Jak połączyć Allegro i sklep internetowy w Sello krok po kroku?
Kolejność łączenia kanałów ma duże znaczenie. Zaczynaj od kanału, który przynosi najwięcej zamówień - zwykle od Allegro - i dodawaj kolejne dopiero wtedy, gdy powiązania i stany działają poprawnie.
[#chart:int24b]
Źródło stanów: zdecyduj, czy stany prowadzi Subiekt (z jednego lub kilku magazynów), czy kartoteka asortymentu Sello. Możesz też dodać magazyny zewnętrzne, którymi Subiekt nie zarządza.
Allegro: podłącz konto, pobierz istniejące oferty i powiąż je z towarami po EAN lub symbolu.
Sklep PrestaShop: zainstaluj w sklepie moduł integracyjny InsERT i dodaj sklep w Sello. Program pobiera oferty na podstawie zmian w sklepie oraz zamówienia, w tym anulowane.
Powiązania w sklepie: powiąż produkty ze sklepu z tymi samymi towarami, z którymi są powiązane oferty Allegro. To one łączą kanały w jeden stan.
Dostawy: zmapuj metody dostawy z każdego kanału do usług kurierów, żeby etykiety powstawały automatycznie.
Test: sprzedaj towar w jednym kanale i sprawdź, czy stan zmniejszył się w drugim.
[#uwaga] Najczęstszy błąd przy łączeniu kanałów to ten sam towar powiązany z dwoma różnymi pozycjami w kartotece, np. raz z symbolem z Subiekta, a raz z kodem ze sklepu. Wtedy każdy kanał ma swój osobny stan i ryzyko sprzedaży towaru, którego już nie ma, wraca. Przed startem przefiltruj oferty i produkty bez powiązania oraz sprawdź duplikaty w kartotece.
Po teście zostaw sobie stały rytuał kontrolny. Raz w tygodniu przefiltruj oferty bez powiązania w każdym kanale i porównaj stany kilku losowych towarów w Sello, Subiekcie, na Allegro i w sklepie. Pięć minut kontroli pozwala wyłapać problem, zanim zrobi to kupujący.
Synchronizacja stanów i cen w Sello
Sello automatycznie pilnuje stanów przy sprzedaży wielokanałowej. Gdy towar sprzeda się w jednym kanale, stan maleje, a oferty w pozostałych kanałach dostają nową liczbę sztuk. Gdy stan spadnie do zera, program może automatycznie zamknąć ofertę i wznowić ją, gdy towar wróci. Działa to tylko dla ofert powiązanych z towarami.
Warto też pamiętać o opóźnieniu. Synchronizacja nie jest natychmiastowa, więc przy ostatnich sztukach towaru sprzedawanego w kilku kanałach naraz zawsze istnieje małe ryzyko podwójnej sprzedaży. Przy towarach o bardzo niskich stanach i dużej rotacji dobrą praktyką jest zostawienie bufora, czyli wystawianie w kanałach nieco mniejszej liczby sztuk niż faktyczny stan w magazynie.
Ceny w ofertach zmieniasz w edycji pojedynczej oferty albo zbiorczo, także dla wielu kont i integracji naraz. Sello śledzi zmiany w trwających ofertach, więc widać, co i kiedy zostało zmienione.Jeśli ceny prowadzisz w Subiekcie i chcesz, żeby automatycznie przechodziły do ofert, sprawdź to na wersji demo na swoich danych, zanim zdecydujesz się na wdrożenie - to jedno z pytań, które warto zadać przy porównywaniu integratorów.
| Dane | Skąd biorą się w Sello | Na co uważać |
|---|
| Stany | Magazyny Subiekta, kartoteka asortymentu lub magazyny zewnętrzne | Oferty bez powiązania nie pilnują stanu |
| Ceny | Edycja oferty lub zmiany zbiorcze dla wielu kont | Różne ceny w kanałach ustawiaj świadomie, nie przypadkiem |
| Zamówienia | Pobierane z serwisów, sklepu, Subiekta lub dodane ręcznie | Każde nowe zamówienie zużywa InsPunkty |
| Numery paczek | Z etykiety kuriera do serwisu | Mapowanie dostaw w każdym kanale osobno |
Zamówienia z Allegro i sklepu w jednym panelu
Największa korzyść z połączenia kanałów w Sello to jedna lista zamówień. Zamówienia z Allegro, ERLI, Empik i sklepu PrestaShop trafiają do tego samego widoku, a obok nich te dodane ręcznie, np. z telefonu. Możesz je filtrować po cechach, kolorować wiersze i tworzyć własne widoki dla różnych osób w zespole.
Status zamówienia w serwisie zmienia się na podstawie statusu w programie, więc kupujący widzi postęp realizacji.
Dokumenty w Subiekcie tworzysz pojedynczo lub zbiorczo, ręcznie albo automatycznie.
Etykiety powstają z listy zamówień, z edycji zamówienia lub z modułu pakowania.
Numer paczki wraca do kanału, z którego przyszło zamówienie.
Wiadomości od klientów przypinają się do zamówień według reguł.
Zamówienie można też edytować już po złożeniu: zmienić listę towarów, ceny czy sposób wysyłki, a historia zmian pokazuje, kto i co poprawił. Sello rozróżnia adres wysyłki, punkt odbioru i dane nabywcy, co ma znaczenie przy zamówieniach do paczkomatu z fakturą na firmę. Obsługuje też waluty, jeśli część zamówień przychodzi w innej walucie niż złotówki.
Pakowanie zamówień z wielu kanałów
Przy kilku kanałach magazyn nie powinien zastanawiać się, skąd przyszło zamówienie. Moduł pakowania Sello działa tak samo dla każdego kanału: pracownik skanuje towary czytnikiem kodów, program kontroluje, czy liczba sztuk się zgadza, a etykieta powstaje dla właściwego kuriera według zmapowanej metody dostawy. Wydruki magazynowe, takie jak lista magazynowa czy zestawienie ilościowe, pomagają zebrać towar dla wielu zamówień naraz.
Sello ERLI i Empik - jak dodać kolejne marketplace'y?
Gdy Allegro i sklep działają poprawnie, dodanie ERLI lub Empik w Sello to głównie praca z ofertami. Konto dodajesz w integracjach, pobierasz zamówienia i istniejące oferty, a nowe oferty wystawiasz z poziomu programu. Każdy marketplace ma własne wymagania co do parametrów, dlatego przed wystawieniem sprawdź, które pola są wymagane - w ERLI Sello oznacza je kolorem.
ERLI: wystawianie ofert, aktywacja i dezaktywacja, edycja EAN, obsługa brokera Erli Paczka.
Empik: wystawianie ofert, aktywacja i dezaktywacja, pobieranie zamówień.
Wspólne zasady: te same towary w kartotece, te same źródła stanów i osobne mapowanie metod dostawy dla każdego kanału.
Pamiętaj, że każdy nowy kanał to więcej zamówień, a więc większe zużycie InsPunktów. Przy planowaniu kosztów sprzedaży wielokanałowej w Sello licz zamówienia ze wszystkich kanałów razem.
Co zrobić, gdy sklep nie działa na PrestaShop?
Jeśli Twój sklep działa na Shoperze, WooCommerce, Shopify lub innej platformie spoza listy, Sello nie pobierze z niego zamówień bezpośrednio. Masz wtedy trzy drogi, każda z innym kosztem i ryzykiem.
[#chart:int24c]
Pierwsza droga to integrator, który obsługuje zarówno Allegro, jak i Twoją platformę sklepową - np. Base. Druga to zostawienie Sello dla marketplace'ów i osobna integracja sklepu z Subiektem, o której piszemy w poradniku o
Wybór zależy od tego, który kanał przynosi najwięcej sprzedaży i jak bardzo jesteś związany z ekosystemem InsERT. Jeśli sklep rośnie szybciej niż Allegro, a w planach jest sprzedaż za granicą, integrator obsługujący wszystkie kanały w jednym miejscu zwykle wychodzi taniej niż utrzymywanie dwóch równoległych rozwiązań. Jeśli sklep to dodatek do Allegro, a firma stoi na Subiekcie, druga droga może być rozsądnym kompromisem.
Jak Vinson pomaga połączyć kanały sprzedaży?
Vinson to agencja e-commerce z Bochni, działająca od 2021 roku: Allegro Ads Partner+, Google Partner, Meta Business Partner, certyfikowany partner Base, partner Empik Place i autoryzowany partner Shoper. Pracowaliśmy z ponad 500 firmami i mamy ocenę 4,9/5 ze 171 opinii. Nie jesteśmy partnerem InsERT - doradzamy z perspektywy sprzedawcy, który chce, żeby kanały działały razem.
Analizujemy Twoje kanały, platformę sklepu i system księgowy, a potem rekomendujemy integrator dopasowany do skali.
Konfigurujemy integracje sklepu, Allegro, ERLI, Empik i innych marketplace'ów, łącznie z mapowaniem dostaw.
Porządkujemy kartotekę i powiązania ofert oraz migrujemy dane między systemami.
Gdy Sello nie obsługuje Twojej platformy, wdrażamy Base jako certyfikowany partner.
Opowiedz nam o swoich kanałach na
Najczęściej zadawane pytania
Czy Sello łączy Allegro ze sklepem internetowym?
Tak, Sello NX łączy Allegro ze sklepem na PrestaShop przez moduł instalowany w sklepie. Oferty z obu kanałów wiążesz z tymi samymi towarami, więc stany i zamówienia są w jednym programie. Inne platformy sklepowe nie są na liście integracji (stan na wrzesień 2026).
Czy Sello obsługuje Shoper lub WooCommerce?
Shoper i WooCommerce nie są na liście integracji Sello NX (stan na wrzesień 2026). Sklep na tych platformach trzeba połączyć innym narzędziem, np. integratorem w chmurze takim jak Base, albo przez integrację sklepu z Subiektem. Warto śledzić stronę integracji Sello, bo producent zapowiada jej rozszerzanie.
Jak Sello synchronizuje stany między Allegro a sklepem?
Sello pobiera stany z magazynów Subiekta, kartoteki asortymentu lub magazynów zewnętrznych i przekazuje je do powiązanych ofert we wszystkich kanałach. Gdy stan spada do zera, oferta może zostać automatycznie zamknięta, a po dostawie wznowiona. Warunkiem jest poprawne powiązanie każdej oferty z towarem.
Czy w Sello można wystawiać oferty na ERLI i Empik?
Tak, Sello NX pozwala wystawiać oferty w ERLI i w Empik z poziomu programu, a także je aktywować i dezaktywować. Z obu kanałów program pobiera również zamówienia. Funkcje dla tych marketplace'ów są rozwijane w kolejnych wersjach programu.
Czy Sello obsługuje Amazon lub Kaufland?
Amazon i Kaufland nie są na liście integracji Sello NX (stan na wrzesień 2026). Program koncentruje się na Allegro, ERLI, Empik i sklepie PrestaShop. Sprzedaż na zagranicznych marketplace'ach wymaga innego integratora, np. Base.
Czy Sello obsługuje kilka kont Allegro?
Tak, Sello NX obsługuje dowolną liczbę kont w serwisach w jednej bazie danych. Zmiany zbiorcze, np. cen, możesz wykonywać dla wielu kont i integracji naraz. Każde zamówienie z każdego konta zużywa jednak InsPunkty.
Chcesz połączyć Allegro, sklep i inne marketplace'y tak, żeby stany zgadzały się wszędzie?
