InPost konfiguracja krok po kroku - konto w Managerze Paczek i pierwsza wysyłka

Pierwsza wysyłka InPost - jak nadać paczkę z Managera Paczek?

Pierwszą przesyłkę warto nadać ręcznie, zanim podłączysz integrację. Dzięki temu sprawdzisz, czy dane konta są poprawne, jak wygląda etykieta i ile trwa cała ścieżka od utworzenia przesyłki do jej nadania. To także dobry moment, żeby przetestować drukarkę.

[#chart:kur3b]

Przy dostawie do Paczkomatu odbiorca dostaje powiadomienie z kodem odbioru na telefon i e-mail, dlatego te dwa pola muszą być wypełnione poprawnie. Przy przesyłce kurierskiej kluczowy jest kompletny adres i numer telefonu, pod który kurier może zadzwonić.

Etykieta A4 czy A6 - jak drukować etykiety InPost?

InPost udostępnia etykiety w formacie A4 (PDF) oraz A6, czyli formacie etykiety termicznej, w wersjach PDF, ZPL lub EPL. Na start wystarczy zwykła drukarka i format A4, ale przy kilkunastu paczkach dziennie drukarka termiczna z etykietami A6 oszczędza czas i papier. Format ustawiasz w Managerze Paczek albo w integracji. Jak skonfigurować druk etykiet z Base na drukarce termicznej, opisaliśmy w artykule

Zamawianie kuriera po odbiór paczek

Jeśli wybrałeś odbiór kurierski, po utworzeniu przesyłek zamawiasz kuriera w Managerze Paczek, wskazując adres odbioru, przedział godzin i liczbę paczek. Przy integracji z Base zamawianie kuriera można zautomatyzować - system raz dziennie, o ustalonej godzinie, zamawia odbiór dla utworzonych przesyłek. Przy przekazaniu paczek warto drukować protokół odbioru, który potwierdza, ile przesyłek kurier zabrał. Ułatwia to późniejsze reklamacje, gdy jakaś paczka nie pojawi się w systemie przewoźnika.

[#tip] Przy pierwszej wysyłce zapisz, ile czasu zajęło utworzenie etykiety, wydruk i nadanie. Pomnóż to przez liczbę zamówień w miesiącu. Ten prosty rachunek najlepiej pokazuje, czy już teraz opłaca się automatyzacja etykiet.

Jak przygotować konto InPost do integracji - token API ShipX

Token API ShipX to klucz dostępu, dzięki któremu zewnętrzny system, np. Base, sklep internetowy czy program magazynowy, może tworzyć przesyłki na Twoim koncie InPost. Generujesz go w Managerze Paczek, w zakładce Moje konto, w sekcji API. Przy generowaniu panel zapyta, czy masz numer umowy kurierskiej - jeśli tak, zaznacz to i wpisz numer. Gotowy token wyświetlisz przyciskiem „Pokaż token”.

Oprócz tokenu integracje zwykle potrzebują ID organizacji, który znajdziesz w tej samej zakładce API. Niektóre systemy odczytują go automatycznie z tokenu. Jeśli ID organizacji nie da się pobrać albo integracja zwraca błąd uprawnień, skontaktuj się z opiekunem konta w InPost, bo usługa API może wymagać aktywacji po stronie przewoźnika (stan na maj 2026 - sprawdź aktualną dokumentację InPost).

[#uwaga] Traktuj token API jak hasło. Nie wysyłaj go otwartym tekstem w wiadomościach do wielu osób i nie wklejaj w publiczne miejsca. Jeśli token trafi w niepowołane ręce, wygeneruj nowy i zaktualizuj go w integracjach.

Podłączenie InPost do Base po konfiguracji konta

Po wygenerowaniu tokenu możesz dodać konto InPost w Base. Integracja wymaga tokenu, ID organizacji, danych nadawcy (firma, osoba kontaktowa, adres, telefon, e-mail) i ustawień domyślnych: formatu etykiety, gabarytu, sposobu nadania dla każdej usługi, wagi opakowania i domyślnej kwoty ubezpieczenia. Ważna pułapka: jeśli dla usługi kurierskiej ustawisz nadanie w punkcie zamiast odbioru przez kuriera, zamawianie kuriera nie zadziała. Pełny opis znajdziesz we wpisie

Kilka magazynów albo kilka kanałów sprzedaży

Jeśli wysyłasz z dwóch lokalizacji albo prowadzisz kilka sklepów, zaplanuj to przed integracją. W Base możesz dodać więcej niż jedno konto InPost, np. osobne dla każdego magazynu lub dla każdej umowy, i nazwać je tak, żeby pracownik od razu wiedział, z którego korzysta. Reguły automatycznego wyboru kuriera przypiszą wtedy właściwe konto do zamówienia na podstawie źródła, magazynu, wagi czy kraju dostawy. Dzięki temu nie trzeba ręcznie pilnować, czy paczka ze sklepu nie poszła przypadkiem na stawkach przeznaczonych dla innego kanału.

Zamówienia z Allegro możesz też obsługiwać przez program Wysyłam z Allegro, który ma własne stawki i własny proces tworzenia etykiet. Wtedy konto w Managerze Paczek obsługuje głównie sklep i inne kanały, a Allegro działa obok. Oba źródła da się zebrać w jednym panelu Base.

Najczęstsze błędy przy konfiguracji InPost

Większość problemów przy starcie z InPost nie wynika z awarii, tylko z niekompletnych danych albo ustawień, które nie pasują do sposobu pracy magazynu. Poniżej objawy, które widzimy najczęściej, i ich przyczyny.

[#chart:kur3c]

Warto też od razu ustalić, kto w firmie odpowiada za konto InPost: kto ma dostęp do Managera Paczek, kto odbiera faktury i kto zgłasza reklamacje. Przy rosnącej liczbie paczek brak jednej osoby odpowiedzialnej szybko zamienia się w chaos.

Lista kontrolna przed pierwszym dniem wysyłek

• Dane firmy i faktury uzupełnione w Managerze Paczek.

• Adres magazynu i telefon kontaktowy sprawdzone.

• Sposób nadania wybrany dla Paczkomatu i dla kuriera.

• Format etykiety ustawiony pod posiadaną drukarkę.

• Testowa paczka utworzona i wydrukowana.

• Token API i ID organizacji zapisane w bezpiecznym miejscu, jeśli planujesz integrację.

Jak Vinson pomaga w konfiguracji InPost

Vinson to agencja e-commerce z Bochni, działająca od 2021 r. Jesteśmy Allegro Ads Partner+, Google Partner, Meta Business Partner, certyfikowanym partnerem Base, partnerem Empik Place i autoryzowanym partnerem Shoper. Współpracowało z nami ponad 500 firm, a klienci oceniają nas na 4,9/5 ze 171 opinii. Nie jesteśmy partnerem InPost - doradzamy sprzedawcom, a nie przewoźnikowi.

Pomagamy dobrać metody dostawy do produktów, przygotować konta kurierskie i podpiąć je do sklepu, Allegro i

Najczęściej zadawane pytania

Jak założyć konto firmowe w InPost?

Konto firmowe zakładasz w Managerze Paczek InPost. Po rejestracji uzupełnij w zakładce Moje konto dane firmy, dane do faktury i adres nadawcy. Jeśli masz umowę z InPost, upewnij się, że konto jest do niej przypisane, inaczej obowiązuje cennik standardowy.

Gdzie znaleźć token API InPost?

Token API ShipX generujesz w Managerze Paczek, w zakładce Moje konto, w sekcji API. Wcześniej musisz uzupełnić dane firmy i dane do faktury. W tej samej sekcji znajdziesz ID organizacji, którego wymagają integracje, np. Base.

Czy do nadania paczki InPost potrzebna jest drukarka?

Przy nadaniu z konta firmowego zwykle drukujesz etykietę i naklejasz ją na paczkę. Na start wystarczy zwykła drukarka i format A4. Przy większej liczbie paczek wygodniejsza jest drukarka termiczna z etykietami A6 w formacie PDF, ZPL lub EPL.

Jak nadać pierwszą paczkę InPost jako firma?

W Managerze Paczek utwórz przesyłkę: wybierz usługę, gabaryt, wpisz dane odbiorcy i opłać lub zatwierdź przesyłkę zgodnie z umową. Wydrukuj etykietę, naklej ją na paczkę i nadaj w Paczkomacie, PaczkoPunkcie albo przekaż kurierowi. Status przesyłki śledzisz w Managerze Paczek.

Dlaczego nie mogę wygenerować tokenu API w Managerze Paczek?

Najczęstszą przyczyną są nieuzupełnione dane firmy lub dane do faktury w zakładce Moje konto. Jeśli dane są kompletne, a token lub ID organizacji nadal nie działa, skontaktuj się z opiekunem konta w InPost, bo dostęp do API może wymagać aktywacji po stronie przewoźnika.

Chcesz, żeby InPost od pierwszego dnia działał z Twoim sklepem i Allegro bez ręcznego przepisywania danych? Umów się na