GLS czy DPD - który przewoźnik wybrać dla sklepu internetowego?

Wysyłki do Niemiec i Czech - gdzie GLS ma przewagę nad DPD?

Największa różnica między przewoźnikami wychodzi zwykle w wysyłkach zagranicznych. GLS podaje, że paczki do Niemiec i Czech w usłudze EuroBusinessParcel docierają najczęściej w 2 dni robocze, przy czym standardowy czas doręczenia międzynarodowego to do 96 godzin. FlexDeliveryService działa również dla przesyłek z Polski do wielu krajów UE, w tym do Niemiec, Czech, Słowacji i Austrii, więc odbiorca za granicą ma podobne możliwości zmiany doręczenia jak klient w Polsce.

DPD również działa w sieci międzynarodowej i obsługuje wysyłki do większości krajów Europy. Dlatego nie zakładaj z góry, że GLS będzie tańszy za granicą. Poproś obu przewoźników o wycenę dla krajów, do których faktycznie wysyłasz, i porównaj czas doręczenia oraz język powiadomień dla odbiorcy.

Integracje GLS i DPD z Base, sklepem i Allegro

Przy kilkudziesięciu zamówieniach dziennie integracja jest równie ważna jak cena. GLS i DPD da się podłączyć w Base, a także w wielu platformach sklepowych przez wtyczki lub API przewoźnika. Etykiety i numery przesyłek tworzą się wtedy z poziomu zamówienia, a status wraca do klienta bez przepisywania danych. Jak podłączyć przewoźników krok po kroku, pokazujemy w artykule Kurierzy w BaseLinkerze - jak podłączyć InPost, DPD, DHL i inne firmy.

Na Allegro modele są różne. Usługi DPD są dostępne w programie Wysyłam z Allegro, więc część sprzedawców nadaje DPD bez własnej umowy. GLS na Allegro wykorzystasz zwykle jako metodę dostawy rozliczaną na podstawie własnej umowy z przewoźnikiem. Przed decyzją sprawdź dostępne metody w cennikach dostaw Allegro i porównaj koszt w obu modelach (stan na marzec 2026 - sprawdź aktualny regulamin Allegro).

Tabela pokazuje, że różnice leżą w warunkach usług, a nie w samej ich obecności. Limity, dopłaty i zasady pobrań zawsze sprawdzaj w aktualnym regulaminie i w swojej umowie (stan na marzec 2026 - sprawdź cennik).

Jak porównać koszt GLS i DPD dla typowego koszyka?

Cennik standardowy niewiele mówi o realnym koszcie. Stawki dla firm zależą od wolumenu, rozkładu wag, udziału pobrań i zwrotów, a na fakturze pojawiają się dopłaty, np. za paczki niestandardowe czy przekroczenie wagi gabarytowej. Najrzetelniej sprawdzisz przewoźników w krótkim teście na prawdziwych zamówieniach, prowadzonym według jednej procedury.

[#chart:kur36b]

Wynik testu sprowadź do jednego wskaźnika: kosztu dostawy na zamówienie. Sumujesz wszystkie koszty wysyłek danego przewoźnika w miesiącu, razem z dopłatami i zwrotami, i dzielisz przez liczbę obsłużonych zamówień. Ten sam wskaźnik pozwoli później sprawdzić, czy wynegocjowana umowa naprawdę się opłaciła.

[#chart:kur36c]

[#przyklad] Przykład (wartości umowne): sklep wysyła 700 paczek miesięcznie, z czego 150 do Niemiec i Czech. W wycenie przewoźnika A paczki krajowe są tańsze, a zagraniczne droższe niż u przewoźnika B. Dopiero przeliczenie na rzeczywisty podział wysyłek pokazuje, który przewoźnik daje niższy koszt na zamówienie - i czy nie opłaca się kierować paczek krajowych do jednego, a zagranicznych do drugiego.

Na co zwrócić uwagę w umowie z GLS lub DPD?

• stawki w przedziałach wagowych, w których mieści się większość Twoich paczek,

• dopłaty za paczki niestandardowe i sposób liczenia wagi gabarytowej,

• stawki dla krajów UE, do których wysyłasz najwięcej,

• koszt i termin rozliczania pobrań,

• zasady zwrotów i paczek nieodebranych,

• godzina odbioru z magazynu i możliwość stałego podjazdu kuriera.

Pobrania i zwroty - jak wypadają GLS i DPD w codziennej pracy sklepu?

Poza samym doręczeniem warto porównać dwa obszary, które w sklepach generują najwięcej pracy. Pierwszy to pobrania. Obaj przewoźnicy je obsługują, ale różnić się może koszt usługi, termin przekazania pieniędzy i forma raportu. Poproś o przykładowe zestawienie rozliczeń pobrań i sprawdź, czy łatwo je dopasować do zamówień w Base lub w programie księgowym. Pamiętaj też, że przy pobraniu w GLS odbiorca ma mniej opcji zmiany doręczenia.

Drugi obszar to zwroty - zarówno paczki nieodebrane, które wracają do nadawcy, jak i zwroty konsumenckie. Zapytaj, czy przewoźnik pozwala tworzyć etykiety zwrotne z Twojego systemu, czy klient może nadać zwrot w punkcie i jak rozliczany jest koszt takiej przesyłki. Prosty proces zwrotów wpływa na oceny sklepu i na Allegro tak samo mocno jak szybka dostawa.

Jak sprawdzić jakość doręczeń GLS i DPD przed podpisaniem umowy?

Najlepszym testem jest okres próbny. Przez kilka tygodni wysyłaj część paczek nowym przewoźnikiem i porównuj odsetek doręczeń w kolejnym dniu roboczym, liczbę uszkodzeń i pytania klientów o status. W Base nie wymaga to zmiany całego procesu - wystarczy reguła, która kieruje do drugiego przewoźnika jeden kanał sprzedaży, jeden kraj albo jedną grupę produktów.

GLS czy DPD - a może obaj przewoźnicy naraz?

Wiele sklepów nie musi wybierać. Model z dwoma przewoźnikami pozwala np. wysyłać paczki zagraniczne przez GLS, a krajowe do punktów przez DPD, mieć zapas na sezon i porównywać jakość na bieżąco. Warunkiem jest automatyczny wybór kuriera - w Base reguły przypisują przewoźnika według wagi, kraju, kanału sprzedaży lub metody dostawy wybranej przez klienta. Jak je ustawić, opisujemy w artykule Automatyczny wybór kuriera w Base - reguły wysyłki według wagi, kraju i kanału.

Taki podział ma też wartość negocjacyjną. Gdy obaj przewoźnicy wiedzą, że część wolumenu może przejść do konkurencji, łatwiej rozmawiać o stawkach i dopłatach przy odnowieniu umowy.

Jak Vinson pomaga wybrać między GLS a DPD

Nie jesteśmy partnerem GLS ani DPD, więc rekomendację opieramy wyłącznie na danych Twojego sklepu. Analizujemy wagi i wymiary paczek, kraje docelowe i kanały sprzedaży, porównujemy koszt dostawy na zamówienie, a potem integrujemy wybranych przewoźników z Base, sklepem i Allegro - z etykietami, statusami i regułami wyboru kuriera. Zacznij od bezpłatnej konsultacji z Vinson.

Vinson to agencja e-commerce z Bochni, działająca od 2021 r., certyfikowany partner Base, Allegro Ads Partner+ i autoryzowany partner Shoper, z oceną 4,9/5 ze 171 opinii i ponad 500 firmami, które obsłużyliśmy. Zakres wdrożeń Base opisujemy na stronie wdrożenie Base.

Najczęściej zadawane pytania

Czy GLS jest lepszy od DPD dla sklepu internetowego?

Nie ma jednej odpowiedzi dla wszystkich sklepów. GLS często wygrywa przy regularnych wysyłkach do Niemiec, Czech i innych krajów UE oraz przy paczkach do firm. DPD bywa lepszy, gdy klienci chętnie odbierają paczki w punktach i automatach DPD Pickup. Rozstrzyga koszt na zamówienie i terminowość policzone na Twoich paczkach.

Ile może ważyć paczka GLS?

Według FAQ GLS Poland paczka krajowa może ważyć maksymalnie 31,5 kg. W przesyłkach międzynarodowych EuroBusinessParcel limit to 40 kg, a suma obwodu i najdłuższego boku nie może przekroczyć 300 cm. Dopłaty za paczki niestandardowe sprawdź w swojej umowie i aktualnym regulaminie.

Czym różni się GLS FlexDeliveryService od DPD Predict?

Obie usługi informują odbiorcę o nadchodzącym doręczeniu i pozwalają zmienić termin lub miejsce dostawy, także na punkt odbioru. FlexDeliveryService uruchamia się po podaniu e-maila odbiorcy w danych przesyłki i według GLS nie kosztuje nadawcy dodatkowo. Zakres opcji przy Twojej umowie sprawdź u przewoźnika.

Czy mogę korzystać z GLS i DPD jednocześnie?

Tak. Obu przewoźników można podłączyć w Base i ustawić reguły, które same przypisują zamówienie do właściwej firmy, np. według kraju, wagi lub kanału sprzedaży. To dobre rozwiązanie dla sklepów wysyłających zarówno w Polsce, jak i za granicę.

Czy GLS jest dostępny na Allegro?

GLS możesz oferować na Allegro jako metodę dostawy rozliczaną na podstawie własnej umowy z przewoźnikiem. Etykiety generujesz wtedy w systemie GLS albo przez integrację, np. w Base. Aktualną listę metod i warunki sprawdź w regulaminie i cennikach dostaw Allegro.

Chcesz policzyć, czy w Twoim sklepie lepiej sprawdzi się GLS, DPD czy oba naraz? Umów bezpłatną konsultację z Vinson. Jeśli patrzysz na to porównanie od strony DPD, przeczytaj też DPD czy GLS - który przewoźnik wybrać dla sklepu internetowego.