Dostawa następnego dnia – jak skrócić czas od zamówienia do nadania paczki
Damian Wełna
Damian Wełna
Automation & Integration Expert
Dostawa następnego dnia – jak skrócić czas od zamówienia do nadania paczki
Dostawa następnego dnia stała się dla wielu klientów standardem, a nie dodatkiem. Kupujący, którzy przyzwyczaili się do paczek w Paczkomacie dzień po zamówieniu, oczekują tego samego od mniejszych sklepów. Problem w tym, że o tym, czy paczka dotrze jutro, w dużej mierze decyduje nie przewoźnik, ale to, co dzieje się w sklepie między kliknięciem „Kupuję” a nadaniem.
W tym artykule pokazujemy, z czego składa się czas od zamówienia do nadania paczki, gdzie sklepy najczęściej go tracą i jak go skrócić – od automatycznych płatności i etykiet po organizację stanowiska pakowania. Wyjaśniamy też, co realnie deklaruje InPost i kiedy warto rozważyć kuriera z gwarantowaną godziną doręczenia.
Dostawa następnego dnia – co deklaruje InPost
Według regulaminu usługi InPost Paczkomat 24/7 przewoźnik deklaruje dostarczenie przesyłki w terminie do 2 dni roboczych, licząc od dnia następującego po dniu nadania. Gwarantowany termin to nie więcej niż 5 dni roboczych. W materiałach dla firm InPost podaje, że dostawa do Paczkomatu trwa do 48 godzin, a większość paczek dociera następnego dnia.
Usługa | Termin według dokumentów InPost | Co to znaczy dla sklepu |
Paczkomat 24/7 | Deklarowany do 2 dni roboczych od dnia po nadaniu; gwarantowany do 5 dni roboczych | Dostawa następnego dnia jest częsta, ale nie gwarantowana |
Kurier Standard | Doręczenie „do drzwi” według regulaminu usług kurierskich | Bez gwarantowanej godziny doręczenia |
Kurier Doręczenie do 10:00 / 12:00 / 17:00 | Gwarantowany termin doręczenia do wskazanej godziny następnego dnia roboczego | Dostawa następnego dnia z gwarancją – za wyższą cenę |
Paczka w Weekend | Nadanie w piątek, doręczenie do Paczkomatu w sobotę lub niedzielę do 18:00 | Następny dzień także w weekend |
Warunkiem w każdym przypadku jest nadanie w dniu roboczym przed godziną graniczną strefy: A do 16:00, B do 15:00, C do 14:00, D do 13:00. Paczka nadana później może zostać potraktowana jako nadana w kolejnym dniu roboczym – i wtedy dostawa następnego dnia po zamówieniu staje się dostawą za dwa dni.
[#wazne] Komunikuj klientom to, co możesz dowieźć. „Wysyłka w 24 godziny” to obietnica sklepu, a „dostawa następnego dnia” zależy także od przewoźnika. Jeśli chcesz pisać o dostawie następnego dnia przy Paczkomacie, dodaj słowo „zwykle” albo podaj warunki, np. godzinę zamówienia.
Z czego składa się czas od zamówienia do nadania
Żeby paczka miała szansę dotrzeć jutro, musi zostać nadana dziś przed godziną graniczną. Dla sklepu oznacza to wyścig z zegarem, w którym liczy się każdy etap. Poniżej typowa droga zamówienia i miejsca, w których ucieka czas.
Wykres – etapy realizacji zamówienia i sposoby skrócenia każdego z nich [#chart:ip73]
Etap | Gdzie sklep traci czas | Jak to skrócić |
Płatność | Ręczne sprawdzanie przelewów, czekanie na zaksięgowanie | Szybkie płatności online, automatyczna zmiana statusu po opłaceniu |
Przyjęcie zamówienia | Pracownik przegląda zamówienia raz dziennie | Automatyczne statusy i kolejka do kompletacji |
Kompletacja | Szukanie towaru, brak lokalizacji, zbieranie zamówień pojedynczo | Lista zbiorcza, lokalizacje magazynowe, skaner |
Etykieta | Przepisywanie danych do panelu przewoźnika | Etykiety tworzone automatycznie z systemu, wydruk na drukarce termicznej |
Pakowanie | Dobieranie kartonu za każdym razem od nowa | Kartony dopasowane do gabarytów, gotowe stanowisko |
Nadanie | Jedna wycieczka do Paczkomatu po południu, za blisko godziny granicznej | Stała godzina nadania z zapasem lub odbiór kurierski |
Godzina odcięcia zamówień – podstawa dostawy następnego dnia
Najważniejsza decyzja to godzina, do której zamówienie złożone dziś zostanie dziś nadane. Nazywa się ją często godziną odcięcia (cut-off). Wyliczasz ją wstecz od godziny granicznej strefy miejsca nadania: odejmij czas potrzebny na dojazd do Paczkomatu lub przyjazd kuriera, czas pakowania ostatniej partii i zapas na nieprzewidziane sytuacje.
[#przyklad] Sklep nadaje paczki w Paczkomacie w strefie B, gdzie godzina graniczna to 15:00. Dojazd zajmuje 15 minut, ostatnia partia pakowania – godzinę, zapas – 30 minut. Godzina odcięcia wypada więc ok. 13:00. Sklep komunikuje: „Zamówienia opłacone do 13:00 w dni robocze wysyłamy tego samego dnia”.
Dokładnie, jak ustawić taki harmonogram i jak podzielić dzień pracy magazynu, opisujemy w artykule godzina graniczna wysyłki – jak zorganizować pracę magazynu sklepu. Jeśli nadajesz dużo paczek, rozważ odbiór kurierski – według regulaminu zlecenie podjazdu trzeba złożyć przed godziną graniczną strefy miejsca odbioru, a przy 5 i więcej paczkach podjazd jest wliczony w cenę. Więcej w poradniku zamówienie kuriera InPost po paczki z magazynu.
Dostawa następnego dnia stała się dla wielu klientów standardem, a nie dodatkiem. Kupujący, którzy przyzwyczaili się do paczek w Paczkomacie dzień po zamówieniu, oczekują tego samego od mniejszych sklepów. Problem w tym, że o tym, czy paczka dotrze jutro, w dużej mierze decyduje nie przewoźnik, ale to, co dzieje się w sklepie między kliknięciem „Kupuję” a nadaniem.
W tym artykule pokazujemy, z czego składa się czas od zamówienia do nadania paczki, gdzie sklepy najczęściej go tracą i jak go skrócić – od automatycznych płatności i etykiet po organizację stanowiska pakowania. Wyjaśniamy też, co realnie deklaruje InPost i kiedy warto rozważyć kuriera z gwarantowaną godziną doręczenia.
Dostawa następnego dnia – co deklaruje InPost
Według regulaminu usługi InPost Paczkomat 24/7 przewoźnik deklaruje dostarczenie przesyłki w terminie do 2 dni roboczych, licząc od dnia następującego po dniu nadania. Gwarantowany termin to nie więcej niż 5 dni roboczych. W materiałach dla firm InPost podaje, że dostawa do Paczkomatu trwa do 48 godzin, a większość paczek dociera następnego dnia.
Usługa | Termin według dokumentów InPost | Co to znaczy dla sklepu |
Paczkomat 24/7 | Deklarowany do 2 dni roboczych od dnia po nadaniu; gwarantowany do 5 dni roboczych | Dostawa następnego dnia jest częsta, ale nie gwarantowana |
Kurier Standard | Doręczenie „do drzwi” według regulaminu usług kurierskich | Bez gwarantowanej godziny doręczenia |
Kurier Doręczenie do 10:00 / 12:00 / 17:00 | Gwarantowany termin doręczenia do wskazanej godziny następnego dnia roboczego | Dostawa następnego dnia z gwarancją – za wyższą cenę |
Paczka w Weekend | Nadanie w piątek, doręczenie do Paczkomatu w sobotę lub niedzielę do 18:00 | Następny dzień także w weekend |
Warunkiem w każdym przypadku jest nadanie w dniu roboczym przed godziną graniczną strefy: A do 16:00, B do 15:00, C do 14:00, D do 13:00. Paczka nadana później może zostać potraktowana jako nadana w kolejnym dniu roboczym – i wtedy dostawa następnego dnia po zamówieniu staje się dostawą za dwa dni.
[#wazne] Komunikuj klientom to, co możesz dowieźć. „Wysyłka w 24 godziny” to obietnica sklepu, a „dostawa następnego dnia” zależy także od przewoźnika. Jeśli chcesz pisać o dostawie następnego dnia przy Paczkomacie, dodaj słowo „zwykle” albo podaj warunki, np. godzinę zamówienia.
Z czego składa się czas od zamówienia do nadania
Żeby paczka miała szansę dotrzeć jutro, musi zostać nadana dziś przed godziną graniczną. Dla sklepu oznacza to wyścig z zegarem, w którym liczy się każdy etap. Poniżej typowa droga zamówienia i miejsca, w których ucieka czas.
Wykres – etapy realizacji zamówienia i sposoby skrócenia każdego z nich [#chart:ip73]
Etap | Gdzie sklep traci czas | Jak to skrócić |
Płatność | Ręczne sprawdzanie przelewów, czekanie na zaksięgowanie | Szybkie płatności online, automatyczna zmiana statusu po opłaceniu |
Przyjęcie zamówienia | Pracownik przegląda zamówienia raz dziennie | Automatyczne statusy i kolejka do kompletacji |
Kompletacja | Szukanie towaru, brak lokalizacji, zbieranie zamówień pojedynczo | Lista zbiorcza, lokalizacje magazynowe, skaner |
Etykieta | Przepisywanie danych do panelu przewoźnika | Etykiety tworzone automatycznie z systemu, wydruk na drukarce termicznej |
Pakowanie | Dobieranie kartonu za każdym razem od nowa | Kartony dopasowane do gabarytów, gotowe stanowisko |
Nadanie | Jedna wycieczka do Paczkomatu po południu, za blisko godziny granicznej | Stała godzina nadania z zapasem lub odbiór kurierski |
Godzina odcięcia zamówień – podstawa dostawy następnego dnia
Najważniejsza decyzja to godzina, do której zamówienie złożone dziś zostanie dziś nadane. Nazywa się ją często godziną odcięcia (cut-off). Wyliczasz ją wstecz od godziny granicznej strefy miejsca nadania: odejmij czas potrzebny na dojazd do Paczkomatu lub przyjazd kuriera, czas pakowania ostatniej partii i zapas na nieprzewidziane sytuacje.
[#przyklad] Sklep nadaje paczki w Paczkomacie w strefie B, gdzie godzina graniczna to 15:00. Dojazd zajmuje 15 minut, ostatnia partia pakowania – godzinę, zapas – 30 minut. Godzina odcięcia wypada więc ok. 13:00. Sklep komunikuje: „Zamówienia opłacone do 13:00 w dni robocze wysyłamy tego samego dnia”.
Dokładnie, jak ustawić taki harmonogram i jak podzielić dzień pracy magazynu, opisujemy w artykule godzina graniczna wysyłki – jak zorganizować pracę magazynu sklepu. Jeśli nadajesz dużo paczek, rozważ odbiór kurierski – według regulaminu zlecenie podjazdu trzeba złożyć przed godziną graniczną strefy miejsca odbioru, a przy 5 i więcej paczkach podjazd jest wliczony w cenę. Więcej w poradniku zamówienie kuriera InPost po paczki z magazynu.
- Analiza obecnego procesu nadawania paczek
- Integracja InPost z Base, sklepem i marketplace'ami
- Plan automatyzacji etykiet i statusów
Automatyzacja – gdzie odzyskać najwięcej czasu
W małym sklepie największym hamulcem nie jest pakowanie, ale praca przy komputerze: sprawdzanie płatności, przepisywanie adresów, tworzenie etykiet jedna po drugiej. Te czynności można w dużej części oddać systemowi.
Automatyczne statusy i płatności
Płatności online z automatycznym potwierdzeniem pozwalają przyjąć zamówienie do realizacji od razu po opłaceniu. Zamówienie trafia do kolejki bez udziału pracownika. Szybkie metody płatności skracają też czas, w którym klient waha się przy kasie. Jak zaprojektować statusy, pokazujemy w artykule statusy zamówień w BaseLinkerze.
Automatyczne tworzenie etykiet
Etykieta tworzona automatycznie na podstawie danych z zamówienia – z wybranym Paczkomatem, gabarytem i usługami dodatkowymi – to kilka minut oszczędności na każdej paczce. Przy kilkudziesięciu zamówieniach dziennie daje to godzinę lub dwie. Opisujemy to w poradniku automatyczne nadawanie przesyłek InPost w systemie do obsługi zamówień.
Kompletacja i pakowanie
Przy większej liczbie zamówień zbieraj towar listą zbiorczą, a nie zamówienie po zamówieniu. Lokalizacje magazynowe i skaner kodów kreskowych skracają szukanie i ograniczają pomyłki. Kartony dopasowane do gabarytów A, B i C eliminują dobieranie opakowania przy każdej paczce – zobacz kartony pod gabaryty InPost oraz pakowanie zamówień w BaseLinkerze.
[#tip] Zmierz czas jednego zamówienia od opłacenia do nadania przez tydzień – na zwykłej kartce lub z dat w systemie. Większość sklepów odkrywa, że najdłużej zamówienie czeka, a nie jest przetwarzane. Skrócenie oczekiwania daje więcej niż przyspieszenie pakowania.
Kurier z gwarantowaną godziną – kiedy warto
Jeśli klient potrzebuje paczki jutro z gwarancją, Paczkomat nie da takiej pewności – deklarowany termin to do 2 dni roboczych. InPost oferuje jednak usługę Kurier Doręczenie z gwarantowanym terminem doręczenia do 10:00, 12:00 lub 17:00 następnego dnia roboczego. To rozwiązanie dla pilnych zamówień: części zamiennych, materiałów na termin, produktów dla firm.
Wykres – porównanie cen kuriera standardowego i z gwarantowaną godziną doręczenia [#chart:ip73b]
Według cennika usług InPost Kurier od 1 marca 2026 r. paczka do 1 kg kosztuje w cenniku standardowym 25,30 zł netto w usłudze Kurier Standard, 28,70 zł z doręczeniem do 17:00, 37,12 zł do 12:00 i 133,30 zł do 10:00. Różnica między standardem a doręczeniem do 17:00 jest niewielka, ale doręczenie do 10:00 kosztuje kilkukrotnie więcej. Przy cenie dla klienta warto więc rozważyć, którą opcję w ogóle pokazywać w koszyku. Więcej o wyborze między usługami w artykule kurier InPost – kiedy wybrać przesyłkę kurierską zamiast Paczkomatu.
Stany magazynowe i towar od ręki
Nawet najlepiej zorganizowane pakowanie nie pomoże, jeśli zamówiony produkt trzeba najpierw sprowadzić od dostawcy. Dostawa następnego dnia ma sens tylko dla towaru, który fizycznie leży w Twoim magazynie. Produkty dostępne na zamówienie lub wysyłane od hurtowni powinny mieć w sklepie inny, dłuższy czas wysyłki – inaczej klient zobaczy obietnicę, której nie da się dotrzymać.
Drugie źródło opóźnień to rozjazd stanów między kanałami sprzedaży. Jeśli sprzedajesz w sklepie i na marketplace’ach, a stany aktualizujesz ręcznie, prędzej czy później sprzedasz ostatnią sztukę dwa razy. Zamówienie bez towaru nie tylko nie wyjdzie jutro – często kończy się anulowaniem i negatywną opinią. Automatyczna synchronizacja stanów rozwiązuje ten problem; piszemy o niej w artykule synchronizacja stanów w BaseLinkerze.
[#uwaga] Zamówienia z produktami o różnym czasie dostępności warto oznaczać osobno. Jeśli w jednym koszyku jest produkt od ręki i produkt na zamówienie, klient powinien od razu wiedzieć, czy paczka wyjdzie dziś, czy dopiero po skompletowaniu całości – albo czy wyślesz ją w dwóch częściach.
Fulfillment jako sposób na dostawę następnego dnia
Jeśli nie możesz pakować codziennie do późnego popołudnia, alternatywą jest oddanie magazynu operatorowi logistycznemu. InPost w materiałach o usłudze Fulfillment podaje, że zamówienia złożone do 20:00 docierają do klientów następnego dnia. To przesuwa godzinę odcięcia znacznie później, niż zwykle jest w stanie zaoferować mały sklep z własnym magazynem. Szczegóły w artykule InPost Fulfillment – jak działa.
Jak komunikować dostawę następnego dnia
Komunikat musi być prosty i prawdziwy. Najlepiej działa połączenie godziny zamówienia i przewidywanego dnia dostawy, pokazane przy produkcie i w koszyku.
„Zamów do 13:00 – wyślemy dziś, Paczkomat zwykle jutro” – przy Paczkomacie
„Doręczenie jutro do 12:00” – tylko przy usłudze z gwarantowaną godziną
osobny komunikat w piątek: wysyłka dziś, dostawa w poniedziałek albo w weekend z Paczką w Weekend
wyraźna informacja, że soboty i dni wolne nie są dniami roboczymi
Przy Paczce w Weekend zamówienia z piątku mogą trafić do Paczkomatu w sobotę lub niedzielę – zobacz Paczka w Weekend InPost. O tym, jak pokazać opcje dostawy w koszyku, piszemy w poradniku opcje dostawy w koszyku.
Najczęściej zadawane pytania
Czy InPost gwarantuje dostawę następnego dnia do Paczkomatu?
Nie. Regulamin usługi Paczkomat 24/7 deklaruje dostarczenie w terminie do 2 dni roboczych od dnia następującego po dniu nadania, a gwarantowany termin to do 5 dni roboczych. InPost podaje, że większość paczek dociera następnego dnia, ale nie jest to gwarancja.
Która usługa InPost gwarantuje doręczenie następnego dnia?
Kurier Doręczenie do 10:00, 12:00 lub 17:00. Według cennika usług kurierskich jest to usługa z gwarantowanym terminem doręczenia do wskazanej godziny następnego dnia roboczego.
Do której godziny trzeba nadać paczkę, żeby wyszła tego samego dnia?
Przed godziną graniczną strefy miejsca nadania: w strefie A do 16:00, w B do 15:00, w C do 14:00, w D do 13:00. Strefę sprawdzisz na stronie InPost.
Jak ustalić godzinę odcięcia zamówień w sklepie?
Od godziny granicznej strefy odejmij czas dojazdu do Paczkomatu lub przyjazdu kuriera, czas pakowania ostatniej partii i zapas. Wynik to godzina, do której zamówienia opłacone dziś zostaną dziś nadane.
Czy automatyzacja wystarczy, żeby oferować dostawę następnego dnia?
Automatyzacja skraca czas obsługi zamówienia, ale potrzebna jest też organizacja pracy: stała godzina pakowania i nadania, zapas opakowań oraz towar dostępny od ręki.
Czy można obiecać dostawę następnego dnia przy wysyłce w piątek?
Przy standardowej usłudze Paczkomat następnym dniem roboczym jest poniedziałek. Doręczenie w sobotę lub niedzielę zapewnia usługa Paczka w Weekend, dla przesyłek nadanych w piątek do Paczkomatów.
Podsumowanie
Dostawa następnego dnia zaczyna się w sklepie. Przewoźnik deklaruje dostarczenie do Paczkomatu do 2 dni roboczych, a większość paczek dociera szybciej – pod warunkiem, że trafią do InPost przed godziną graniczną. Ustal godzinę odcięcia zamówień, zautomatyzuj płatności, statusy i etykiety, przygotuj stanowisko pakowania. Dla pilnych zamówień rozważ kuriera z gwarantowaną godziną doręczenia, ale policz, czy jego cena ma sens w Twoim koszyku.
Wdrażamy i obsługujemy wysyłki InPost w sklepach internetowych – od automatycznego tworzenia etykiet po reguły, które skracają drogę zamówienia do nadania. Sprawdź wdrożenie Base z automatyzacją wysyłek.
Automatyzacja – gdzie odzyskać najwięcej czasu
W małym sklepie największym hamulcem nie jest pakowanie, ale praca przy komputerze: sprawdzanie płatności, przepisywanie adresów, tworzenie etykiet jedna po drugiej. Te czynności można w dużej części oddać systemowi.
Automatyczne statusy i płatności
Płatności online z automatycznym potwierdzeniem pozwalają przyjąć zamówienie do realizacji od razu po opłaceniu. Zamówienie trafia do kolejki bez udziału pracownika. Szybkie metody płatności skracają też czas, w którym klient waha się przy kasie. Jak zaprojektować statusy, pokazujemy w artykule statusy zamówień w BaseLinkerze.
Automatyczne tworzenie etykiet
Etykieta tworzona automatycznie na podstawie danych z zamówienia – z wybranym Paczkomatem, gabarytem i usługami dodatkowymi – to kilka minut oszczędności na każdej paczce. Przy kilkudziesięciu zamówieniach dziennie daje to godzinę lub dwie. Opisujemy to w poradniku automatyczne nadawanie przesyłek InPost w systemie do obsługi zamówień.
Kompletacja i pakowanie
Przy większej liczbie zamówień zbieraj towar listą zbiorczą, a nie zamówienie po zamówieniu. Lokalizacje magazynowe i skaner kodów kreskowych skracają szukanie i ograniczają pomyłki. Kartony dopasowane do gabarytów A, B i C eliminują dobieranie opakowania przy każdej paczce – zobacz kartony pod gabaryty InPost oraz pakowanie zamówień w BaseLinkerze.
[#tip] Zmierz czas jednego zamówienia od opłacenia do nadania przez tydzień – na zwykłej kartce lub z dat w systemie. Większość sklepów odkrywa, że najdłużej zamówienie czeka, a nie jest przetwarzane. Skrócenie oczekiwania daje więcej niż przyspieszenie pakowania.
Kurier z gwarantowaną godziną – kiedy warto
Jeśli klient potrzebuje paczki jutro z gwarancją, Paczkomat nie da takiej pewności – deklarowany termin to do 2 dni roboczych. InPost oferuje jednak usługę Kurier Doręczenie z gwarantowanym terminem doręczenia do 10:00, 12:00 lub 17:00 następnego dnia roboczego. To rozwiązanie dla pilnych zamówień: części zamiennych, materiałów na termin, produktów dla firm.
Wykres – porównanie cen kuriera standardowego i z gwarantowaną godziną doręczenia [#chart:ip73b]
Według cennika usług InPost Kurier od 1 marca 2026 r. paczka do 1 kg kosztuje w cenniku standardowym 25,30 zł netto w usłudze Kurier Standard, 28,70 zł z doręczeniem do 17:00, 37,12 zł do 12:00 i 133,30 zł do 10:00. Różnica między standardem a doręczeniem do 17:00 jest niewielka, ale doręczenie do 10:00 kosztuje kilkukrotnie więcej. Przy cenie dla klienta warto więc rozważyć, którą opcję w ogóle pokazywać w koszyku. Więcej o wyborze między usługami w artykule kurier InPost – kiedy wybrać przesyłkę kurierską zamiast Paczkomatu.
Stany magazynowe i towar od ręki
Nawet najlepiej zorganizowane pakowanie nie pomoże, jeśli zamówiony produkt trzeba najpierw sprowadzić od dostawcy. Dostawa następnego dnia ma sens tylko dla towaru, który fizycznie leży w Twoim magazynie. Produkty dostępne na zamówienie lub wysyłane od hurtowni powinny mieć w sklepie inny, dłuższy czas wysyłki – inaczej klient zobaczy obietnicę, której nie da się dotrzymać.
Drugie źródło opóźnień to rozjazd stanów między kanałami sprzedaży. Jeśli sprzedajesz w sklepie i na marketplace’ach, a stany aktualizujesz ręcznie, prędzej czy później sprzedasz ostatnią sztukę dwa razy. Zamówienie bez towaru nie tylko nie wyjdzie jutro – często kończy się anulowaniem i negatywną opinią. Automatyczna synchronizacja stanów rozwiązuje ten problem; piszemy o niej w artykule synchronizacja stanów w BaseLinkerze.
[#uwaga] Zamówienia z produktami o różnym czasie dostępności warto oznaczać osobno. Jeśli w jednym koszyku jest produkt od ręki i produkt na zamówienie, klient powinien od razu wiedzieć, czy paczka wyjdzie dziś, czy dopiero po skompletowaniu całości – albo czy wyślesz ją w dwóch częściach.
Fulfillment jako sposób na dostawę następnego dnia
Jeśli nie możesz pakować codziennie do późnego popołudnia, alternatywą jest oddanie magazynu operatorowi logistycznemu. InPost w materiałach o usłudze Fulfillment podaje, że zamówienia złożone do 20:00 docierają do klientów następnego dnia. To przesuwa godzinę odcięcia znacznie później, niż zwykle jest w stanie zaoferować mały sklep z własnym magazynem. Szczegóły w artykule InPost Fulfillment – jak działa.
Jak komunikować dostawę następnego dnia
Komunikat musi być prosty i prawdziwy. Najlepiej działa połączenie godziny zamówienia i przewidywanego dnia dostawy, pokazane przy produkcie i w koszyku.
„Zamów do 13:00 – wyślemy dziś, Paczkomat zwykle jutro” – przy Paczkomacie
„Doręczenie jutro do 12:00” – tylko przy usłudze z gwarantowaną godziną
osobny komunikat w piątek: wysyłka dziś, dostawa w poniedziałek albo w weekend z Paczką w Weekend
wyraźna informacja, że soboty i dni wolne nie są dniami roboczymi
Przy Paczce w Weekend zamówienia z piątku mogą trafić do Paczkomatu w sobotę lub niedzielę – zobacz Paczka w Weekend InPost. O tym, jak pokazać opcje dostawy w koszyku, piszemy w poradniku opcje dostawy w koszyku.
Najczęściej zadawane pytania
Czy InPost gwarantuje dostawę następnego dnia do Paczkomatu?
Nie. Regulamin usługi Paczkomat 24/7 deklaruje dostarczenie w terminie do 2 dni roboczych od dnia następującego po dniu nadania, a gwarantowany termin to do 5 dni roboczych. InPost podaje, że większość paczek dociera następnego dnia, ale nie jest to gwarancja.
Która usługa InPost gwarantuje doręczenie następnego dnia?
Kurier Doręczenie do 10:00, 12:00 lub 17:00. Według cennika usług kurierskich jest to usługa z gwarantowanym terminem doręczenia do wskazanej godziny następnego dnia roboczego.
Do której godziny trzeba nadać paczkę, żeby wyszła tego samego dnia?
Przed godziną graniczną strefy miejsca nadania: w strefie A do 16:00, w B do 15:00, w C do 14:00, w D do 13:00. Strefę sprawdzisz na stronie InPost.
Jak ustalić godzinę odcięcia zamówień w sklepie?
Od godziny granicznej strefy odejmij czas dojazdu do Paczkomatu lub przyjazdu kuriera, czas pakowania ostatniej partii i zapas. Wynik to godzina, do której zamówienia opłacone dziś zostaną dziś nadane.
Czy automatyzacja wystarczy, żeby oferować dostawę następnego dnia?
Automatyzacja skraca czas obsługi zamówienia, ale potrzebna jest też organizacja pracy: stała godzina pakowania i nadania, zapas opakowań oraz towar dostępny od ręki.
Czy można obiecać dostawę następnego dnia przy wysyłce w piątek?
Przy standardowej usłudze Paczkomat następnym dniem roboczym jest poniedziałek. Doręczenie w sobotę lub niedzielę zapewnia usługa Paczka w Weekend, dla przesyłek nadanych w piątek do Paczkomatów.
Podsumowanie
Dostawa następnego dnia zaczyna się w sklepie. Przewoźnik deklaruje dostarczenie do Paczkomatu do 2 dni roboczych, a większość paczek dociera szybciej – pod warunkiem, że trafią do InPost przed godziną graniczną. Ustal godzinę odcięcia zamówień, zautomatyzuj płatności, statusy i etykiety, przygotuj stanowisko pakowania. Dla pilnych zamówień rozważ kuriera z gwarantowaną godziną doręczenia, ale policz, czy jego cena ma sens w Twoim koszyku.
Wdrażamy i obsługujemy wysyłki InPost w sklepach internetowych – od automatycznego tworzenia etykiet po reguły, które skracają drogę zamówienia do nadania. Sprawdź wdrożenie Base z automatyzacją wysyłek.
Damian Wełna
Automation & Integration Expert
Automatyzuje sprzedaż i integruje systemy: BaseLinker, sklepy internetowe, marketplace'y. Eliminuje ręczną pracę i błędy.
Automatyzuje sprzedaż i integruje systemy: BaseLinker, sklepy internetowe, marketplace'y. Eliminuje ręczną pracę i błędy.
Wdrożenie Base – automatyzacja wysyłek
Damian i nasz zespół pomogą Ci wdrożyć to na Twoim koncie – bez zobowiązań.
- Analiza Twojego konta i obecnych działań
- Konkretny plan poprawek do wdrożenia
- Bezpłatna konsultacja – bez zobowiązań
Przeczytaj także
Więcej porad z naszej bazy wiedzy – przesuń, aby zobaczyć kolejne artykuły.
Masz pytania? Chętnie porozmawiamy!
Masz pytania? Chętnie porozmawiamy!
Masz pytania? Chętnie porozmawiamy!
Bartłomiej Stokłosa
CEO & Founder
"Jeżeli czegoś nie da się zrobić, potrzebny jest ktoś, kto o tym nie wie – przyjdzie i to zrobi."
Bartłomiej Stokłosa
CEO & Founder
"Jeżeli czegoś nie da się zrobić, potrzebny jest ktoś, kto o tym nie wie – przyjdzie i to zrobi."