Integracja Erli ze sklepem internetowym – Shoper, WooCommerce i inne platformy

Integracja Erli z Shoperem

Najczęściej spotykany model to połączenie Shopera i Erli przez Base. Sklep Shoper podłączasz do Base jako źródło produktów i zamówień, a Erli jako kolejny kanał sprzedaży. Produkty możesz prowadzić w magazynie Base albo korzystać z katalogu sklepu – ważne, żeby było jedno źródło stanów dla wszystkich kanałów. Konfigurację połączenia Shopera z Base opisujemy w tekście BaseLinker Shoper.

Po stronie Erli generujesz token w zakładce „Metoda integracji”, dodajesz integrację w Base, a następnie mapujesz kategorie sklepu na kategorie Erli i przypinasz cenniki dostaw. Zamówienia z Erli trafiają do Base razem z zamówieniami ze sklepu, więc obsługujesz je jednym procesem: pakowanie, etykieta, numer przesyłki, zmiana statusu.

Ceny na Erli przy integracji ze sklepem

Największą pokusą jest przeniesienie cen ze sklepu jeden do jednego. W sklepie płacisz za ruch z reklam i prowadzenie platformy, a na Erli prowizję od każdej sprzedaży – liczoną od ceny towaru razem z dostawą opłaconą przez kupującego. W integratorze możesz ustawić osobny cennik dla Erli, np. z procentowym narzutem dla wybranych kategorii albo z zaokrągleniem do pełnych końcówek. Zanim to zrobisz, policz marżę na kilku typowych produktach według stawek z cennika Erli – pomoże w tym nasz tekst prowizje na Erli w 2026, a o regułach cenowych w Base piszemy w artykule o synchronizacji cen w BaseLinkerze.

[#przyklad] Przykładowy scenariusz: sklep z akcesoriami sportowymi na Shoperze ma 800 produktów i sprzedaje też na Allegro. Podłącza oba kanały i Erli do jednego magazynu w Base, mapuje 12 kategorii sklepu na kategorie Erli i ustawia dla Erli osobny cennik z niewielkim narzutem w kategoriach o wyższej prowizji. Zamówienia ze wszystkich kanałów pakuje jeden zespół według tych samych statusów, a stany aktualizują się automatycznie po każdej sprzedaży.

Integracja Erli z WooCommerce

Sklep na WooCommerce łączysz z Base wtyczką integracyjną, a potem podłączasz Erli tak samo jak przy Shoperze. Instalację i konfigurację wtyczki omawiamy w tekście BaseLinker WooCommerce. Przy WooCommerce szczególnie ważna jest jakość danych: atrybuty wariantów bywają zapisane niespójnie, a opisy tworzone w kreatorach stron zawierają dużo kodu, który na Erli trzeba uprościć.

Jeśli zamiast integratora wolisz własną integrację WooCommerce z API Erli, zaplanuj obsługę całego cyklu zamówienia, a nie tylko eksport produktów. Integracja, która wystawia oferty, ale nie odbiera zamówień i nie odsyła statusów, przerzuca pracę na zespół obsługi.

IdoSell, PrestaShop, Magento i Shopify

Dla IdoSell baza wiedzy Erli opisuje sytuację, w której części produktów brakuje na Erli: trzeba wtedy w IdoSell włączyć ich widoczność dla strony odpowiadającej sklepowi na Erli, a produkty pojawią się na Erli z najbliższym cyklem synchronizacji. Instrukcję znajdziesz w artykule Erli o widoczności produktów w IdoSell. Jeśli IdoSell jest u Ciebie podłączony do Base, możesz też wystawiać na Erli z magazynu Base – połączenie sklepu opisujemy w tekście BaseLinker IdoSell.

PrestaShop i Shopify najczęściej łączy się z Erli przez system multichannel – konfigurację modułu po stronie sklepu omawiamy w tekście BaseLinker PrestaShop. Dla Magento 2 Erli udostępnia w bazie wiedzy instrukcję modułu e-direct, a dla firm z systemami ERP publikuje też instrukcje integracji m.in. z IDEA ERP.

Jak połączyć sklep z Erli – krok po kroku

Niezależnie od platformy kolejność działań jest podobna. Poniżej wersja ogólna, którą dopasujesz do swojego narzędzia.

1. Przygotuj sklep na Erli – konto firmowe, portfel PayU, cenniki dostaw, warunki zwrotów i reklamacji, dozwolone adresy e-mail.

2. Wygeneruj klucz API – w panelu Erli w „Ustawienia sklepu” → „Metoda integracji” → „Twoje klucze API”. Dla porządku nazwij klucz tak jak system, w którym go użyjesz.

3. Połącz Erli z systemem – wklej klucz lub token w integratorze albo module platformy i zapisz połączenie.

4. Zmapuj kategorie i parametry – powiąż kategorie sklepu z drzewem Erli, przypisz atrybuty, cenniki dostaw i szablon opisu.

5. Ustaw ceny i stany – zdecyduj, czy ceny na Erli są takie same jak w sklepie, czy liczone osobną regułą, i włącz synchronizację stanów.

6. Skonfiguruj zamówienia – statusy, przekazywanie numerów przesyłek, a przy wysyłce metodami Erli również punkt nadania.

7. Przetestuj na kilku produktach – wystaw partię testową, złóż lub obsłuż pierwsze zamówienie i sprawdź, czy wszystkie dane wracają do Erli.

Klucz API znajdziesz zawsze w tym samym miejscu panelu – Erli opisuje to w artykule gdzie znajdę token API. ID punktu nadawczego, potrzebne przy części integracji wysyłkowych, jest w „Ustawienia sklepu” → „Dostawy” → „Punkt nadania przesyłek”.

Wykres – siedem kroków łączenia sklepu internetowego z Erli. [#chart:er11]

[#uwaga] Po uruchomieniu integracji nie poprawiaj cen i stanów ręcznie w panelu Erli. Pomoc Base wskazuje, że po ręcznej edycji ceny aktualizacje z systemu mogą zostać zablokowane – wszystkie zmiany wprowadzaj w źródle danych, czyli w sklepie lub magazynie.

Integrator czy moduł platformy – kiedy co wybrać

Integrator multichannel to dodatkowy abonament i jeszcze jeden panel, ale daje pełną kontrolę nad wszystkimi kanałami. Moduł platformy jest prostszy, ale zwykle obsługuje tylko relację sklep – Erli. Poniższe zestawienie pomoże podjąć decyzję.

Wykres – kiedy wybrać integrator, a kiedy wystarczy połączenie po stronie platformy sklepu. [#chart:er11b]

[#tip] Jeśli planujesz w ciągu roku dodać kolejne marketplace’y, od razu postaw na integrator. Przenoszenie działającej sprzedaży z modułu platformy do systemu multichannel jest bardziej pracochłonne niż wdrożenie go od początku.

Najczęstsze błędy przy integracji sklepu z Erli

• Dwa źródła stanów – część produktów aktualizowana ze sklepu, część z magazynu integratora; kończy się to sprzedażą bez towaru.

• Brak mapowania kategorii – produkty trafiają do ogólnych kategorii, co obniża widoczność i może podnieść prowizję.

• Kopiowanie opisów ze sklepu bez zmian – kod z kreatorów stron i rozbudowane sekcje mogą blokować publikację.

• Integracja tylko produktów – zamówienia obsługiwane ręcznie w panelu Erli, bez numerów przesyłek i statusów.

• Brak testu przed startem – błędy w cennikach dostaw lub statusach wychodzą dopiero przy pierwszych reklamacjach.

Jeśli łączysz z Erli także konto Allegro, przeczytaj nasz poradnik import ofert z Allegro na Erli, a o tym, jak utrzymać spójne stany we wszystkich kanałach, piszemy w tekście o synchronizacji stanów w BaseLinkerze. Konfigurację samego połączenia Base i Erli wraz z typowymi problemami omawiamy w artykule Base i Erli – konfiguracja integracji, a po uruchomieniu integracji warto dopracować oferty według poradnika jak wystawić ofertę na Erli.

Najczęściej zadawane pytania

Czy Erli ma wtyczkę do Shopera lub WooCommerce?

Najczęściej Shopera i WooCommerce łączy się z Erli przez system multichannel, np. Base. Dostępność gotowych aplikacji zmienia się w czasie, dlatego przed wdrożeniem sprawdź sklep z aplikacjami swojej platformy i bazę wiedzy Erli.

Gdzie w panelu Erli znajdę klucz API do integracji?

W „Ustawienia sklepu” → „Metoda integracji” → „Twoje klucze API”. Tam generujesz nowy klucz i widzisz wszystkie dostępne klucze sklepu.

Czy zamówienia z Erli trafią do panelu mojego sklepu?

To zależy od narzędzia. Przy integracji przez system multichannel zamówienia z Erli trafiają do systemu, a stamtąd – jeśli tak to skonfigurujesz – także do sklepu. Przed wdrożeniem sprawdź, czy wybrane połączenie obsługuje zamówienia, a nie tylko produkty.

Czy integracja synchronizuje stany magazynowe w czasie rzeczywistym?

Synchronizacja odbywa się cyklicznie, a jej częstotliwość zależy od narzędzia i planu. Przy produktach z małymi stanami warto ustawić bufor bezpieczeństwa, żeby ograniczyć ryzyko sprzedaży ostatniej sztuki w dwóch kanałach.

Czy mogę mieć na Erli inne ceny niż w sklepie?

Tak. Większość integratorów pozwala ustawić osobny cennik lub regułę cenową dla Erli, np. z narzutem pokrywającym prowizję. To częsta praktyka, bo koszty sprzedaży na marketplace są inne niż we własnym sklepie.

Ile trwa integracja sklepu z Erli?

Samo połączenie zajmuje zwykle kilka godzin. Najwięcej czasu pochłania mapowanie kategorii i parametrów oraz testy zamówień – przy uporządkowanym katalogu całość można zamknąć w kilka dni.

Czy integracja sklepu z Erli jest płatna?

Erli nie pobiera opłat za samo połączenie ani za wystawienie ofert – płacisz prowizję od sprzedaży. Koszt integracji to abonament wybranego systemu multichannel albo jednorazowy koszt modułu lub prac programistycznych przy własnej integracji z API, do którego warto doliczyć czas na mapowanie danych.

Podsumowanie

Integracja Erli ze sklepem internetowym może działać przez system multichannel, moduł platformy sklepu albo własną integrację z API. Shopera, WooCommerce, PrestaShop i Shopify najczęściej łączy się przez integrator, a dla IdoSell i Magento 2 baza wiedzy Erli opisuje także połączenia po stronie platformy. Kluczowe jest jedno źródło stanów, poprawne mapowanie kategorii i obsługa pełnego cyklu zamówienia.

Jeśli chcesz połączyć sklep z Erli bez błędów w mapowaniu i synchronizacji, zajmiemy się tym za Ciebie – wdrażamy i obsługujemy sprzedaż na Erli, od konfiguracji integracji po optymalizację ofert.