Sprzedaż B2B w PrestaShop - grupy klientów, ceny hurtowe i minimalne ilości zamówienia
Technical Implementation Expert
Sprzedaż B2B w PrestaShop - grupy klientów, ceny hurtowe i minimalne ilości zamówienia
Sprzedaż B2B w PrestaShop ustawisz bez dodatkowych modułów: klientów hurtowych przypisujesz do osobnej grupy klientów z rabatem i cenami netto, ceny hurtowe ustawiasz cenami szczególnymi w produktach albo regułami cenowymi katalogu dla tej grupy, a minimalne ilości - w polu minimalnej ilości sprzedaży produktu i w progu „od liczby sztuk” w cenie szczególnej. Tryb B2B w ustawieniach klientów dodaje pola firmowe oraz limit kredytu kupieckiego i terminy płatności dla klienta.
Wielu producentów i hurtowni prowadzi jeden sklep dla klientów detalicznych i firmowych. PrestaShop dobrze się do tego nadaje, bo grupy klientów, ceny dla grup i ograniczenia dostępu ma w rdzeniu. W tym wpisie pokazujemy, jak zbudować sprzedaż hurtową na tych funkcjach: od grup i trybu B2B, przez ceny hurtowe i progi ilościowe, po ograniczenia płatności, dostaw i kategorii. Opieramy się na dokumentacji PrestaShop 9 i kodzie formularza produktu, a nazwy menu podajemy opisowo, z angielską ścieżką w nawiasie.
[#wazne] W skrócie: w PrestaShop klientów hurtowych umieszczasz w osobnej grupie, której nadajesz rabat, sposób wyświetlania cen (netto) i dostęp do kategorii, płatności oraz przewoźników. Ceny hurtowe ustawiasz cenami szczególnymi lub regułami cenowymi katalogu dla grupy, a minimalne ilości polem minimalnej ilości sprzedaży i progami ilościowymi. Tryb B2B dodaje pola firmowe i limity kredytu kupieckiego. W Vinson wdrażamy i rozwijamy sklepy na PrestaShop, w tym sprzedaż hurtową.
Jak działa sprzedaż B2B w PrestaShop?
Sprzedaż B2B (business to business) to sprzedaż firmom, które kupują towar do dalszej odsprzedaży, produkcji lub na potrzeby własnej działalności. Taki klient oczekuje zwykle cen netto, rabatów zależnych od wolumenu, minimalnych ilości w opakowaniach zbiorczych, faktury i często odroczonego terminu płatności. Dokumentacja PrestaShop wprost zaznacza, że platforma jest często używana w sektorze B2B, a narzędzia do tego rozkładają się na kilka miejsc w panelu.
Fundamentem są grupy klientów. Każdy klient należy do co najmniej jednej grupy, a grupa decyduje o cenach, widoczności cen, dostępie do kategorii, metodach płatności i przewoźnikach. Na grupach opierają się też ceny szczególne i reguły cenowe katalogu. Przegląd narzędzi B2B dostępnych w PrestaShop pokazuje diagram:
[#chart:prs8a]
Grupy klientów w PrestaShop - konfiguracja grupy hurtowej
Grupy znajdziesz w ustawieniach klientów, w sekcji grup (Shop Parameters > Customer Settings > Groups). PrestaShop ma trzy grupy systemowe, których nie da się usunąć: odwiedzający (Visitor) to osoby niezalogowane, gość (Guest) to klienci kupujący bez zakładania konta, a klient (Customer) to osoby z kontem. Dla klientów hurtowych tworzysz nową grupę. Według dokumentacji formularz grupy zawiera:
Nazwę - krótką i opisową, np. „Hurt” albo „Partnerzy handlowi”.
Rabat (Discount) - procentową obniżkę na wszystkie produkty dla członków grupy. Możesz go zostawić pustym i ustawić rabaty innymi narzędziami.
Sposób wyświetlania cen - z podatkiem lub bez. Dla grupy firmowej zwykle wybiera się ceny netto.
Pokazywanie cen - ceny domyślnie widzą wszyscy. Jeśli chcesz ukryć je przed osobami bez konta, ustaw tę opcję na „nie” w grupie odwiedzających.
Po zapisaniu grupy, przy jej ponownej edycji, pojawiają się dwie kolejne opcje. Rabat na kategorię (Category discount) obniża ceny produktów z wybranej kategorii tylko dla tej grupy. Działa jednak wyłącznie na produkty, dla których ta kategoria jest kategorią główną. Druga opcja to lista modułów, do których członkowie grupy mają dostęp, np. możesz ukryć przed hurtownikami blok bestsellerów czy promocji detalicznych.
Klienta przypisujesz do grupy w jego koncie (Customers > Customers), w tabeli dostępu do grup. Gdy klient należy do kilku grup, wskazujesz grupę domyślną. Przy kilkuset klientach firmowych przypisywanie ręczne staje się uciążliwe, dlatego warto zaplanować proces: np. rejestrację z formularzem dla firm i weryfikację konta przez dział handlowy przed przeniesieniem do grupy hurtowej. Automatyzację tego procesu zapewniają moduły lub prosty kod dedykowany.
Zaplanuj też liczbę grup. Kilka poziomów rabatowych, np. „Hurt podstawowy” i „Hurt premium”, łatwo utrzymać. Osobna grupa dla każdego kontrahenta szybko robi się nieczytelna - wtedy lepiej ustawiać ceny szczególne dla konkretnego klienta albo pobierać cenniki z systemu ERP. Pamiętaj, że rabat na kategorię i ceny w regułach działają według kategorii głównej i warunków reguły, więc porządek w katalogu przekłada się wprost na poprawne ceny hurtowe.
Tryb B2B w ustawieniach klientów
W preferencjach klientów (Shop Parameters > Customer Settings) znajdziesz opcję włączenia trybu B2B (Enable B2B mode). Według dokumentacji tryb traktuje klientów jak firmy, dodaje do profilu klienta pola firmowe i rozszerza możliwości zarządzania cenami. Po jego włączeniu w formularzu klienta pojawiają się trzy pola: dopuszczalna kwota zadłużenia (Allowed outstanding amount), maksymalna liczba dni na płatność (Maximum number of payment days) i ocena ryzyka (Risk rating) w skali od braku do wysokiego. Dokumentacja zaleca wypełnić je dla wszystkich klientów firmowych. Pojawia się też raport zadłużenia (Customers > Outstanding) z przeglądem bieżących należności.
- Przegląd sklepu, konfiguracji i integracji
- Płatności, wysyłki i połączenie z marketplace’ami
- Plan rozwoju sprzedaży krok po kroku
Konsultację poprowadzi Łukasz Palej, Technical Implementation ExpertŁukasz Palej
Technical Implementation Expert
Sklep na PrestaShop z Vinson
Łukasz i nasz zespół pomogą Ci wdrożyć to na Twoim koncie - bez zobowiązań.
- Analiza Twojego konta i obecnych działań
- Konkretny plan poprawek do wdrożenia
- Bezpłatna konsultacja – bez zobowiązań
Przeczytaj także
Więcej porad z naszej bazy wiedzy - przesuń, aby zobaczyć kolejne artykuły.
Wybierz dogodny termin w kalendarzu - bez wymiany maili w tę i z powrotem.