Paczkomaty InPost na Erli – jak skonfigurować dostawę do automatów

Limit sztuk w paczce – jak go ustawić, żeby nie dopłacać

Pole „Maksymalna liczba sztuk w paczce” decyduje o tym, ile paczek zostanie przypisanych do zamówienia. Instrukcja Erli wyjaśnia to wprost: jeśli klient zamówi więcej sztuk, niż zmieści się w jednej paczce, zostanie naliczona opłata za kolejną paczkę. Dla Paczkomatów limit podajesz osobno dla każdego gabarytu, bo w skrytce C zmieści się więcej niż w A.

Liczby w tabeli są przykładowe – zmierz własne opakowania. Zasada jest prosta: limit ustawiasz na podstawie realnego testu pakowania, a nie „na oko”. Zbyt wysoki limit oznacza, że duże zamówienie trafi do jednej przesyłki, w którą się nie zmieści – a drugą paczkę wyślesz na własny koszt. Zbyt niski limit sprawi, że klient zapłaci za dwie przesyłki przy zamówieniu, które zmieściłoby się w jednej, i może zrezygnować z zakupu.

[#uwaga] Najdroższy błąd przy Paczkomatach to deklarowanie mniejszego gabarytu niż rzeczywisty. Cennik ERLI przewiduje opłatę 4,67 zł brutto za nieprawidłowy gabaryt paczki paczkomatowej, 15,61 zł brutto za weryfikację wagi lub wymiarów oraz 23,41 zł brutto, gdy paczka zostanie potraktowana jako ponadgabarytowa. Jedna taka dopłata kasuje zysk z kilku zamówień.

Punkt nadania – kurier czy samodzielne nadanie w Paczkomacie

Żeby generować etykiety w metodzie ERLI InPost, musisz zdefiniować punkt nadania w zakładce „Dostawy” → „Punkty nadania przesyłek” → „Dodaj punkt nadania”. Do wyboru są dwie opcje:

• Odbiór przez kuriera – kurier InPost przyjeżdża po paczki pod wskazany adres; odbiór zamawiasz w panelu przyciskiem „Zamów kuriera”. Według cennika ERLI przy nadaniu od 1 do 4 paczek obowiązuje dopłata 1,22 zł brutto, a przy 5 paczkach lub więcej odbiór jest w cenie usługi.

• Nadanie w punkcie – sam zanosisz paczki do Paczkomatu lub punktu InPost. Jeden punkt nadania odpowiada jednej metodzie dostawy.

Przy kilku paczkach dziennie najwygodniejsze jest nadawanie w najbliższym automacie. Gdy wolumen rośnie, odbiór kurierski od 5 paczek nie generuje dopłaty i oszczędza czas. Jak przygotować i nadać paczkę w automacie, opisujemy w tekście jak nadać paczkę w Paczkomacie jako firma.

Etykiety i nadawanie przesyłek paczkomatowych

Przy metodzie ERLI etykietę generujesz w panelu przy zamówieniu: „Zamówienia” → „Przesyłka” → „Nadaj przesyłkę”. Dane nadawcy uzupełniają się z punktu nadania, a odbiorcy – z zamówienia, łącznie z wybranym przez klienta Paczkomatem. Podajesz gabaryt (A, B lub C), generujesz etykietę i przekazujesz paczkę przewoźnikowi. Wiele zamówień możesz nadać zbiorczo, a etykiety pobrać hurtowo w zakładce „Przesyłki ERLI”.

Etykietę naklej płasko na największej powierzchni paczki, tak żeby kod był czytelny i nie zaginał się na krawędzi. Erli udostępnia też specyfikację oznakowania InPost z rozwinięciem skrótów usług i dopłat, które mogą pojawić się w rozliczeniu. Przy drukowaniu dużej liczby etykiet warto przejść na drukarkę termiczną – formaty i typowe błędy omawiamy w tekście etykiety InPost.

Po wygenerowaniu etykiety w metodzie ERLI numer przesyłki trafia do zamówienia automatycznie. Status zamówienia nadal aktualizujesz sam – w panelu albo przez integrację. To ważne, bo Erli przy ocenie terminowości bierze pod uwagę m.in. datę nadania i datę ustawienia statusu „wysłano”.

Paczkomaty na Erli przez Base i inne integracje

Jeśli zamówienia z Erli obsługujesz w systemie multichannel, przesyłki paczkomatowe też możesz nadawać z jednego miejsca. API Erli pozwala tworzyć i anulować paczki w metodach ERLI, pobierać punkty nadania i protokoły odbioru, a przy własnej umowie – rejestrować przesyłki zewnętrzne z numerem śledzenia. Zakres automatyzacji opisujemy w artykule Erli API.

W Base część systemów wymaga przy konfiguracji wysyłek identyfikatora punktu nadania z panelu Erli. Konfigurację samej integracji opisujemy w tekście BaseLinker Erli, a nadawanie paczek InPost z poziomu Base – w artykule BaseLinker InPost.

[#checklista] Paczkomaty na Erli gotowe, gdy: metoda ERLI InPost jest w cenniku; limity sztuk dla A, B i C są ustalone na podstawie testu pakowania; punkt nadania jest dodany; cennik jest przypisany do właściwych produktów; zespół wie, jak wybrać gabaryt przy nadaniu; status „wysłano” ustawiasz w dniu nadania.

Ile kosztuje dostawa do Paczkomatu – przykłady dla sprzedawcy

Koszt Paczkomatu dla sklepu zależy od tego, kto płaci za dostawę. Poniżej przykład dla produktu za 89 zł w kategorii z prowizją 9,35% (stawka przykładowa).

• Klient płaci 10,49 zł za Paczkomat – koszt przesyłki pokrywa klient, ale od kwoty dostawy naliczana jest prowizja: ok. 0,98 zł.

• Obniżasz cenę dostawy do 5,99 zł – dopłacasz 4,50 zł do przesyłki, a prowizja od dostawy spada do ok. 0,56 zł.

• Darmowa dostawa w ErliPRO – klient płaci 0 zł, a Ty dopłacasz 5,09 zł (przy zamówieniu 79–99,99 zł) bez prowizji od dostawy.

• Własna darmowa dostawa – płacisz pełne 10,49 zł za przesyłkę, bez prowizji od dostawy.

[#przyklad] Sklep wysyła dziennie 12 paczek paczkomatowych i nadaje je w automacie. Po przejściu na odbiór kurierski płaciłby 0 zł dopłaty, bo przy 5 paczkach lub więcej odbiór jest w cenie usługi – zyskuje za to ok. 30–40 minut dziennie na dojazdach. W miesiącu z 22 dniami wysyłek to kilkanaście godzin pracy. Szczegółowe wyliczenia kosztów wysyłki pokazujemy w tekście koszty wysyłki na Erli, a o samej darmowej dostawie – w artykule darmowa dostawa na Erli.

Najczęstsze problemy z Paczkomatami na Erli

• Klient nie widzi Paczkomatów przy produkcie – produkt jest przypisany do cennika bez tej metody albo limit sztuk dla wszystkich gabarytów wynosi 0.

• Paczka nie mieści się w skrytce – zbyt wysoki limit sztuk lub zbyt duże opakowanie. Popraw limit i przetestuj pakowanie.

• Dopłata za gabaryt w rozliczeniu – zadeklarowany gabaryt był mniejszy niż rzeczywisty. Ustal w zespole zasadę „w razie wątpliwości większy gabaryt”.

• Brak numeru przesyłki przy własnej umowie – numer trzeba wprowadzić ręcznie albo przez integrację. Bez niego trudniej rozwiązać spór z klientem.

• Zwrot nieodebranej paczki – przy zwrocie do nadawcy cennik przewiduje opłatę w wysokości 100% ceny usługi. Przy zamówieniach za pobraniem warto znać zasady zwrotu prowizji opisane w tekście zwroty na Erli.

Jeśli chcesz, żeby klienci dostawali paczki szybciej, połącz Paczkomaty z dobrze ustawionym czasem wysyłki i godziną graniczną dla dostawy na jutro – opisujemy to w tekście czas wysyłki na Erli. Pełny przegląd metod dostawy znajdziesz w poradniku wysyłka na Erli.

Najczęściej zadawane pytania

Ile kosztuje wysyłka do Paczkomatu przez Erli?

Według Cennika Metod Dostaw ERLI obowiązującego od 3 marca 2026 r. przesyłka ERLI InPost Paczkomaty 24/7 kosztuje 10,49 zł brutto niezależnie od gabarytu A, B czy C. Aktualną stawkę sprawdź w panelu Erli.

Czy potrzebuję umowy z InPost, żeby wysyłać do Paczkomatów z Erli?

Nie. Metoda ERLI InPost Paczkomaty działa bez Twojej umowy z InPost – warunki ustala Erli, a etykiety generujesz w panelu. Własna umowa jest potrzebna tylko wtedy, gdy chcesz wysyłać własną metodą paczkomatową.

Jaka jest maksymalna waga paczki do Paczkomatu na Erli?

W metodzie ERLI InPost Paczkomaty maksymalna waga to 25 kg, a wymiary skrytek to 64 × 38 × 8 cm (A), 64 × 38 × 19 cm (B) i 64 × 38 × 41 cm (C). Cięższe i większe przesyłki wysyłaj kurierem.

Jak ustawić, ile produktów zmieści się w jednej paczce?

W cenniku dostaw, przy metodzie Paczkomatów, uzupełniasz maksymalną liczbę sztuk w paczce osobno dla gabarytów A, B i C. Jeśli klient zamówi więcej, zostanie naliczona opłata za kolejną paczkę.

Czy kurier InPost może odbierać paczki z mojego magazynu?

Tak, jeśli w punkcie nadania wybierzesz odbiór przez kuriera. Według cennika ERLI przy 1–4 paczkach dopłata wynosi 1,22 zł brutto, a od 5 paczek odbiór jest w cenie usługi.

Czy Paczkomaty są wymagane do darmowej dostawy ErliPRO?

Według dokumentacji API Erli włączenie ErliPRO w cenniku wymaga co najmniej jednej metody ERLI InPost – Paczkomatów lub Kuriera. Bez niej program nie zadziała.

Podsumowanie

Paczkomaty InPost na Erli najłatwiej uruchomić przez metodę ERLI InPost Paczkomaty 24/7: bez umowy, z jedną ceną dla wszystkich gabarytów i z możliwością włączenia darmowej dostawy ErliPRO. Kluczowe ustawienia to realne limity sztuk w paczce dla gabarytów A, B i C, punkt nadania dopasowany do wolumenu oraz rzetelne deklarowanie gabarytu, żeby uniknąć dopłat.

Jeśli chcesz skonfigurować Paczkomaty i pozostałe metody dostawy na Erli albo połączyć wysyłki z systemem multichannel, pomożemy – wdrażamy i obsługujemy sprzedaż na Erli, od cenników dostaw po integrację etykiet z Base.