Raport SEO od agencji – jakie dane powinien zawierać i jak go czytać

Jak czytać pozycje fraz

Tabela pozycji to wciąż częsty element raportów. Może być przydatna, ale tylko wtedy, gdy wiadomo, jak powstała. Pozycje mierzone w zewnętrznych narzędziach zależą od lokalizacji, urządzenia i dnia pomiaru. Mogą się różnić od średniej pozycji w Search Console, bo ta jest liczona z rzeczywistych wyświetleń.

• Popyt – czy frazy w tabeli mają realną liczbę wyszukiwań?

• Przypisanie – do których podstron sklepu prowadzą frazy?

• Kliknięcia – czy wzrost pozycji przekłada się na kliknięcia w Search Console?

• Metoda pomiaru – jakie narzędzie, lokalizacja i urządzenie?

• Zmiany listy – czy frazy, które spadły, nie zniknęły po cichu z tabeli?

Jak dobierać frazy, żeby raport pozycji miał sens biznesowy, opisujemy w artykule o doborze słów kluczowych.

Okres porównania i sezonowość

Procentowe wzrosty w raporcie zawsze trzeba czytać w kontekście okresu porównania. Porównanie grudnia z listopadem w sklepie z prezentami pokaże wzrost niezależnie od pracy nad SEO. W sklepach sezonowych lepiej porównywać ten sam okres rok do roku. Google w dokumencie o analizowaniu spadków ruchu z wyszukiwarki zaleca rozszerzenie zakresu dat w raporcie Skuteczność do 16 miesięcy, żeby zobaczyć wzorce sezonowe.

[#tip] Poproś agencję, żeby każdy raport zawierał dwa porównania: z poprzednim okresem i z tym samym okresem rok wcześniej. Pierwsze pokazuje bieżący trend, drugie pozwala odróżnić efekt pracy od sezonowości.

Wykres – co mogą oznaczać typowe zmiany wskaźników w raporcie SEO i co sprawdzić w każdym przypadku. [#chart:se62b]

Wykonane prace – jak powinny być opisane

Lista prac to część raportu, która najczęściej bywa ogólnikowa. Sformułowania typu „optymalizacja witryny” czy „działania link buildingowe” nie pozwalają sprawdzić, co się wydarzyło. Dobry opis zawiera konkretne zadania, adresy zmienionych podstron i daty wdrożeń, a przy linkach – adresy stron, na których się pojawiły.

Konkretny opis pozwala sprawdzić wykonaną pracę i powiązać ją ze zmianami w danych. Search Console pozwala zresztą dodawać własne adnotacje na wykresie raportu Skuteczność, co ułatwia zaznaczenie dat wdrożeń. Jak wygląda pełna kontrola stanu sklepu, pokazujemy w checkliście audytu SEO.

Sygnały, że raport wymaga wyjaśnień

• Tylko pozycje, bez kliknięć i ruchu – brak powiązania z wynikiem sklepu.

• Tylko wzrosty – raport, który nigdy nie pokazuje spadków, prawdopodobnie coś pomija.

• Zmieniająca się lista fraz – bez informacji, dlaczego frazy dodano lub usunięto.

• Brak listy prac – nie wiadomo, za co sklep płaci.

• Dane bez źródła – wykresy z narzędzi bez informacji, skąd pochodzą i jak je liczono.

• Brak wniosków – same liczby bez interpretacji i planu.

[#przyklad] Sklep z zabawkami dostaje raport ze wzrostem średniej pozycji o kilka miejsc, ale kliknięcia z Google spadły w porównaniu z tym samym miesiącem rok wcześniej. Po pytaniach okazuje się, że tabela pozycji objęła nowe, łatwiejsze frazy, a z listy zniknęły frazy dwóch największych kategorii. Sklep prosi o stałą listę fraz uzgodnioną na początku kwartału i o dodanie danych z Search Console dla kategorii.

Jak samodzielnie sprawdzić raport w kwadrans

Nie trzeba być specjalistą, żeby zweryfikować podstawowe dane z raportu. Wystarczy dostęp do Search Console i GA4 – które i tak powinny należeć do sklepu – oraz kilka minut raz w miesiącu.

1. Otwórz raport Skuteczność w Search Console i ustaw ten sam okres, który opisuje raport agencji.

2. Porównaj łączną liczbę kliknięć i wyświetleń z liczbami w raporcie.

3. Włącz porównanie z tym samym okresem rok wcześniej i sprawdź, czy trend jest zgodny z opisem.

4. W GA4 sprawdź przychód z kanału Organic Search w tym samym okresie.

5. Otwórz kilka podstron z listy wykonanych prac i sprawdź, czy zmiany są widoczne w sklepie.

Jeśli dane się zgadzają, a zmiany są widoczne w sklepie, raport jest wiarygodny. Jeśli pojawiają się rozbieżności, to dobry temat na rozmowę z wykonawcą – często wynikają z innego zakresu dat lub filtra, ale warto je wyjaśnić. Pamiętaj też, że efekty SEO narastają stopniowo; o tym, kiedy można się ich spodziewać, piszemy w artykule ile trwa pozycjonowanie sklepu.

Pytania, które warto zadać przy omawianiu raportu

1. Które z wykonanych prac mogły wpłynąć na zmiany w danych?

2. Dlaczego w tym okresie spadły kliknięcia lub ruch w konkretnej sekcji?

3. Jak zmienił się przychód z ruchu organicznego rok do roku?

4. Które strony docelowe zyskały, a które straciły?

5. Co zrobicie w kolejnym miesiącu i jakiego efektu się spodziewacie?

Raport to także dobry moment na weryfikację współpracy. Jeśli kolejne miesiące nie przynoszą jasnych odpowiedzi, warto wrócić do zapisów umowy – piszemy o nich w artykule o umowie na pozycjonowanie sklepu. Przy wyborze nowego wykonawcy pomocny będzie tekst jak wybrać agencję SEO. Gdy w raporcie widać nagły spadek, przyda się nasz przewodnik po diagnozie spadku ruchu z Google.

Najczęściej zadawane pytania

Jakie dane powinien zawierać raport SEO?

Wykonane prace, dane z Search Console (kliknięcia, wyświetlenia, CTR, średnia pozycja), ruch i sprzedaż z wyników bezpłatnych w GA4, listę pozyskanych linków oraz wnioski i plan na kolejny okres.

Dlaczego średnia pozycja spadła, choć ruch rośnie?

Średnia pozycja zależy od zestawu zapytań, na które witryna się wyświetla. Gdy sklep zaczyna pojawiać się na wiele nowych zapytań na dalszych miejscach, średnia może spaść, mimo że kliknięć przybywa.

Jak często agencja powinna przesyłać raport?

Najczęściej raz w miesiącu. Ważniejsza od częstotliwości jest jednak zawartość: konkretne prace, dane z wiarygodnych źródeł i wnioski.

Czy pozycje z narzędzia SEO zgadzają się z Search Console?

Nie zawsze. Narzędzia mierzą pozycje w określonej lokalizacji i na określonym urządzeniu, a Search Console uśrednia pozycje z rzeczywistych wyświetleń. Obie wartości mogą się różnić.

Z jakim okresem porównywać dane w raporcie?

Najlepiej z poprzednim okresem i z tym samym okresem rok wcześniej. Porównanie rok do roku pomaga oddzielić efekty pracy od sezonowości.

Podsumowanie

Dobry raport SEO od agencji dokumentuje konkretne prace, pokazuje widoczność w Search Console, ruch i sprzedaż w GA4, listę linków oraz wnioski z planem na kolejny okres. Czytając go, warto patrzeć na wskaźniki razem, porównywać dane rok do roku i zadawać pytania, gdy liczby nie składają się w spójny obraz.

Chcesz otrzymywać raporty, z których jasno wynika, co SEO daje Twojemu sklepowi? Zobacz, jak prowadzimy SEO dla sklepów internetowych.