Repricer w Base – jak działa automatyczna zmiana cen i kiedy go używać

Sposoby działania repricera i ustawienia graniczne

Po włączeniu automatyzacji cen wybierasz metodę działania. Do dyspozycji masz tylko obniżanie cen, gdy pojawi się tańsza konkurencja, tylko podnoszenie cen, gdy konkurencji brak, obniżanie i podnoszenie oraz utrzymywanie wybranej pozycji w rankingu ofert, na przykład drugiej najtańszej.

Równie ważne są ustawienia na sytuacje graniczne. Określasz, co ma się stać, gdy wyliczona cena spadnie poniżej minimum lub przekroczy maksimum, gdy nie ma konkurencji i gdy Twoja oferta już jest najtańsza. Opcje obejmują między innymi ustawienie ceny granicznej, użycie narzutu domyślnego, pozostawienie ceny bez zmian albo powrót do ceny z magazynu.

Dla niektórych integracji repricer może porównywać ceny razem z kosztem dostawy. Pomoc Base podaje prosty przykład: Twoja oferta za 100 zł z darmową dostawą jest w rzeczywistości tańsza niż oferta konkurenta za 95 zł z dostawą za 10 zł. Bez tej opcji repricer niepotrzebnie obniżyłby Twoją cenę.

Filtry konkurencji na Allegro

Na Allegro moduł konkurencji pozwala doprecyzować, z kim w ogóle się porównujesz. Możesz ignorować wybranych sprzedawców i własne oferty z innych kont podłączonych do Base, śledzić tylko konkretnych konkurentów albo brać pod uwagę wyłącznie oferty spełniające warunki, na przykład ze Smart!, od Super Sprzedawców, z fakturą VAT czy z wysyłką z Polski. Dobrze ustawione filtry to różnica między sensowną strategią a wojną cenową z ofertami, które nie są Twoją realną konkurencją.

Przykładowe strategie cenowe w repricerze

Pomoc Base opisuje kilka gotowych scenariuszy, które możesz odtworzyć dla pojedynczych ofert albo masowo. Oto najbardziej praktyczne z nich.

• Walka o najniższą cenę – oferta ustawia się taniej od najtańszej konkurencji o wskazany krok, w granicach ceny minimalnej.

• Krok taniej od wybranego konkurenta – śledzisz jednego kluczowego rywala, a pozostałych ignorujesz.

• Najtańszy spośród wskazanych sprzedawców – porównujesz się tylko z listą firm, które uznajesz za bezpośrednią konkurencję.

• Wyrównanie do konkurencji – krok cenowy równy zero, czyli dopasowanie ceny bez przebijania. Dobre, gdy nie chcesz prowadzić wojny cenowej.

• Walka o BuyBox – na platformach z BuyBoxem cena obniża się stopniowo o podany krok, aż do zdobycia BuyBoxa lub osiągnięcia ceny minimalnej.

• Marża przede wszystkim – narzuty wyliczane od ceny zakupu pełnią rolę minimalnej i maksymalnej marży.

Wyliczoną cenę repricer może też zapisać w docelowej grupie cenowej w Base, z dodatkowym procentem. Dzięki temu nowe ceny mogą trafić na przykład do sklepu internetowego. Na Ceneo to wręcz jedyna droga – nowa cena nie jest przekazywana bezpośrednio do platformy, tylko zapisywana w grupie cenowej, którą trzeba odpowiednio przypisać w integracji. Szczegóły tej integracji opisaliśmy w tekście BaseLinker Ceneo.

Kiedy repricer się opłaca, a kiedy lepiej go nie używać

Automatyczna zmiana cen nie jest narzędziem dla każdego produktu. Z naszej praktyki wynika prosty podział.

• Opłaca się, gdy sprzedajesz produkty markowe dostępne u wielu sprzedawców, z jednym EAN-em i porównywalną ofertą, a cena jest głównym kryterium wyboru.

• Opłaca się, gdy masz dobrze policzoną marżę i jasno ustawione minimum, poniżej którego nie chcesz schodzić.

• Nie opłaca się, gdy sprzedajesz marką własną bez bezpośrednich odpowiedników – tu liczą się opis, zdjęcia i opinie, a nie przebijanie cen.

• Nie opłaca się, gdy nie znasz realnych kosztów sprzedaży – repricer szybko zejdzie do ceny, która tylko pozornie jest opłacalna.

Szczególną ostrożność zachowaj w okresach wzmożonej sprzedaży, takich jak Black Friday czy akcje specjalne marketplace’ów. Konkurenci często obniżają wtedy ceny agresywnie i na krótko, a repricer bez rozsądnego minimum potrafi pójść za nimi. Przed takim okresem przejrzyj ceny minimalne najważniejszych produktów i upewnij się, że uwzględniają wyższe koszty reklamy.

Pamiętaj też, że repricer nie zastąpi strategii cenowej. Pomaga ją realizować szybciej, ale decyzja, gdzie walczyć ceną, a gdzie budować przewagę jakością oferty, zostaje po Twojej stronie. O podstawach piszemy w tekstach strategia cenowa na Allegro oraz analiza konkurencji na Allegro. Jeśli komunikujesz obniżki jako promocje, pamiętaj o zasadach informowania o najniższej cenie z 30 dni.

Repricer a synchronizacja cen z magazynu

Synchronizacja cen i repricer to dwa różne źródła ceny dla tej samej oferty. Pierwsza przenosi do oferty cenę z magazynu, przeliczoną przez mnożnik konta, a drugi ustala cenę na podstawie konkurencji. Zanim włączysz repricer, sprawdź więc, jak na danym koncie skonfigurowana jest synchronizacja cen i jak te mechanizmy współpracują w Twoim przypadku. Celem jest sytuacja, w której dla każdej oferty wiadomo, który mechanizm odpowiada za cenę.

Przy pierwszym wdrożeniu dobrze jest zacząć od kilkunastu ofert, obserwować zmiany przez kilka dni i dopiero potem rozszerzać repricing na kolejne produkty. Jak działa sama synchronizacja, opisaliśmy w artykule synchronizacja cen w BaseLinkerze.

Najczęściej zadawane pytania

Czy repricer w Base jest dostępny w planie Freemium?

Nie. Według cennika Base repricer dla marketplace’ów jest dostępny w planie Business, a w planie Enterprise w wersji rozszerzonej. Aktualne warunki zawsze sprawdź w cenniku Base.

Na jakich marketplace’ach działa automatyczna zmiana cen?

Pomoc Base wymienia Allegro, eMAG, Amazon, Empik i Ceneo. Na Ceneo nowa cena trafia do grupy cenowej w Base, a nie bezpośrednio do platformy.

Dlaczego repricer nie zmienia cen moich ofert?

Najczęściej brakuje ceny minimalnej i maksymalnej – bez nich system nie zmienia cen. Sprawdź też, czy włączone jest monitorowanie konkurencji na koncie i dla konkretnych ofert.

Jak często repricer sprawdza ceny konkurencji?

Pomoc Base podaje, że domyślnie ceny konkurencji sprawdzane są raz dziennie. Częstsze sprawdzanie i większa liczba monitorowanych ofert są dostępne w dodatkowych pakietach.

Czy repricer może zejść poniżej mojej marży?

Nie zejdzie poniżej ceny minimalnej, którą ustawisz. Dlatego tak ważne jest, żeby cena minimalna uwzględniała wszystkie koszty, w tym prowizję, dostawę i reklamę.

Czy mogę ignorować wybranych konkurentów?

Tak. Na Allegro możesz wpisać loginy ignorowanych sprzedawców, pominąć własne oferty z innych kont albo śledzić tylko wybranych konkurentów.

Podsumowanie

Repricer w Base pozwala reagować na ruchy konkurencji bez ręcznej edycji ofert, ale jego skuteczność zależy od dobrze policzonych widełek cenowych, przemyślanych filtrów konkurencji i świadomego wyboru produktów. Najlepiej sprawdza się przy towarach porównywalnych, gdzie cena decyduje o zakupie, a marża jest jasno zdefiniowana.

Jeśli chcesz wdrożyć repricing tak, żeby chronił marżę, a nie ją obniżał, pomożemy jako certyfikowany partner wdrożeń Base – zobacz, jak wygląda nasze wdrożenie Base.