Ile kosztuje InPost Pay? Opłaty dla sklepu internetowego

Koszty wdrożenia InPost Pay na różnych platformach

Drugą pozycją jest wdrożenie. Według FAQ InPost Pay usługę można uruchomić przez gotową wtyczkę dla WooCommerce, Magento i PrestaShop oraz przez indywidualną integrację z API. Wtyczki i dokumentacja techniczna są udostępnione w dokumentacji InPost. Shoper ma natywną integrację aktywowaną z panelu. Koszt wdrożenia to więc przede wszystkim czas – Twój albo wdrożeniowca.

Przy prostym sklepie na popularnym motywie konfiguracja wtyczki i testy to zadanie na kilka dni pracy jednej osoby. Przy mocno zmodyfikowanym szablonie, kilku wtyczkach do koszyka czy własnej platformie koszt rośnie, bo trzeba zaprojektować przycisk, przetestować scenariusze i poprawić kolizje. Szczegóły wdrożenia krok po kroku opisujemy w poradniku wdrożenie InPost Pay w sklepie.

[#uwaga] Najczęściej niedoszacowany koszt to testy. Dokumentacja InPost Pay wymaga przetestowania pełnego zakupu w środowisku testowym, a w praktyce wychodzą wtedy rozbieżności cen dostawy między koszykiem a aplikacją, konflikty z wtyczkami zgód i brak numeru paczki w zamówieniu. Zaplanuj na to czas od razu, zamiast traktować testy jako formalność.

Koszty utrzymania

Wtyczki InPost Pay są regularnie aktualizowane. Każda aktualizacja to kilkanaście minut lub kilka godzin pracy: sprawdzenie zmian, wgranie na kopię sklepu, test zakupu i dopiero potem produkcja. To niewielki, ale stały koszt, który warto uwzględnić w budżecie – zwłaszcza jeśli sklep obsługuje zewnętrzny programista rozliczany godzinowo.

Koszty wysyłek InPost w InPost Pay

W InPost Pay klient wybiera wyłącznie dostawę InPost: Paczkomat, PaczkoPunkt albo kuriera. Koszt wysyłki ponosisz więc według swojego cennika lub umowy z InPost. Dla porównania: w cenniku Paczkomat 24/7 obowiązującym od 1 marca 2026 r. stawki dla klienta biznesowego bez indywidualnej umowy wynoszą netto 14,55 zł za gabaryt A, 16,51 zł za B i 21,04 zł za C, do tego dochodzi opłata paliwowa 13%. Szczegóły i usługi dodatkowe opisujemy w artykule cennik InPost dla firm.

Cenę dostawy, którą płaci klient, ustalasz sam. Według dokumentacji wtyczek metody dostawy w aplikacji wiąże się z metodami wysyłki w sklepie, więc w InPost Pay obowiązuje ten sam cennik i ten sam próg darmowej dostawy co w zwykłym koszyku. InPost Pay nie zmienia więc Twojej marży na wysyłce – zmienia tylko to, gdzie klient kończy zakup.

Jeśli Twoje stawki są wyższe niż chciałbyś, warto je renegocjować przed wdrożeniem. Wolumen zamówień i deklarowana liczba paczek mają wpływ na ofertę – opisujemy to w artykule negocjowanie stawek z InPost.

Płatność przy odbiorze i płatność odroczona

Według FAQ InPost Pay klient może zapłacić kartą, BLIK-iem, portfelem elektronicznym, przy odbiorze – jeśli sklep ma taką możliwość – oraz opcją „Zapłać za 30 dni”. Każda z tych metod ma inne konsekwencje kosztowe dla sklepu.

• Płatność przy odbiorze – to usługa pobrania InPost, płatna według cennika logistycznego. W cenniku Paczkomat 24/7 od 1 marca 2026 r. pobranie do 5 000 zł kosztuje klienta biznesowego 1,50 zł netto. Więcej w artykule pobranie w InPost.

• „Zapłać za 30 dni” – według FAQ to program pilotażowy w wybranych sklepach, dostępny dla koszyków od 100 zł. Finansowanie zapewnia Aion Bank, a dla klienta płatność jest bezkosztowa przy spłacie w terminie. Ewentualnej opłaty dla sklepu FAQ nie podaje – zapytaj o nią przed włączeniem.

• Karty, BLIK i portfele – rozliczane w modelu netto z prowizją zależną od typu transakcji.

Według FAQ płatność odroczona jest udostępniana automatycznie, jeśli sklep technicznie przesyła ją przy każdym koszyku, ale można ją wyłączyć. Przy zwrocie środków za zamówienie opłacone w ten sposób pieniądze trafiają automatycznie na spłatę należności klienta – sklep działa tak jak przy zwykłym zwrocie.

Jak policzyć, czy InPost Pay się opłaca

Prowizja InPost Pay nie jest w całości nowym kosztem. Gdyby klient zapłacił za to samo zamówienie przez dotychczasową bramkę płatności, też zapłaciłbyś prowizję. Realny koszt to więc różnica między stawką InPost Pay a stawką Twojej obecnej bramki – plus koszt wdrożenia rozłożony w czasie. Po drugiej stronie stoją dodatkowe zamówienia, których bez szybkiego zakupu w aplikacji by nie było.

Najbardziej ostrożne podejście to założenie, że nie oszczędzasz nic na bramce i cała prowizja musi się zwrócić z dodatkowej sprzedaży. Jeśli nawet w takim wariancie wynik wychodzi na plus, decyzja jest prosta.

[#przyklad] Sklep ma średni koszyk 150 zł i marżę 30%, czyli 45 zł zysku brutto na zamówieniu. Zakłada, że przez InPost Pay przejdzie 200 zamówień miesięcznie. Przy przykładowej stawce 1% plus 0,25 zł prowizja od jednego zamówienia to 1,75 zł, a miesięcznie 350 zł. Żeby pokryć całą prowizję z dodatkowej sprzedaży, sklep potrzebuje około 8 zamówień więcej w miesiącu. Jeśli część z tych 200 transakcji i tak przeszłaby przez bramkę płatności, próg jest jeszcze niższy.

Wykres – ile dodatkowych zamówień pokrywa miesięczną prowizję w przykładzie. [#chart:ip32b]

Do takiego rachunku potrzebujesz rzetelnych danych o marży na zamówieniu – po prowizjach, wysyłce i kosztach płatności. Jeśli sprzedajesz w kilku kanałach, wygodnie liczyć to w systemie do obsługi zamówień; opisujemy to w artykule rentowność zamówień w Base.

Czego nie wpisywać do kalkulacji

Strona InPost Pay dla biznesu mówi o wzroście konwersji „nawet do 70%” i o dotarciu do 14 milionów użytkowników aplikacji InPost Mobile. To deklaracje marketingowe dostawcy, a nie prognoza dla Twojego sklepu – nie wpisuj ich do biznesplanu. Bezpieczniej policzyć próg opłacalności, a po uruchomieniu zmierzyć udział zamówień z InPost Pay i zmianę konwersji koszyka na własnych danych. Czynniki, które naprawdę wpływają na konwersję, omawiamy w artykule dostawa do Paczkomatu a konwersja.

Przykładowy miesięczny rachunek – wszystkie koszty razem

Pojedyncze stawki niewiele mówią, dopóki nie zobaczysz ich w skali miesiąca. Poniżej zestawiamy przykładowy sklep, który przez InPost Pay obsługuje 200 zamówień miesięcznie przy średnim koszyku 150 zł, wysyła wszystko w gabarycie A z Paczkomatu i rozkłada jednorazowy koszt wdrożenia na 12 miesięcy. Wszystkie liczby poza stawkami z cennika InPost są przykładowe.

Zwróć uwagę na proporcje. Największą kwotą w tabeli są wysyłki, ale tę pozycję ponosisz niezależnie od tego, czy klient kupi przez InPost Pay, czy przez zwykły koszyk – o ile w obu przypadkach wybierze Paczkomat. Koszty przypisane wprost do InPost Pay to prowizja, wdrożenie i utrzymanie. W przykładzie to około 850 zł miesięcznie, czyli mniej więcej 4,25 zł na zamówienie, a po pierwszym roku – gdy wdrożenie jest już spłacone – wyraźnie mniej.

Taki rachunek warto przygotować przed rozmową z handlowcem i przeliczyć ponownie po trzech miesiącach działania usługi, gdy znasz już rzeczywisty udział zamówień z InPost Pay. Jeśli udział jest niski, a koszty utrzymania stałe, koszt na zamówienie rośnie – i wtedy lepiej zastanowić się nad lepszą ekspozycją przycisku niż nad rezygnacją z usługi. Jeśli korzystasz z abonamentu InPost albo masz indywidualne stawki, podstaw je zamiast cennika standardowego.

Rozliczenia, wypłaty i faktury

Według FAQ środki z zamówień opłaconych przez InPost Pay są przelewane następnego dnia roboczego po przyjęciu płatności. Pieniądze z piątku, soboty i niedzieli trafiają na konto razem w poniedziałek. Usługa działa wyłącznie w złotych – sklepy sprzedające w euro czy koronach nie obsłużą przez nią zagranicznych klientów.

Model netto wymaga uwagi przy księgowaniu: przychodem jest pełna wartość zamówienia, a prowizja to osobny koszt dokumentowany fakturą. Przy uzgadnianiu wpływów z zamówieniami przyda się eksport transakcji. Zasady rozliczania kosztów InPost opisujemy w artykule faktury InPost dla firm, a do szybkiego przeliczenia kwot netto i brutto przyda się kalkulator VAT. Szczegóły księgowe skonsultuj z księgowym.

O co zapytać przed podpisaniem umowy

Według strony InPost Pay dla biznesu droga do uruchomienia usługi to: upewnienie się, że dostawa InPost jest dostępna w sklepie, kontakt przez formularz lub przedstawiciela handlowego, podpisanie umowy na wdrożenie InPost Pay i integracja sklepu. Moment rozmowy z handlowcem to najlepsza chwila, żeby wyjaśnić wszystkie koszty.

[#checklista] Pytania o koszty InPost Pay: pełna tabela prowizji według metod płatności; opłaty za zwroty środków; ewentualna opłata za płatność odroczoną; minimalne opłaty lub abonament; okres rozliczeniowy i forma faktury; termin i sposób wypłat; zasady udziału w akcjach marketingowych InPost Pay; okres obowiązywania umowy i warunki wypowiedzenia; zmiana stawek w trakcie umowy.

Jeśli sprzedajesz na Shoperze, uwzględnij też koszty po stronie platformy – abonament i płatności opisujemy w artykule ile kosztuje sklep na Shoperze. A jeśli zamówienia z kilku źródeł płatności chcesz widzieć w jednym miejscu, pomocny będzie artykuł płatności w BaseLinkerze.

Najczęściej zadawane pytania

Ile kosztuje InPost Pay dla sklepu?

Sklep płaci prowizję od transakcji potrącaną z wypłaty. FAQ InPost Pay podaje przykład 1% plus 0,25 zł za dany typ transakcji, ale wiążąca jest stawka z Twojej umowy. Do tego dochodzi jednorazowy koszt wdrożenia i koszty wysyłek InPost.

Czy klient płaci za korzystanie z InPost Pay?

Nie. Według FAQ korzystanie z InPost Pay nie wiąże się dla klienta z dodatkowymi opłatami. Klient płaci tylko za zamówienie i dostawę według cennika sklepu.

Kiedy sklep dostaje pieniądze z InPost Pay?

Według FAQ następnego dnia roboczego po przyjęciu płatności. Środki z piątku, soboty i niedzieli są wypłacane razem w poniedziałek.

Czy trzeba mieć umowę z InPost na wysyłki?

Tak, FAQ wskazuje, że warunkiem uruchomienia InPost Pay jest wdrożona usługa logistyczna InPost. W aplikacji klient wybiera wyłącznie dostawę InPost – Paczkomat, PaczkoPunkt lub kuriera.

Czy wtyczka InPost Pay jest płatna?

Wtyczki dla WooCommerce, PrestaShop i Magento oraz dokumentację techniczną InPost udostępnia w swojej dokumentacji dla deweloperów. Głównym kosztem jest czas instalacji, konfiguracji i testów – w Shoperze integrację aktywuje się z panelu.

Czy InPost Pay obsługuje płatności w euro?

Nie. Według FAQ usługa jest dostępna wyłącznie w polskich złotych, więc nie obsłużysz przez nią sprzedaży w innych walutach.

Podsumowanie

Koszt InPost Pay dla sklepu to prowizja od transakcji w modelu netto, jednorazowe wdrożenie i koszty wysyłek InPost, które i tak ponosisz, jeśli już korzystasz z Paczkomatów. Przykładowa stawka z FAQ – 1% plus 0,25 zł – oznacza efektywnie od około 1,05% do 1,5% przy typowych koszykach, ale wiążąca jest tylko stawka z umowy. Zanim podpiszesz umowę, policz próg opłacalności na własnej marży i zapytaj o pełną tabelę opłat.

Wdrażamy i obsługujemy wysyłki InPost – automatyzujemy tworzenie przesyłek, etykiety i statusy dla zamówień ze wszystkich kanałów, także z InPost Pay. Jako certyfikowany partner wdrożeń Base pomożemy Ci policzyć koszty i uporządkować logistykę – sprawdź usługę wdrożenia Base i automatyzacji wysyłek.