Parametry oferty na Allegro – dlaczego są tak ważne i jak je uzupełnić

Jak uzupełnić parametry oferty krok po kroku

Najwygodniej uzupełnia się parametry, wystawiając ofertę na podstawie produktu z Katalogu. Proponowana kolejność działań:

1. Wybierz najlepiej dopasowaną kategorię – od niej zależy zestaw parametrów. Typowe błędy opisaliśmy w tekście jak wybrać kategorię na Allegro.

2. Wyszukaj produkt w Katalogu, najlepiej po kodzie EAN. Po wybraniu produktu Allegro uzupełni część parametrów automatycznie.

3. Sprawdź automatycznie uzupełnione wartości – muszą odpowiadać temu, co faktycznie sprzedajesz.

4. Uzupełnij brakujące parametry obowiązkowe.

5. Dodaj parametry opcjonalne, które mają znaczenie dla kupujących, np. kolor, materiał czy wymiary.

6. Porównaj parametry z tytułem, zdjęciami i opisem – wszystkie elementy muszą opisywać ten sam produkt i wariant.

Jeśli produktu nie ma w Katalogu, możesz kontynuować bez jego wybierania – Allegro spróbuje utworzyć nowy produkt na podstawie wprowadzonych danych. Dlatego przy nowych produktach kompletne i poprawne parametry są szczególnie ważne. Więcej o tym procesie piszemy w artykułach katalog produktów Allegro oraz kod EAN na Allegro.

Jakich wartości parametrów unikać

Allegro wprost wskazuje wartości, które mogą wprowadzać kupujących w błąd albo zniechęcać do zakupu. Nie wpisuj w parametrach:

• wartości przypadkowych – np. „xyz” czy „111” wpisanych tylko po to, żeby przejść dalej,

• wartości ogólnikowych – np. „inny” czy „własny”, które nic nie mówią o produkcie,

• słów kluczowych – haseł promocyjnych, takich jak „tanio” czy „promocja”,

• swojego loginu – parametry opisują produkt, a nie sprzedawcę.

Osobna kwestia to spójność. Jeśli w tytule piszesz „czarny”, a w parametrze koloru wybierasz „grafitowy”, kupujący filtrujący po kolorze czarnym może Twojej oferty nie zobaczyć. Błędne dane mogą też prowadzić do niewłaściwego powiązania oferty z produktem – a za to Allegro może odłączyć ofertę od Katalogu i ją zakończyć.

Przykład: jak braki w parametrach odcinają ofertę od kupujących

Przykład. Sprzedajesz buty biegowe i masz w ofercie poprawny tytuł, dobre zdjęcia i konkurencyjną cenę. Kupujący wpisuje „buty do biegania”, a potem zaznacza filtry: rozmiar 42, kolor pomarańczowy i wybraną markę. Jeśli w Twojej ofercie nie uzupełniono parametru koloru, oferta nie pojawi się w zawężonych wynikach – mimo że produkt idealnie pasuje.

Podobnie działa parametr modelu. Allegro pokazuje to na przykładzie butów marki „Allegro” z modelem „Speed Flats 1 Brand Orange”: wyszukanie słowa „Speed” pokaże kilka wariantów, a wpisanie pełnej nazwy modelu – tylko ten jeden model w konkretnym kolorze. Kupujący, którzy wiedzą, czego chcą, szukają właśnie w ten sposób.

Przed publikacją oferty warto przejść szybką checklistę:

• czy uzupełniono wszystkie parametry obowiązkowe,

• czy kolor, rozmiar i inne cechy wariantu są zgodne z tytułem i zdjęciami,

• czy marka, model i kod producenta są wpisane zgodnie z danymi producenta,

• czy parametr stanu odpowiada rzeczywistości – używanego produktu nie oznaczaj jako nowego,

• czy uzupełniono parametry odpowiadające najczęściej używanym filtrom w kategorii.

Brakuje wartości parametru – co zrobić

Zdarza się, że na liście nie ma wartości, której potrzebujesz, np. nowej marki. Wtedy nie wybieraj najbliższej pasującej opcji, tylko zgłoś brak:

1. W Sales Center przejdź do zakładki zgłaszania brakującej wartości parametru.

2. Wpisz brakującą wartość i dołącz materiał, który ją potwierdza, np. zdjęcie opakowania z danymi produktu. W jednym zgłoszeniu możesz wskazać do 10 kategorii.

3. Wyślij zgłoszenie i śledź je w zakładce zgłoszeń. Allegro weryfikuje je w ciągu 2 dni roboczych i przesyła decyzję mailem.

Parametry przy dużej liczbie ofert

Przy kilkuset czy kilku tysiącach ofert ręczne uzupełnianie parametrów jest mało realne. Parametry można wprowadzać także przez plik i API, a programy do zarządzania sprzedażą pozwalają mapować dane z katalogu sklepu na parametry Allegro. Jak to zrobić z pliku lub feedu, opisaliśmy w tekście masowe wystawianie ofert na Allegro.

Z naszej praktyki warto zacząć od ofert, które generują największą sprzedaż lub mają największy potencjał, i uzupełniać je w pierwszej kolejności. Gdy Allegro wprowadza nowe parametry obowiązkowe w Twojej kategorii, zaplanuj aktualizację z wyprzedzeniem, zamiast poprawiać oferty w ostatniej chwili.

Najczęściej zadawane pytania

Czy parametry oferty Allegro wpływają na pozycję w wynikach?

Tak. Wśród czynników trafności Allegro wymienia uzupełnienie parametrów obowiązkowych i parametrów określających cechy produktu, np. koloru. Parametry obowiązkowe są też brane pod uwagę przy wyborze Top oferty, a uzupełnione parametry pomagają w widoczności w Google.

Czy trzeba uzupełniać parametry opcjonalne?

Nie jest to wymagane, ale zdecydowanie warto. Parametry opcjonalne często odpowiadają filtrom, z których korzystają kupujący – bez nich oferta znika z wyników po zaznaczeniu filtra. Uzupełniaj przede wszystkim te, które mają znaczenie przy wyborze produktu.

Czym różni się kod producenta od kodu EAN?

EAN (GTIN) to numer nadawany przez GS1, składający się wyłącznie z cyfr i identyfikujący produkt w obrocie. Kod producenta to oznaczenie nadane przez samego producenta, które może zawierać litery, cyfry i symbole, np. SM-G970F/DS. Żadnego z nich nie należy mylić z numerem seryjnym konkretnego egzemplarza.

Co zrobić, gdy na liście nie ma potrzebnej wartości parametru?

Zgłoś brakującą wartość w Sales Center, dołączając materiał potwierdzający, np. zdjęcie opakowania. Allegro weryfikuje zgłoszenia w ciągu 2 dni roboczych. Nie wybieraj w tym czasie wartości ogólnikowych ani niezgodnych z produktem.

Czy po powiązaniu z Katalogiem muszę uzupełniać parametry?

Po wybraniu produktu z Katalogu Allegro uzupełnia część parametrów automatycznie, ale pozostałe parametry obowiązkowe musisz dodać sam. Zawsze sprawdź też, czy automatycznie uzupełnione dane odpowiadają sprzedawanemu wariantowi.

Jak uzupełnić parametry w wielu ofertach naraz?

Parametry można wprowadzać przez formularz, plik lub API. Przy dużym asortymencie najwygodniej korzystać z wystawiania z pliku albo z programu do zarządzania sprzedażą, który mapuje dane produktów na parametry Allegro.

Podsumowanie

Parametry oferty Allegro wpływają na filtry, trafność, wybór Top oferty, powiązanie z Katalogiem i widoczność w Google. Kluczowe są GTIN, marka, kod producenta i model, ale realną przewagę daje komplet parametrów – także opcjonalnych – zgodnych z tytułem, zdjęciami i opisem. Porządki najlepiej zacząć od ofert, które sprzedają najwięcej.

Jeśli chcesz sprawdzić, w których ofertach braki w parametrach ograniczają sprzedaż, przeanalizujemy to w ramach darmowego audytu konta Allegro.