Empik dla sklepu z artykułami szkolnymi i biurowymi

Opłacalność tanich produktów – przykład z liczbami

Najlepiej widać to na przykładzie. Porównujemy pojedynczy tani produkt z zestawem szkolnym, przy założeniu, że klient płaci za dostawę 9,99 zł, a przychód z dostawy pokrywa jej koszt.

Wykres – co zostaje z ceny netto przy tanich kredkach i przy zestawie szkolnym (przykład). [#chart:em39]

[#przyklad] Przy kredkach za 12,99 zł zostaje ok. 1,09 zł zysku na zamówieniu – wystarczy jeden zwrot albo dopłata do wysyłki, żeby sprzedaż przyniosła stratę. Zestaw za 59,99 zł daje ok. 8,21 zł, czyli kilkukrotnie więcej przy podobnej pracy przy pakowaniu (przykład; liczby zależą od Twoich cen zakupu i kosztów wysyłki). Pełną metodę liczenia znajdziesz w artykule o marży na Empik Place, a VAT przeliczysz w kalkulatorze VAT.

Zestawy i wyprawki – jak budować ofertę

Zestawy to w tej kategorii najskuteczniejszy sposób na lepszą marżę i mniejszą konkurencję. Zamiast konkurować z kilkoma sprzedawcami o najtańszy zeszyt, oferujesz komplet, którego nikt inny nie ma w tej samej konfiguracji.

• Wyprawka dla klasy – zeszyty, przybory, piórnik i blok w jednym zestawie dla konkretnego etapu edukacji.

• Zestawy plastyczne – farby, pędzle, bloki i kredki dla dzieci w wieku przedszkolnym i szkolnym.

• Zestawy biurowe – segregatory, przekładki, długopisy i notesy dla małych firm.

• Zestawy prezentowe – eleganckie notesy, pióra i kalendarze na koniec roku.

Każdy zestaw potrzebuje własnej karty produktu. Jeśli nie masz dla niego kodu EAN, sprawdź możliwość zwolnienia dla zestawu własnego – zasady opisujemy w tekście o EAN na Empiku. Przy zestawach dokładnie opisz zawartość i dodaj zdjęcie wszystkich elementów – klient musi wiedzieć, co dostanie. Pomocne będą artykuły o zdjęciach produktów i opisach na Empik Place.

Sezon powrotu do szkoły – plan przygotowań

Powrót do szkoły to dla sklepu papierniczego najważniejsze tygodnie w roku. Przygotowania warto zacząć już w maju i czerwcu, gdy dostawcy mają jeszcze pełne stany. Plan pokazuje wykres. [#chart:em39b]

1. Przeanalizuj sprzedaż z poprzedniego sezonu i zestawienie TOP produktów w Centrum Zarządzania Sprzedawcy (Asortyment > TOP produkty).

2. Zamów zapas bestsellerów i komponentów do zestawów z wyprzedzeniem.

3. Zgłoś nowe karty produktów i zestawów odpowiednio wcześnie – regulamin wymaga przekazania materiałów min. 5 dni przed planowaną prezentacją.

4. Utrzymuj stabilne ceny bazowe co najmniej 30 dni przed promocjami, żeby rabaty były zgodne z zasadami dotyczącymi obniżek.

5. Zgłoś wybrane produkty do akcji powrotu do szkoły i przygotuj budżet na produkty sponsorowane – minimalna stawka CPC w kategorii Szkolne i papiernicze to 0,20 zł netto.

6. W sierpniu i wrześniu codziennie kontroluj stany, opóźnienia i wiadomości od klientów.

Szczegóły zgłaszania produktów do akcji i liczenia opłacalności rabatów opisujemy w artykule o akcjach promocyjnych Empiku, a przegląd narzędzi reklamowych – w tekście o reklamie na Empiku.

[#uwaga] W szczycie sezonu najłatwiej o odrzucone zamówienia. Klient kompletujący wyprawkę zamawia kilka produktów naraz, a brak jednego z nich oznacza problem z całym zamówieniem. Zadbaj o automatyczną synchronizację stanów, szczególnie jeśli sprzedajesz też na Allegro i we własnym sklepie – opisujemy ją w tekście o synchronizacji stanów i cen na Empik Place.

Logistyka – jak nie dopłacać do wysyłki

Przy produktach za kilkanaście złotych koszt wysyłki łatwo zjada marżę. Kilka praktycznych zasad:

• Ustaw klasy logistyczne zgodne z rozmiarem paczki – małe produkty nie powinny mieć ceny dostawy jak duże.

• Wykorzystaj dodatkową opłatę za kolejną sztukę w cenniku dostaw, żeby klient mógł taniej dokupić kolejne produkty.

• Oferuj punkty odbioru i automaty paczkowe – klienci kupujący tanie produkty są wrażliwi na koszt dostawy.

• Rozważ darmową dostawę od określonej kwoty dla danej metody – zachęca do większych koszyków.

• Pakuj zeszyty i bloki tak, żeby się nie zagięły – uszkodzone okładki to częsta przyczyna niskich ocen.

Konfigurację metod dostawy krok po kroku opisujemy w artykule o wysyłce na Empik Place.

[#tip] Poza sezonem szkolnym przestaw komunikację na klientów biurowych i prezentowych: kalendarze i plannery jesienią, zestawy kreatywne przed Dniem Dziecka, eleganckie notesy i pióra przed świętami. Dzięki temu kategoria pracuje przez cały rok, a nie tylko przez kilka tygodni.

Najczęstsze błędy sklepów papierniczych na Empiku

• Wystawianie setek pojedynczych tanich produktów bez zestawów i bez dodatkowej opłaty za kolejną sztukę w cenniku dostaw.

• Brak zapasu na sierpień – bestsellery wyprzedają się w pierwszym tygodniu, a zamówienia są odrzucane.

• Jeden czas wysyłki dla całego katalogu, choć część towaru jest zamawiana u dostawcy na bieżąco.

• Zestawy bez zdjęcia wszystkich elementów i bez listy zawartości – powód pytań, zwrotów i niskich ocen.

• Zbyt niska klasa logistyczna dla dużych produktów, np. plecaków, przez co koszt wysyłki przewyższa opłatę klienta.

• Rabaty w sezonie liczone od ceny podniesionej tuż przed akcją.

Wiele z tych błędów wynika z ręcznego zarządzania ofertą. Jeśli Twój katalog liczy setki pozycji, warto prowadzić go w jednym systemie i przekazywać na Empik przez integrację – wtedy stany, ceny i czasy wysyłki aktualizują się automatycznie we wszystkich kanałach. Możliwości opisujemy w artykule o integracji Empik Place ze sklepem internetowym. Po sezonie przejrzyj też wskaźniki jakości z ostatnich 90 dni – problemy z sierpnia i września będą w nich widoczne jeszcze do grudnia.

Najczęściej zadawane pytania

Jaka jest prowizja za artykuły szkolne na Empiku?

Bazowa stawka w kategorii Artykuły papiernicze to 12,5% netto od wartości brutto zamówienia z dostawą. Dla papieru wynosi 11,5%, a dla archiwizacji i materiałów do pakowania 10,5%. Do tego dochodzi opłata platformowa 0,45%.

Czy opłaca się sprzedawać tanie artykuły szkolne na Empiku?

Pojedyncze tanie produkty dają niewielki zysk, bo prowizja liczona jest także od dostawy. Zdecydowanie lepiej sprawdzają się zestawy, koszyki z kilku produktów i darmowa dostawa od określonej kwoty.

Kiedy przygotować ofertę na powrót do szkoły?

Najlepiej w maju i czerwcu: zamówić towar, przygotować zestawy i zgłosić nowe karty produktów. W lipcu warto zgłosić produkty do akcji i ustawić budżet reklamowy, a w sierpniu i wrześniu codziennie kontrolować stany i zamówienia.

Czy mogę sprzedawać własne zestawy szkolne bez EAN?

Zestaw potrzebuje własnej karty produktu. Jeśli nie masz dla niego kodu EAN, możesz wnioskować do Działu Supportu o zwolnienie dla zestawu własnego. Każdy zestaw powinien mieć dokładny opis zawartości i zdjęcie wszystkich elementów.

Ile kosztuje reklama artykułów szkolnych na Empiku?

Minimalna stawka CPC w kampaniach produktowych Empik Ads w kategorii Szkolne i papiernicze wynosi 0,20 zł netto. Realny koszt kliknięcia zależy od konkurencji w aukcji, a budżet ustalasz samodzielnie.

Jak ograniczyć koszty wysyłki tanich produktów?

Ustaw właściwe klasy logistyczne, dodatkową opłatę za kolejną sztukę, punkty odbioru i darmową dostawę od określonej kwoty. Zachęcasz w ten sposób do większych koszyków, w których koszt dostawy rozkłada się na kilka produktów.

Podsumowanie

Empik to naturalne miejsce do sprzedaży artykułów szkolnych i biurowych, ale specyfika kategorii wymaga planu: prowizja 12,5% liczona także od dostawy sprawia, że pojedyncze tanie produkty dają niewielki zysk, a dobrze skonfigurowane zestawy i koszyki – znacznie więcej. Kluczem są wyprawki i zestawy, przygotowanie do powrotu do szkoły z kilkumiesięcznym wyprzedzeniem, automatyczna synchronizacja stanów i rozsądny cennik dostaw.

Prowadzisz sklep papierniczy lub biurowy i chcesz przygotować się do sezonu na Empiku? Jako certyfikowany partner Empik Place pomagamy zbudować zestawy, policzyć opłacalność, wdrożyć oferty i kampanie – sprawdź naszą obsługę sprzedaży na Empiku.