Subiekt nexo integracja z Allegro i sklepem - przez Sferę, Base czy Apilo?

Integracja przez Apilo i Sello NX

Apilo to system do obsługi sprzedaży wielokanałowej, który ma w katalogu integracje z Subiektem GT i Subiektem nexo PRO. Sello NX to system InsERT do obsługi sprzedaży internetowej, który współpracuje z Subiektem GT i Subiektem nexo, potrafi wystawiać w Subiekcie nexo dokumenty sprzedaży i nadawać do nich przesyłki. Według producenta obsługuje m.in. Allegro, Erli i Empik, a listę kanałów stale rozszerza.

Obie drogi są rozsądne, jeśli firma już korzysta z danego systemu albo sprzedaje głównie w kanałach, które on obsługuje. Przy dużej liczbie sklepów i marketplace'ów, w tym zagranicznych, częściej wybierany jest Base ze względu na szeroki katalog integracji.

Integracja przez Sferę

Sfera dla Subiekta nexo to dostępne w wersji PRO narzędzie do tworzenia własnych rozwiązań. Programista może na niej zbudować integrację bezpośrednio z API Allegro lub sklepu albo rozszerzyć działanie gotowego integratora. To najbardziej elastyczna, ale też najbardziej wymagająca ścieżka: kod trzeba utrzymywać, aktualizować po zmianach w API Allegro i w Subiekcie, a wiedza o rozwiązaniu nie może zostać w głowie jednej osoby.

Sfera, Base czy Apilo - którą integrację Subiekt nexo wybrać?

Wybór zależy głównie od liczby kanałów sprzedaży, nietypowości procesów i tego, kto będzie utrzymywał połączenie. Poniższa tabela zbiera najważniejsze różnice.

W praktyce wielu sprzedawców łączy podejścia: Base obsługuje kanały sprzedaży i wysyłki, gotowy integrator przenosi zamówienia do Subiekta, a Sfera dokłada pojedyncze automatyzacje, których nie ma w standardzie. Prosta reguła decyzyjna wygląda tak:

[#chart:ksg4b]

Szerzej o tym, kiedy takie połączenie się opłaca, piszemy we wpisie

Jak wdrożyć integrację Subiekt nexo ze sklepem i Allegro?

Niezależnie od wybranej ścieżki wdrożenie przebiega w podobnych etapach. Najwięcej problemów wynika nie z samego integratora, ale z nieuporządkowanych danych w Subiekcie i niejasnych zasad, kto i kiedy tworzy dokumenty.

[#chart:ksg4c]

Najważniejsze decyzje przed uruchomieniem:

1. Jaki dokument tworzy zamówienie - zamówienie z rezerwacją, od razu faktura lub paragon, czy WZ i dokument zbiorczy.

2. Gdzie powstaje faktura - w Subiekcie czy w Base. Jedno źródło faktur chroni przed duplikatami i błędami w KSeF.

3. Który system jest źródłem stanów - zwykle Subiekt nexo, a Base tylko przekazuje stany dalej.

4. Jak wiązać towary - po EAN czy SKU, i co zrobić z ofertami, które nie mają odpowiednika w Subiekcie.

5. Jak obsłużyć zwroty i korekty - kto wystawia korektę i jak towar wraca na stan.

Warto też od początku zaplanować, kto po wdrożeniu odpowiada za integrację. Nowy sposób wysyłki w sklepie, nowa kategoria na Allegro czy aktualizacja Subiekta mogą wymagać zmiany ustawień. Jeśli nikt nie pilnuje tych zmian, integracja działa poprawnie tylko do pierwszej większej zmiany w którymś z systemów.

Konkretne ustawienia dla Base opisaliśmy w poradniku

[#tip] Uruchamiaj integrację etapami: najpierw import zamówień z jednego kanału, potem synchronizacja stanów, a na końcu automatyczne dokumenty i kolejne kanały. Każdy etap sprawdź na kilkunastu prawdziwych zamówieniach, zanim przejdziesz dalej.

Integracja Subiekt nexo a skala sprzedaży - co wybrać na jakim etapie?

Ta sama ścieżka integracji nie pasuje do każdej firmy. Dobór warto oprzeć na tym, ile zamówień obsługujesz i ilu kanałów sprzedaży używasz teraz oraz za rok.

• Start sprzedaży online - jeden lub dwa kanały, np. Allegro i sklep. Wystarczy gotowy integrator i prosty schemat: zamówienie trafia do Subiekta, stany wracają do ofert.

• Sprzedaż wielokanałowa - kilka marketplace'ów, także zagranicznych, i kilku kurierów. Tu system typu Base porządkuje zamówienia i wysyłki, a Subiekt pozostaje źródłem dokumentów i stanów.

• Duża skala i nietypowe procesy - setki zamówień dziennie, oddziały, hurt i detal w jednym magazynie. Wtedy do gotowego integratora często dochodzą rozszerzenia na Sferze albo rozważa się system klasy ERP.

Ważne, żeby wybrana ścieżka nie blokowała kolejnego etapu. Jeśli planujesz wejście na nowe marketplace'y, sprawdź, czy system sprzedażowy je obsługuje, zanim zbudujesz wokół niego procesy. Zmiana integratora po roku pracy oznacza ponowne mapowanie statusów, dokumentów i towarów.

Jakie dane przepływają między Subiekt nexo, Base i Allegro?

Dobrze zaprojektowana integracja ma jasno określone kierunki. Każda informacja ma jedno źródło i jeden kierunek przepływu, dzięki czemu systemy nie nadpisują się nawzajem. W typowym wdrożeniu z Base wygląda to tak:

• Z Allegro i sklepu do Base - zamówienia, dane klienta, adres dostawy, wybrana metoda wysyłki i płatności.

• Z Base do Subiekt nexo - zamówienia jako dokumenty lub zamówienia z rezerwacją, kontrahenci, koszty wysyłki.

• Z Subiekt nexo do Base - stany magazynowe, opcjonalnie ceny, PDF faktur i paragonów, numery dokumentów.

• Z Base do Allegro i sklepu - stany i ceny w ofertach, statusy zamówień, numery przesyłek.

Gdy chcesz, żeby Subiekt był też źródłem danych produktowych - nazw, opisów, zdjęć - sprawdź, czy wybrany integrator obsługuje eksport towarów do Base. Część dostawców oferuje synchronizację dwustronną, ale w praktyce lepiej, gdy opisy i zdjęcia prowadzisz w jednym systemie, a Subiekt odpowiada za stany, ceny i dokumenty.

Najczęstsze problemy po uruchomieniu integracji Subiekt nexo

Nawet dobrze przygotowane wdrożenie w pierwszych tygodniach pokazuje problemy, których nie było widać w testach. Najczęściej spotykamy:

• Oferty bez powiązania - towary bez EAN lub z innym SKU nie dostają aktualnych stanów.

• Zdublowane dokumenty - faktura powstaje zarówno w Base, jak i w Subiekcie.

• Niezmapowane metody wysyłki - nowa usługa kurierska w sklepie nie ma odpowiednika w Subiekcie i zamówienie zatrzymuje się w imporcie.

• Ręczne poprawki stanów w Base - są nadpisywane przez integrator przy kolejnej synchronizacji.

[#przyklad] Przykład: hurtownia z artykułami biurowymi sprzedaje B2B z Subiekt nexo PRO i chce wejść na Allegro oraz uruchomić sklep. Base pobiera zamówienia z obu kanałów, integrator tworzy w Subiekcie zamówienia z rezerwacją, a magazyn realizuje je seryjnie razem z zamówieniami hurtowymi. Stany wracają do ofert z jednego magazynu sprzedażowego, a faktury B2B powstają tylko w Subiekcie i stamtąd trafiają do KSeF.

Jak Vinson pomaga w integracji Subiekt nexo z Allegro i Base?

Vinson to agencja e-commerce z Bochni, działająca od 2021 r. Jesteśmy certyfikowanym partnerem Base, Allegro Ads Partner+, Google Partner, Meta Business Partner, partnerem Empik Place i autoryzowanym partnerem Shoper. Pracowaliśmy z ponad 500 firmami i mamy ocenę 4,9/5 ze 171 opinii. Nie jesteśmy partnerem InsERT - odpowiadamy za połączenie Subiekta nexo ze sprzedażą.

Wdrażamy i integrujemy Subiekt nexo ze sklepem internetowym, Allegro, marketplace'ami i Base. Pomagamy wybrać ścieżkę integracji i dostawcę integratora, porządkujemy kartoteki, konfigurujemy statusy, dokumenty i wysyłki oraz testujemy całość na prawdziwych zamówieniach. Zobacz, jak wygląda nasze

Najczęściej zadawane pytania

Czy Subiekt nexo ma wbudowaną integrację z Allegro?

Subiekt nexo nie pobiera zamówień z Allegro samodzielnie. Połączenie zapewniają systemy pośrednie, takie jak Base, Apilo czy Sello NX, albo własne rozwiązanie zbudowane na Sferze w wersji PRO. Zakres funkcji zależy od wybranego integratora.

Jak połączyć Subiekt nexo z Base?

Potrzebujesz konta Base i integratora do Subiekta nexo PRO od jednego z zewnętrznych dostawców wskazanych w katalogu Base. Integrator instaluje się po stronie Subiekta, a w Base konfigurujesz, jakie zamówienia i dokumenty mają trafiać do programu. Przed startem uzupełnij EAN lub SKU w kartotekach.

Czy do integracji Subiekt nexo potrzebna jest Sfera?

Nie zawsze. Gotowe integratory działają bez pisania własnego kodu, choć część z nich jest przygotowana pod wersję PRO. Sfera jest potrzebna, gdy chcesz zbudować własną integrację lub nietypowe automatyzacje. Wymagania konkretnego integratora potwierdź u jego dostawcy.

Base czy Apilo do Subiekta nexo - co wybrać?

Oba systemy zbierają zamówienia z wielu kanałów i mają integracje z Subiektem nexo PRO. Base ma bardzo szeroki katalog sklepów, marketplace'ów i kurierów, a Apilo bywa wybierane przez firmy, które już na nim pracują. Porównaj obsługiwane kanały, sposób tworzenia dokumentów i koszt integratora.

Czy integracja synchronizuje stany magazynowe z Allegro?

Tak, synchronizacja stanów to podstawowa funkcja integratorów. Subiekt nexo jest zwykle źródłem stanów, integrator przesyła je do Base lub Apilo, a te aktualizują oferty na Allegro i w sklepie. Warunkiem jest poprawne powiązanie towarów z ofertami po EAN lub SKU.

Czy Subiekt nexo musi być włączony, żeby integracja działała?

Integratory do Subiekta nexo działają po stronie programu, zwykle na komputerze lub serwerze z bazą danych, często według harmonogramu. Jeśli ten komputer jest wyłączony, zamówienia czekają w systemie sprzedażowym, a stany nie są aktualizowane. Dlatego bazę i integrator najlepiej trzymać na maszynie, która działa przez cały czas.

Chcesz połączyć Subiekt nexo z Allegro, sklepem i Base bez ręcznego przepisywania zamówień? Umów