Integracja InPost Buy z Sellasist - zamówienia, stany i obsługa w jednym panelu

Zamówienia z InPost Buy w Sellasist - jak ustawić statusy

Największa korzyść z integracji to jedna kolejka zamówień. Zamówienie z aplikacji trafia do Sellasist obok zamówień z Allegro i sklepu, a magazyn pakuje je według tych samych zasad. Żeby to działało, trzeba odpowiednio zaplanować statusy.

• Osobny status startowy dla InPost Buy - np. Nowe - InPost Buy. Dzięki temu łatwo filtrujesz zamówienia z tego kanału i mierzysz ich liczbę.

• Wspólne statusy dalszej obsługi - Do spakowania, Spakowane, Wysłane. Magazyn nie musi rozróżniać kanałów na etapie pakowania.

• Automatyczne przejścia - po opłaceniu zamówienie przechodzi dalej, a po nadaniu przesyłki status i numer trafiają z powrotem do kanału.

• Status dla problemów - np. Do wyjaśnienia, gdy brakuje towaru lub dane są niekompletne.

Klient InPost Buy odbiera zamówienie w Paczkomacie, więc przy wysyłce korzystasz z usług InPost. Sprawdź w Merchant Portal, jak w Twoim modelu wygląda nadawanie przesyłek i czy numer przesyłki trafia do aplikacji automatycznie, czy wymaga potwierdzenia po stronie sprzedawcy.

Synchronizacja stanów i cen między Sellasist a InPost Buy

Stany to obszar, w którym błąd kosztuje najwięcej. Jeśli sprzedasz w aplikacji towar, którego już nie ma, musisz anulować zamówienie, a klient traci zaufanie do sklepu i kanału. Więcej o skutkach takich sytuacji piszemy we wpisie

Kilka zasad, które pomagają utrzymać stany pod kontrolą:

• Jedno źródło prawdy o stanach - magazyn w Sellasist, a nie ręczne zmiany w Merchant Portal.

• Bufor bezpieczeństwa dla produktów z niskim stanem, np. wystawianie o 1-2 sztuki mniej, gdy sprzedajesz w kilku kanałach naraz.

• Regularna kontrola produktów bez powiązania - oferta bez połączenia z produktem w magazynie nie aktualizuje się.

• Zmiany cen tylko w Sellasist, żeby integracja nie nadpisywała ręcznych poprawek.

Czy cena w InPost Buy może być inna niż na Allegro?

Tak, jeśli w Sellasist ustawisz osobną grupę cenową lub regułę cenową dla kanału InPost Buy. Warto jednak mieć strategię: klient może porównać ceny w kilku miejscach, więc różnica powinna wynikać z kosztów kanału lub świadomej promocji, a nie z przypadku. Ustal też, kto w zespole odpowiada za zmiany cen i w jakim systemie je wprowadza.

Sellasist czy Merchant Portal - kiedy integracja się opłaca

Nie każdy sklep potrzebuje integracji od pierwszego dnia. Przy kilkunastu produktach i kilku zamówieniach dziennie można zacząć od obsługi bezpośrednio w Merchant Portal i dopiero po teście kanału przejść na Sellasist. Poniżej proste kryteria decyzji.

[#chart:ibu36b]

Pamiętaj, że ręczna obsługa przy wielu kanałach oznacza ręczne aktualizowanie stanów w kilku miejscach. Nawet przy małej liczbie produktów jedna pomyłka w szczycie sezonu może skończyć się kilkoma anulacjami.

Najczęstsze problemy przy integracji InPost Buy z Sellasist

Większość błędów, które widzimy przy integracjach marketplace'ów z systemami wielokanałowymi, wynika z danych i ustawień, a nie z samego połączenia. Poniżej najczęstsze objawy i to, co zwykle je naprawia.

[#chart:ibu36c]

• Zdublowane produkty - ten sam towar jako dwa rekordy w Sellasist, każdy z innym stanem. Rozwiązanie: scalenie produktów i powiązanie oferty z jednym rekordem.

• Warianty jako osobne produkty - rozmiary i kolory wystawione bez grupowania. Rozwiązanie: uporządkowanie wariantów przed wystawieniem.

• Zamówienia bez statusu startowego - nowe zamówienia giną wśród innych kanałów. Rozwiązanie: osobny status i filtr dla InPost Buy.

[#uwaga] Jeśli integracja zgłasza błąd, nie poprawiaj ofert ręcznie w Merchant Portal. Najpierw popraw dane w Sellasist, a potem wymuś ponowną synchronizację. Ręczne zmiany w kanale zwykle zostaną nadpisane przy kolejnej aktualizacji.

Jak przygotować katalog w Sellasist przed wystawieniem w InPost Buy

Integracja przenosi do aplikacji dokładnie to, co masz w Sellasist. Jeśli katalog jest niekompletny, problem po prostu pojawi się w nowym kanale. Klient InPost Buy ogląda produkty na ekranie telefonu, więc liczy się pierwsze zdjęcie, czytelny tytuł i krótki, konkretny opis. Długie opisy skopiowane z hurtowni rzadko sprawdzają się w aplikacji mobilnej.

Dobrą praktyką jest przygotowanie w Sellasist osobnej grupy lub tagu produktów przeznaczonych do InPost Buy. Dzięki temu wystawiasz w aplikacji tylko sprawdzone pozycje, a nie cały magazyn naraz. Zacznij od produktów, które dobrze sprzedają się w innych kanałach, mają stabilny stan i mieszczą się w gabarytach Paczkomatu. Sprawdź w Merchant Portal, jakie kategorie i wymiary przesyłek są dopuszczone w Twoim przypadku (stan na lipiec 2026).

[#checklista] Przed pierwszą synchronizacją sprawdź w Sellasist: każdy produkt ma EAN lub unikalne SKU, warianty są zgrupowane, pierwsze zdjęcie jest na jasnym tle, tytuł zawiera markę, typ produktu i kluczową cechę, stan pochodzi z jednego magazynu, a cena z właściwej grupy cenowej dla kanału InPost Buy.

Po pierwszym tygodniu sprzedaży przejrzyj raport zamówień z kanału w Sellasist. Zobacz, które produkty się sprzedają, które mają zwroty i gdzie pojawiły się anulacje. To najlepsza podstawa do decyzji, co dołożyć do katalogu w aplikacji, a co z niego zdjąć.

Jak Vinson pomaga w integracji InPost Buy z Sellasist

Vinson to agencja e-commerce z Bochni działająca od 2021 roku. Jesteśmy Allegro Ads Partner+, Google Partner, Meta Business Partner, certyfikowanym partnerem Base i autoryzowanym partnerem Shoper. Zaufało nam ponad 500 firm, a nasza średnia ocena to 4,9/5 ze 171 opinii. W ramach obsługi sprzedaży na InPost Buy pomagamy:

• ocenić, czy Sellasist jest dobrym centrum sprzedaży dla Twojego sklepu, czy lepiej sprawdzi się inny system,

• przygotować katalog: EAN, warianty, zdjęcia, opisy i kategorie,

• zaplanować statusy, automatyzacje i bufor stanów dla kilku kanałów,

• przetestować ścieżkę zamówienia od zakupu w aplikacji do wysyłki,

• prowadzić kampanie reklamowe wspierające sprzedaż w nowym kanale.

Najczęściej zadawane pytania

Czy Sellasist ma integrację z InPost Buy?

Lista integracji Sellasist jest regularnie rozwijana, dlatego najpewniejszym źródłem jest aktualna lista kanałów w panelu Sellasist i informacje w Merchant Portal. Jeśli gotowego połączenia nie ma, możesz obsługiwać InPost Buy bezpośrednio w Merchant Portal lub przez inny system, np. Base (stan na lipiec 2026).

Czy zamówienia z InPost Buy trafią do tej samej kolejki co zamówienia z Allegro?

Tak, jeśli InPost Buy jest podłączony w Sellasist jako kanał sprzedaży. Warto jednak ustawić osobny status startowy dla zamówień z aplikacji, żeby łatwo je filtrować i mierzyć. Dalsze statusy, takie jak pakowanie i wysyłka, mogą być wspólne dla wszystkich kanałów.

Jak uniknąć sprzedaży towaru, którego nie ma, przy integracji z Sellasist?

Trzymaj stany w jednym magazynie Sellasist i nie zmieniaj ich ręcznie w Merchant Portal. Dla produktów z niskim stanem ustaw bufor bezpieczeństwa, a regularnie sprawdzaj oferty bez powiązania z produktem. Takie oferty nie aktualizują się automatycznie.

Ile kosztuje sprzedaż na InPost Buy przez Sellasist?

Na koszty składa się abonament Sellasist według jego cennika oraz opłaty po stronie InPost Buy. InPost komunikuje prowizję startową 0%, ale aktualne stawki i warunki zawsze sprawdzaj w regulaminie InPost Buy i w Merchant Portal (stan na lipiec 2026 - sprawdź aktualny regulamin).

Czy mogę zacząć bez integracji i podłączyć Sellasist później?

Tak. Przy małym katalogu wiele sklepów zaczyna od obsługi w Merchant Portal i przechodzi na integrację, gdy rośnie liczba zamówień. Przy przejściu trzeba jednak powiązać istniejące oferty z produktami w Sellasist, więc od początku warto używać tych samych EAN i SKU.

Chcesz dodać InPost Buy do sprzedaży wielokanałowej bez chaosu w stanach i zamówieniach? Zobacz, jak prowadzimy sprzedaż na InPost Buy z Vinson. Jeśli chcesz porównać inne drogi integracji, przeczytaj też, jak wygląda integracja InPost Buy z Shoper.