DPD czy GLS - który przewoźnik wybrać dla sklepu internetowego?

Integracje DPD i GLS z Base, sklepem i Allegro

Dla sklepu z kilkudziesięcioma zamówieniami dziennie integracja jest równie ważna jak cena. Zarówno DPD, jak i GLS da się podłączyć w Base, a także w wielu platformach sklepowych przez gotowe wtyczki lub API przewoźnika. Dzięki temu etykiety i numery przesyłek tworzą się z poziomu zamówienia, a status wraca do klienta bez ręcznego przepisywania danych.

Jak podłączyć kurierów w Base krok po kroku, opisaliśmy w artykule Kurierzy w BaseLinkerze - jak podłączyć InPost, DPD, DHL i inne firmy. Przy DPD warto od razu skonfigurować też protokoły odbioru i domyślne parametry paczek.

Na Allegro sytuacja jest inna. W programie Wysyłam z Allegro dostępne są usługi DPD, więc część sprzedawców nadaje paczki DPD bez własnej umowy. GLS na Allegro wykorzystasz zwykle przez własną umowę i cennik dostaw z metodą obsługiwaną przez Twój system. Zanim wybierzesz przewoźnika, sprawdź, które metody dostawy są dostępne w Twoich cennikach Allegro i jak wygląda koszt w obu modelach (stan na luty 2026 - sprawdź aktualny regulamin Allegro).

Tabela pokazuje, że różnice nie leżą w samej obecności usług, tylko w ich warunkach. Limity wagi i wymiarów, dopłaty za niestandardowe paczki i zasady pobrań zawsze sprawdzaj w aktualnym regulaminie i swojej umowie (stan na luty 2026 - sprawdź cennik).

Jak porównać koszt DPD i GLS dla typowego koszyka?

Cennik standardowy niewiele mówi o tym, ile naprawdę zapłacisz. Stawki dla firm zależą od wolumenu, rozkładu wag, udziału pobrań i zwrotów, a na fakturze pojawiają się dopłaty: za paczki niestandardowe, przekroczenie wymiarów, doręczenie w sobotę czy dodatkowe usługi. Dlatego porównuj przewoźników na swoich danych i według jednej procedury.

[#chart:kur16b]

Najprostszy wskaźnik do porównania to koszt dostawy na zamówienie. Sumujesz wszystkie koszty wysyłek danego przewoźnika w miesiącu, łącznie z dopłatami i zwrotami, i dzielisz przez liczbę zamówień, które obsłużył. Ten sam wskaźnik pozwala potem sprawdzić, czy umowa po negocjacjach rzeczywiście się opłaciła.

[#chart:kur16c]

[#przyklad] Przykład (wartości umowne): sklep wysyła 600 paczek miesięcznie, 80% do 5 kg, 20% od 10 do 20 kg. W ofercie przewoźnika A lekkie paczki są tańsze, a ciężkie droższe niż u przewoźnika B. Dopiero przeliczenie na rzeczywisty rozkład wag pokazuje, który przewoźnik daje niższy koszt na zamówienie - i czy nie opłaca się podzielić paczek między dwie firmy według wagi.

Na co zwrócić uwagę w umowie z DPD lub GLS?

• stawki dla przedziałów wagowych, w których faktycznie mieści się większość Twoich paczek,

• dopłaty za paczki niestandardowe i sposób mierzenia gabarytu,

• koszt i termin rozliczania pobrań,

• zasady zwrotów i paczek nieodebranych,

• godzina odbioru z magazynu i możliwość stałego odbioru,

• procedura reklamacji uszkodzeń i zaginięć.

DPD czy GLS - a może dwóch przewoźników?

Wiele sklepów nie musi wybierać. Model z dwoma przewoźnikami pozwala przypisać lekkie paczki do jednego, a ciężkie albo zagraniczne do drugiego, mieć zapas na wypadek opóźnień w sezonie i porównywać jakość na bieżąco. Warunkiem jest automatyczny wybór kuriera - w Base reguły przypisują przewoźnika według wagi, kraju, kanału sprzedaży lub metody dostawy wybranej przez klienta.

Jak ustawić takie reguły, pokazujemy w artykule Automatyczny wybór kuriera w Base - reguły wysyłki według wagi, kraju i kanału. Jeśli część klientów pyta o automaty paczkowe, ten sam mechanizm pozwala dołożyć trzeciego przewoźnika tylko dla lekkich paczek.

Pobrania, zwroty i wysyłki zagraniczne - DPD vs GLS

Poza kurierem krajowym warto porównać trzy obszary, które w sklepach generują najwięcej pracy i kosztów. Pierwszy to pobrania. Obaj przewoźnicy je obsługują, ale różnić się może koszt usługi, termin przekazania pieniędzy i sposób raportowania. Jeśli pobrania stanowią dużą część Twoich zamówień, poproś o przykładowe zestawienie rozliczeń i sprawdź, czy łatwo je dopasować do zamówień w Base.

Drugi obszar to zwroty. Liczy się zarówno zwrot paczek nieodebranych do nadawcy, jak i wygoda zwrotów konsumenckich. Zapytaj, czy przewoźnik pozwala generować etykiety zwrotne z Twojego systemu, czy klient może nadać zwrot w punkcie i jak rozliczany jest koszt takiej przesyłki. Prosty proces zwrotów wpływa na oceny sklepu tak samo jak szybka dostawa.

Trzeci obszar to wysyłki za granicę. DPD i GLS działają w sieciach międzynarodowych grup, więc obaj obsłużą paczki do wielu krajów Europy. Porównaj stawki dla krajów, do których faktycznie wysyłasz, czas doręczenia i to, czy odbiorca za granicą dostaje powiadomienia w swoim języku. Jeśli sprzedajesz przez zagraniczne marketplace'y, sprawdź też, czy integracja w Base obsługuje przesyłki międzynarodowe danego przewoźnika bez ręcznych poprawek.

Jak sprawdzić jakość doręczeń przed podpisaniem umowy?

Najlepszym testem jest okres próbny. Wyślij część paczek nowym przewoźnikiem przez kilka tygodni i porównaj odsetek doręczeń w kolejnym dniu roboczym, liczbę uszkodzeń i pytania klientów o status. Taki test w Base nie wymaga zmiany całego procesu - wystarczy reguła, która kieruje do drugiego przewoźnika np. jeden kanał sprzedaży albo jedną grupę produktów.

Jak Vinson pomaga wybrać między DPD a GLS

Nie jesteśmy partnerem DPD ani GLS, więc rekomendację opieramy wyłącznie na danych Twojego sklepu. Analizujemy wagi i wymiary paczek, kanały sprzedaży i strukturę klientów, porównujemy koszt dostawy na zamówienie, a potem integrujemy wybranych przewoźników z Base, sklepem i Allegro - z etykietami, statusami i regułami wyboru kuriera. Zacznij od bezpłatnej konsultacji z Vinson.

Vinson to agencja e-commerce z Bochni, działająca od 2021 r., certyfikowany partner Base, Allegro Ads Partner+ i autoryzowany partner Shoper, z oceną 4,9/5 ze 171 opinii i ponad 500 firmami w portfolio. Zakres wdrożeń Base opisujemy na stronie wdrożenie Base.

Najczęściej zadawane pytania

Czy DPD jest lepszy od GLS dla sklepu internetowego?

Nie ma jednej odpowiedzi dla wszystkich sklepów. DPD zwykle wygrywa, gdy ważne są punkty i automaty DPD Pickup oraz dostępność w programie Wysyłam z Allegro. GLS bywa korzystny przy stabilnych wysyłkach krajowych, także do firm. Rozstrzyga koszt na zamówienie i terminowość policzone na Twoich paczkach.

Czym różni się DPD Predict od GLS FlexDeliveryService?

Obie usługi informują odbiorcę o doręczeniu i pozwalają mu zmienić termin lub miejsce dostawy. DPD Predict w materiałach grupy DPD podaje godzinny przedział przyjazdu kuriera. Zakres opcji i warunki dla Twojej umowy sprawdź u przewoźnika, bo mogą się różnić w zależności od usługi.

Czy mogę mieć DPD i GLS jednocześnie?

Tak. Obu przewoźników można podłączyć w Base i ustawić reguły, które same przypisują zamówienie do właściwej firmy, na przykład według wagi lub kraju. To dobre rozwiązanie dla sklepów z różnorodnym asortymentem i dużymi wahaniami sezonowymi.

Który kurier jest tańszy - DPD czy GLS?

Ceny dla firm są negocjowane indywidualnie i zależą od wolumenu, wag i dodatkowych usług, więc cennik standardowy nie wystarczy do porównania. Poproś obu przewoźników o wycenę na danych z ostatnich miesięcy i porównaj koszt dostawy na zamówienie z dopłatami i zwrotami (stan na luty 2026 - sprawdź cennik).

Jak wysyłać DPD na Allegro bez własnej umowy?

Możesz skorzystać z programu Wysyłam z Allegro, w którym dostępne są usługi DPD. Etykiety generujesz wtedy z poziomu Allegro lub zintegrowanego systemu, np. Base, a rozliczenie następuje przez Allegro. Warunki i dostępne metody sprawdź w aktualnym regulaminie programu.

Chcesz policzyć, czy w Twoim sklepie lepiej sprawdzi się DPD, GLS czy oba naraz? Umów bezpłatną konsultację z Vinson. Jeśli już korzystasz z DPD, zobacz też, jak ustawić DPD w BaseLinkerze - umowy, etykiety i protokoły odbioru.