Ile kosztuje Zapier, a ile Make - porównanie kosztów
Koszt obu narzędzi zależy od liczby wykonanych operacji, a nie od liczby automatyzacji. Dlatego przed wyborem planu trzeba policzyć, ile razy w miesiącu automatyzacja się uruchomi i ile akcji wykona za każdym razem.
Cennik Zapier
Według cennika Zapier (stan na październik 2026 - sprawdź aktualny cennik) plan Free kosztuje 0 USD i obejmuje 100 zadań miesięcznie, Zapy dwuetapowe i sprawdzanie co 15 minut. Plan Pro kosztuje od 19,99 USD miesięcznie przy płatności rocznej lub 29,99 USD przy płatności miesięcznej za 750 zadań, z wieloetapowymi Zapami i sprawdzaniem co 2 minuty. Plan Team zaczyna się od 69 USD miesięcznie przy płatności rocznej lub 103,50 USD miesięcznie za 2000 zadań i obejmuje do 25 użytkowników. Wyższe progi zadań kosztują więcej, a Enterprise wyceniany jest indywidualnie.
[#chart:wit95b]
Zapier liczy zadanie, gdy uda się wykonać krok akcji. Według producenta nieudane akcje nie są liczone, podobnie jak wyzwalacze i wbudowane narzędzia, takie jak Filter, Paths, Formatter czy Delay. Automatyzacja z wyzwalaczem i trzema akcjami zużywa więc trzy zadania przy każdym zamówieniu.
Cennik Zapier zawiera też pozycje o zmiennym koszcie, np. dłuższe wykonywanie własnego kodu czy kroki z modelami AI, rozliczane według osobnej tabeli stawek. Przy prostych automatyzacjach zamówień zwykle nie mają one znaczenia, ale jeśli planujesz takie kroki, sprawdź ich koszt przed wdrożeniem, bo mogą zużywać więcej niż jedno zadanie.
Cennik Make
Make rozlicza się w kredytach. Według cennika producenta plan darmowy daje 1000 kredytów miesięcznie, a plany płatne Core, Pro i Teams wycenia się zależnie od wybranej liczby kredytów i okresu rozliczenia, przy czym płatność roczna z góry jest tańsza od miesięcznej (stan na październik 2026 - sprawdź aktualny cennik). Większość akcji zużywa jeden kredyt, część funkcji AI więcej, a moduły Router i obsługa błędów nie zużywają kredytów. Make zaznacza, że kredyty z planu wygasają z końcem okresu rozliczeniowego.
Żeby porównać oba narzędzia dla swojego sklepu, policz koszt jednego wykonania: cenę planu podziel przez liczbę zadań lub kredytów w tym planie i pomnóż przez liczbę akcji w automatyzacji. Przykład dla Zapier Pro:
[#chart:wit95c]
[#tip] Licząc zapotrzebowanie, pomnóż liczbę zamówień w miesiącu szczytowym, a nie średnim, przez liczbę akcji w automatyzacji. W sezonie, np. w listopadzie, liczba wykonań potrafi kilkukrotnie wzrosnąć, a po przekroczeniu limitu planu automatyzacje mogą przestać działać lub wygenerować dodatkowy koszt.
Jak połączyć Zapier lub Make ze sklepem internetowym
Oba narzędzia działają tylko z aplikacjami, które udostępniają API i mają gotowy konektor. Dla popularnych platform sklepowych takie konektory zwykle istnieją, ale warunki ich użycia bywają różne. Dobrym przykładem jest WooCommerce:
Make i WooCommerce. Według dokumentacji Make aplikacja WooCommerce ma m.in. wyzwalacze Watch Orders, Watch Customers, Watch Products i Watch Coupons. Do połączenia potrzebny jest sklep z włączonym SSL, przyjaznymi bezpośrednimi odnośnikami oraz klucz Consumer Key i Consumer Secret z uprawnieniami do odczytu i zapisu.
Zapier i WooCommerce. W sklepie WooCommerce Marketplace dostępne jest rozszerzenie opisane jako oficjalna integracja Zapier dla WooCommerce, rozwijane przez firmę Tectalic. Kosztuje 129 USD za rok (stan na październik 2026 - sprawdź aktualny cennik) i wymaga darmowego lub płatnego konta Zapier. Udostępnia wyzwalacze m.in. dla utworzenia, opłacenia i zmiany statusu zamówienia.
Przy innych platformach sklepowych i systemach do obsługi zamówień sprawdź katalog aplikacji w Zapier i Make oraz dokumentację samej platformy. Jeśli brakuje gotowego konektora, oba narzędzia pozwalają wysyłać i odbierać żądania HTTP oraz webhooki, ale wtedy konfiguracja wymaga znajomości API i jest bliżej pracy programisty.
[#uwaga] Klucze API sklepu dają dostęp do zamówień i danych klientów. Twórz osobny klucz dla każdego narzędzia, z najmniejszymi potrzebnymi uprawnieniami, i usuwaj go, gdy automatyzacja przestaje być używana. Przekazując dane klientów do zewnętrznych usług, sprawdź też dokumenty dotyczące ochrony danych - w sprawach prawnych skonsultuj się ze specjalistą.
Przykładowe automatyzacje zamówień w Zapier i Make
Żeby porównać narzędzia na konkretnym przypadku, weźmy typowy przepływ: nowe zamówienie w sklepie ma trafić do arkusza z raportem sprzedaży, a przy zamówieniu powyżej ustalonej kwoty zespół ma dostać powiadomienie w komunikatorze. W Zapierze to Zap z wyzwalaczem nowego zamówienia, krokiem dopisania wiersza do arkusza, filtrem kwoty i krokiem wysłania wiadomości. Według zasad Zapier filtr nie zużywa zadań, więc zamówienie poniżej progu kosztuje jedno zadanie, a powyżej dwa. Taki Zap ma więcej niż dwa kroki, więc nie zmieści się w planie Free, który obejmuje Zapy dwuetapowe.
W Make ten sam przepływ to scenariusz z modułem obserwującym zamówienia, modułem arkusza i drugim modułem komunikatora za filtrem. Kredyty zużywają kolejne moduły wykonujące działania, a według Make odczyt danych z aplikacji też jest liczony jako akcja. Dokładne zużycie warto sprawdzić po kilku testowych uruchomieniach w historii scenariusza, a potem przemnożyć przez liczbę zamówień w miesiącu szczytowym.
Różnica robi się wyraźniejsza, gdy zamówienie ma kilka pozycji, a każdą trzeba osobno przetworzyć, np. dopisać jako wiersz z SKU i ilością. Przetwarzanie list i przekształcanie danych to obszar, w którym Make daje więcej narzędzi na planszy, ale każda pozycja oznacza kolejne operacje. W obu narzędziach liczba zużytych jednostek rośnie razem z liczbą pozycji, dlatego przy dużym katalogu i wielu pozycjach w koszyku koszt trzeba liczyć szczególnie uważnie.
Kiedy wybrać Zapier, kiedy Make, a kiedy żadne z nich
Wybór zależy od złożoności automatyzacji, liczby wykonań i tego, kto będzie je utrzymywał. Praktyczne kryteria:
Zapier - gdy masz kilka prostych, liniowych automatyzacji, zespół bez doświadczenia technicznego i zależy Ci na szybkim uruchomieniu.
Make - gdy scenariusze mają wiele ścieżek, przetwarzają listy pozycji zamówienia lub wymagają przekształcania danych, a liczba operacji jest duża.
Gotowa integracja - gdy system zamówień, platforma sklepu lub program do faktur ma wbudowane połączenie z daną usługą. Zwykle jest tańsza, bo nie zużywa zadań ani kredytów, i stabilniejsza.
Integracja programistyczna - gdy przepływ danych jest kluczowy dla sprzedaży, bardzo duży lub wymaga logiki, której nie da się czytelnie zbudować w narzędziu wizualnym.
Zanim wybierzesz narzędzie, warto ustalić, które zadania w ogóle nadają się do automatyzacji. Pomoże w tym nasz artykuł automatyzacje biurowe w e-commerce - które zadania warto oddać automatom. Przy dokumentach sprzedaży lepiej zacząć od gotowych integracji systemu zamówień z programem do fakturowania, które opisujemy w poradniku automatyzacja faktur i księgowości w sklepie - jak połączyć sklep z systemem.
Warto też pamiętać o zależności od dostawcy. Automatyzacje zbudowane w Zapier nie przeniosą się same do Make i odwrotnie, bo każde narzędzie zapisuje je we własnym formacie. Przy kilku prostych przepływach zmiana narzędzia to kilka godzin pracy, przy kilkudziesięciu scenariuszach może to być osobny projekt. Dlatego wybór warto przemyśleć na początku i opisać każdą automatyzację tak, by dało się ją odtworzyć w innym narzędziu: wyzwalacz, warunki, akcje, pola danych.
Utrzymanie automatyzacji i kontrola kosztów
Niezależnie od wyboru automatyzacje trzeba utrzymywać. Ustaw powiadomienia o błędach, prowadź listę działających Zapów lub scenariuszy z osobą odpowiedzialną i co miesiąc sprawdzaj zużycie zadań lub kredytów. Subskrypcje narzędzi łączących aplikacje łatwo mnożą się w firmie, gdy każdy dział zakłada własne konto. Jak nad tym zapanować, piszemy w artykule licencje i subskrypcje w sklepie - jak kontrolować koszty oprogramowania.
Jak Vinson pomaga z automatyzacją sklepu w Zapier i Make
Vinson to agencja e-commerce z Bochni działająca od 2021 r., certyfikowany partner Base i autoryzowany partner Shoper, oceniana na 4,9/5 ze 171 opinii przez klientów z ponad 500 firm. W ramach wsparcia informatycznego dla firm i sklepów sprawdzamy, które automatyzacje można zrobić gotowymi integracjami, a które wymagają Zapier lub Make, liczymy przewidywane zużycie zadań lub kredytów, budujemy i testujemy automatyzacje, ustawiamy klucze API z ograniczonymi uprawnieniami oraz powiadomienia o błędach.
Najczęściej zadawane pytania
Co jest lepsze dla sklepu internetowego: Zapier czy Make?
Zapier jest prostszy i lepiej sprawdza się przy kilku liniowych automatyzacjach. Make daje więcej kontroli nad złożonymi scenariuszami z rozgałęzieniami i przetwarzaniem danych. Wybór zależy od złożoności automatyzacji, liczby wykonań i doświadczenia osoby, która będzie je utrzymywać.
Ile kosztuje Zapier?
Według cennika Zapier plan Free jest darmowy i obejmuje 100 zadań miesięcznie. Plan Pro kosztuje od 19,99 USD miesięcznie przy płatności rocznej za 750 zadań, a Team od 69 USD miesięcznie przy płatności rocznej za 2000 zadań (stan na październik 2026 - sprawdź aktualny cennik). Cena rośnie wraz z liczbą zadań.
Czy Make ma darmowy plan?
Tak. Według cennika Make plan darmowy daje 1000 kredytów miesięcznie (stan na październik 2026 - sprawdź aktualny cennik). Większość akcji zużywa jeden kredyt. Plany płatne Core, Pro i Teams wycenia się zależnie od liczby kredytów i okresu rozliczenia.
Czym różni się zadanie w Zapier od kredytu w Make?
W Zapier zadanie to udane wykonanie kroku akcji, a wyzwalacze i wbudowane narzędzia, np. filtry, nie są liczone. W Make kredyty zużywa większość akcji scenariusza, w tym odczyt danych z aplikacji, a moduły Router i obsługa błędów kredytów nie zużywają. Dlatego ta sama automatyzacja może zużyć różną liczbę jednostek w obu narzędziach.
Czy można połączyć WooCommerce z Zapier i Make?
Tak. Make ma aplikację WooCommerce z wyzwalaczami m.in. dla zamówień, klientów i produktów, która wymaga kluczy API sklepu i włączonego SSL. Zapier łączy się z WooCommerce przez płatne rozszerzenie dostępne w WooCommerce Marketplace, które wymaga konta Zapier.
Zastanawiasz się, czy Twoje automatyzacje lepiej zbudować w Zapier, Make czy gotowej integracji? Skontaktuj się z nami w sprawie wsparcia IT, a policzymy koszty i przygotujemy automatyzacje dla Twojego sklepu.
