Kreacje katalogowe w Meta Ads – ramki, ceny i rabaty na zdjęciach produktów

Limity znaków w nakładkach – na co uważać przy cenach w złotych

Pomoc Meta podaje limity znaków dla poszczególnych kształtów nakładki. Limit obejmuje cenę, symbol waluty i spacje.

Przy cenach w złotych limity mają realne znaczenie. Zapis ceny z groszami, spacją i symbolem waluty szybko przekracza 6 znaków, więc dla droższych produktów lepiej wybierać prostokąt lub pigułkę. Przy cenie przekreślonej Meta zaleca ograniczenie obu cen do 6 znaków każda, łącznie z symbolami i spacjami. Jeśli sprzedajesz produkty w szerokim przedziale cen, przetestuj wygląd nakładki na najdroższych pozycjach, zanim uruchomisz kampanię.

[#wazne] Nakładki pokazują dane z katalogu, więc ich poprawność zależy od pliku produktowego. Cena przekreślona i procent rabatu wymagają wypełnionego pola sale_price z ceną niższą od ceny podstawowej, a darmowa dostawa – kosztu dostawy ustawionego na zero. Jeśli promocja się skończyła, a cena promocyjna wciąż jest w katalogu, reklama pokaże rabat, którego w sklepie już nie ma. Pola i ich format opisujemy w poradniku o feedzie produktowym dla Meta.

Szablony obrazów – ramki i firmowy układ

Szablony obrazów pozwalają nadać wszystkim produktom w reklamach spójny wygląd bez ręcznej edycji zdjęć. Według dokumentacji Meta dla deweloperów szablon to zapisany projekt nakładany na zdjęcia produktów w momencie wyświetlenia reklamy. Może zawierać tła, odznaki, etykiety cenowe, nakładki i inne elementy graficzne – w praktyce właśnie to, co sklepy nazywają ramkami.

Szablony tworzy się i edytuje w Commerce Managerze, w zakładce szablonów obrazów w katalogu. Każdy szablon należy do konkretnego katalogu i można go użyć tylko w reklamach, które korzystają z tego samego katalogu. W Menedżerze reklam szablon można zastosować do reklamy, ale nie można go tam tworzyć ani edytować. Dokumentacja wskazuje też, że funkcja musi być włączona przez Meta dla firmy, która jest właścicielem katalogu, więc może nie być dostępna na każdym koncie.

• Zostaw wystarczająco dużo miejsca na produkt – ramka nie powinna go zasłaniać ani pomniejszać tak, że staje się nieczytelny.

• Używaj spójnej kolorystyki zgodnej z identyfikacją sklepu, ale bez krzykliwych efektów, które odwracają uwagę od produktu.

• Logo umieszczaj dyskretnie, w rogu, a nie na środku zdjęcia.

• Przygotuj osobne szablony na różne okazje, na przykład standardowy i promocyjny, zamiast zmieniać jeden szablon przy każdej akcji.

• Sprawdź wygląd szablonu na zdjęciach o różnych proporcjach i na różnych produktach z katalogu.

[#przyklad] Sklep z dekoracjami do domu przygotował dwa szablony obrazów. Standardowy ma jasne tło i małe logo w rogu, promocyjny – dodatkową odznakę z informacją o akcji sezonowej. Przed akcją sklep tworzy zestaw produktów objętych promocją i uruchamia kampanię z szablonem promocyjnym, a pozostałe kampanie zostają przy szablonie standardowym. Dzięki temu nie trzeba edytować ani zdjęć, ani katalogu.

Ulepszenia kreacji Advantage+ i pokaz slajdów

Meta oferuje też automatyczne ulepszenia kreacji dla katalogu. Według Pomocy Meta należą do nich między innymi dynamiczne nakładki, poprawki zdjęć, standardowe etykiety i generowanie tła. Meta może też automatycznie pokazywać zdjęcia albo filmy produktów w zależności od tego, z czym dana osoba chętniej wchodzi w interakcję. Pomoc Meta zaznacza, że przy generowaniu tła system sam dobiera czcionkę, kolor i układ tekstu nakładki, żeby pasowały do wygenerowanego tła.

Automatyczne ulepszenia warto sprawdzać w podglądzie i w gotowych reklamach. Generowane tła czy poprawki zdjęć nie zawsze pasują do charakteru marki, a w niektórych branżach – na przykład przy produktach, których wygląd jest kluczowy dla decyzji – mogą wprowadzać w błąd co do rzeczywistego wyglądu produktu. O ustawieniach automatyzacji piszemy w artykule o ustawieniach Advantage+ w Menedżerze reklam, a o narzędziach generatywnej AI – w tekście o ulepszeniach kreacji Advantage+.

Pomoc Meta o pokazie slajdów opisuje jeszcze jedną opcję dla formatu karuzeli: zamiast pojedynczego zdjęcia każda karta może pokazywać pokaz slajdów z kilku zdjęć produktu. Warunkiem jest to, żeby co najmniej 100 produktów (lub co najmniej 20% produktów) w zestawie miało kilka zdjęć. Pokaz slajdów odtwarza się w aktualnościach na Facebooku, a na Instagramie i w Audience Network zdjęcia wyświetlają się jako statyczne obrazy. To kolejny powód, żeby w pliku produktowym przekazywać dodatkowe zdjęcia produktów.

Wykres – na co uważać przy cenach i rabatach w kreacjach katalogowych. [#chart:m34b]

Kreacje a zestawy produktów i formaty

Różne grupy produktów często potrzebują innej kreacji. Nakładka z procentem rabatu ma sens w kampanii z produktami objętymi promocją, ale w kampanii z nowościami lepiej sprawdzi się czysty szablon z logo. Dlatego planowanie kreacji warto połączyć z podziałem oferty na zestawy produktów – osobny zestaw promocyjny pozwala użyć szablonu i nakładek tylko tam, gdzie pasują.

Znaczenie ma też format. Karuzela pokazuje kilka produktów naraz i pozwala wykorzystać pokaz slajdów, pojedynczy obraz skupia uwagę na jednym produkcie, a kolekcja łączy główny obraz lub film z produktami pod spodem. Porównanie tych formatów znajdziesz w artykule o reklamie karuzelowej na Facebooku. Niezależnie od formatu jakość kreacji zaczyna się od jakości zdjęć w katalogu – zasady ich przygotowania opisujemy w poradniku katalog produktów na Facebooku.

Teksty w reklamach katalogowych

Kreacja to nie tylko obraz. W reklamach katalogowych tekst główny i nagłówek mogą zawierać dane z katalogu, na przykład nazwę produktu czy cenę, które zmieniają się w zależności od pokazywanego produktu. To wygodne, ale warto pilnować, żeby taki tekst brzmiał naturalnie po polsku – zwroty doklejane do dynamicznej nazwy produktu łatwo tworzą niegramatyczne zdania. Bezpieczniej pisać teksty, które działają niezależnie od odmiany nazwy produktu, na przykład „Sprawdź, co mamy dla Ciebie” zamiast zdań, w których nazwa produktu musi wystąpić w określonym przypadku.

Teksty z etykiet niestandardowych z pliku produktowego pozwalają też dodać informację specyficzną dla grupy produktów, na przykład nazwę kolekcji czy sezonu. Ogólne zasady pisania tekstów reklamowych opisujemy w artykule o kreacjach reklamowych w Meta Ads dla e-commerce, a różne formaty i proporcje – w ściągawce wymiarów reklam na Facebooku i Instagramie.

Ceny i rabaty w reklamach – zasady, o których trzeba pamiętać

Pokazywanie ceny i rabatu w reklamie to komunikat handlowy, który musi być zgodny z tym, co klient zobaczy w sklepie. Kilka zasad pozwala uniknąć problemów.

• Cena w katalogu musi odpowiadać cenie na stronie produktu w momencie wyświetlenia reklamy.

• Cena promocyjna powinna obowiązywać przez cały czas jej pokazywania – po zakończeniu promocji usuń ją z pliku produktowego.

• Informacja o darmowej dostawie musi odpowiadać faktycznym warunkom dostawy w sklepie.

• Rabat procentowy powinien wynikać z rzeczywistej różnicy między ceną podstawową a promocyjną.

[#uwaga] Sposób informowania o obniżkach cen podlega w Polsce przepisom o informowaniu o cenach towarów, które wprowadziły między innymi obowiązek podawania najniższej ceny z okresu przed obniżką. To, jak te przepisy stosować do reklam z ceną przekreśloną i procentem rabatu, skonsultuj z prawnikiem. Nakładki Meta pokazują ceny z katalogu, ale odpowiedzialność za ich zgodność z prawem i z cenami w sklepie spoczywa na sprzedawcy.

Jak testować kreacje katalogowe

Nie zakładaj z góry, że ramka czy nakładka z ceną zawsze poprawi wyniki. W jednych branżach cena na zdjęciu działa jak magnes, w innych – na przykład przy produktach premium – może obniżać postrzeganą wartość. Najlepiej sprawdzić to w teście: ta sama kampania, ten sam zestaw produktów, różne warianty kreacji. Zasady testowania opisujemy w artykule o testowaniu kreacji w Meta Ads.

Pamiętaj też o zmęczeniu kreacji. Nawet dobra ramka po kilku tygodniach intensywnych kampanii może przestać przyciągać uwagę stałych odbiorców. Rotacja szablonów, na przykład sezonowych, pomaga utrzymać świeżość reklam – piszemy o tym w artykule o zmęczeniu kreacji w Meta Ads.

[#tip] Przed dużą akcją sprzedażową, taką jak Black Friday, przygotuj szablon promocyjny i zestaw produktów objętych rabatem z kilkudniowym wyprzedzeniem. Sprawdź w podglądzie, jak nakładki wyglądają na najtańszych i najdroższych produktach, oraz czy ceny promocyjne w katalogu zgadzają się z cenami w sklepie w dniu startu akcji. Więcej o przygotowaniach piszemy w tekście o Meta Ads na Black Friday.

Najczęściej zadawane pytania

Czy mogę dodać cenę bezpośrednio na zdjęciu w katalogu?

Specyfikacja zdjęć Meta odradza umieszczanie na zdjęciach w katalogu tekstu nachodzącego na produkt, kodów rabatowych i informacji ograniczonych w czasie, takich jak tymczasowe obniżki. Cenę i rabat lepiej dodać za pomocą dynamicznych nakładek lub szablonów obrazów.

Gdzie wyświetlają się dynamiczne nakładki?

Według Pomocy Meta dynamiczne nakładki wyświetlają się tylko w aktualnościach na Facebooku. W innych miejscach docelowych produkty są pokazywane bez nakładki.

Dlaczego w reklamie nie pokazuje się rabat?

Cena przekreślona i procent rabatu wymagają wypełnionego pola sale_price z ceną niższą od ceny podstawowej. Sprawdź też limity znaków dla wybranego kształtu nakładki – przy cenach w złotych łatwo je przekroczyć.

Jak pokazać darmową dostawę w reklamie katalogowej?

W dynamicznych nakładkach wybierz informację o darmowej dostawie. Według Pomocy Meta koszt dostawy produktu musi być ustawiony w katalogu na 0.0, a informacja wyświetla się osobom w lokalizacjach, w których darmowa dostawa jest dostępna.

Czy szablony obrazów są dostępne na każdym koncie?

Według dokumentacji Meta funkcja musi być włączona dla firmy, która jest właścicielem katalogu, więc może nie być dostępna na każdym koncie. Szablony tworzy się w Commerce Managerze, w zakładce szablonów obrazów w katalogu.

Czy ramka na zdjęciu zawsze poprawia wyniki?

Nie zawsze. W niektórych branżach cena lub ramka zwiększa zainteresowanie, w innych może obniżać postrzeganą wartość produktu. Najlepiej porównać warianty w teście przy tym samym zestawie produktów i budżecie.

Podsumowanie

Kreacje katalogowe można wzbogacić bez ręcznej edycji zdjęć: dynamiczne nakładki dodają cenę, cenę przekreśloną, procent rabatu lub darmową dostawę, szablony obrazów nadają produktom spójny wygląd z ramką i tłem, a pokaz slajdów w karuzeli wykorzystuje dodatkowe zdjęcia z katalogu. Wszystko opiera się na danych z pliku produktowego, dlatego ceny promocyjne i koszty dostawy muszą być aktualne i zgodne ze sklepem. Pilnuj limitów znaków, przepisów o informowaniu o obniżkach i testuj warianty kreacji zamiast zakładać, że więcej elementów na zdjęciu zawsze znaczy lepiej.

Jeśli chcesz, żebyśmy przygotowali kreacje katalogowe i poprowadzili reklamy katalogowe Twojego sklepu, zobacz naszą obsługę kampanii Meta Ads.