Raport słów kluczowych Allegro Ads – jak go pobrać i jakie decyzje na nim podjąć

Co oznaczają kolumny w raporcie

Raport zawiera kilka kolumn. Według pomocy Allegro wszystkie dane odnoszą się do grupy reklam, dla której wygenerowano raport, i obejmują zapytania, na które wyświetliła się reklama w analizowanym okresie.

Kolumna Kategoria ma trzy warianty. Według pomocy Allegro, jeśli kupujący szukał produktu po drzewku kategorii, zobaczysz tylko kategorię. Jeśli wpisał hasło i jednocześnie szukał w kategorii – zobaczysz kategorię i frazę. Jeśli wpisał hasło w wyszukiwarkę na stronie głównej bez wyboru kategorii – zobaczysz tylko frazę.

[#wazne] Raport obejmuje słowa kluczowe tylko dla miejsca emisji Wyniki wyszukiwania – góra. Jeśli Twoja Reklama graficzna emituje się też w innych miejscach, suma kosztów w raporcie może być niższa niż koszt grupy w statystykach. Nie porównuj tych liczb jeden do jednego.

Wykres – jak czytać frazy w raporcie: cztery typowe sytuacje. [#chart:ad22]

Jakie decyzje podjąć na podstawie raportu

Raport przydaje się do czterech rodzajów decyzji. Każdą warto podejmować na danych z dłuższego okresu, a nie po pojedynczych wyświetleniach.

1. Dodanie słów kluczowych – frazy, które przynoszą sprzedaż przy akceptowalnym koszcie, a nie są jeszcze Twoimi słowami kluczowymi, warto dodać do kampanii.

2. Dodanie słów wykluczających – frazy niezwiązane z Twoimi produktami lub generujące koszt bez sprzedaży przez dłuższy czas to kandydaci do wykluczenia. Allegro wprost podpowiada: jeśli nie chcesz, żeby reklama wyświetlała się po wpisaniu któregoś słowa z listy, ustaw je jako słowo wykluczające.

3. Zmiana kreacji – frazy z dużą liczbą wyświetleń i niskim CTR mogą oznaczać, że reklama nie odpowiada intencji kupującego. Czasem lepszym rozwiązaniem niż wykluczenie jest zmiana hasła lub ofert w reklamie.

4. Korekta stawki CPM – średni CPM pokazuje, ile kosztuje wyświetlenie przy danych zapytaniach. Jeśli najlepiej sprzedające frazy mają wysoki średni CPM, a słabe frazy pochłaniają budżet, najpierw wyklucz słabe frazy, a dopiero potem rozważ zmianę stawki.

[#przyklad] Sklep z kosmetykami analizuje raport z czterech tygodni. Fraza „krem nawilżający do twarzy” ma 12 sprzedanych sztuk przy koszcie 60 zł, a „krem do rąk” – zero sprzedaży przy koszcie 40 zł, choć sklep nie sprzedaje kremów do rąk. Decyzja: „krem do rąk” trafia na listę wykluczeń, a „krem nawilżający do twarzy” na listę słów kluczowych. Liczby są przykładowe.

Wykres – od raportu do decyzji w kampanii. [#chart:ad22b]

Jak analizować raport w arkuszu

Plik z raportem łatwo przeanalizować w arkuszu kalkulacyjnym. Prosty schemat pracy wygląda tak:

• Posortuj frazy według kosztu – zobaczysz, które zapytania pochłaniają największą część budżetu.

• Dodaj kolumnę ROAS frazy – wartość sprzedaży podzielona przez koszt. Porównaj ją z Twoim minimalnym ROAS.

• Oznacz frazy bez sprzedaży – zwłaszcza te z wysokim kosztem. To pierwsi kandydaci do wykluczenia.

• Oznacz frazy z niskim CTR – sprawdź, czy problemem jest zapytanie, czy kreacja.

• Zapisz decyzje i datę – po kolejnym okresie porównasz, czy zmiany poprawiły wyniki.

Szablon i metody pracy w arkuszu opisaliśmy w tekście arkusz do Allegro Ads. Próg opłacalności dla Twojej marży policzysz w kalkulatorze ROAS, a więcej o samym wskaźniku przeczytasz w artykule minimalny ROAS na Allegro.

Przykładowy fragment raportu i decyzje

Poniżej uproszczony fragment raportu dla grupy reklam sklepu z kosmetykami. Dane są przykładowe – pokazują, jak z kilku kolumn wyprowadzić konkretne decyzje.

Zwróć uwagę na ostatni wiersz. Mała liczba wyświetleń i brak sprzedaży nie zawsze oznaczają złą frazę – czasem to po prostu za mało danych. Dlatego w decyzjach o wykluczeniach liczy się nie tylko wynik, ale też skala. Zasady doboru słów i fraz według pomocy Allegro znajdziesz w artykule Słowa kluczowe i wykluczające w Reklamie graficznej.

Ograniczenia raportu – o czym pamiętać

Atrybucję sprzedaży w Allegro Ads opisaliśmy szczegółowo w tekście atrybucja w Allegro Ads. Jak dobierać słowa kluczowe, wyjaśniamy w artykule słowa kluczowe w Allegro Ads, a jak dodawać wykluczenia – w tekście słowa wykluczające w Allegro Ads. Ogólne zasady czytania statystyk znajdziesz w artykule raporty Allegro Ads.

Najczęściej zadawane pytania

Gdzie znajdę raport słów kluczowych w Allegro Ads?

W zakładce Statystyki: wybierz Reklamę graficzną i zakres dat, widok Grupy reklam, a potem menu 3 kropek przy grupie i Raport wyszukiwanych haseł. Gotowy plik znajdziesz w zakładce Moje pliki.

Czy raport słów kluczowych jest dostępny dla Ofert sponsorowanych?

Według pomocy Allegro raport możesz pobrać tylko dla Reklamy graficznej.

Dlaczego koszt w raporcie jest niższy niż koszt grupy w statystykach?

Raport zawiera słowa kluczowe tylko dla miejsca emisji Wyniki wyszukiwania – góra. Wyświetlenia w innych miejscach nie są w nim ujęte.

Dlaczego w niektórych wierszach nie ma frazy?

Jeśli kupujący szukał produktu po drzewku kategorii, bez wpisywania hasła, raport pokazuje tylko kategorię.

Jak często pobierać raport?

Pomoc Allegro nie określa częstotliwości. W praktyce warto analizować raport z kilku tygodni, na przykład raz w miesiącu i przed większymi okresami sprzedażowymi.

Co zrobić z frazą, która ma dużo wyświetleń, ale mało kliknięć?

Sprawdź, czy fraza pasuje do Twoich produktów. Jeśli tak, popraw kreację lub dobór ofert w reklamie. Jeśli nie, dodaj ją jako słowo wykluczające.

Czy raport pokazuje, która kreacja w grupie działa lepiej?

Raport zawiera kolumnę Nazwa reklamy, więc możesz porównać wyniki kreacji w ramach jednej grupy reklam przy tych samych frazach. Szerzej o testowaniu kreacji piszemy w tekście testy A/B w Allegro Ads.

Podsumowanie

Raport słów kluczowych Allegro Ads pokazuje, na jakie zapytania wyświetliła się Twoja Reklama graficzna, ile to kosztowało i czy przyniosło sprzedaż. Pobierzesz go w zakładce Statystyki dla grupy reklam, a gotowy plik znajdziesz w Moich plikach. Pamiętaj, że obejmuje on miejsce emisji Wyniki wyszukiwania – góra. Na jego podstawie dodawaj słowa kluczowe, wykluczaj nietrafione frazy i poprawiaj kreacje. Najlepsze efekty daje regularna analiza danych z kilku tygodni, zapisywanie podjętych decyzji i porównywanie wyników z poprzednim okresem.

Jeśli chcesz, żebyśmy regularnie analizowali raporty i optymalizowali Twoje kampanie graficzne, sprawdź naszą obsługę Allegro Ads.