Karta produktu w PrestaShop 9 - nowy formularz produktu i pola, które warto wypełnić

Zakładka szczegółów - kody produktu, cechy i personalizacja

Zakładka szczegółów (Details) wygląda niepozornie, ale to od niej najczęściej zależy, czy produkt da się połączyć z ofertą na marketplace albo pozycją w feedzie. W sekcji odniesień (References) wpisujesz indeks (Reference), numer MPN, kod UPC, kod GTIN (pole opisane jako GTIN, czyli EAN, JA, ITF lub UCC) oraz ISBN dla książek. W tej samej zakładce dodajesz cechy (Features), załączniki, stan produktu, np. nowy lub używany, z opcją wyświetlenia go na karcie, oraz pola personalizacji (Customization).

Pola personalizacji pozwalają klientowi wpisać tekst albo przesłać plik, np. grafikę do nadruku. Dla każdego pola ustawiasz etykietę i decydujesz, czy jest wymagane. Cechy produktu warto wypełniać według jednego słownika wartości, bo te same dane trafiają do filtrów i do parametrów ofert na marketplace'ach.

Stany, wysyłka i ceny w formularzu produktu

Zakładka stanów

W zakładce stanów (Stocks) nie nadpisujesz ilości wprost. Pole edycji ilości (Edit quantity) przyjmuje liczbę dodatnią lub ujemną, a każda zmiana zapisuje się jako ruch magazynowy widoczny w sekcji ostatnich ruchów. Tu ustawiasz też minimalną ilość sprzedaży, lokalizację w magazynie, próg powiadomienia o niskim stanie wysyłanego e-mailem oraz zachowanie produktu po wyczerpaniu: czy klient może go zamówić mimo braku. Etykiety dostępności dla produktu na stanie i poza nim oraz datę dostępności wpisujesz osobno. Jeśli zostawisz etykiety puste, sklep użyje wartości z ustawień produktów (Shop Parameters > Product Settings).

Zakładka wysyłki

Zakładka wysyłki (Shipping) ma cztery części. Wymiary paczki (Package dimension) to szerokość, wysokość, głębokość i waga. Czas dostawy (Delivery time) pozwala wyświetlić osobny komunikat dla produktu na stanie i dla produktu niedostępnego, np. o wysyłce w ciągu kilku dni. Formularz podpowiada, że pokazywanie czasu dostawy jest zalecane sklepom sprzedającym w Europie - jakie informacje musisz podać klientom, ustal z prawnikiem. Dodatkowy koszt wysyłki (Additional shipping costs) dolicza się do każdej sztuki, o ile wysyłka nie jest darmowa. Na końcu możesz ograniczyć listę przewoźników, np. do odbioru osobistego dla towaru, którego nie da się wysłać kurierem.

Zakładka cen

W zakładce cen (Pricing) podajesz cenę detaliczną netto lub brutto i regułę podatkową, a druga wartość przelicza się sama. Dodajesz też cenę zakupu (Cost price), z której panel wylicza marżę w podsumowaniu, cenę jednostkową, np. za kilogram lub metr, oraz flagę promocji. Ceny szczególne (Specific prices) pozwalają ustawić inną cenę lub rabat dla grupy klientów, konkretnego klienta, wybranej kombinacji, od określonej liczby sztuk i w wybranym okresie. Gdy kilka cen szczególnych może się nałożyć, kolejność ich stosowania ustalasz w sekcji zarządzania priorytetami (Priority management).

Pod cenami szczególnymi formularz pozwala też wyświetlić reguły cenowe katalogu, które obejmują ten produkt. To przydatne, gdy cena w sklepie różni się od wpisanej w formularzu, a nikt nie pamięta, skąd wziął się rabat. Zanim zaczniesz poprawiać cenę produktu, sprawdź, czy nie działa na niego reguła ustawiona dla całej kategorii lub marki. W produkcie z kombinacjami cenę bazową ustawiasz w tej zakładce, a różnice między wariantami - jako wpływ na cenę w edycji kombinacji.

Większość błędów na kartach produktów da się rozpoznać po objawie. Zebraliśmy najczęstsze z nich razem z poprawkami:

[#chart:prs6b]

Zakładka SEO i opcje widoczności produktu

Zakładka SEO pokazuje podgląd wyniku w wyszukiwarce i trzy pola. Meta tytuł (Meta title) według podpowiedzi w formularzu powinien mieć około 60 znaków, a pusty zastępuje nazwa produktu. Meta opis (Meta description) - około 160 znaków, a pusty zastępuje fragment podsumowania. Przyjazny adres (Friendly URL) generuje się z nazwy produktu. W tej samej zakładce ustawiasz przekierowanie, gdy produkt jest wyłączony (Redirection when offline), np. do produktu następcy albo kategorii, oraz tagi, czyli słowa, po których klienci mogą szukać produktu w wyszukiwarce sklepu.

Zakładka opcji (Options) decyduje o tym, gdzie i jak produkt jest dostępny. Ustawiasz widoczność, czyli czy produkt pojawia się w katalogu, w wyszukiwarce sklepu, w obu miejscach, czy nigdzie. Możesz wyłączyć możliwość zamówienia (Available for order) albo ukryć cenę (Show price), co przydaje się przy produktach na zapytanie. Opcja „tylko w sieci” (Web only) oznacza towar niedostępny w sklepie stacjonarnym. W tej zakładce przypisujesz też dostawców i dostawcę domyślnego.

[#tip] Produkt wycofany z oferty nie musi zwracać błędu 404. Zamiast go usuwać, wyłącz go i w zakładce SEO ustaw przekierowanie do następcy lub kategorii. Klient z linku w Google trafi wtedy na stronę, na której może coś kupić.

Jak wypełnić kartę produktu w PrestaShop 9 krok po kroku?

Nowy produkt jest domyślnie wyłączony. Przycisk zapisu (Save) zachowuje zmiany bez publikacji, a dopiero opcja zapisu z publikacją (Save and publish) udostępnia produkt klientom. Dzięki temu możesz spokojnie uzupełnić wszystkie zakładki przed startem. Kolejność, która sprawdza się w większości sklepów:

[#chart:prs6c]

Przy kilkudziesięciu produktach ręczne wypełnianie formularza jest w porządku. Przy setkach lepiej przygotować plik i skorzystać z importu w parametrach zaawansowanych (Advanced Parameters > Import), a w formularzu poprawiać tylko wyjątki. Pola, które trafią do feedu, sprawdź na kilku produktach przed importem całego katalogu. Jak przygotować i utrzymać feed, piszemy w artykule Feed produktowy dla Google Merchant Center - jak go wygenerować i utrzymać.

Karta produktu a marketplace'y i feedy

Dane z formularza nie zostają w sklepie. Moduły i integratory pobierają z nich nazwę, opis, zdjęcia, cenę, stan, wagę i kody, żeby wystawić oferty na Allegro czy w porównywarkach. Brak kodu GTIN, marki albo wagi rzadko przeszkadza w samym sklepie, ale często blokuje ofertę w innym kanale. Dlatego zestaw obowiązkowych pól ustal z myślą o wszystkich kanałach sprzedaży. Więcej o łączeniu sklepu z marketplace'ami piszemy we wpisie Integracja PrestaShop z marketplace - moduły gotowe czy dedykowane.

[#checklista] Przed publikacją produktu: typ produktu wybrany świadomie, zdjęcia z okładką, podsumowanie i opis, kategoria główna, marka, indeks i GTIN, cechy według słownika, ilość i zachowanie przy braku towaru, waga i wymiary paczki, czas dostawy, cena z regułą podatkową i ceną zakupu, meta tytuł i opis, widoczność i dostępność do zamówienia, podgląd karty w sklepie.

Jak Vinson pomaga z kartami produktów w PrestaShop

W Vinson wdrażamy, rozwijamy i utrzymujemy sklepy na PrestaShop. Przy kartach produktów zajmujemy się tym, co łączy sprzedaż w sklepie z innymi kanałami:

• ustalamy zestaw obowiązkowych pól produktu pod sklep, feedy i marketplace'y,

• przygotowujemy import produktów, cech i kodów GTIN z plików lub z hurtowni,

• sprawdzamy zgodność modułów rozszerzających formularz produktu z PrestaShop 9,

• łączymy sklep z Base i marketplace'ami - jesteśmy certyfikowanym partnerem Base.

Szczegóły współpracy znajdziesz na stronie sklep na PrestaShop z Vinson.

Najczęściej zadawane pytania

Czy w PrestaShop 9 można wrócić do starej strony produktu?

Nie. W PrestaShop 8.1 sklep mógł jeszcze korzystać ze starej strony produktu, ale od wersji 9.0 nowy formularz jest jedynym dostępnym. Moduły, które rozszerzały starą stronę, muszą mieć wersję zgodną z nowym formularzem.

Gdzie w PrestaShop 9 wpisać kod EAN produktu?

Kod EAN wpisujesz w zakładce szczegółów, w sekcji odniesień, w polu GTIN. Obok znajdziesz indeks, MPN, UPC i ISBN. W produkcie z kombinacjami każdy wariant ma własne kody, które ustawiasz w edycji kombinacji.

Dlaczego nowy produkt nie wyświetla się w sklepie?

Nowy produkt jest domyślnie wyłączony, a zwykły zapis nie publikuje go w sklepie. Użyj opcji zapisu z publikacją albo włącz produkt w formularzu. Sprawdź też widoczność w zakładce opcji i to, czy produkt ma przypisaną aktywną kategorię.

Jak ustawić czas dostawy dla produktu w PrestaShop?

W zakładce wysyłki, w sekcji czasu dostawy, wybierz komunikat domyślny albo własny dla produktu. Własne komunikaty wpisujesz osobno dla produktu na stanie i dla produktu niedostępnego. Wyświetlanie zależy od motywu sklepu.

Które pola karty produktu są ważne dla Google?

Dla wyników wyszukiwania liczą się nazwa, opis, meta tytuł, meta opis i przyjazny adres. Dla reklam produktowych i Merchant Center ważne są też zdjęcie główne, cena, dostępność, marka i kod GTIN. Uzupełnij je przed włączeniem feedu, żeby uniknąć odrzuconych produktów.

Dobrze wypełniona karta produktu w PrestaShop 9 sprzedaje w sklepie i jednocześnie zasila reklamy, porównywarki i marketplace'y. Jeśli chcesz uporządkować dane produktów albo przygotować sklep do aktualizacji, sprawdź wdrożenie sklepu na PrestaShop z Vinson - zaczniemy od przeglądu kilku Twoich kart produktów.