Ceneo w 2026 – zmiany dla sklepów i nowe funkcje porównywarki

Przegląd zmian – kogo dotyczą i co zrobić

Wykres – kolejne zmiany w danych ofert na Ceneo w ujęciu czasowym. [#chart:ce79]

Wyroby medyczne

Instrukcja prosi, by każdy produkt w pliku miał atrybut Wyrób medyczny. Dla wyrobów medycznych i do diagnostyki in vitro podajesz jedną wartość, dla wyposażenia wyrobów medycznych lub produktów bez przewidzianego zastosowania medycznego – drugą. Jeśli produkt nie jest wyrobem medycznym, instrukcja prosi o przekazanie wartości „nie dotyczy”. To zmiana, o której wiele sklepów spoza branży zdrowotnej nie wie.

GPSR – bezpieczeństwo produktów w Kup Teraz

Unijne rozporządzenie o ogólnym bezpieczeństwie produktów obowiązuje od 13 grudnia 2024 roku. W Ceneo dotyczy ofert w usłudze Kup Teraz, bo to ona działa jak marketplace. Przy takich ofertach trzeba podać m.in. informacje o producencie, o podmiocie odpowiedzialnym w Unii, jeśli producent nie ma w niej siedziby, dane pozwalające zidentyfikować produkt oraz ostrzeżenia i informacje o bezpieczeństwie. Według poradników Ceneo oficjalne wtyczki dla popularnych platform obsługują te dane. Więcej o sprzedaży bezpośrednio w porównywarce piszemy w artykule Kup na Ceneo – jak działa sprzedaż bez przekierowania.

Data Act, znak CE, wyroby budowlane i kaucja

Od 12 września 2025 roku przy sprzedaży produktów skomunikowanych trzeba informować kupujących, jak urządzenie i powiązana z nim usługa przetwarzają dane. Instrukcja przewiduje na to dwa atrybuty – osobno dla oprogramowania i dla urządzenia. Kolejne rozdziały opisują atrybuty dla znaku CE (wartość 1 lub 0 oraz rok nadania znaku), dla wyrobów budowlanych (identyfikator typu wyrobu, identyfikator jednostek weryfikujących i kod deklaracji właściwości użytkowych) oraz dla produktów w systemie kaucyjnym. W przypadku kaucji podajesz łączną kwotę za wszystkie opakowania – instrukcja pokazuje przykład wielopaku sześciu puszek po 0,50 zł, dla którego wpisuje się 3 zł.

[#uwaga] Nie wypełniaj nowych atrybutów „na wszelki wypadek” danymi, których nie jesteś pewien. Informacje o znaku CE, deklaracjach czy bezpieczeństwie produktu pochodzą od producenta i muszą być prawdziwe. Jeśli ich nie masz, poproś o nie dostawcę, zanim uzupełnisz plik.

Wykres – sześć grup atrybutów, które warto sprawdzić w pliku XML w 2026 roku. [#chart:ce79b]

Jak sprawdzić, których produktów dotyczą nowe atrybuty

Nie każdy sklep musi uzupełniać wszystkie nowe pola. Sklep z odzieżą nie sprzedaje wyrobów budowlanych, a księgarnia raczej nie ma w ofercie urządzeń skomunikowanych. Zanim zaczniesz poprawiać plik, przypisz nowe obowiązki do konkretnych grup produktów. To ogranicza pracę i pozwala skupić się na tym, co naprawdę dotyczy Twojego asortymentu.

• Przejrzyj drzewo kategorii sklepu i zaznacz grupy, w których mogą być wyroby medyczne, produkty z oznakowaniem CE, urządzenia łączące się z siecią, wyroby budowlane lub produkty kaucyjne.

• Sprawdź, czy sprzedajesz w Kup Teraz. Jeśli tak, dane wymagane przez GPSR musisz mieć dla wszystkich produktów oferowanych w tej usłudze, które nie podlegają wyłączeniom.

• Zbierz dane od dostawców. Informacje o producencie, deklaracjach, znaku CE czy przetwarzaniu danych pochodzą z dokumentacji producenta. Najczęściej są w kartach produktów, instrukcjach lub plikach hurtowni.

• Dodaj pola do katalogu sklepu, a nie tylko do pliku XML. Dzięki temu dane będą dostępne także w innych kanałach i na stronie produktu.

• Skonfiguruj generator pliku tak, by przekazywał nowe atrybuty pod nazwami z instrukcji Ceneo.

Plan działania na 2026 rok

Poniższy plan porządkuje prace tak, by najpierw zająć się obowiązkami, które dotyczą wszystkich, a potem tymi, które zależą od asortymentu i modelu sprzedaży.

[#przyklad] Sklep z wyposażeniem domu sprzedawał w Kup Teraz m.in. oświetlenie sterowane aplikacją i drobne materiały wykończeniowe. Po przeglądzie okazało się, że nowe atrybuty dotyczą trzech grup produktów: urządzeń skomunikowanych (Data Act), produktów z oznakowaniem CE i kilku wyrobów budowlanych. Zamiast poprawiać cały katalog, sklep uzupełnił dane w tych grupach, a dla pozostałych produktów dodał tylko atrybut Wyrób medyczny z wartością „nie dotyczy”. To przykład poglądowy.

Akcje promocyjne w Kup Teraz

Ceneo regularnie prowadzi akcje, które mają zachęcić kupujących do zakupu bezpośrednio w porównywarce. Przykładem jest akcja „Ceneo free” w październiku 2026 roku. Według jej regulaminu zalogowany kupujący mógł otrzymać kupon obniżający koszt zamówienia o koszt dostawy – nie więcej niż 15 zł – przy zakupie w Kup Teraz za co najmniej 40 zł i płatności z góry przez PayU, BLIK lub kartę. Liczba kuponów była ograniczona łączną pulą, a z akcji wyłączono kilka kategorii, m.in. produkty oferowane przez apteki.

Dla sprzedawcy to sygnał, że w czasie takich akcji klienci mogą chętniej korzystać z Kup Teraz. Jeśli sprzedajesz w tym modelu, upewnij się wcześniej, że metody i koszty dostawy są poprawnie ustawione, a magazyn obsłuży większą liczbę zamówień. Praktyczne wskazówki znajdziesz w tekście wysyłka zamówień z Kup na Ceneo.

Reklama poza kliknięciami

Model rozliczenia za przekierowanie pozostaje podstawą obecności sklepu w porównywarce, ale Ceneo rozwija też ofertę reklamową. Media kit na 2026 rok opisuje formaty display dla sklepów i producentów, m.in. banery rozliczane w modelu CPM, formaty typu showcase, mailingi i kampanie remarketingowe, z wyższymi cenami w czwartym kwartale. Szczegóły i warunki ustala się indywidualnie. Przegląd form promocji opisujemy w artykule reklama na Ceneo poza CPC, a aktualny obraz kosztów – w tekście ile kosztuje Ceneo w 2026.

Co pozostaje bez zmian

Przy wszystkich nowościach podstawy działają tak samo. Według regulaminu Ceneo pobiera dane ofertowe automatycznie, nie rzadziej niż raz na dobę, dane w pliku muszą zgadzać się ze stroną sklepu, a kolejność ofert zależy m.in. od ceny, stawki za kliknięcie, dostępności i oceny sklepu. Atrybuty integracyjne – marka, kod producenta i EAN – nadal decydują o łączeniu ofert z kartami produktów. Jeśli chcesz odświeżyć podstawy, zajrzyj do artykułu feed Ceneo – wymagane pola.

[#tip] Raz na kwartał porównaj swój plik z aktualną instrukcją Ceneo. Nowe rozdziały pojawiają się bez wielkich zapowiedzi, a uzupełnienie kilku atrybutów jest dużo prostsze niż reagowanie na zawieszone oferty. Typowe problemy z plikiem opisujemy w tekście błędy w pliku XML Ceneo.

Zmiany w regulaminie i cenniku

Regulamin współpracy przewiduje, że o zmianach regulaminu lub cennika Ceneo informuje z co najmniej 15-dniowym wyprzedzeniem. Aktualna wersja dokumentu jest dostępna na stronie regulaminu Ceneo dla sklepów, a obowiązujący cennik – w panelu. Warto czytać powiadomienia od Ceneo, a nie tylko faktury. Zapisy, które najczęściej zaskakują sprzedawców, omawiamy w artykule regulamin Ceneo dla sklepów.

Najczęściej zadawane pytania

Czy GPSR dotyczy mnie, jeśli nie sprzedaję w Kup Teraz?

Według instrukcji Ceneo obowiązki z GPSR w porównywarce dotyczą ofert w usłudze Kup Teraz. Same przepisy obowiązują jednak także w Twoim sklepie, więc dane o bezpieczeństwie produktów i tak powinieneś mieć.

Czy muszę podawać atrybut Wyrób medyczny, jeśli sprzedaję ubrania?

Instrukcja prosi, by dla produktów, które nie są wyrobami medycznymi, przekazać atrybut Wyrób medyczny z wartością „nie dotyczy”.

Jak wpisać kaucję dla wielopaku?

Podajesz łączną kwotę kaucji za wszystkie opakowania w ofercie. Dla sześciu puszek z kaucją po 0,50 zł wpisujesz 3.

Skąd mam wiedzieć o kolejnych zmianach?

Śledź instrukcję tworzenia pliku XML, powiadomienia w panelu i wiadomości od Ceneo. Zmiany regulaminu i cennika Ceneo zapowiada z co najmniej 15-dniowym wyprzedzeniem.

Czy akcje typu Ceneo free coś mnie kosztują?

Kupon w akcji Ceneo free był według regulaminu nagrodą przyrzeczoną przez Ceneo. Warunki dla sklepów w konkretnej akcji sprawdzaj w komunikatach Ceneo, bo mogą się różnić.

Podsumowanie

Rok 2026 na Ceneo to przede wszystkim porządki w danych: atrybuty dla wyrobów medycznych, GPSR w Kup Teraz, Data Act, znak CE, wyroby budowlane i kaucja. Do tego dochodzą akcje promocyjne zachęcające do zakupów w porównywarce i szersza oferta reklamowa. Sklepy, które regularnie porównują swój plik z instrukcją i czytają powiadomienia, przechodzą przez te zmiany bez przestojów.

Jeśli chcesz sprawdzić, czy Twój plik produktowy spełnia aktualne wymagania, zobacz, jak wdrażamy i obsługujemy sprzedaż na Ceneo.