Empik dla sklepu z płytami, filmami i grami wideo

Szczególne zasady dla muzyki – 14 dni od premiery

Regulamin Empik Place zawiera zapis, który ma kluczowe znaczenie dla sklepów muzycznych. W kategorii Muzyka sprzedawca może prezentować produkty, jeśli w momencie wprowadzenia ich do sprzedaży nie są dostępne w sprzedaży własnej Empiku (nie ma indeksu produktu na empik.com) – i nie wcześniej niż 14 dni po oficjalnej premierze w Polsce. Jeśli taki produkt pojawi się później w sprzedaży własnej Empiku, sprzedawca powinien wycofać go ze swojej oferty w ciągu 6 miesięcy.

• Ograniczenie premierowe nie dotyczy produktów, których premiera w Polsce według powszechnej wiedzy nie jest przewidziana, ani produktów mających w Polsce dystrybucję poza Empikiem.

• Przy podejrzeniu nadużycia tego uprawnienia Empik może zawiesić lub odpiąć prezentację oferty do czasu wyjaśnienia wątpliwości.

• W praktyce największe możliwości daje import, wydania zagraniczne, starsze tytuły i edycje, których nie ma w ofercie własnej Empiku.

[#uwaga] Przed wgraniem katalogu muzycznego sprawdź, które tytuły są już w sprzedaży własnej Empiku. Wystawianie płyt sprzecznie z tym zapisem może skończyć się zawieszeniem prezentacji ofert. Pełne omówienie najważniejszych zapisów znajdziesz w artykule o regulaminie Empik Place.

Konkurencja z ofertą Empiku i innych sprzedawców

Karta produktu na Empiku jest wspólna dla wszystkich sprzedawców, a o tym, czyja oferta wyświetla się jako pierwsza, decydują zasady opisane w regulaminie. Przewidują one m.in. pierwszeństwo dla oferty Empiku, a następnie porównanie ceny z kosztem najtańszej dostawy i standardów obsługi. Przy tytułach sprzedawanych równolegle przez Empik trudno więc wygrać pierwsze miejsce na karcie. Mechanizm opisujemy w artykule o tym, czyja oferta wyświetla się pierwsza.

Dlatego w tych kategoriach warto budować ofertę tam, gdzie sprzedawca ma realną przewagę. [#chart:em44b]

[#przyklad] Sklep z płytami ma w ofercie 4000 tytułów. Po sprawdzeniu katalogu okazuje się, że ok. 1500 z nich jest w sprzedaży własnej Empiku – sklep ich nie wystawia. Wgrywa natomiast 2500 tytułów: importowane winyle, wydania japońskie z dodatkowymi utworami, starsze płyty jazzowe i boxy kolekcjonerskie. Na większości tych kart jest jedynym sprzedawcą, więc konkuruje opisem, zdjęciami i szybką wysyłką, a nie wyłącznie ceną (przykład).

Oferty płyt, filmów i gier – co podać

Katalog Empiku opiera się na kodach EAN, a w muzyce, filmie i grach różne wydania tego samego tytułu mają różne kody. To dobrze, bo pozwala precyzyjnie opisać edycję – i jednocześnie wymaga staranności, żeby klient dostał dokładnie to, co zamówił.

Szczegóły dotyczące kodów EAN opisujemy w tekście o EAN na Empiku, a zasady dobrych opisów – w artykule o opisie produktu na Empik Place. Pamiętaj, że produkty muszą być oryginalne i fabrycznie nowe – sprzedaż używanych egzemplarzy jest możliwa wyłącznie w ramach outletu, za zgodą Empiku i po spełnieniu jego warunków.

Regulamin zakazuje też sprzedaży gier online, kodów, skórek i rozszerzeń do gier komputerowych i online, jeśli sprzedawca nie jest ich twórcą lub dystrybutorem albo licencja nie pozwala na taką sprzedaż. Przed wystawieniem produktów cyfrowych sprawdź listę zakazów opisaną w artykule o produktach zakazanych na Empiku.

Pakowanie płyt i wysyłka

Płyty i pudełka z grami to produkty, w których stan opakowania ma duże znaczenie – szczególnie dla kolekcjonerów. Pęknięte pudełko, zagięty narożnik okładki winylu czy rozerwana folia to częsta przyczyna niskich ocen i reklamacji.

• Winyle wysyłaj w dedykowanych kartonach do płyt z usztywnieniem – nigdy w zwykłej kopercie.

• Płyty CD i pudełka z grami zabezpieczaj folią bąbelkową i sztywnym kartonem.

• Przy cięższych płytach winylowych rozważ wysyłkę krążka obok okładki, w tym samym zabezpieczeniu – zmniejsza to ryzyko rozcięcia grzbietu.

• Zawsze przekazuj numer listu przewozowego – jest obowiązkowy, a przy zaginięciu paczki pozwala odzyskać prowizję.

• Małe paczki z płytami i grami świetnie nadają się do automatów paczkowych i odbioru w salonach Empik.

Konfigurację metod dostawy opisujemy w poradniku o wysyłce na Empik Place, a program dostaw do salonów – w artykule o odbiorze w salonie Empik.

Promocja i sezon

Muzyka, filmy i gry to klasyczne prezenty, więc największy ruch przypada na okres Black Week i świąt. Według Centrum Pomocy obrót na empik.com w czwartym kwartale może być nawet 3 razy większy niż na początku roku. Do promocji możesz wykorzystać produkty sponsorowane w Empik Ads – minimalna stawka CPC to 0,20 zł netto dla muzyki i filmów oraz 0,30 zł netto dla gier i programów – a także bezpłatne akcje handlowe Empiku. Przegląd narzędzi znajdziesz w tekście o reklamie na Empiku.

[#tip] Kolekcjonerzy często szukają konkretnych wydań po numerze katalogowym, kraju wydania czy kolorze winylu. Umieść te informacje w nazwie lub na początku opisu – ułatwisz klientom znalezienie Twojej oferty i ograniczysz pytania o szczegóły edycji.

Najczęstsze błędy sklepów z płytami, filmami i grami

• Wystawianie płyt, które są w sprzedaży własnej Empiku, albo nowości przed upływem 14 dni od polskiej premiery.

• Podpinanie importów i edycji specjalnych pod karty standardowych polskich wydań.

• Brak informacji o wersji językowej filmu lub gry.

• Wysyłka winyli w kopertach bez usztywnienia.

• Sprzedaż kodów i treści cyfrowych bez praw do dystrybucji.

• Wgrywanie całego katalogu bez sprawdzenia, na których kartach oferta ma szansę być widoczna.

Każdy z tych błędów wpływa na wskaźniki jakości: zwroty, incydenty i oceny, a w przypadku muzyki może prowadzić do zawieszenia prezentacji ofert. Jeśli prowadzisz duży katalog, warto zarządzać nim przez integrację, która automatycznie synchronizuje stany i ceny – możliwości opisujemy w artykule o integracji Empik Place ze sklepem internetowym.

Najczęściej zadawane pytania

Jaka jest prowizja za płyty i filmy na Empiku?

Prowizja w kategorii Muzyka wynosi 10,5% netto, także dla płyt winylowych, a w kategorii Film 13% netto. Prowizję liczy się od wartości brutto zamówienia z dostawą, a do tego dochodzi opłata platformowa 0,45%.

Jaka jest prowizja za gry i konsole na Empiku?

Bazowa stawka w kategorii Gaming i programy to 8,5% netto. Konsole mają stawki 4,5–5%, akcesoria do konsol 12–12,2%, programy i edukacja 7,6%. Część akcesoriów, np. do PlayStation 5, ma stawki progowe zależne od ceny.

Czy mogę sprzedawać nowości muzyczne na Empiku?

Regulamin pozwala wystawiać produkty z kategorii Muzyka, jeśli nie są dostępne w sprzedaży własnej Empiku i nie wcześniej niż 14 dni po oficjalnej premierze w Polsce. Ograniczenie premierowe nie dotyczy produktów, których premiera w Polsce nie jest przewidziana, ani tych z dystrybucją poza Empikiem.

Czy na Empiku można sprzedawać używane płyty i gry?

Co do zasady produkty muszą być oryginalne i fabrycznie nowe. Sprzedaż produktów używanych lub odnowionych jest możliwa tylko w ramach outletu, za zgodą Empiku i po spełnieniu jego warunków jakościowych.

Czy mogę sprzedawać kody do gier na Empiku?

Regulamin zakazuje sprzedaży gier online, kodów, skórek i rozszerzeń, jeśli sprzedawca nie jest ich twórcą lub dystrybutorem albo licencja nie pozwala na taką sprzedaż.

Ile kosztuje reklama płyt i gier na Empiku?

Minimalna stawka CPC w kampaniach produktowych Empik Ads wynosi 0,20 zł netto w kategoriach Muzyka i Filmy oraz 0,30 zł netto w kategorii Gry i programy. Realny koszt kliknięcia zależy od konkurencji w aukcji.

Podsumowanie

Płyty, filmy i gry wideo to kategorie silnie związane z marką Empik, ale dla sprzedawcy marketplace wymagają przemyślanej strategii. Trzeba znać zasadę 14 dni i sprzedaży własnej Empiku w muzyce, rozumieć różnice w prowizjach między grami, konsolami i akcesoriami, precyzyjnie opisywać wydania i starannie pakować. Największe szanse dają import, edycje kolekcjonerskie, starsze tytuły, retro gaming i akcesoria. Aktualne stawki sprawdzisz w siatce prowizji Empik Place.

Prowadzisz sklep z płytami, filmami lub grami i chcesz sprawdzić, które tytuły mają szansę na Empiku? Jako certyfikowany partner Empik Place pomagamy przeanalizować katalog, przygotować oferty i poprowadzić kampanie – sprawdź naszą obsługę sprzedaży na Empiku.