Wykres sprzedaży oferty - analityka xSale na poziomie produktu
Najciekawszym narzędziem analitycznym w xSale jest wykres sprzedaży na karcie oferty. Miniatura jest w prawym górnym rogu edycji oferty, a pełny widok otwiera się jednym kliknięciem. Wykres obejmuje stałe 180 dni i pokazuje:
liczbę sprzedanych sztuk dziennie, w warstwach według kanałów sprzedaży,
zmiany ceny tej samej oferty w tym okresie, jako linię średniej ważonej ceny brutto,
wykryte anomalie sprzedaży oznaczone na osi czasu,
prognozę sprzedaży na kolejne 14 dni - pod warunkiem, że historia sprzedaży jest wystarczająca.
W legendzie możesz ukrywać i pokazywać kanały, a pełny widok wyróżnia do czterech głównych kanałów i grupuje resztę jako „Pozostałe”. Wartość sprzedaży liczona jest od kwot brutto, więc przy cenach netto może się nieco różnić od innych raportów. Zestawienie sprzedaży i ceny na jednym wykresie szybko odpowiada na pytanie, czy obniżka ceny faktycznie zwiększyła sprzedaż, czy tylko obniżyła marżę.
Historia zmian stanu i ceny towaru
Na karcie towaru kliknięcie w datę ostatniej aktualizacji otwiera historię stanu i ceny: mały wykres oraz listę zmian z datą, typem zmiany, loginem użytkownika, mechanizmem, który ją wprowadził (np. integracja z ERP, import pliku, REST API lub proces automatyczny), i wartością po zmianie. To dziennik, który pozwala ustalić, skąd wziął się zerowy stan albo nieoczekiwana cena w ofercie.
Które statystyki xSale śledzić co tydzień?
Raport ma sens tylko wtedy, gdy prowadzi do decyzji. Zamiast przeglądać wszystko, ustal krótką listę wskaźników i stały dzień przeglądu, np. poniedziałek rano. Poniżej zestaw, który proponujemy klientom pracującym na integratorach.
| Wskaźnik | Gdzie w xSale | Jaką decyzję wspiera |
|---|
| Liczba i wartość zamówień (7 dni) | Centrum operacyjne | czy sprzedaż rośnie, czy trzeba reagować promocją lub budżetem reklam |
| Sprzedaż według kanałów | wykres sprzedaży ofert, raporty tygodniowe | który marketplace rozwijać, a który ograniczyć |
| Oferty z problemami | Centrum operacyjne, log synchronizacji | które oferty poprawić, zanim spadną z wyników wyszukiwania |
| Odsetek towarów z dodatnim stanem | Centrum operacyjne, kafelek PIM | co domówić u dostawcy, czego nie promować |
| Zamówienia do obsługi ręcznej | Centrum operacyjne | którą regułę automatyzacji dopracować |
| Przesyłki z błędem | Centrum operacyjne, kafelek Kurierzy | czy problem leży w mapowaniu dostaw lub danych adresowych |
Wiele z tych wskaźników to proste proporcje. Przykład: odsetek ofert z problemami pokazuje, jaka część katalogu realnie nie sprzedaje, bo blokuje ją błąd synchronizacji lub brak parametru.
[#chart:int49b]
Taki wskaźnik warto obserwować w czasie. Jeśli rośnie po zmianach parametrów w kategoriach marketplace'u albo po imporcie nowych towarów, wiesz, gdzie szukać przyczyny. Szczegóły synchronizacji ofert z Allegro i Amazonem opisujemy we wpisie
Analityka sprzedaży omnichannel - jak przełożyć dane na decyzje?
Centrum operacyjne w xSale pokazuje dane w układzie przepływu: od produktów w ERP, przez towary ze stanem i aktywne oferty, po zamówienia. To w praktyce lejek katalogu. Każde zwężenie mówi, gdzie tracisz potencjał sprzedaży - zanim w ogóle dojdzie do kliknięcia klienta.
[#chart:int49c]
Na podstawie takiego lejka i wykresów sprzedaży podejmuje się kilka typowych decyzji:
Kanały: jeśli kanał ma dużo aktywnych ofert, a mało zamówień, sprawdź ceny, koszty dostawy i widoczność ofert, zanim dołożysz kolejny marketplace.
Asortyment: produkty z prognozą wzrostu i niskim stanem zamów u dostawcy wcześniej, a te bez sprzedaży od miesięcy wycofaj z płatnej promocji.
Ceny: zestaw zmiany ceny z liczbą sprzedanych sztuk na wykresie i oceń, czy obniżka się opłaciła.
Operacje: rosnąca liczba zamówień do obsługi ręcznej to sygnał, że brakuje reguły automatyzacji lub mapowania.
Jak zorganizować cotygodniowy przegląd statystyk xSale?
Najlepsze raporty nic nie dają, jeśli nikt ich regularnie nie czyta. W firmach, z którymi pracujemy, sprawdza się krótki, stały przegląd - 30-45 minut raz w tygodniu, z tymi samymi osobami i tą samą kolejnością punktów:
Centrum operacyjne za ostatnie 7 dni: liczba i wartość zamówień, unikalni klienci, zamówienia do obsługi ręcznej.
Status integracji: które kanały i połączenia wymagają uwagi i kto się nimi zajmie.
Oferty z problemami: lista do poprawy z przypisaną osobą i terminem.
Wykresy sprzedaży kilkunastu najważniejszych ofert: trend, anomalie, prognoza na 14 dni i reakcja na zmiany cen.
Towary bez stanu wśród bestsellerów: decyzje o zamówieniach u dostawców.
Wnioski: maksymalnie trzy działania na kolejny tydzień, np. poprawa parametrów, zmiana ceny, test nowego kanału.
[#tip] Zapisuj kluczowe liczby z przeglądu w prostym arkuszu tydzień po tygodniu. Centrum operacyjne pokazuje najwyżej ostatnie 7 dni, a wykres oferty - stałe 180 dni, więc własne zestawienie pozwala porównać okresy, np. ten sam tydzień przed i po zmianie cen lub wejściu na nowy marketplace.
Prawdopodobieństwo zwrotu jako sygnał w analizie
Przy każdym zamówieniu xSale pokazuje prawdopodobieństwo zwrotu liczone przez usługę MAIA. Według dokumentacji wartości do 30% traktowane są jako niższe ryzyko, a wyższe są oznaczane ostrzeżeniem. To wskaźnik pomocniczy dla pojedynczego zamówienia, a nie raport zbiorczy, ale jeśli zespół zauważa, że ostrzeżenia powtarzają się w jednej kategorii produktów, warto przyjrzeć się opisom, rozmiarom lub zdjęciom tych ofert.
Raporty tygodniowe i analizy z asystentem AI
xSale wysyła wybranym użytkownikom e-mailowe raporty na początek i podsumowanie tygodnia z kluczowymi statystykami. W podsumowaniu wartości zamówień w innych walutach są przeliczane na złote po kursie systemowym, jeśli jest dostępny. Raport konfiguruje wsparcie xSale na zgłoszenie (stan na sierpień 2026 - sprawdź dokumentację).
Drugą drogą są asystenci AI połączeni z xSale przez MCP. Według dokumentacji asystent może policzyć zamówienia i sumę wartości netto i brutto za okres do 93 dni, porównać dwa miesiące, zliczyć zamówienia według statusów albo pokazać ranking ofert według ceny. Ograniczenie: podsumowanie sprzedaży nie przelicza i nie łączy walut, więc każda waluta pojawia się osobno.
Czego brakuje w raportach xSale?
Uczciwie: xSale jest przede wszystkim systemem operacyjnym sprzedaży, a nie narzędziem BI. Marżę na produkcie i kanale, z kosztami prowizji, wysyłki i reklam, zwykle liczy się w ERP, hurtowni danych albo arkuszu zasilanym eksportem. Podobnie z kosztami kampanii - dane z Allegro Ads czy Google Ads trzeba zestawić osobno. Base ma moduł Base Analytics do analizy sprzedaży, więc przy wyborze integratora warto porównać, czego potrzebujesz od raportowania. Koszt xSale w relacji do skali opisujemy we wpisie
Jak Vinson pomaga z analityką i wdrożeniem integratora?
Vinson to agencja e-commerce z Bochni, działająca od 2021 roku. Jesteśmy Allegro Ads Partner+, Google Partner, Meta Business Partner, certyfikowanym partnerem Base, partnerem Empik Place i autoryzowanym partnerem Shoper. Współpracowaliśmy z ponad 500 firmami, a klienci oceniają nas na 4,9/5 ze 171 opinii. Nie jesteśmy partnerem Futuriti - patrzymy na dane z perspektywy sprzedawcy.
Pomagamy wybrać integrator do skali sprzedaży i potrzeb raportowych - xSale, Base lub inny system.
Wdrażamy system i konfigurujemy integracje ze sklepem, Allegro i marketplace'ami tak, żeby dane z kanałów były porównywalne.
Ustalamy zestaw cotygodniowych wskaźników i łączymy je z wynikami kampanii reklamowych.
Migrujemy dane z dotychczasowego systemu, a gdy lepiej pasuje Base, wdrażamy Base jako certyfikowany partner.
Na
Najczęściej zadawane pytania
Jakie raporty ma xSale?
xSale pokazuje statystyki na Pulpicie w Centrum operacyjnym, na wykresie sprzedaży każdej oferty, w historii zmian stanu i ceny towaru oraz w e-mailowych raportach tygodniowych. Dodatkowe raporty na Pulpicie zależą od konfiguracji firmy i uprawnień użytkownika. Część analiz można też zlecić asystentowi AI przez MCP.
Czy xSale pokazuje sprzedaż według kanałów?
Tak. Wykres sprzedaży na karcie oferty pokazuje sprzedane sztuki w podziale na kanały, z legendą, w której można ukrywać i pokazywać poszczególne kanały. Pełny widok wyróżnia do czterech głównych kanałów, a resztę grupuje jako „Pozostałe”.
Czy xSale prognozuje sprzedaż?
Wykres sprzedaży oferty zawiera prognozę na kolejne 14 dni, jeśli historia sprzedaży jest wystarczająca. Gdy danych jest za mało, prognoza się nie pojawia, a system wyświetla komunikat o braku danych. Wykres oznacza też wykryte anomalie sprzedaży.
Czy xSale liczy marżę na kanałach sprzedaży?
Dokumentacja xSale nie opisuje raportu marży per kanał z kosztami prowizji, wysyłki i reklam. Taką analizę zwykle prowadzi się w ERP, narzędziu BI lub arkuszu zasilanym danymi z integratora. Przed wdrożeniem warto ustalić, gdzie będzie liczona marża.
Jak często xSale wysyła raporty e-mailem?
xSale wysyła raport na początek tygodnia i podsumowanie tygodnia wybranym użytkownikom. W podsumowaniu wartości w obcych walutach są przeliczane na złote po kursie systemowym. Raport włącza wsparcie xSale na zgłoszenie.
Czy w xSale widać historię zmian cen i stanów?
Tak. Na karcie towaru po kliknięciu w datę ostatniej aktualizacji otwiera się historia stanu i ceny z wykresem i listą zmian. Każdy wpis pokazuje datę, typ zmiany, login użytkownika, mechanizm, który ją wprowadził, np. integrację z ERP lub proces automatyczny, oraz wartość po zmianie. To pomaga ustalić przyczynę nieoczekiwanej ceny lub zerowego stanu w ofercie.
Chcesz, żeby dane z xSale prowadziły do konkretnych decyzji o kanałach i asortymencie?
