Empik czy Allegro – gdzie sprzedawać i jak łączyć oba kanały

Koszty sprzedaży – jak je porównywać uczciwie

Porównywanie samych stawek prowizji między platformami prowadzi do błędnych wniosków. Na wynik kanału składa się znacznie więcej elementów: podstawa naliczania prowizji, opłaty dodatkowe, koszt programów dostaw, reklama, zwroty i czas pracy zespołu. Dlatego porównanie warto robić na poziomie konkretnego produktu i pełnego zamówienia.

1. Wybierz 10–20 reprezentatywnych produktów z różnych przedziałów cenowych i kategorii.

2. Dla każdego policz prowizję na Empiku według siatki (od wartości zamówienia z dostawą) oraz na Allegro według aktualnego cennika.

3. Dodaj opłatę platformową Empiku 0,45% i ewentualne opłaty dodatkowe Allegro.

4. Uwzględnij koszt dostawy, który ponosisz, oraz koszty programów darmowych dostaw, jeśli w nich uczestniczysz.

5. Dolicz przewidywany koszt reklamy na sztukę i średni koszt zwrotów w danej kategorii.

6. Porównaj zysk kwotowo na zamówieniu, a nie tylko procent prowizji.

[#przyklad] Sklep z grami planszowymi porównuje grę za 149 zł z płatną dostawą 12,99 zł. Na Empiku zamówienie ma wartość 161,99 zł, a prowizja w podkategorii karty i gry (10,5% netto) to ok. 17,01 zł netto plus opłata platformowa ok. 0,73 zł. Ten sam produkt sklep przelicza na Allegro według stawki z aktualnego cennika swojej kategorii i dopiero wtedy porównuje zysk na zamówieniu po wszystkich kosztach – w tym reklamie i koszcie dostawy w każdym z kanałów (przykład).

Do policzenia prowizji Allegro możesz użyć naszego kalkulatora prowizji Allegro, a ogólne zasady kosztów opisujemy w artykule o koszcie sprzedaży na Allegro.

Kiedy dodać Empik do Allegro

Empik Place najczęściej opłaca się jako drugi lub trzeci kanał sprzedaży – szczególnie dla firm, które mają już uporządkowany katalog, integrację i sprawną logistykę. Poniżej zestawienie sytuacji, w których Empik ma sens, i tych, w których lepiej poczekać. [#chart:em45]

Dodatkowym argumentem dla nowych sprzedawców jest promocja „Witaj w klubie sprzedających bez ryzyka” dla kont zarejestrowanych od 12 czerwca 2026 r.: 0% prowizji i opłaty platformowej przez pierwszy miesiąc, z możliwością przedłużenia o kolejne 2 miesiące po spełnieniu warunków – m.in. wgraniu co najmniej 80% oferty w 30 dni i utrzymaniu cen nie wyższych niż najniższe na innych platformach. Limit promocji to 500 000 zł przychodu brutto. Warunek dotyczący cen ma bezpośrednie znaczenie dla sprzedawców obecnych na Allegro.

[#uwaga] Empik nie jest dobrym kanałem dla każdego asortymentu. Produkty używane, kategorie zakazane w regulaminie, a także towary z bardzo niską marżą przy płatnej dostawie mogą okazać się nieopłacalne. Zanim zaczniesz, sprawdź swoje kategorie w siatce prowizji i liście produktów zakazanych – kategorie spoza siatki mają prowizję 30% netto.

Programy dostaw: Empik Premium i Allegro Smart

Oba marketplace’y mają programy darmowych dostaw dla klientów, które zwiększają atrakcyjność ofert, ale działają według różnych zasad finansowania. W Empik Premium sprzedawca oferuje darmową dostawę klientom programu, a Empik dofinansowuje ją rekompensatą – dla klientów, którzy dołączyli do programu po 23 lipca 2026 r., wynosi ona 49 zł (40 zł przy odbiorze w salonie) w wariancie Premium. Warunkiem jest m.in. co najmniej jedna forma dostawy do punktu lub automatu, brak kategorii wykluczonych i obecność na białej liście VAT.

Zasady Allegro Smart, w tym koszty po stronie sprzedawcy i progi darmowej dostawy, opisujemy w osobnym artykule: Allegro Smart dla sprzedających. Szczegóły programu Empiku znajdziesz w tekście o Empik Premium dla sprzedawców marketplace.

Reklama i widoczność ofert

Na obu platformach widoczność oferty zależy od ceny, jakości obsługi i danych produktu, a reklama pozwala ją dodatkowo wzmocnić. Na Empiku, przy wspólnej karcie produktu, o tym, czyja oferta wyświetla się jako pierwsza, decydują m.in. cena z kosztem najtańszej dostawy i standardy obsługi – przy czym zasady przewidują pierwszeństwo dla oferty samego Empiku. Mechanizm opisujemy w artykule o tym, czyja oferta wyświetla się pierwsza.

• Empik Ads – produkty sponsorowane rozliczane za kliknięcie (minimalne stawki CPC od 0,20 do 0,45 zł netto w zależności od kategorii) oraz marka sponsorowana rozliczana w modelu CPM; dla nowych sprzedawców voucher 200 zł.

• Allegro Ads – rozbudowany system kampanii produktowych i graficznych z dużą skalą ruchu; skuteczność zależy od marży, budżetu i jakości ofert.

• Akcje handlowe – na Empiku bezpłatne i tematyczne, z ceną promocyjną nie wyższą niż najniższa z 30 dni; na Allegro – własne akcje i kampanie platformy.

Przegląd narzędzi promocyjnych Empiku znajdziesz w artykule o reklamie na Empiku.

Obsługa zamówień i wymagania jakości

Obie platformy mierzą jakość obsługi i wyciągają konsekwencje z jej pogorszenia. Na Empiku standardy są zapisane w regulaminie i liczone w okresie 90 dni:

Przy sprzedaży w dwóch kanałach najczęstszym problemem jest brak towaru – produkt sprzedaje się na Allegro, a stan na Empiku nie zdąży się zaktualizować. Zamówienie trzeba wtedy odrzucić, co obniża wskaźnik akceptacji. Szczegóły opisujemy w artykule o wskaźnikach jakości na Empik Place.

Jak technicznie połączyć Allegro i Empik

Prowadzenie dwóch marketplace’ów ręcznie szybko staje się nieefektywne. Rozwiązaniem jest system do sprzedaży wielokanałowej lub integracja ze sklepem internetowym, która spina katalog, stany, ceny i zamówienia w jednym miejscu. Empik wymienia wśród integracji m.in. Base (BaseLinker), Apilo, Sellasist, IdoSell, Shoper, WooCommerce, PrestaShop czy Shopify. [#chart:em45b]

Jak zacząć pracę wielokanałową, pokazujemy w artykule o multichannel z BaseLinkerem, a możliwości samej integracji Empiku – w tekście o integracji Empik Place ze sklepem internetowym. Jeśli chcesz uniknąć anulowanych zamówień, przeczytaj też poradnik o synchronizacji stanów i cen na Empik Place.

[#tip] Ustal osobne cenniki dla każdego kanału zamiast kopiować ceny z Allegro na Empik. Prowizja na Empiku jest liczona od wartości zamówienia z dostawą, a koszty programów dostaw i reklamy różnią się między platformami. Dobrze skonfigurowany system wielokanałowy pozwala ustawić narzut lub regułę cenową per kanał i aktualizować ceny automatycznie.

Strategie łączenia obu kanałów

Nie ma jednej strategii dobrej dla wszystkich. W praktyce sprzedawcy wybierają jeden z kilku modeli:

• Allegro jako kanał główny, Empik jako uzupełnienie – najczęstszy model; na Empik trafiają produkty pasujące do profilu platformy i te z najlepszą marżą po prowizji.

• Pełny katalog w obu kanałach – sensowny przy dobrej integracji i dużej skali; wymaga osobnych cenników i stałej kontroli wskaźników.

• Empik dla wybranych kategorii – np. książki, zabawki, gry, artykuły kreatywne i prezentowe, które naturalnie pasują do klienta Empiku.

• Empik jako kanał wizerunkowy dla marki – producenci i marki własne mogą korzystać ze Świata Marek, by budować obecność marki obok sprzedaży.

Niezależnie od modelu pamiętaj o zasadach Empiku: zamówień z Empiku nie wysyłasz przez Allegro Delivery, numer listu przewozowego jest obowiązkowy, a kierowanie klientów Empiku do zakupów poza empik.com – np. ulotkami lub kodami rabatowymi w paczce – jest zakazane.

Plan wejścia na Empik dla sprzedawcy z Allegro

Jeśli masz już działający sklep na Allegro, start na Empiku może być znacznie szybszy niż od zera – masz produkty, zdjęcia, opisy i doświadczenie w obsłudze zamówień. Warto jednak przejść przez kilka etapów w ustalonej kolejności, żeby nie przenieść na nowy kanał problemów, które na Allegro są jeszcze niewidoczne.

1. Zrób selekcję katalogu: wybierz produkty nowe, z kodami EAN, z kategorii obecnych w siatce prowizji i z marżą, która wytrzyma prowizję liczoną także od dostawy.

2. Sprawdź w Weryfikatorze katalogu, które EAN-y mają już karty na Empiku – tam dodasz tylko ofertę, a dla pozostałych przygotujesz materiały do nowych kart.

3. Skonfiguruj integrację i mapowanie kategorii, tak aby stany i ceny aktualizowały się automatycznie z jednego źródła.

4. Ustaw cennik dostaw, klasy logistyczne i czasy wysyłki zgodne z tym, co realnie jesteś w stanie dotrzymać przy dwóch kanałach jednocześnie.

5. Opublikuj najpierw kilkadziesiąt lub kilkaset produktów, przeanalizuj raport importu i pierwsze zamówienia, a dopiero potem wgraj resztę oferty.

6. Po 30 dniach sprawdź wskaźniki jakości i rentowność, po 90 dniach zdecyduj o rozszerzeniu katalogu, reklamie i programach takich jak Empik Premium.

Taki plan pozwala też spełnić warunki promocji startowej, która wymaga wgrania co najmniej 80% oferty w ciągu 30 dni – dlatego selekcję katalogu warto zrobić przed rejestracją, a nie po niej. W praktyce najwięcej czasu zajmuje uzupełnienie danych do nowych kart produktów i danych GPSR, a najmniej – podpięcie ofert pod istniejące karty. Dobrze zaplanowany start oznacza, że pierwsze tygodnie na Empiku poświęcasz na naukę zasad platformy i optymalizację, a nie na gaszenie pożarów wynikających z braków w stanach czy odrzuconych zamówień.

Najczęstsze błędy przy sprzedaży na Allegro i Empiku jednocześnie

• Kopiowanie cen z Allegro bez uwzględnienia innego sposobu naliczania prowizji na Empiku.

• Brak automatycznej synchronizacji stanów i odrzucanie zamówień z powodu braku towaru.

• Wysyłanie zamówień z Empiku usługami przypisanymi do Allegro.

• Dokładanie do paczek z Empiku ulotek z kodami do własnego sklepu.

• Wystawianie na Empiku produktów używanych lub bez EAN, które działały na Allegro.

• Ocenianie kanału po pierwszym tygodniu zamiast po kilku miesiącach i pełnym rachunku kosztów.

Każdy z tych błędów kosztuje: obniża wskaźniki jakości, pogarsza widoczność ofert albo zamienia sprzedaż w stratę. Najlepiej sprawdza się podejście etapowe – najpierw część katalogu, kontrola wyników przez 2–3 miesiące, a dopiero potem rozszerzanie oferty. Przy liczeniu wyniku kanału pomocny będzie artykuł o rentowności zamówień w Base.

Najczęściej zadawane pytania

Co jest lepsze dla sprzedawcy: Empik czy Allegro?

To zależy od asortymentu, marży i możliwości operacyjnych. Allegro to kanał ogólny o dużej skali, Empik – platforma selektywna, szczególnie dobra dla produktów kultury, edukacji, prezentów, zabawek i hobby. Wielu sprzedawców korzysta z obu kanałów jednocześnie.

Czy mogę sprzedawać te same produkty na Allegro i Empiku?

Tak. Trzeba jednak zadbać o automatyczną synchronizację stanów, osobne cenniki i przestrzeganie zasad każdej platformy – np. zamówień z Empiku nie wysyła się przez Allegro Delivery, a kierowanie klientów Empiku poza empik.com jest zakazane.

Czy prowizja na Empiku jest niższa niż na Allegro?

Nie da się tego rozstrzygnąć ogólnie. Na Empiku prowizja zależy od kategorii i jest liczona od wartości brutto zamówienia z dostawą, plus opłata platformowa 0,45%. Na Allegro stawki zależą od kategorii i cennika. Porównuj zysk na konkretnych produktach, a nie same procenty.

Czy na Empiku można sprzedawać produkty używane, tak jak na Allegro?

Co do zasady nie. Produkty na Empik Place muszą być oryginalne i fabrycznie nowe. Sprzedaż produktów używanych lub odnowionych jest możliwa tylko w ramach outletu, za zgodą Empiku i po spełnieniu warunków jakościowych.

Jak połączyć Allegro i Empik w jednym systemie?

Najprościej przez system do sprzedaży wielokanałowej, np. Base, albo integrację ze sklepem internetowym. Pozwala to zarządzać katalogiem, stanami, cenami i zamówieniami z obu platform w jednym miejscu.

Czy obecność na Allegro wpływa na promocję startową Empiku?

Tak, pośrednio. Przedłużenie promocji 0% prowizji o kolejne 2 miesiące wymaga m.in. utrzymania cen nie wyższych niż najniższe na innych platformach, więc ceny na Allegro mają tu znaczenie.

Podsumowanie

Wybór między Empikiem a Allegro to najczęściej fałszywa alternatywa. Allegro pozostaje dla wielu sprzedawców kanałem głównym, a Empik Place może być wartościowym uzupełnieniem – szczególnie dla nowych, oryginalnych produktów z kodami EAN, pasujących do profilu klienta Empiku. Kluczem jest uczciwe porównanie kosztów na poziomie produktu, osobne cenniki, automatyczna synchronizacja stanów i przestrzeganie zasad obu platform. Aktualne stawki Empiku sprawdzisz w siatce prowizji Empik Place.

Sprzedajesz na Allegro i zastanawiasz się, czy dodać Empik? Jako certyfikowany partner Empik Place i Allegro Ads Partner+ pomagamy policzyć opłacalność, wdrożyć integrację i prowadzić oba kanały – sprawdź naszą obsługę sprzedaży na Empiku.