EAN w InPost Buy - skąd wziąć kody i co zrobić z produktami bez EAN

Kod EAN dla własnych produktów - GS1 Polska

Jeśli produkujesz towar albo sprzedajesz produkty pod własną marką, to Ty jesteś właścicielem marki i Ty nadajesz numery GTIN. W Polsce robi się to przez przystąpienie do GS1 Polska. Po rejestracji firma otrzymuje pulę numerów, którą sama przydziela swoim produktom, i zarządza nimi w systemie GS1. Aktualne warunki i opłaty członkowskie sprawdzisz bezpośrednio w GS1 Polska.

• Każdy wariant to osobny numer. Rozmiar, kolor, pojemność czy liczba sztuk w opakowaniu wymagają osobnych kodów.

• Raz nadany numer jest przypisany do produktu. Nie przenoś kodu z wycofanego produktu na nowy bez sprawdzenia zasad GS1.

• Opisz produkt w systemie GS1. Dane w rejestrze pomagają platformom potwierdzić, że kod należy do Twojej marki.

• Umieść kod na opakowaniu. Ułatwia to pracę magazynu i weryfikację produktu.

[#uwaga] Ostrożnie z ofertami „tanich kodów EAN” sprzedawanych pojedynczo przez pośredników. Takie numery mogą być zarejestrowane na inną firmę, a dane w rejestrze nie będą wskazywać Twojej marki. Na wielu platformach sprzedażowych prowadzi to do problemów z weryfikacją produktów. Bezpieczniej uzyskać numery bezpośrednio w GS1 Polska.

Produkty bez EAN w InPost Buy - co z nimi zrobić

Nie każdy produkt bez kodu wymaga tej samej decyzji. Inaczej postępujesz z towarem z hurtowni, inaczej z rękodziełem, a jeszcze inaczej z zestawem, który sam skompletowałeś. Poniżej najczęstsze sytuacje i rekomendowane podejście.

[#chart:ibu19b]

Jeśli katalog InPost Buy dopuszcza w danej kategorii produkty bez EAN, informacja o tym i o sposobie ich zgłoszenia znajdzie się w dokumentacji w Merchant Portal. Nie zakładaj tego z góry na podstawie zasad innych platform - wymagania mogą się różnić i zmieniać.

Zestawy i bundle - czy potrzebny jest osobny EAN?

Zestaw złożony z kilku produktów to z punktu widzenia standardu GS1 nowy produkt handlowy. Jeśli sprzedajesz go jako jedną pozycję, np. krem z serum w pakiecie, kod jednego ze składników nie opisuje całości. Właściciel zestawu - najczęściej Ty - powinien nadać mu własny numer. Użycie EAN jednego elementu może sprawić, że zestaw zostanie powiązany z niewłaściwą kartą produktu, a klient zobaczy inną zawartość niż ta, którą wysyłasz.

Rękodzieło i produkty unikatowe

Ręcznie robiona biżuteria, ceramika czy produkty na zamówienie często nie mają kodów, bo nigdy nie trafiały do handlu hurtowego. Jeśli planujesz sprzedawać je regularnie w kilku kanałach, rozważ przystąpienie do GS1 Polska i nadanie numerów powtarzalnym modelom. Dla pojedynczych, niepowtarzalnych sztuk sprawdź w Merchant Portal, czy kategoria dopuszcza produkty bez EAN i jakie dane trzeba wtedy podać.

Wielopaki i różne gramatury

Ten sam produkt w opakowaniu po 1 sztuce i po 3 sztuki to dwa różne produkty z różnymi kodami. Podobnie 250 ml i 500 ml tego samego kosmetyku. Przy imporcie katalogu sprawdź, czy warianty nie mają przypadkiem tego samego EAN - to częsty błąd przy kopiowaniu kart produktów.

Odrzucony produkt przez EAN - jak to naprawić

Po pierwszej synchronizacji katalogu część produktów może nie przejść weryfikacji. Komunikat o błędzie znajdziesz w Merchant Portal lub w raporcie integracji. Poniżej najczęstsze przyczyny związane z kodem i sposób ich usunięcia.

[#chart:ibu19c]

Po poprawkach wyślij produkty ponownie i sprawdź, czy błąd zniknął. Jeśli komunikat jest niejasny albo produkt z poprawnym kodem nadal jest odrzucany, skontaktuj się z obsługą sprzedawców InPost Buy przez Merchant Portal - tam uzyskasz informację, jakiego elementu brakuje.

Jak sprawdzić kody EAN w katalogu przed startem w InPost Buy

Najtańszy błąd to ten, który wyłapiesz przed integracją. Kilka prostych kontroli w arkuszu lub w systemie sprzedażowym pozwala uniknąć tygodni poprawiania odrzuconych produktów.

1. Wyeksportuj katalog z kolumnami: nazwa, SKU, EAN, wariant, producent.

2. Odfiltruj produkty z pustym polem EAN i podziel je według dostawców.

3. Sprawdź długość kodów - EAN-13 ma 13 cyfr, EAN-8 ma 8. Inne długości to sygnał błędu.

4. Wyszukaj duplikaty - ten sam EAN przy dwóch różnych produktach lub wariantach.

5. Upewnij się, że EAN nie zawiera spacji, liter ani zer obciętych przez arkusz kalkulacyjny.

6. Uzupełnij braki od dostawców, a dla własnych produktów nadaj numery w GS1 Polska.

[#tip] Arkusze kalkulacyjne lubią zamieniać długie liczby na zapis naukowy albo obcinać zera wiodące. Przed importem ustaw kolumnę EAN jako tekst. To drobiazg, który potrafi zepsuć setki kodów jednym zapisem pliku.

Kontrola EAN-ów to dobry moment, żeby przy okazji przejrzeć resztę danych: nazwy produktów, warianty, zdjęcia i opisy. Katalog, który przechodzi przez integrację bez błędów, to szybszy start sprzedaży i mniej pracy po stronie obsługi. Poprawione dane przydadzą się też w innych kanałach, w których sprzedajesz te same produkty.

EAN a integracja z Base i innymi kanałami

Jeśli zarządzasz sprzedażą w Base, EAN jest polem w karcie produktu w magazynie i trafia do wszystkich podłączonych kanałów. Uporządkowanie kodów raz poprawia więc katalog jednocześnie w InPost Buy, na Allegro i w innych miejscach. Jak przesłać katalog do InPost Buy, opisaliśmy w artykule

Jak Vinson pomaga z EAN i katalogiem w InPost Buy

Vinson to agencja e-commerce z Bochni, działająca od 2021 r. Jesteśmy Allegro Ads Partner+, Google Partner, Meta Business Partner, certyfikowanym partnerem Base, partnerem Empik Place i autoryzowanym partnerem Shoper. Współpracowało z nami ponad 500 firm, a klienci oceniają nas na 4,9/5 ze 171 opinii.

Przed startem w InPost Buy audytujemy katalog: wyszukujemy brakujące, błędne i zdublowane kody EAN, mapujemy dane od dostawców i porządkujemy karty produktów w

Najczęściej zadawane pytania

Czy w InPost Buy trzeba mieć kod EAN?

EAN to podstawowy identyfikator produktu w katalogach sprzedażowych i warto go mieć dla całej oferty. To, czy jest obowiązkowy we wszystkich kategoriach InPost Buy i jak zgłaszać produkty bez kodu, sprawdzisz w wymaganiach katalogu w Merchant Portal. Wymagania mogą się zmieniać, więc weryfikuj je przed startem.

Skąd wziąć kod EAN do produktu?

Jeśli kupujesz towar od producenta lub hurtowni, EAN znajdziesz na opakowaniu, w karcie produktu albo w pliku od dostawcy. Jeśli sam produkujesz lub sprzedajesz własną markę, numery nadajesz po przystąpieniu do GS1 Polska. Nie wymyślaj kodów samodzielnie.

Czy mogę kupić pojedyncze kody EAN w internecie?

Takie oferty istnieją, ale są ryzykowne. Numery mogą być zarejestrowane na inną firmę, przez co dane w rejestrze nie wskażą Twojej marki, a platformy sprzedażowe mogą mieć problem z weryfikacją produktu. Bezpieczniej uzyskać kody bezpośrednio w GS1 Polska.

Czy prefiks 590 oznacza, że produkt jest z Polski?

Nie. Prefiks 590 oznacza, że numer został nadany przez GS1 Polska, czyli firmie zarejestrowanej w polskiej organizacji GS1. Produkt mógł zostać wyprodukowany w innym kraju. Prefiks nie jest informacją o kraju pochodzenia.

Co zrobić, gdy dwa produkty mają ten sam EAN?

Najpierw sprawdź, czy to rzeczywiście różne produkty, np. różne warianty, czy duplikat tej samej pozycji. Jeśli to różne produkty, ustal u producenta poprawne kody dla każdego z nich. Do czasu wyjaśnienia nie wysyłaj ich do katalogu InPost Buy, żeby uniknąć błędnych powiązań.

Czy zestaw produktów potrzebuje własnego EAN?

Tak, zestaw sprzedawany jako jedna pozycja jest w standardzie GS1 nowym produktem handlowym. Właściciel zestawu powinien nadać mu własny numer. Użycie kodu jednego ze składników może spowodować powiązanie z niewłaściwą kartą produktu.

Chcesz uporządkować kody EAN i katalog przed startem w nowym kanale? Zobacz, jak działa