BaseLinker GPSR – jak uzupełnić dane o bezpieczeństwie produktów w ofertach

Różni producenci w jednym katalogu – mapowanie parametrów

Wartość domyślna wystarcza tylko wtedy, gdy wszystkie produkty mają tego samego producenta. W większości sklepów tak nie jest. Dlatego Base pozwala przypisywać osobę i producenta odpowiedzialnego regułami mapowania parametrów.

Przejdź do Allegro → Kategorie i parametry → Parametry Allegro i kliknij Dodaj parametr. Według pomocy Base wybór parametru można pominąć – opcje Ustaw osobę odpowiedzialną i Ustaw producenta odpowiedzialnego są dostępne w pierwszej liście rozwijanej reguł. Warunki reguł opisuje artykuł pomocy Base o regułach mapowania parametrów; w praktyce najlepiej oprzeć je na danych, które jednoznacznie wskazują producenta, np. na producencie zapisanym przy produkcie w katalogu.

[#przyklad] Sklep ma 600 produktów od trzech producentów: polskiego, niemieckiego i chińskiego. Tworzysz trzy reguły: dla producenta A – producent odpowiedzialny A, dla producenta B – producent B, dla producenta C – producent C oraz osoba odpowiedzialna w UE wskazana przez importera. Każda nowa oferta dostaje właściwe dane bez ręcznego wybierania, a informacje o bezpieczeństwie pobierają się z pola dodatkowego przypisanego do produktu.

Szczególnej uwagi wymagają marki własne i towar importowany spoza Unii. Na opakowaniu może widnieć Twoja marka, ale producentem w rozumieniu przepisów może być Twoja firma albo zagraniczny wytwórca – a od tego zależy, czyje dane trafią do pola producenta i czy potrzebna jest osoba odpowiedzialna w UE. Takie przypadki warto wydzielić w osobnych regułach i skonsultować z prawnikiem, zamiast wrzucać je do jednej reguły z resztą katalogu.

Jak budować reguły mapowania i szablony, pokazujemy w poradniku wystawianie ofert z BaseLinkera na Allegro, a dlaczego kompletne parametry są ważne także dla widoczności – w tekście parametry oferty na Allegro.

Aktualizacja istniejących ofert Allegro

Ustawienia domyślne i reguły działają dla nowych ofert. Oferty, które już są na Allegro, trzeba zaktualizować osobno – i to właśnie tu Base oszczędza najwięcej czasu.

Zanim zaznaczysz wszystkie oferty, zrób test na kilku. Sprawdź na Allegro, czy dane wyświetlają się poprawnie, czy załącznik się otwiera i czy tekst ostrzeżeń jest kompletny. Dopiero potem aktualizuj oferty partiami, np. kategoriami albo producentami – łatwiej wtedy wychwycić błąd w regule czy w danych źródłowych. Po każdej partii zanotuj datę i zakres zmian – przy kolejnych korektach łatwiej będzie ustalić, które oferty mają już nowe dane, a które jeszcze na nie czekają.

[#uwaga] Aktualizacja masowa nadpisuje dane w wielu ofertach naraz. Jeśli reguła mapowania jest źle ustawiona, błędny producent trafi do setek ofert jednocześnie. Zawsze testuj na małej grupie i miej pod ręką listę ofert, które zmieniasz, żeby w razie potrzeby szybko je poprawić.

GPSR na innych marketplace’ach obsługiwanych przez Base

Allegro ma w Base najbardziej rozbudowane narzędzia do GPSR, ale wymagania dotyczą sprzedaży w całej Unii. Według informacji Base z okresu wdrażania rozporządzenia formularze innych integracji zostały uzupełnione o odpowiednie pola. Zakres zależy od platformy, a funkcje są rozwijane, więc aktualny stan zawsze sprawdź w formularzu wystawiania danego marketplace’u.

• Amazon – formularz wystawiania zawiera pola dostosowane do GPSR, m.in. na dane producenta i podmiotów odpowiedzialnych. Więcej o integracji w tekście BaseLinker Amazon.

• Kaufland – w formularzu pojawiły się dodatkowe pola, np. certyfikat CE podawany jako link do pliku, a Base udostępnił operację szybkiej edycji parametrów w ofertach. Zobacz też BaseLinker Kaufland.

• eMAG i AliExpress – parametry związane z producentem są dostępne w formularzach; w AliExpress część z nich definiuje się po stronie platformy i pobiera do Base.

• Pozostałe kanały – jeśli platforma wymaga danych GPSR, a w formularzu ich brakuje, sprawdź aktualizacje integracji w Base lub skontaktuj się z supportem.

Przy sprzedaży na wielu kanałach najwygodniej trzymać dane GPSR w katalogu Base – producent, dokumenty i ostrzeżenia w polach produktu – i zasilać nimi formularze kolejnych marketplace’ów. Masowe wystawianie na wiele platform opisujemy w artykule Marketplace Manager w Base.

Jak utrzymać dane GPSR aktualne na co dzień

Jednorazowe uzupełnienie ofert to dopiero początek. Katalog żyje: dochodzą nowi dostawcy, zmieniają się adresy producentów, pojawiają się nowe instrukcje i ostrzeżenia. Żeby za pół roku nie wracać do tego samego problemu, warto wpisać GPSR w codzienny proces pracy z produktami:

• Nowy produkt = komplet danych GPSR – produkt trafia do sprzedaży dopiero wtedy, gdy ma producenta, w razie potrzeby osobę odpowiedzialną i informacje o bezpieczeństwie w polu dodatkowym.

• Nowy producent = nowa reguła – po dodaniu dostawcy od razu dodaj go po stronie Allegro, zaimportuj listę do Base i rozszerz reguły mapowania.

• Jedno miejsce prawdy – dane GPSR trzymaj w katalogu Base, a nie tylko w poszczególnych ofertach. Wtedy zasilają wszystkie kanały jednocześnie.

• Przegląd raz na kwartał – wylosuj kilkanaście ofert z różnych kategorii i sprawdź, czy dane na marketplace’ach są kompletne i aktualne.

• Dokumenty od dostawców w jednym folderze – instrukcje i ostrzeżenia z datą otrzymania ułatwią odpowiedź, gdy marketplace lub organ nadzoru poprosi o wyjaśnienia.

Taki proces najłatwiej zbudować, gdy katalog w Base jest uporządkowany – z jasnym podziałem na producentów, kategorie i pola dodatkowe. Jak prowadzić katalog i stany w samym systemie, opisujemy w artykule magazyn BaseLinker. Przy sprzedaży zagranicznej pamiętaj też o tłumaczeniu ostrzeżeń na język kraju, w którym oferta jest dostępna.

Najczęstsze błędy przy uzupełnianiu danych GPSR w Base

Wykres – najczęstsze problemy z danymi GPSR w ofertach i sposób ich naprawy. [#chart:b100b]

• Dane dodane w Allegro, ale nie zaimportowane do Base – bez kliknięcia „Zaktualizuj listę” nowych producentów nie da się wybrać w ofertach.

• Wartość domyślna dla wielu producentów – jeden producent wpisany domyślnie dla całego konta trafia do ofert produktów innych marek.

• Ustawienia tylko dla nowych ofert – po konfiguracji ktoś zakłada, że stare oferty zaktualizują się same. Trzeba uruchomić operacje aktualizacji.

• Brak pola dodatkowego w katalogu – opcja pobierania informacji o bezpieczeństwie z pola dodatkowego nie zadziała, dopóki pola nie utworzysz i nie uzupełnisz.

• Ostrzeżenia tylko w języku polskim przy sprzedaży za granicę – informacje o bezpieczeństwie powinny być zrozumiałe dla konsumenta w kraju sprzedaży.

• Dane z feedu hurtowni bez weryfikacji – adres producenta czy osoba odpowiedzialna w pliku dostawcy mogą być nieaktualne.

[#checklista] Lista producentów i osób odpowiedzialnych z pełnymi danymi; dane dodane na każdym koncie Allegro i zaimportowane do Base; wartości domyślne tylko tam, gdzie pasują do całego konta; reguły mapowania dla wielu producentów; pole dodatkowe na informacje o bezpieczeństwie; dokumenty w PDF, JPG lub PNG; test na kilku ofertach; aktualizacja istniejących ofert partiami; kontrola formularzy innych marketplace’ów; konsultacja wątpliwości prawnych z prawnikiem.

Najczęściej zadawane pytania

Czy BaseLinker automatycznie uzupełni dane GPSR w ofertach?

Base nie wie sam, kto jest producentem Twoich produktów, ale pozwala przypisać dane automatycznie: wartościami domyślnymi dla konta, regułami mapowania parametrów i operacjami na istniejących ofertach. Dane producentów i osób odpowiedzialnych musisz najpierw dodać po stronie Allegro i zaimportować do Base.

Jak zaktualizować producenta i osobę odpowiedzialną w istniejących ofertach Allegro?

W module Allegro zaznacz oferty w zarządzaniu ofertami i wybierz Operacje → Aktualizuj aukcje (konfigurator) → Aktualizuj osoby odpowiedzialne i producentów. Najpierw przetestuj operację na kilku ofertach.

W jakiej formie dodać informacje o bezpieczeństwie produktu?

Według pomocy Base na Allegro możesz dodać je jako tekst albo jako załącznik w formacie PDF, JPG lub PNG. Tekst można ustawić domyślnie dla całego konta, a tekst lub załącznik indywidualny dla produktu – pobierać z pola dodatkowego w katalogu.

Czy GPSR dotyczy sprzedaży B2B?

Rozporządzenie dotyczy produktów konsumenckich, a materiały Base wskazują, że transakcje B2B nie podlegają tym regulacjom. Jeśli sprzedajesz jednocześnie firmom i konsumentom, przyjmij, że oferty dostępne dla konsumentów muszą spełniać wymagania – szczegóły skonsultuj z prawnikiem.

Od kiedy obowiązują przepisy GPSR?

Rozporządzenie (UE) 2023/988 stosuje się od 13 grudnia 2024 r. Od tego czasu marketplace’y stopniowo wprowadzały wymagane pola w formularzach ofert, a Base dostosowywał swoje integracje.

Czy dane GPSR muszę uzupełnić na każdym koncie Allegro osobno?

Producentów i osoby odpowiedzialne definiuje się po stronie Allegro, więc muszą być dostępne na każdym koncie, na którym sprzedajesz. W Base tabele pokazują dane ze wszystkich podłączonych kont, a wartości domyślne ustawiasz w ustawieniach każdego konta.

Podsumowanie

BaseLinker GPSR to w praktyce trzy warstwy: dobrze przygotowane dane w katalogu, poprawna konfiguracja konta Allegro (import list, wartości domyślne, reguły mapowania, informacje o bezpieczeństwie) i masowa aktualizacja ofert, które już działają. Dzięki temu nawet duży katalog da się dostosować w kilka dni zamiast tygodni ręcznej pracy – pod warunkiem, że dane źródłowe są rzetelne.

Jeśli chcesz uporządkować dane produktów i zautomatyzować ich przypisywanie na wszystkich kanałach, zrobimy to jako certyfikowany partner wdrożeń Base. Sprawdź, jak wygląda wdrożenie Base z Vinson Agency.