Zdjęcia i opis na karcie produktu w Sky-Shop
Zdjęcia dodajesz w edycji produktu przyciskiem „Dodaj zdjęcia”, z komputera albo z serwera. Pierwsze zdjęcie powinno pokazywać cały produkt na spokojnym tle, kolejne detale, skalę, opakowanie i produkt w użyciu. W kreatorze wyglądu możesz włączyć lub wyłączyć zmianę zdjęcia po najechaniu kursorem na liście produktów - druga fotografia na liście często zachęca do wejścia na kartę. Pomoc opisuje też nakładanie znaku wodnego na zdjęcia, ale stosuj go dyskretnie, bo duży znak wodny obniża czytelność.
Opis wpisujesz w zakładce „Opis”: krótki opis (opcjonalny) i opis główny. Opis możesz wygenerować przez AI - w cenniku Sky-Shop generator opisów AI jest oznaczony jako opcja dodatkowa - ale wygenerowany tekst zawsze popraw ręcznie. Automat nie zna Twoich przewag, najczęstszych pytań klientów ani powodów zwrotów. W opisie osadzisz film, wideo z TikToka albo plik do pobrania, np. instrukcję czy kartę techniczną. Dobry opis zaczyna się od tego, dla kogo jest produkt i jaki problem rozwiązuje, a dopiero potem przechodzi do parametrów. Więcej o pisaniu opisów i doborze zdjęć piszemy na przykładzie innej platformy we wpisie Karta produktu w WooCommerce - jak napisać opis i dobrać zdjęcia, które sprzedają - zasady są te same.
[#tip] Przejrzyj wiadomości od klientów i zgłoszenia zwrotów z ostatnich miesięcy. Każde pytanie, które pada więcej niż raz - o wymiary, kompatybilność, sposób montażu - to zdanie, którego brakuje w opisie produktu.
Cena, promocja i Omnibus na karcie produktu w Sky-Shop
Cena na karcie musi być czytelna, a przy promocji - zgodna z dyrektywą Omnibus, która wymaga pokazania najniższej ceny z 30 dni przed obniżką. Według pomocy Sky-Shop opcję „Pokazuj najniższą cenę z ostatnich 30 dni” znajdziesz w „Konfiguracja” > „Ustawienia sklepu” > „Ustawienia ogólne”, w zakładce „Ceny”. W nowych sklepach jest włączona domyślnie. Najniższa cena pojawia się m.in. na karcie produktu, gdy produkt ma status promocji, cenę przekreśloną wyższą od aktualnej, trwającą promocję okresową albo publiczny kod rabatowy. Procent obniżki system liczy względem najniższej ceny z 30 dni, a nie ceny przekreślonej.
Cenę przekreśloną ustawiasz w edycji produktu w polu „Przekreślona cena:”, a promocję okresową w sekcji „Promocja okresowa” z datą startu i końca - po jej aktywacji na karcie wyświetla się licznik czasu do końca promocji. Przy produktach sprzedawanych na wagę lub w opakowaniach zbiorczych zaznacz „Produkt posiada cenę jednostkową” i ustaw współczynnik przeliczenia oraz jednostkę bazową - klient porówna wtedy ceny za litr czy kilogram. Szczegóły prawne dotyczące informowania o cenach skonsultuj z prawnikiem.
Dostępność, czas wysyłki i koszty dostawy na karcie produktu
Klient chce wiedzieć, czy produkt jest i kiedy do niego dotrze. W „Ustawienia ogólne” > „Karta produktu” wybierasz, czy stany mają być pokazywane ilościowo, czy tekstowo, oraz edytujesz statusy dostępności: nazwę, próg stanu magazynowego, typ „Ręczny” lub „Automatyczny” i opcjonalną ikonę. Przy dużym magazynie tekst „dostępny” bywa lepszy niż dokładna liczba sztuk, a przy końcówkach serii komunikat o małej liczbie sztuk pomaga podjąć decyzję.
Mocnym elementem jest licznik czasu wysyłki, który odlicza czas do złożenia zamówienia, żeby paczka wyszła dziś lub jutro. Według pomocy ustawiasz w nim godzinę graniczną, dni wysyłki i listę dni wolnych w „Urlopy i święta”, a w cenniku licznik czasu wysyłki jest oznaczony jako opcja dodatkowa (stan na czerwiec 2026 - sprawdź aktualny cennik). Licznik ma sens tylko wtedy, gdy magazyn naprawdę wysyła w obiecanym terminie. O koszcie dostawy klient powinien dowiedzieć się przed koszykiem - w ustawieniach zamówień możesz włączyć opcję „Proponuj darmową wysyłkę”, która informuje o darmowej dostawie w koszyku, a próg darmowej dostawy warto podać też w opisie lub pasku informacyjnym.
| Element karty | Gdzie ustawić w Sky-Shop | Na jakie pytanie odpowiada |
|---|
| Zdjęcia | edycja produktu, „Dodaj zdjęcia” | jak produkt wygląda naprawdę? |
| Opis | zakładka „Opis” | czy produkt rozwiąże mój problem? |
| Najniższa cena z 30 dni | Ustawienia ogólne, zakładka „Ceny” | czy promocja jest prawdziwa? |
| Status dostępności | Ustawienia ogólne, „Karta produktu” | czy produkt jest na stanie? |
| Licznik czasu wysyłki | Ustawienia ogólne, „Karta produktu” | kiedy paczka wyjdzie? |
| Opinie | kreator szablonu, moduł karty produktu | co sądzą inni kupujący? |
| Produkty podobne | zakładka „Podobne produkty”, moduł karuzeli | co, jeśli ten produkt nie pasuje? |
Opinie i produkty podobne w sklepie Sky-Shop
Opinie włączasz w kreatorze szablonu: w edycji karty produktu otwierasz ustawienia modułu karty i w sekcji opinii decydujesz, czy można je publikować, kto może je dodawać i czy mają być moderowane. Tam też włączysz średnią ocen w danych produktu, a w ustawieniach wyglądu listy produktów - gwiazdki ze średnią i liczbą opinii na liście. Przy włączonej moderacji nowe opinie zatwierdzasz w „Produkty” > „Opinie”. Cennik wymienia też możliwość korzystania z zewnętrznych systemów opinii o sklepie, takich jak Google Opinie czy TrustedShops. Pamiętaj, że sklep musi informować, czy i jak sprawdza, że opinie pochodzą od kupujących - zakres tego obowiązku ustal z prawnikiem.
Produkty podobne zatrzymują klienta, który nie znalazł idealnego rozmiaru, koloru czy ceny. Według pomocy dodajesz w kreatorze moduł karuzeli do szablonu karty, w jego ustawieniach włączasz podobne produkty i wybierasz, czy mają być dobierane automatycznie. Ręcznie przypiszesz je w edycji produktu, w zakładce „Podobne produkty”, przyciskiem „Dodaj podobne produkty” - powiązanie działa w obie strony. Ręczny dobór sprawdza się przy bestsellerach, bo tam najlepiej znasz alternatywy.
Do zwiększania wartości koszyka służą też zestawy i gratisy. Pomoc Sky-Shop opisuje tworzenie zestawu produktów przyciskiem „Dodaj produkt/zestaw” oraz osobny artykuł o gratisach. Zestaw pokazany na karcie głównego produktu, np. sprzęt z akcesorium w niższej cenie łącznej, odpowiada na pytanie „czego jeszcze będę potrzebować” i oszczędza klientowi szukania. Pilnuj tylko, żeby moduły z dodatkowymi produktami nie przysłoniły przycisku zakupu.
Jak mierzyć konwersję karty produktu w Sky-Shop
Bez pomiaru nie wiesz, czy zmiana pomogła. Śledź dla najważniejszych produktów trzy liczby: odsłony karty, dodania do koszyka i zakupy - najwygodniej w Google Analytics 4 podłączonym do sklepu. Gdy dużo osób ogląda kartę, a mało dodaje do koszyka, problem leży na karcie: cena, zdjęcia, opis, dostępność. Gdy dodają, ale nie kupują, szukaj go w koszyku, kosztach dostawy lub płatnościach. Przykładowa ścieżka dla jednej karty:
[#chart:sks9b]
Zmiany wprowadzaj pojedynczo i porównuj okresy o podobnym ruchu - inaczej nie odróżnisz efektu nowego opisu od efektu promocji czy sezonu. Zacznij od kart z największą liczbą odsłon, bo tam każda poprawa przekłada się na najwięcej zamówień. Dla porównania, jak wygląda karta przed i po dopracowaniu:
[#chart:sks9c]
[#checklista] Karta produktu w Sky-Shop: co najmniej kilka zdjęć z detalami; nazwa według stałego schematu; opis odpowiadający na pytania klientów; cena z najniższą ceną z 30 dni przy promocji; status dostępności i czas wysyłki; informacja o koszcie dostawy i progu darmowej dostawy; opinie włączone; produkty podobne dobrane; karta sprawdzona na telefonie; pomiar odsłon, dodań do koszyka i zakupów.
Jak Vinson pomaga dopracować karty produktów w Sky-Shop
W Vinson zajmujemy się profesjonalnym wdrożeniem sklepu na Sky-Shop, a karty produktów to miejsce, w którym spotykają się sklep, SEO i reklamy. Jesteśmy agencją e-commerce z Bochni, działamy od 2021 r., współpracowaliśmy z ponad 500 firmami i mamy ocenę 4,9/5 ze 171 opinii. Jako Google Partner i Meta Business Partner patrzymy na kartę także z perspektywy ruchu z kampanii. Przy kartach produktów zwykle:
układamy szablon karty w kreatorze tak, żeby najważniejsze informacje były widoczne bez przewijania,
poprawiamy nazwy, opisy i zdjęcia kart z największym ruchem,
ustawiamy dostępność, licznik czasu wysyłki, opinie i produkty podobne,
konfigurujemy pomiar w GA4 i kampanie Google Ads oraz Meta Ads kierujące na najlepsze karty.
Szczegóły znajdziesz na stronie sklep na Sky-Shop z Vinson. Podstawy dodawania produktów, wariantów i parametrów opisujemy we wpisie Dodawanie produktów w Sky-Shop - warianty, zdjęcia, opisy i parametry.
Najczęściej zadawane pytania
Jak zmienić wygląd karty produktu w Sky-Shop?
Wejdź w „Konfiguracja” > „Wygląd sklepu” > „Kreator wyglądu” > „Kreator szablonu” i wybierz edycję karty produktowej. Moduły dodajesz z paska po prawej stronie, ich opcje zmieniasz w ustawieniach modułu, a zmiany zatwierdzasz przyciskiem „zapisz szablon”.
Jak włączyć opinie o produktach w Sky-Shop?
W kreatorze szablonu otwórz ustawienia modułu karty produktu i w sekcji opinii zdecyduj, czy można je publikować, kto może je dodawać i czy mają być moderowane. Opinie wymagające zatwierdzenia znajdziesz w „Produkty” > „Opinie”.
Jak pokazać najniższą cenę z 30 dni w Sky-Shop?
W „Ustawienia ogólne”, w zakładce „Ceny”, ustaw „Pokazuj najniższą cenę z ostatnich 30 dni” na „Tak”. W nowych sklepach opcja jest włączona domyślnie, a cena pojawia się przy produktach w promocji, z ceną przekreśloną lub objętych publicznym kodem rabatowym.
Czy Sky-Shop pokazuje czas wysyłki na karcie produktu?
Tak, pomoc opisuje licznik czasu wysyłki, który odlicza czas do zamówienia z wysyłką dziś lub jutro. Ustawiasz w nim godzinę graniczną, dni wysyłki i dni wolne. W cenniku licznik jest oznaczony jako opcja dodatkowa, więc sprawdź, czy obejmuje go Twój pakiet.
Co najbardziej wpływa na konwersję karty produktu?
Najczęściej zdjęcia, konkretny opis, widoczna dostępność, informacja o kosztach i czasie dostawy oraz opinie. Najlepiej zacząć od kart z największą liczbą odsłon i mierzyć, ile z nich kończy się dodaniem do koszyka przed zmianą i po niej.
Karta produktu w Sky-Shop to kilka ustawień w edycji produktu i w kreatorze, ale przede wszystkim odpowiedzi na pytania klienta, zanim je zada. Jeśli chcesz, żeby karty w Twoim sklepie sprzedawały, a nie tylko pokazywały produkt, sprawdź sklep na Sky-Shop z Vinson. Jeśli dopiero zaczynasz, zajrzyj do wpisu Sklep na Sky-Shop od zera - jak założyć sklep i przygotować go do pierwszej sprzedaży.
