Feed produktowy na Amazon - jak zaimportować oferty z pliku XLSX i XML

Mapowanie atrybutów w feedzie produktowym na Amazon

Mapowanie to przypisanie pól z Twojego katalogu do atrybutów Amazon. W szablonie robisz to ręcznie, kopiując kolumny. W integratorze ustawiasz reguły raz, a potem system stosuje je do wszystkich produktów. W obu przypadkach obowiązują te same zasady:

• SKU - Twój unikalny kod produktu. Powinien być identyczny we wszystkich kanałach, bo po nim integrator łączy ofertę z magazynem.

• Identyfikator produktu - EAN lub inny GTIN, chyba że masz zwolnienie z GTIN lub markę w Brand Registry.

• Marka - dokładnie taka jak na produkcie i w bazie GS1, bez dopisków typu nazwa sklepu.

• Tytuł, punkty i opis - zgodne z zasadami Amazon dla danej kategorii, bez treści promocyjnych.

• Atrybuty z listy - wartości wybierane wyłącznie z dozwolonych opcji w szablonie, np. kolor czy materiał.

• Warianty - produkt nadrzędny, produkty podrzędne i motyw wariantu, np. rozmiar i kolor.

Najwięcej pracy wymagają atrybuty z listą dozwolonych wartości. Twój katalog może mieć kolor „granatowy”, „navy” i „ciemnoniebieski”, a Amazon oczekuje jednej z określonych opcji. W integratorze rozwiązuje się to tabelą mapowania wartości. Warto też zadbać o treść, bo feed przenosi do Amazon dokładnie to, co jest w katalogu. Zasady pisania tytułów opisaliśmy w poradniku Tytuł produktu na Amazon - jak napisać listing, który sprzedaje.

Warianty produktów w feedzie Amazon

Produkty w kilku kolorach czy rozmiarach dodajesz na Amazon jako rodzinę wariantów. W pliku tworzysz wiersz produktu nadrzędnego, który nie jest sprzedawany i nie ma ceny ani stanu, oraz wiersze produktów podrzędnych - każdy z własnym SKU, kodem GTIN, ceną i stanem. Wszystkie warianty wskazują SKU produktu nadrzędnego i ten sam motyw wariantu, np. kolor i rozmiar. Dostępne motywy zależą od typu produktu, dlatego sprawdź je w zakładce z definicjami pól, zanim zaczniesz wypełniać arkusz (stan na wrzesień 2026 - sprawdź aktualne zasady w Seller Central).

Najczęstszy błąd przy wariantach to mieszanie produktów, które nie są tym samym towarem w innej odmianie. Zestaw dwóch różnych produktów albo inny model w tej samej kolorystyce to osobne karty, a nie warianty. Amazon może rozbić niepoprawną rodzinę, a opinie klientów przypisane do niej przestaną być wspólne.

Zdjęcia w feedzie - linki zamiast plików

W feedzie nie przesyłasz plików graficznych, tylko publiczne adresy URL zdjęć. Amazon pobiera je z podanych linków, dlatego muszą być dostępne bez logowania i prowadzić bezpośrednio do pliku. Zdjęcie główne musi spełniać wymagania Amazon, m.in. białe tło i brak napisów. Jeśli zdjęcia z hurtowni nie spełniają zasad, import przejdzie, ale zdjęcie zostanie odrzucone albo oferta będzie ukryta. Szczegóły znajdziesz we wpisie Zdjęcia produktowe na Amazon - wymagania i najczęstsze odrzucenia.

Import z pliku XML na Amazon - jak to zrobić

Wielu sprzedawców ma dane produktów w pliku XML: z hurtowni, od producenta albo eksportowane ze sklepu internetowego. Amazon nie przyjmie takiego pliku w ręcznym przesyłaniu, bo jego struktura nie odpowiada atrybutom Amazon. Są dwa rozwiązania. Pierwsze to przekształcenie XML do szablonu Excel, np. przez import do arkusza i ręczne dopasowanie kolumn - działa przy małym katalogu, ale każdą aktualizację trzeba powtarzać. Drugie to integrator, który regularnie pobiera plik XML, zapisuje produkty w katalogu i wysyła je do Amazon według ustawionego mapowania.

W Base plik XML hurtowni podłączasz jako źródło produktów, a następnie wystawiasz oferty na Amazon z katalogu z użyciem szablonów i mapowania kategorii. Ceny i stany aktualizują się automatycznie przy każdej synchronizacji pliku. Takie rozwiązanie konfigurujemy przy wdrożeniu Base - zwłaszcza u sprzedawców, którzy działają w modelu dropshippingu lub mają kilku dostawców z osobnymi plikami.

Który sposób wybrać? To zależy przede wszystkim od wielkości katalogu i tego, jak często zmieniają się dane. Ułatwi to porównanie:

[#chart:amz19b]

Typowe błędy importu feedu produktowego na Amazon

Po wgraniu pliku Amazon przetwarza go i udostępnia raport przetwarzania. Raport pokazuje, ile wierszy przeszło, ile zawiera ostrzeżenia, a ile zostało odrzuconych - wraz z kodem błędu i opisem dla każdego wiersza. Nie ignoruj ostrzeżeń: wiersz z ostrzeżeniem zostaje przyjęty, ale np. bez części atrybutów, co później obniża widoczność oferty. Najczęstsze problemy i poprawki zebraliśmy na schemacie:

[#chart:amz19c]

Problemy z kodami to osobny temat, bo błąd kodu rzadko da się naprawić w samym pliku. Jeśli Amazon zgłasza konflikt między Twoimi danymi a istniejącą kartą, sprawdź, czy kod na pewno należy do Twojego produktu i Twojej marki. Więcej przeczytasz w artykule Kody EAN i GTIN na Amazon - kiedy są wymagane i jak uzyskać zwolnienie.

[#uwaga] Arkusz kalkulacyjny potrafi po cichu zepsuć dane. Kody EAN zapisane jako liczby tracą zera na początku albo zamieniają się na zapis naukowy, a polskie znaki psują się przy zapisie w niewłaściwym kodowaniu. Przed wklejeniem danych ustaw format kolumn z kodami jako tekst i po zapisaniu otwórz plik ponownie, żeby sprawdzić kilka losowych wierszy.

[#tip] Zanim wgrasz cały katalog, prześlij plik testowy z kilkoma produktami z każdego typu. Raport przetwarzania pokaże błędy mapowania na małej próbce, a poprawki wprowadzisz raz dla wszystkich wierszy. Dopiero gdy test przejdzie czysto, wgrywaj pełny plik.

Feed do aktualizacji cen i stanów

Nie każdy feed tworzy produkty. Do zmiany samych cen i stanów Amazon udostępnia uproszczony szablon, w którym podajesz SKU, cenę i ilość. To szybki sposób na masowe zmiany, np. przed promocją. Pamiętaj jednak, że jeśli korzystasz z integratora, ręczna zmiana z pliku zostanie nadpisana przy najbliższej synchronizacji. W takim przypadku ceny i stany zmieniaj wyłącznie w integratorze (stan na wrzesień 2026 - sprawdź aktualne zasady w Seller Central).

Jak Vinson pomaga z feedem produktowym na Amazon

Jesteśmy agencją e-commerce z Bochni, działającą od 2021 roku. Współpracowaliśmy z ponad 500 firmami, mamy status Allegro Ads Partner+, Google Partner i Meta Business Partner, jesteśmy certyfikowanym partnerem Base, partnerem Empik Place i autoryzowanym partnerem Shoper, a klienci oceniają nas na 4,9/5 ze 171 opinii. W ramach usługi sprzedaż na Amazon z Vinson przygotowujemy katalog i feedy tak, żeby import przechodził bez błędów.

• Dobieramy typy produktów i przygotowujemy szablony dla Amazon.pl i innych rynków UE.

• Mapujemy atrybuty z pliku XML lub sklepu na wymagania Amazon.

• Analizujemy raporty przetwarzania i poprawiamy odrzucone wiersze.

• Konfigurujemy integrację w Base z automatyczną aktualizacją cen i stanów.

Najczęściej zadawane pytania

Jak masowo dodać produkty na Amazon?

Najprościej przez szablon arkusza pobrany w Seller Central dla wybranego typu produktu. Uzupełniasz go danymi produktów, przesyłasz i sprawdzasz raport przetwarzania. Przy dużym katalogu i sprzedaży w kilku kanałach wygodniejszy jest integrator, np. Base.

Czy na Amazon można wgrać plik XML z hurtowni?

Nie bezpośrednio przez ręczne przesyłanie plików. Plik XML trzeba przekształcić do formatu Amazon - ręcznie do szablonu Excel albo automatycznie przez integrator, który mapuje pola XML na atrybuty Amazon. Integrator dodatkowo aktualizuje ceny i stany przy każdej synchronizacji.

Dlaczego Amazon odrzuca mój plik z ofertami?

Najczęstsze przyczyny to brak wymaganych atrybutów, wartości spoza listy dozwolonych opcji, niezgodny kod GTIN lub marka oraz zmieniona struktura szablonu. Dokładną przyczynę dla każdego wiersza znajdziesz w raporcie przetwarzania w Seller Central. Popraw wskazane pola i prześlij plik ponownie.

Ile trwa przetworzenie feedu na Amazon?

Zwykle od kilku minut do kilku godzin, zależnie od wielkości pliku i obciążenia systemu. Status przesyłania i raport z wynikami znajdziesz w historii przesłanych plików w Seller Central. Nowe oferty mogą pojawić się w wynikach wyszukiwania z dodatkowym opóźnieniem.

Czy jeden plik może zawierać produkty z różnych kategorii?

Tak, o ile pobierzesz szablon obejmujący kilka typów produktów. Każdy typ ma jednak własne wymagane atrybuty, więc taki plik jest szerszy i trudniejszy w uzupełnianiu. Przy dużych różnicach między kategoriami lepiej przygotować osobne pliki.

Chcesz wystawić cały katalog na Amazon bez tygodni ręcznej pracy? Zobacz, jak prowadzimy sprzedaż na Amazon z Vinson. Zanim przygotujesz plik, sprawdź też, jak napisać tytuł produktu na Amazon, który sprzedaje.