Wysyłka towaru do Amazon FBA - jak przygotować dostawę z Polski do centrum logistycznego

Miłosz Brzegowy

Miłosz Brzegowy

Head of Growth and Demand Generation

Wysyłka towaru do Amazon FBA z Polski wymaga trzech rzeczy: utworzenia planu dostawy w Seller Central, przygotowania i oznaczenia produktów etykietami FNSKU (lub kodem producenta) oraz zapakowania ich w kartony lub na palety z etykietami wysyłkowymi wygenerowanymi przez Amazon. Dopiero potem zamawiasz przewoźnika i nadajesz dostawę do centrum logistycznego wskazanego przez Amazon. Błąd na którymkolwiek etapie oznacza opóźnione przyjęcie, dodatkowe opłaty albo towar odesłany z magazynu.

Dla polskiego sprzedawcy, który zaczyna z FBA, pierwsza dostawa to zwykle najbardziej stresujący moment całego wdrożenia. Trzeba pogodzić wymagania Amazon dotyczące pakowania, dane w systemie, pracę własnego magazynu i terminy przewoźnika. W tym poradniku przechodzimy przez cały proces po kolei: od decyzji, co wysłać, przez etykietowanie i pakowanie, po nadanie i śledzenie przyjęcia. Opisujemy też błędy, które najczęściej blokują dostawy do Amazon.

[#wazne] W skrócie: wysyłka do Amazon FBA zaczyna się od planu dostawy w Seller Central (proces Send to Amazon), w którym wskazujesz produkty, ilości i sposób pakowania. Każda sztuka musi mieć czytelny kod - zwykle etykietę FNSKU - a każdy karton etykietę wysyłkową z Seller Central. Towar wysyłasz paczkami albo na paletach do centrum wskazanego przez Amazon i śledzisz jego przyjęcie. W Vinson pomagamy sprzedawcom zaplanować pierwsze dostawy do FBA tak, żeby towar trafił do sprzedaży bez blokad i dopłat.

Czym jest wysyłka do Amazon FBA i jak wygląda cały proces

FBA (Fulfillment by Amazon) to model, w którym Twój towar leży w magazynie Amazon, a Amazon kompletuje, pakuje i wysyła zamówienia klientom oraz obsługuje zwroty. Wysyłka do FBA, nazywana też dostawą do Amazon lub inbound, to etap, w którym przenosisz zapas z własnego magazynu do centrum logistycznego Amazon (fulfillment center). Dopóki towar nie zostanie przyjęty i zeskanowany, nie jest dostępny do sprzedaży w ofercie FBA.

Proces w Seller Central nosi nazwę Send to Amazon (Wyślij do Amazon). Prowadzi Cię przez kolejne kroki w jednym kreatorze, a na końcu generuje etykiety do kartonów i numer dostawy. Amazon sam decyduje, do którego centrum logistycznego trafi Twój towar - nie zawsze jest to magazyn najbliższy Polsce. Jeśli jeszcze nie wiesz, czy FBA to dobry model dla Twojego katalogu, zacznij od porównania we wpisie FBA czy FBM - którą metodę realizacji wybrać na start. Sam proces wysyłki składa się z pięciu etapów:

  1. Wybór produktów i ilości - decydujesz, które SKU i ile sztuk wysyłasz.

  2. Przygotowanie produktów - zabezpieczenie, opakowanie i oznaczenie kodem każdej sztuki.

  3. Pakowanie i informacje o kartonach - podajesz zawartość, wymiary i wagę kartonów.

  4. Potwierdzenie wysyłki - Amazon przypisuje centrum logistyczne i proponuje opcje transportu.

  5. Etykiety i nadanie - drukujesz etykiety kartonów, nadajesz przesyłkę i wpisujesz numery śledzenia.

Ten sam przebieg pokazuje diagram poniżej. Warto mieć go przed oczami przy pierwszej dostawie, bo cofanie się w kreatorze po potwierdzeniu wysyłki jest ograniczone - część danych można jeszcze poprawić, ale zmiana centrum docelowego czy liczby kartonów bywa niemożliwa bez utworzenia nowego planu.

[#chart:amz31a]

Etykiety FNSKU - jak oznaczyć produkty przed wysyłką do Amazon

FNSKU (Fulfillment Network Stock Keeping Unit) to kod nadawany przez Amazon, który jednoznacznie przypisuje sztukę towaru do Twojego konta sprzedawcy. Dzięki niemu Amazon wie, że dany egzemplarz w magazynie należy do Ciebie, a nie do innego sprzedawcy oferującego ten sam produkt pod tym samym ASIN. Etykietę FNSKU drukujesz w Seller Central i naklejasz na każdą sztukę tak, by przykrywała oryginalny kod kreskowy producenta.

Alternatywą jest wysyłka z kodem producenta (EAN, UPC), bez osobnej etykiety. Wtedy Twój towar może być mieszany z identycznymi sztukami innych sprzedawców - to tzw. commingling. Rozwiązanie oszczędza pracę przy etykietowaniu, ale zwiększa ryzyko, że klient dostanie sztukę od innego sprzedawcy, a ewentualna reklamacja obciąży Twoje konto. Właściciele marek z Brand Registry mogą w niektórych przypadkach korzystać z kodu producenta bez mieszania zapasu (stan na luty 2026 - sprawdź aktualne zasady w Seller Central). Kiedy kod producenta jest w ogóle wymagany, opisaliśmy we wpisie kody EAN i GTIN na Amazon - kiedy są wymagane i jak uzyskać zwolnienie.

Jak drukować etykiety FNSKU, żeby nie było problemu przy przyjęciu

  • Drukuj etykiety na drukarce termicznej lub laserowej - tusz z drukarek atramentowych łatwo się rozmazuje.

  • Używaj etykiet z klejem, który da się zerwać bez śladów, ale nie odpada sam w transporcie.

  • Etykieta musi leżeć płasko, na płaskiej powierzchni, bez zagięć przez krawędź opakowania.

  • Zakryj lub zamaskuj wszystkie inne skanowalne kody na opakowaniu jednostkowym.

  • Przed naklejeniem kilku setek etykiet sprawdź na kilku sztukach, czy skaner odczytuje kod poprawnie.

[#uwaga] Najdroższy błąd przy pierwszej dostawie to pomylenie etykiet między wariantami, na przykład rozmiarami lub kolorami. Amazon przyjmie towar zgodnie z kodem na etykiecie, więc klient zamawiający rozmiar M dostanie rozmiar L. Skutkiem są zwroty, negatywne opinie i korekty zapasu, które trudno potem odkręcić. Etykietuj warianty partiami, każdy w osobnym miejscu stołu.

Wysyłka towaru do Amazon FBA z Polski wymaga trzech rzeczy: utworzenia planu dostawy w Seller Central, przygotowania i oznaczenia produktów etykietami FNSKU (lub kodem producenta) oraz zapakowania ich w kartony lub na palety z etykietami wysyłkowymi wygenerowanymi przez Amazon. Dopiero potem zamawiasz przewoźnika i nadajesz dostawę do centrum logistycznego wskazanego przez Amazon. Błąd na którymkolwiek etapie oznacza opóźnione przyjęcie, dodatkowe opłaty albo towar odesłany z magazynu.

Dla polskiego sprzedawcy, który zaczyna z FBA, pierwsza dostawa to zwykle najbardziej stresujący moment całego wdrożenia. Trzeba pogodzić wymagania Amazon dotyczące pakowania, dane w systemie, pracę własnego magazynu i terminy przewoźnika. W tym poradniku przechodzimy przez cały proces po kolei: od decyzji, co wysłać, przez etykietowanie i pakowanie, po nadanie i śledzenie przyjęcia. Opisujemy też błędy, które najczęściej blokują dostawy do Amazon.

[#wazne] W skrócie: wysyłka do Amazon FBA zaczyna się od planu dostawy w Seller Central (proces Send to Amazon), w którym wskazujesz produkty, ilości i sposób pakowania. Każda sztuka musi mieć czytelny kod - zwykle etykietę FNSKU - a każdy karton etykietę wysyłkową z Seller Central. Towar wysyłasz paczkami albo na paletach do centrum wskazanego przez Amazon i śledzisz jego przyjęcie. W Vinson pomagamy sprzedawcom zaplanować pierwsze dostawy do FBA tak, żeby towar trafił do sprzedaży bez blokad i dopłat.

Czym jest wysyłka do Amazon FBA i jak wygląda cały proces

FBA (Fulfillment by Amazon) to model, w którym Twój towar leży w magazynie Amazon, a Amazon kompletuje, pakuje i wysyła zamówienia klientom oraz obsługuje zwroty. Wysyłka do FBA, nazywana też dostawą do Amazon lub inbound, to etap, w którym przenosisz zapas z własnego magazynu do centrum logistycznego Amazon (fulfillment center). Dopóki towar nie zostanie przyjęty i zeskanowany, nie jest dostępny do sprzedaży w ofercie FBA.

Proces w Seller Central nosi nazwę Send to Amazon (Wyślij do Amazon). Prowadzi Cię przez kolejne kroki w jednym kreatorze, a na końcu generuje etykiety do kartonów i numer dostawy. Amazon sam decyduje, do którego centrum logistycznego trafi Twój towar - nie zawsze jest to magazyn najbliższy Polsce. Jeśli jeszcze nie wiesz, czy FBA to dobry model dla Twojego katalogu, zacznij od porównania we wpisie FBA czy FBM - którą metodę realizacji wybrać na start. Sam proces wysyłki składa się z pięciu etapów:

  1. Wybór produktów i ilości - decydujesz, które SKU i ile sztuk wysyłasz.

  2. Przygotowanie produktów - zabezpieczenie, opakowanie i oznaczenie kodem każdej sztuki.

  3. Pakowanie i informacje o kartonach - podajesz zawartość, wymiary i wagę kartonów.

  4. Potwierdzenie wysyłki - Amazon przypisuje centrum logistyczne i proponuje opcje transportu.

  5. Etykiety i nadanie - drukujesz etykiety kartonów, nadajesz przesyłkę i wpisujesz numery śledzenia.

Ten sam przebieg pokazuje diagram poniżej. Warto mieć go przed oczami przy pierwszej dostawie, bo cofanie się w kreatorze po potwierdzeniu wysyłki jest ograniczone - część danych można jeszcze poprawić, ale zmiana centrum docelowego czy liczby kartonów bywa niemożliwa bez utworzenia nowego planu.

[#chart:amz31a]

Etykiety FNSKU - jak oznaczyć produkty przed wysyłką do Amazon

FNSKU (Fulfillment Network Stock Keeping Unit) to kod nadawany przez Amazon, który jednoznacznie przypisuje sztukę towaru do Twojego konta sprzedawcy. Dzięki niemu Amazon wie, że dany egzemplarz w magazynie należy do Ciebie, a nie do innego sprzedawcy oferującego ten sam produkt pod tym samym ASIN. Etykietę FNSKU drukujesz w Seller Central i naklejasz na każdą sztukę tak, by przykrywała oryginalny kod kreskowy producenta.

Alternatywą jest wysyłka z kodem producenta (EAN, UPC), bez osobnej etykiety. Wtedy Twój towar może być mieszany z identycznymi sztukami innych sprzedawców - to tzw. commingling. Rozwiązanie oszczędza pracę przy etykietowaniu, ale zwiększa ryzyko, że klient dostanie sztukę od innego sprzedawcy, a ewentualna reklamacja obciąży Twoje konto. Właściciele marek z Brand Registry mogą w niektórych przypadkach korzystać z kodu producenta bez mieszania zapasu (stan na luty 2026 - sprawdź aktualne zasady w Seller Central). Kiedy kod producenta jest w ogóle wymagany, opisaliśmy we wpisie kody EAN i GTIN na Amazon - kiedy są wymagane i jak uzyskać zwolnienie.

Jak drukować etykiety FNSKU, żeby nie było problemu przy przyjęciu

  • Drukuj etykiety na drukarce termicznej lub laserowej - tusz z drukarek atramentowych łatwo się rozmazuje.

  • Używaj etykiet z klejem, który da się zerwać bez śladów, ale nie odpada sam w transporcie.

  • Etykieta musi leżeć płasko, na płaskiej powierzchni, bez zagięć przez krawędź opakowania.

  • Zakryj lub zamaskuj wszystkie inne skanowalne kody na opakowaniu jednostkowym.

  • Przed naklejeniem kilku setek etykiet sprawdź na kilku sztukach, czy skaner odczytuje kod poprawnie.

[#uwaga] Najdroższy błąd przy pierwszej dostawie to pomylenie etykiet między wariantami, na przykład rozmiarami lub kolorami. Amazon przyjmie towar zgodnie z kodem na etykiecie, więc klient zamawiający rozmiar M dostanie rozmiar L. Skutkiem są zwroty, negatywne opinie i korekty zapasu, które trudno potem odkręcić. Etykietuj warianty partiami, każdy w osobnym miejscu stołu.

Darmowy audyt Amazon
Sprawdź, co blokuje sprzedaż na Amazon
  • Analiza listingów i kategorii
  • Ceny, Buy Box i logistyka FBA / FBM
  • Plan rozwoju na rynkach Amazon
Miłosz BrzegowyAudyt przygotuje Miłosz Brzegowy, Head of Growth and Demand Generation

Jak zapakować towar do Amazon FBA - wymagania dla produktów i kartonów

Amazon publikuje szczegółowe wymagania dotyczące przygotowania produktów (prep requirements). Ich celem jest to, by sztuka przetrwała magazynowanie i wysyłkę do klienta bez dodatkowego pakowania przez Amazon. Jeśli produkt nie spełnia wymagań, Amazon może go przygotować sam za opłatą, odmówić przyjęcia albo oznaczyć jako niesprzedawalny.

Rodzaj produktuTypowe przygotowanieNa co uważać
Produkty sypkie, płynySzczelne zamknięcie, często dodatkowy worekWyciek w kartonie niszczy także inne produkty
Tekstylia, odzieżWorek foliowy z ostrzeżeniem o ryzyku uduszeniaWorek musi być zamknięty, a kod czytelny przez folię
Produkty krucheFolia bąbelkowa lub pudełko odporne na upadekProdukt musi przetrwać test upadku z wysokości
Zestawy i kompletyOpakowanie lub etykieta „sprzedawane jako zestaw”Bez tego magazyn może rozdzielić elementy
Produkty z datą ważnościData w wymaganym formacie na opakowaniu i kartonieKrótki termin może zablokować przyjęcie
Ostre przedmiotyZabezpieczenie krawędzi, mocne opakowanieRyzyko dla pracowników magazynu

Dla kartonów zbiorczych obowiązują limity wagi i wymiarów. Powszechnie znaną zasadą jest limit około 23 kg na karton zawierający standardowe produkty - cięższe kartony wymagają oznaczenia „ciężki ładunek” lub nie zostaną przyjęte (stan na luty 2026 - sprawdź aktualne zasady w Seller Central). Kartony muszą być sztywne, w dobrym stanie, bez starych etykiet i kodów, a wolne miejsce wypełnione materiałem amortyzującym.

Informacje o zawartości kartonów

W kreatorze Send to Amazon podajesz, co jest w każdym kartonie. Możesz to zrobić ręcznie w formularzu, przez wgranie pliku lub - przy jednym SKU w kartonie - przez wybór gotowego szablonu pakowania. Dane muszą się zgadzać z rzeczywistością. Brak informacji o zawartości lub niezgodności powodują ręczne przetwarzanie przy przyjęciu, co wydłuża czas, po którym towar staje się dostępny do sprzedaży, i może wiązać się z opłatą.

Ile towaru wysłać w pierwszej dostawie do Amazon

Pierwsza dostawa powinna być na tyle duża, żeby produkt nie zniknął z magazynu po kilku dniach sprzedaży, i na tyle mała, żeby nie zamrozić gotówki w towarze, który może sprzedawać się wolniej, niż zakładasz. Rozsądnym punktem wyjścia jest zapas na kilka tygodni sprzedaży, oszacowany na podstawie wyników z FBM albo z innych kanałów. Pamiętaj, że Amazon może ograniczać ilość, jaką przyjmie od nowego sprzedawcy, i że za zapas leżący długo w magazynie naliczane są dodatkowe opłaty (stan na luty 2026 - sprawdź aktualne zasady w Seller Central).

Paczki czy palety - jak wysłać dostawę z Polski do Amazon

Amazon rozróżnia dwa główne typy dostaw. SPD (Small Parcel Delivery) to pojedyncze kartony wysyłane jak zwykłe paczki kurierskie, każdy z własnym numerem śledzenia. LTL lub FTL to dostawy paletowe, przy których przewoźnik musi wcześniej umówić termin rozładunku w centrum logistycznym. Wybór zależy głównie od wielkości dostawy i tego, jak daleko leży magazyn docelowy.

[#chart:amz31b]

Na części rynków Amazon oferuje program przewoźnika partnerskiego, w którym kupujesz transport bezpośrednio w Seller Central, a etykiety przewoźnika generują się automatycznie. Możesz też korzystać z własnego przewoźnika - wtedy sam przekazujesz numery śledzenia albo, przy paletach, dbasz o rezerwację terminu dostawy. Dostępność programu i warunki różnią się między krajami (stan na luty 2026 - sprawdź aktualne zasady w Seller Central).

Jak wybrać przewoźnika do wysyłki z Polski

  • Mała dostawa testowa - kilka kartonów najprościej wysłać kurierem międzynarodowym jako SPD.

  • Regularne dostawy średniej wielkości - porównaj cenę kuriera za karton z ceną transportu paletowego.

  • Duże dostawy do centrów w Niemczech - firma spedycyjna znająca procedury awizacji w magazynach Amazon.

  • Towar z importu - czasem taniej przygotować go u operatora logistycznego (prep center) niż wozić przez własny magazyn.

Po nadaniu wysyłka ma status „W drodze”, a po dotarciu do magazynu „Odebrano” i „Przyjmowanie”. Przyjęcie dużej dostawy może trwać kilka dni, a w okresie przed świętami dłużej. Planuj więc zapas z wyprzedzeniem - szczególnie przed sezonem, gdy magazyny Amazon przyjmują najwięcej towaru, a terminy przewoźników się wydłużają. Dobrą praktyką jest wysyłanie uzupełnień, zanim zapas w FBA spadnie poniżej kilku tygodni sprzedaży.

Najczęstsze problemy z dostawą do Amazon FBA i jak je naprawić

Większość problemów z przyjęciem dostawy wynika z kilku powtarzalnych błędów. Część z nich zobaczysz dopiero w raporcie przyjęcia, gdy liczba przyjętych sztuk nie zgadza się z liczbą wysłanych. Diagram zestawia objawy, które spotykamy najczęściej, z poprawkami:

[#chart:amz31c]

Jeśli po zakończeniu przyjęcia brakuje sztuk, w Seller Central możesz złożyć wniosek o wyjaśnienie rozbieżności. Do tego potrzebne są dowody: lista pakowania, zdjęcia kartonów przed wysyłką i potwierdzenie nadania od przewoźnika. Dlatego dokumentuj każdą dostawę, zanim opuści Twój magazyn.

[#checklista] Przed nadaniem dostawy do Amazon sprawdź: każda sztuka ma czytelny kod FNSKU lub zgodny kod producenta, warianty są oznaczone bez pomyłek, produkty są przygotowane zgodnie z wymaganiami kategorii, kartony nie przekraczają limitu wagi, na kartonach nie ma starych etykiet, każdy karton ma etykietę z Seller Central, a zawartość kartonów jest wpisana w kreatorze i zgodna z rzeczywistością.

Jak Vinson pomaga przygotować wysyłkę do Amazon FBA

Jesteśmy agencją e-commerce z Bochni, działającą od 2021 roku. Pracowaliśmy z ponad 500 firmami, mamy status Allegro Ads Partner+, Google Partner i Meta Business Partner, jesteśmy certyfikowanym partnerem Base, partnerem Empik Place i autoryzowanym partnerem Shoper, a klienci oceniają nas na 4,9/5 ze 171 opinii. W ramach usługi sprzedaż na Amazon z Vinson pomagamy przejść przez pierwsze dostawy do FBA i ułożyć proces, który Twój magazyn powtórzy bez nas.

  • Wybór produktów do FBA i wielkości pierwszej dostawy na podstawie sprzedaży i kosztów.

  • Konfiguracja ofert FBA, etykiet FNSKU i szablonów pakowania w Seller Central.

  • Instrukcja przygotowania produktów dla magazynu, dopasowana do Twojej kategorii.

  • Kontrola przyjęcia dostawy, wyjaśnianie rozbieżności i plan uzupełnień zapasu.

  • Połączenie stanów FBA i własnego magazynu w Base, żeby sprzedaż w innych kanałach nie kolidowała z zapasem u Amazon.

Najczęściej zadawane pytania

Ile trwa przyjęcie dostawy w Amazon FBA?

Zwykle od kilku dni do około dwóch tygodni od dotarcia towaru do centrum logistycznego. Czas wydłuża się przed świętami, przy dostawach bez informacji o zawartości kartonów i przy problemach z etykietami. Status przyjęcia sprawdzisz w Seller Central w kolejce wysyłek.

Czy muszę naklejać etykiety FNSKU na każdy produkt?

Nie zawsze. Możesz wysyłać towar z kodem producenta, ale wtedy Twoje sztuki mogą być mieszane z zapasem innych sprzedawców tego samego produktu. Etykieta FNSKU daje pewność, że klient dostanie właśnie Twój egzemplarz. Przy markach zarejestrowanych w Brand Registry zasady mogą być inne (stan na luty 2026 - sprawdź aktualne zasady w Seller Central).

Czy mogę wysłać towar do Amazon FBA bezpośrednio od producenta?

Tak, pod warunkiem że producent lub operator logistyczny przygotuje produkty zgodnie z wymaganiami Amazon, naklei etykiety FNSKU i etykiety kartonów z Seller Central. W praktyce wielu sprzedawców korzysta z firm typu prep center, które sprawdzają towar i przygotowują go do wysyłki. Odpowiedzialność za zgodność dostawy nadal spoczywa na sprzedawcy.

Do którego magazynu Amazon trafi mój towar z Polski?

Decyduje o tym Amazon w momencie tworzenia planu dostawy. Centrum docelowe może znajdować się w Polsce lub w innym kraju, zależnie od rynku, programu logistycznego i typu produktu. Jeśli towar ma trafić do magazynu za granicą, sprawdź wcześniej obowiązki podatkowe związane z przechowywaniem zapasu w innym kraju UE.

Co się stanie, jeśli Amazon przyjmie mniej sztuk, niż wysłałem?

Po zakończeniu przyjęcia możesz w Seller Central zgłosić rozbieżność i poprosić o weryfikację. Przygotuj listę pakowania, zdjęcia kartonów i dowód nadania. Jeśli Amazon potwierdzi, że towar zaginął po jego stronie, zwykle odnajduje sztuki albo wypłaca rekompensatę zgodnie ze swoimi zasadami.

Chcesz, żeby pierwsza dostawa do FBA przeszła bez blokad i dopłat? Zobacz, jak prowadzimy sprzedaż na Amazon z Vinson. Jeśli dopiero liczysz, czy FBA się opłaca, zacznij od wpisu koszty FBA - jak policzyć opłaty za magazynowanie i realizację.

Jak zapakować towar do Amazon FBA - wymagania dla produktów i kartonów

Amazon publikuje szczegółowe wymagania dotyczące przygotowania produktów (prep requirements). Ich celem jest to, by sztuka przetrwała magazynowanie i wysyłkę do klienta bez dodatkowego pakowania przez Amazon. Jeśli produkt nie spełnia wymagań, Amazon może go przygotować sam za opłatą, odmówić przyjęcia albo oznaczyć jako niesprzedawalny.

Rodzaj produktuTypowe przygotowanieNa co uważać
Produkty sypkie, płynySzczelne zamknięcie, często dodatkowy worekWyciek w kartonie niszczy także inne produkty
Tekstylia, odzieżWorek foliowy z ostrzeżeniem o ryzyku uduszeniaWorek musi być zamknięty, a kod czytelny przez folię
Produkty krucheFolia bąbelkowa lub pudełko odporne na upadekProdukt musi przetrwać test upadku z wysokości
Zestawy i kompletyOpakowanie lub etykieta „sprzedawane jako zestaw”Bez tego magazyn może rozdzielić elementy
Produkty z datą ważnościData w wymaganym formacie na opakowaniu i kartonieKrótki termin może zablokować przyjęcie
Ostre przedmiotyZabezpieczenie krawędzi, mocne opakowanieRyzyko dla pracowników magazynu

Dla kartonów zbiorczych obowiązują limity wagi i wymiarów. Powszechnie znaną zasadą jest limit około 23 kg na karton zawierający standardowe produkty - cięższe kartony wymagają oznaczenia „ciężki ładunek” lub nie zostaną przyjęte (stan na luty 2026 - sprawdź aktualne zasady w Seller Central). Kartony muszą być sztywne, w dobrym stanie, bez starych etykiet i kodów, a wolne miejsce wypełnione materiałem amortyzującym.

Informacje o zawartości kartonów

W kreatorze Send to Amazon podajesz, co jest w każdym kartonie. Możesz to zrobić ręcznie w formularzu, przez wgranie pliku lub - przy jednym SKU w kartonie - przez wybór gotowego szablonu pakowania. Dane muszą się zgadzać z rzeczywistością. Brak informacji o zawartości lub niezgodności powodują ręczne przetwarzanie przy przyjęciu, co wydłuża czas, po którym towar staje się dostępny do sprzedaży, i może wiązać się z opłatą.

Ile towaru wysłać w pierwszej dostawie do Amazon

Pierwsza dostawa powinna być na tyle duża, żeby produkt nie zniknął z magazynu po kilku dniach sprzedaży, i na tyle mała, żeby nie zamrozić gotówki w towarze, który może sprzedawać się wolniej, niż zakładasz. Rozsądnym punktem wyjścia jest zapas na kilka tygodni sprzedaży, oszacowany na podstawie wyników z FBM albo z innych kanałów. Pamiętaj, że Amazon może ograniczać ilość, jaką przyjmie od nowego sprzedawcy, i że za zapas leżący długo w magazynie naliczane są dodatkowe opłaty (stan na luty 2026 - sprawdź aktualne zasady w Seller Central).

Paczki czy palety - jak wysłać dostawę z Polski do Amazon

Amazon rozróżnia dwa główne typy dostaw. SPD (Small Parcel Delivery) to pojedyncze kartony wysyłane jak zwykłe paczki kurierskie, każdy z własnym numerem śledzenia. LTL lub FTL to dostawy paletowe, przy których przewoźnik musi wcześniej umówić termin rozładunku w centrum logistycznym. Wybór zależy głównie od wielkości dostawy i tego, jak daleko leży magazyn docelowy.

[#chart:amz31b]

Na części rynków Amazon oferuje program przewoźnika partnerskiego, w którym kupujesz transport bezpośrednio w Seller Central, a etykiety przewoźnika generują się automatycznie. Możesz też korzystać z własnego przewoźnika - wtedy sam przekazujesz numery śledzenia albo, przy paletach, dbasz o rezerwację terminu dostawy. Dostępność programu i warunki różnią się między krajami (stan na luty 2026 - sprawdź aktualne zasady w Seller Central).

Jak wybrać przewoźnika do wysyłki z Polski

  • Mała dostawa testowa - kilka kartonów najprościej wysłać kurierem międzynarodowym jako SPD.

  • Regularne dostawy średniej wielkości - porównaj cenę kuriera za karton z ceną transportu paletowego.

  • Duże dostawy do centrów w Niemczech - firma spedycyjna znająca procedury awizacji w magazynach Amazon.

  • Towar z importu - czasem taniej przygotować go u operatora logistycznego (prep center) niż wozić przez własny magazyn.

Po nadaniu wysyłka ma status „W drodze”, a po dotarciu do magazynu „Odebrano” i „Przyjmowanie”. Przyjęcie dużej dostawy może trwać kilka dni, a w okresie przed świętami dłużej. Planuj więc zapas z wyprzedzeniem - szczególnie przed sezonem, gdy magazyny Amazon przyjmują najwięcej towaru, a terminy przewoźników się wydłużają. Dobrą praktyką jest wysyłanie uzupełnień, zanim zapas w FBA spadnie poniżej kilku tygodni sprzedaży.

Najczęstsze problemy z dostawą do Amazon FBA i jak je naprawić

Większość problemów z przyjęciem dostawy wynika z kilku powtarzalnych błędów. Część z nich zobaczysz dopiero w raporcie przyjęcia, gdy liczba przyjętych sztuk nie zgadza się z liczbą wysłanych. Diagram zestawia objawy, które spotykamy najczęściej, z poprawkami:

[#chart:amz31c]

Jeśli po zakończeniu przyjęcia brakuje sztuk, w Seller Central możesz złożyć wniosek o wyjaśnienie rozbieżności. Do tego potrzebne są dowody: lista pakowania, zdjęcia kartonów przed wysyłką i potwierdzenie nadania od przewoźnika. Dlatego dokumentuj każdą dostawę, zanim opuści Twój magazyn.

[#checklista] Przed nadaniem dostawy do Amazon sprawdź: każda sztuka ma czytelny kod FNSKU lub zgodny kod producenta, warianty są oznaczone bez pomyłek, produkty są przygotowane zgodnie z wymaganiami kategorii, kartony nie przekraczają limitu wagi, na kartonach nie ma starych etykiet, każdy karton ma etykietę z Seller Central, a zawartość kartonów jest wpisana w kreatorze i zgodna z rzeczywistością.

Jak Vinson pomaga przygotować wysyłkę do Amazon FBA

Jesteśmy agencją e-commerce z Bochni, działającą od 2021 roku. Pracowaliśmy z ponad 500 firmami, mamy status Allegro Ads Partner+, Google Partner i Meta Business Partner, jesteśmy certyfikowanym partnerem Base, partnerem Empik Place i autoryzowanym partnerem Shoper, a klienci oceniają nas na 4,9/5 ze 171 opinii. W ramach usługi sprzedaż na Amazon z Vinson pomagamy przejść przez pierwsze dostawy do FBA i ułożyć proces, który Twój magazyn powtórzy bez nas.

  • Wybór produktów do FBA i wielkości pierwszej dostawy na podstawie sprzedaży i kosztów.

  • Konfiguracja ofert FBA, etykiet FNSKU i szablonów pakowania w Seller Central.

  • Instrukcja przygotowania produktów dla magazynu, dopasowana do Twojej kategorii.

  • Kontrola przyjęcia dostawy, wyjaśnianie rozbieżności i plan uzupełnień zapasu.

  • Połączenie stanów FBA i własnego magazynu w Base, żeby sprzedaż w innych kanałach nie kolidowała z zapasem u Amazon.

Najczęściej zadawane pytania

Ile trwa przyjęcie dostawy w Amazon FBA?

Zwykle od kilku dni do około dwóch tygodni od dotarcia towaru do centrum logistycznego. Czas wydłuża się przed świętami, przy dostawach bez informacji o zawartości kartonów i przy problemach z etykietami. Status przyjęcia sprawdzisz w Seller Central w kolejce wysyłek.

Czy muszę naklejać etykiety FNSKU na każdy produkt?

Nie zawsze. Możesz wysyłać towar z kodem producenta, ale wtedy Twoje sztuki mogą być mieszane z zapasem innych sprzedawców tego samego produktu. Etykieta FNSKU daje pewność, że klient dostanie właśnie Twój egzemplarz. Przy markach zarejestrowanych w Brand Registry zasady mogą być inne (stan na luty 2026 - sprawdź aktualne zasady w Seller Central).

Czy mogę wysłać towar do Amazon FBA bezpośrednio od producenta?

Tak, pod warunkiem że producent lub operator logistyczny przygotuje produkty zgodnie z wymaganiami Amazon, naklei etykiety FNSKU i etykiety kartonów z Seller Central. W praktyce wielu sprzedawców korzysta z firm typu prep center, które sprawdzają towar i przygotowują go do wysyłki. Odpowiedzialność za zgodność dostawy nadal spoczywa na sprzedawcy.

Do którego magazynu Amazon trafi mój towar z Polski?

Decyduje o tym Amazon w momencie tworzenia planu dostawy. Centrum docelowe może znajdować się w Polsce lub w innym kraju, zależnie od rynku, programu logistycznego i typu produktu. Jeśli towar ma trafić do magazynu za granicą, sprawdź wcześniej obowiązki podatkowe związane z przechowywaniem zapasu w innym kraju UE.

Co się stanie, jeśli Amazon przyjmie mniej sztuk, niż wysłałem?

Po zakończeniu przyjęcia możesz w Seller Central zgłosić rozbieżność i poprosić o weryfikację. Przygotuj listę pakowania, zdjęcia kartonów i dowód nadania. Jeśli Amazon potwierdzi, że towar zaginął po jego stronie, zwykle odnajduje sztuki albo wypłaca rekompensatę zgodnie ze swoimi zasadami.

Chcesz, żeby pierwsza dostawa do FBA przeszła bez blokad i dopłat? Zobacz, jak prowadzimy sprzedaż na Amazon z Vinson. Jeśli dopiero liczysz, czy FBA się opłaca, zacznij od wpisu koszty FBA - jak policzyć opłaty za magazynowanie i realizację.

Czy ten artykuł był pomocny? Oceń go
Bądź pierwszą osobą, która oceni

Miłosz Brzegowy

Head of Growth and Demand Generation

Buduje strategie wzrostu i wejścia na nowe kanały sprzedaży. Łączy dane, kanały i treści w przewidywalny system.

Buduje strategie wzrostu i wejścia na nowe kanały sprzedaży. Łączy dane, kanały i treści w przewidywalny system.

★★★★★
Współpracowałeś z Vinson?
Twoja opinia pomoże innym sprzedawcom wybrać sprawdzoną agencję. Zajmie Ci to minutę.
Oceń nas na Trustpilot →
Potrzebujesz pomocy z tym tematem?

Sprzedaż na Amazon z Vinson

Miłosz i nasz zespół pomogą Ci wdrożyć to na Twoim koncie - bez zobowiązań.

  • Analiza Twojego konta i obecnych działań
  • Konkretny plan poprawek do wdrożenia
  • Bezpłatna konsultacja – bez zobowiązań
4,9/5 ze 171 opiniiWdrażamy i obsługujemy Amazon
Miłosz Brzegowy - Head of Growth and Demand Generation
Miłosz BrzegowyHead of Growth and Demand Generation

Przeczytaj także

Więcej porad z naszej bazy wiedzy - przesuń, aby zobaczyć kolejne artykuły.

1 / 1

Masz pytania? Chętnie porozmawiamy!

Masz pytania? Chętnie porozmawiamy!

Odpowiadamy w ciągu 24 godzin w dni robocze. Pierwsza rozmowa jest bezpłatna i do niczego nie zobowiązuje.

Masz pytania? Chętnie porozmawiamy!

Odpowiadamy w ciągu 24 godzin w dni robocze. Pierwsza rozmowa jest bezpłatna i do niczego nie zobowiązuje.

Bartłomiej Stokłosa, CEO Vinson Agency

Bartłomiej Stokłosa

CEO & Founder

"Jeżeli czegoś nie da się zrobić, potrzebny jest ktoś, kto o tym nie wie - przyjdzie i to zrobi."

Bartłomiej Stokłosa, CEO Vinson Agency

Bartłomiej Stokłosa

CEO & Founder

"Jeżeli czegoś nie da się zrobić, potrzebny jest ktoś, kto o tym nie wie - przyjdzie i to zrobi."

Zadzwoń

574 944 685

Adres

Kazimierza Wielkiego 7/7

32-700 Bochnia

Wybierz dogodny termin w kalendarzu - bez wymiany maili w tę i z powrotem.

Napisz do nas

Opisz krótko, czego potrzebujesz - oddzwonimy lub odpiszemy w ciągu 24 godzin w dni robocze.

Miłosz BrzegowyNa zapytanie odpowie Miłosz Brzegowy, Head of Growth and Demand Generation

Napisz do nas

Opisz krótko, czego potrzebujesz - oddzwonimy lub odpiszemy w ciągu 24 godzin w dni robocze.

Miłosz BrzegowyNa zapytanie odpowie Miłosz Brzegowy, Head of Growth and Demand Generation
4,9172 opinii klientów · Trustindex →