą, przy prowizji 14% i VAT 19%. Na Kaufland.pl - 199 zł brutto, przy prowizji 9% i VAT 23%. Koszt towaru jest ten sam, ale wysyłka do Niemiec i reklama zabierają większą część ceny. Wartości są umowne - podstaw własne koszty.
[#chart:kde42c]
[#tip] Nie porównuj rynków samą prowizją. Wyższa stawka na Kaufland.de może się opłacić, jeśli Twoja kategoria ma tam mniejszą konkurencję albo wyższe ceny, a niższa prowizja na Kaufland.pl nic nie da, jeśli ten sam produkt na Allegro kosztuje mniej. Policz zysk na sztukę na obu rynkach dla 10-20 najważniejszych produktów, zanim wybierzesz, gdzie zacząć.
Jak prowadzić Kaufland.de i Kaufland.pl jednocześnie
Wiele firm kończy na obu rynkach, a różnice opisane wyżej decydują głównie o kolejności i tempie wdrożenia. Ponieważ abonament obejmuje oba kanały, drugi rynek nie zwiększa kosztów stałych, ale zwiększa ilość pracy: drugi zestaw ofert, drugi kalendarz świąt dla wskaźników, druga waluta i druga skrzynka zgłoszeń. Sprawdza się taka kolejność:
Jeden katalog. Dane produktowe trzymasz w jednym systemie, np. w Base, z polską i niemiecką wersją tekstów, zamiast kopiować oferty ręcznie między kanałami.
Wspólny magazyn, osobne czasy realizacji. Stany synchronizujesz dla obu kanałów, ale czas transportu do Niemiec ustawiasz w osobnej grupie wysyłkowej.
Osobne ceny. Ceny w euro liczysz z własnej kalkulacji dla Kaufland.de, a nie z przelicznika ceny w złotych - inna prowizja, VAT i wysyłka dają inną cenę minimalną.
Osobna obsługa. Zgłoszenia z Kaufland.de obsługuje osoba lub zespół piszący po niemiecku, z dyżurem w polskie święta, które w Niemczech są dniami roboczymi.
Cotygodniowy przegląd wskaźników. Dla każdego kanału osobno, bo ostrzeżenie na jednym rynku nie wynika z wyników na drugim.
Przy takim podziale drugi rynek nie dubluje pracy, tylko dokłada do niej warstwę językową i logistyczną. Najwięcej czasu zajmuje pierwszy miesiąc na Kaufland.de - potem procesy działają podobnie jak na rynku krajowym.
Jak Vinson pomaga sprzedawać na Kaufland.de i Kaufland.pl
W Vinson pomagamy polskim sprzedawcom wybrać rynek Kaufland na start i rozwinąć sprzedaż na kolejny. Liczymy zysk na produkt na Kaufland.de i Kaufland.pl, przygotowujemy oferty po niemiecku, które zawsze sprawdza człowiek, mapujemy kategorie, konfigurujemy grupy wysyłkowe i zwroty dla każdego kanału oraz integrujemy sprzedaż z Base, żeby oba rynki działały z jednego katalogu i magazynu. Jesteśmy agencją e-commerce z Bochni działającą od 2021 r., certyfikowanym partnerem Base, Allegro Ads Partner+, Google Partner i Meta Business Partner, z oceną 4,9/5 ze 171 opinii i ponad 500 firmami w portfolio. Zobacz sprzedaż na Kaufland.de z Vinson.
Najczęściej zadawane pytania
Czy na Kaufland.de i Kaufland.pl potrzebuję dwóch kont?
Nie. Kaufland Global Marketplace działa w jednym Seller Portalu, a Kaufland.de i Kaufland.pl to kanały sprzedaży tego samego konta. Oferty, grupy wysyłkowe, zwroty i teksty prawne ustawiasz jednak osobno dla każdego kanału, w języku rynku.
Czy abonament Kaufland obejmuje Kaufland.de i Kaufland.pl?
Tak. Według strony rejestracji jeden abonament - Basic 39,95 € lub Plus 59,95 € netto miesięcznie, a przy rozliczeniu w złotych 175 zł lub 260 zł netto - obejmuje wszystkie rynki Kaufland (stan na październik 2026 - sprawdź aktualny cennik Kaufland). Dodanie kolejnego kraju nie podnosi opłaty stałej.
Gdzie prowizje są niższe - na Kaufland.de czy Kaufland.pl?
Na Kaufland.pl. Stawki wynoszą tam od 4% do 12%, w większości kategorii 10%, a na Kaufland.de od 7% do 16%, w większości kategorii 13-14%. Na obu rynkach prowizja jest liczona od ceny brutto z dostawą i powiększana o VAT (stan na październik 2026 - sprawdź aktualny cennik Kaufland).
Jaki VAT obowiązuje przy sprzedaży na Kaufland.de?
Do łącznego limitu 10 000 € netto sprzedaży wysyłkowej do konsumentów w UE polska firma może co do zasady stosować polski VAT. Po jego przekroczeniu obowiązuje niemiecki VAT, rozliczany zwykle w procedurze OSS. Przy magazynie w Niemczech potrzebna jest zwykle rejestracja VAT w Niemczech - ustal to z doradcą podatkowym.
Od którego rynku Kaufland lepiej zacząć?
Kaufland.pl jest prostszy na start: polski język, krajowa logistyka i niższe prowizje. Kaufland.de daje większy rynek i mniejszą zależność od Allegro, ale wymaga tłumaczeń, niemieckich tekstów prawnych i wysyłki przez granicę. Wybór warto oprzeć na policzonym zysku na produkt i gotowości do obsługi klienta po niemiecku.
Zastanawiasz się, czy Twoje produkty zarobią więcej na Kaufland.de, czy na Kaufland.pl? Policzymy to razem - zobacz, jak prowadzimy sprzedaż na Kaufland.de z Vinson, od wyboru rynku po integrację z Base.
Miłosz Brzegowy
Head of Growth and Demand Generation
Buduje strategie wzrostu i wejścia na nowe kanały sprzedaży. Łączy dane, kanały i treści w przewidywalny system.
Buduje strategie wzrostu i wejścia na nowe kanały sprzedaży. Łączy dane, kanały i treści w przewidywalny system.
Sprzedaż na Kaufland.de z Vinson
Miłosz i nasz zespół pomogą Ci wdrożyć to na Twoim koncie - bez zobowiązań.
- Analiza Twojego konta i obecnych działań
- Konkretny plan poprawek do wdrożenia
- Bezpłatna konsultacja – bez zobowiązań
Przeczytaj także
Więcej porad z naszej bazy wiedzy - przesuń, aby zobaczyć kolejne artykuły.
Masz pytania? Chętnie porozmawiamy!
Masz pytania? Chętnie porozmawiamy!
Odpowiadamy w ciągu 24 godzin w dni robocze. Pierwsza rozmowa jest bezpłatna i do niczego nie zobowiązuje.
Masz pytania? Chętnie porozmawiamy!
Odpowiadamy w ciągu 24 godzin w dni robocze. Pierwsza rozmowa jest bezpłatna i do niczego nie zobowiązuje.
Bartłomiej Stokłosa
CEO & Founder
"Jeżeli czegoś nie da się zrobić, potrzebny jest ktoś, kto o tym nie wie - przyjdzie i to zrobi."
Bartłomiej Stokłosa
CEO & Founder
"Jeżeli czegoś nie da się zrobić, potrzebny jest ktoś, kto o tym nie wie - przyjdzie i to zrobi."
Wybierz dogodny termin w kalendarzu - bez wymiany maili w tę i z powrotem.
Napisz do nas
Opisz krótko, czego potrzebujesz - oddzwonimy lub odpiszemy w ciągu 24 godzin w dni robocze.
Na zapytanie odpowie Miłosz Brzegowy, Head of Growth and Demand GenerationNapisz do nas
Opisz krótko, czego potrzebujesz - oddzwonimy lub odpiszemy w ciągu 24 godzin w dni robocze.
Na zapytanie odpowie Miłosz Brzegowy, Head of Growth and Demand Generation