InPost Pay czy BLIK i Google Pay – szybkie płatności w sklepie internetowym

BLIK, Google Pay i Apple Pay – metody w bramce płatności

BLIK, Google Pay i Apple Pay udostępniasz klientom przez bramkę płatności, z którą integruje się sklep. Ich największa zaleta to uniwersalność: działają niezależnie od przewoźnika i od tego, czy klient korzysta z jakiejkolwiek aplikacji poza bankową. BLIK nie wymaga podawania danych karty – klient przepisuje kod z aplikacji banku i potwierdza płatność. Portfele cyfrowe pozwalają zapłacić kartą zapisaną w telefonie lub przeglądarce, z potwierdzeniem biometrycznym.

Ograniczenie tych metod polega na tym, że skracają tylko ostatni krok. Klient nadal musi wypełnić formularz z danymi, wybrać metodę dostawy i Paczkomat na mapie. Jeśli to właśnie formularz jest miejscem, w którym porzuca koszyk, sama zmiana metody płatności nie rozwiąże problemu. Wtedy warto spojrzeć szerzej – na długość formularza, opcje dostawy i możliwość szybkiego checkoutu.

[#tip] Zanim zdecydujesz, co wdrożyć, sprawdź w analityce, na którym kroku klienci porzucają koszyk. Jeśli rezygnują przy formularzu danych i dostawy, największy efekt da skrócenie checkoutu. Jeśli przy płatności – dodanie BLIK lub portfeli cyfrowych.

Koszty – na co patrzeć

Koszty szybkich płatności zależą od umowy z operatorem. W bramkach płatności zwykle płacisz prowizję od transakcji, często różną dla poszczególnych metod. W InPost Pay FAQ opisuje model rozliczeń netto: prowizja jest potrącana z wypłaty, a jako przykład podaje prowizję transakcyjną 1 proc. + 0,25 zł. Stawki są jednak ustalane indywidualnie, więc traktuj ten przykład wyłącznie orientacyjnie. Według FAQ wypłata środków następuje następnego dnia roboczego, a płatności z piątku, soboty i niedzieli trafiają do sklepu razem w poniedziałek.

Porównując koszty, licz nie tylko prowizję, ale też to, ile zamówień odzyskasz dzięki krótszemu zakupowi. Prowizja wyższa o ułamek procenta może się opłacić, jeśli szybki checkout zmniejszy liczbę porzuconych koszyków. Szczegóły kosztów InPost Pay omawiamy w artykule ile kosztuje InPost Pay.

Wymagania techniczne i integracja

BLIK i portfele cyfrowe uruchamiasz zwykle w panelu bramki płatności – jeśli Twoja bramka je obsługuje, to kwestia aktywacji i ewentualnie weryfikacji domeny. InPost Pay wymaga osobnej integracji. Według materiałów InPost dostępne są wtyczki m.in. dla WooCommerce, Magento i PrestaShop, natywna integracja w Shoperze oraz API dla własnych rozwiązań. Proces wdrożenia opisujemy w artykule wdrożenie InPost Pay w sklepie.

Przy wdrażaniu InPost Pay pamiętaj, że zamówienia z aplikacji muszą trafiać do tego samego procesu obsługi co pozostałe – z poprawnym Paczkomatem, danymi odbiorcy i statusem płatności. Jeśli korzystasz z systemu do obsługi zamówień, sprawdź, jak oznaczane są zamówienia z InPost Pay i czy przesyłki tworzą się automatycznie. O statusach płatności w systemie zamówień piszemy w artykule płatności w BaseLinkerze.

Wykres – kiedy InPost Pay, a kiedy wystarczą BLIK i portfele cyfrowe [#chart:ip92b]

Szybkie płatności a dostawa do Paczkomatu

Szybkie płatności i dostawa do Paczkomatu wzajemnie się wzmacniają. Według raportu Gemius „E-commerce w Polsce 2025” automaty paczkowe wybiera 83 proc. kupujących online. Jeśli większość Twoich klientów i tak wybiera Paczkomat InPost, InPost Pay pozwala im zrobić to jednym kliknięciem, bez szukania punktu na mapie. Jeśli natomiast oferujesz wielu przewoźników albo dużą część zamówień wysyłasz kurierem innej firmy, lepszym wyborem może być skrócenie standardowego checkoutu i dodanie BLIK oraz portfeli. O opcjach dostawy w koszyku piszemy w artykule opcje dostawy w koszyku.

[#przyklad] Sklep z kosmetykami sprzedaje głównie na telefonach, a ok. trzy czwarte zamówień idzie do Paczkomatów. Analityka pokazała, że najwięcej klientów rezygnuje przy formularzu danych. Sklep dodał przycisk InPost Pay na kartach produktów i w koszyku, a w standardowym checkoucie zostawił BLIK, Google Pay i Apple Pay dla klientów, którzy nie korzystają z aplikacji. Po wdrożeniu porównuje odsetek porzuconych koszyków w obu ścieżkach.

Pobranie – wolna płatność, która wciąż ma swoich zwolenników

Na drugim biegunie szybkich płatności jest pobranie. Część klientów nadal woli zapłacić przy odbiorze – w Paczkomacie płatność za pobranie odbywa się w aplikacji InPost Mobile lub przez szybki przelew. Pobranie wydłuża obieg pieniędzy: według regulaminu usługi Paczkomat 24/7 InPost przekazuje kwotę pobrania sklepowi w terminie do pięciu dni roboczych od jej opłacenia. Jeśli wdrażasz szybkie płatności, nie musisz rezygnować z pobrania, ale warto zachęcać do płatności online, np. niższą ceną dostawy. Szczegóły w artykule pobranie w InPost. Jeśli sprzedajesz w WooCommerce, konfigurację metod dostawy InPost opisujemy w poradniku InPost w WooCommerce.

Zwroty i obsługa klienta

Niezależnie od metody płatności zwroty i reklamacje obsługuje sklep. Według FAQ InPost Pay klient nie anuluje zamówienia w aplikacji – zwroty odbywają się na standardowych zasadach sklepu. Warto, żeby obsługa klienta wiedziała, jak sprawdzić, którą ścieżką klient zapłacił, i jak zwrócić pieniądze w każdym przypadku. Przy zwrotach przez Paczkomat przyda się usługa Szybkie Zwroty – zobacz Szybkie Zwroty InPost.

Najczęściej zadawane pytania

Czym różni się InPost Pay od BLIK?

BLIK to metoda płatności, która skraca sam moment zapłaty. InPost Pay to szybki checkout w aplikacji InPost Mobile, w którym klient finalizuje cały zakup – z zapisanymi danymi, dostawą InPost i płatnością, także BLIK.

Czy InPost Pay wymaga korzystania z dostaw InPost?

Tak. Według FAQ InPost Pay dostawa odbywa się wyłącznie usługami InPost, a sklep musi korzystać z usług logistycznych InPost.

Ile kosztuje InPost Pay?

Stawki są ustalane indywidualnie. FAQ InPost Pay opisuje model netto z prowizją potrącaną z wypłaty i podaje przykład prowizji transakcyjnej 1 proc. + 0,25 zł.

Czy warto mieć BLIK, jeśli wdrażam InPost Pay?

Tak. InPost Pay to dodatkowa ścieżka zakupu. Klienci, którzy nie korzystają z aplikacji InPost Mobile, nadal płacą w standardowym checkoucie, gdzie BLIK i portfele cyfrowe skracają płatność.

Kiedy sklep dostaje pieniądze z InPost Pay?

Według FAQ wypłata następuje następnego dnia roboczego, a płatności z piątku, soboty i niedzieli są wypłacane razem w poniedziałek.

Czy InPost Pay działa przy sprzedaży za granicę?

Według FAQ obsługiwaną walutą jest złoty. Przy sprzedaży w innych walutach trzeba korzystać ze standardowych metod płatności.

Podsumowanie

Szybkie płatności w sklepie to dwie różne rzeczy: metody, które skracają moment zapłaty (BLIK, Google Pay, Apple Pay), i szybki checkout, który skraca cały zakup (InPost Pay). Jeśli większość zamówień idzie do Paczkomatów InPost, a klienci porzucają formularz, InPost Pay może dać najwięcej. Jeśli oferujesz wielu przewoźników lub sprzedajesz w innych walutach, postaw na krótki checkout z BLIK i portfelami. W praktyce wiele sklepów łączy oba podejścia.

Wdrażamy i obsługujemy wysyłki InPost w sklepach internetowych – w tym integrację zamówień z różnych ścieżek płatności z jednym procesem wysyłki. Jako certyfikowany partner wdrożeń Base pomagamy uporządkować statusy płatności i automatyczne tworzenie przesyłek. Sprawdź wdrożenie Base z automatyzacją wysyłek.