InPost cennik dla firm - od czego zależy koszt wysyłki i jak negocjować umowę?

Ile kosztuje wysyłka InPost - jak policzyć realny koszt na zamówienie?

Cena z cennika to dopiero punkt wyjścia. Do oceny opłacalności dostaw potrzebujesz kosztu na zamówienie, czyli całej miesięcznej faktury od przewoźnika (z dopłatami i zwrotami) podzielonej przez liczbę wysłanych zamówień. Ten wskaźnik pokazuje, ile naprawdę płacisz i czy cena dostawy w koszyku pokrywa koszt.

[#chart:kur2b]

Jeśli koszt na zamówienie wyraźnie przekracza to, co płaci klient za dostawę, część marży znika w logistyce. Wtedy masz trzy drogi: podnieść cenę dostawy, obniżyć koszt (gabaryty, umowa, przewoźnik) albo świadomie dopłacać do dostawy w zamian za wyższą konwersję. Każda z nich jest w porządku, pod warunkiem że to decyzja, a nie przypadek.

Koszt zwrotów i przesyłek nieodebranych

Do kosztu dostaw dolicz zwroty. Jeśli pokrywasz koszt Szybkich Zwrotów lub odbierasz paczki nieodebrane przez klientów, te przesyłki też trafiają na fakturę. W branżach z dużą liczbą zwrotów, np. w modzie, ich koszt potrafi istotnie zmienić średni koszt dostawy na zamówienie. Ustal w regulaminie, kto płaci za zwrot, i licz to osobno.

Umowa z InPost dla firm - jak się przygotować do negocjacji?

Negocjacje z przewoźnikiem to rozmowa o liczbach. Przedstawiciel handlowy InPost będzie chciał wiedzieć, ile paczek nadajesz, jakich gabarytów i czy wolumen jest stabilny. Im dokładniejsze dane przyniesiesz, tym łatwiej o warunki dopasowane do Twojego profilu wysyłek.

[#chart:kur2c]

Przygotuj zestawienie z co najmniej trzech, a najlepiej sześciu miesięcy. Jeśli sprzedajesz sezonowo, pokaż też szczyt, np. okres przedświąteczny. Dane najłatwiej wyciągnąć z systemu do obsługi zamówień - w Base lista utworzonych przesyłek pokazuje konto kurierskie, usługę i gabaryt każdej paczki.

O co pytać przy negocjacji umowy InPost?

• Stawki dla każdego gabarytu osobno. Rabat procentowy od cennika to nie to samo co stała stawka - zapytaj, co się stanie przy zmianie cennika.

• Opłata paliwowa. Czy jest naliczana osobno, jak często się zmienia i czy da się ją ująć w stawce.

• Pobranie i ubezpieczenie. Ile kosztują, do jakiej kwoty ubezpieczenie jest w cenie i jak szybko przelewane są środki z pobrań.

• Dopłaty i weryfikacja gabarytów. Jak wygląda procedura, gdy InPost uzna, że paczka ma inny gabaryt, i jak się od tego odwołać.

• Odbiór paczek z magazynu. Czy jest w cenie, w jakich godzinach i czy jest minimalna liczba paczek.

• Zwroty. Warunki Szybkich Zwrotów i przesyłek zwrotnych na koszt sklepu.

• Okres umowy i zobowiązania. Czy umowa wymaga minimalnego wolumenu i co się dzieje, gdy go nie osiągniesz.

[#uwaga] Nie podpisuj umowy z deklaracją wolumenu wyższą niż Twoje realne dane. Jeśli warunki zależą od minimalnej liczby paczek, a sprzedaż spadnie poza sezonem, możesz stracić stawki albo zapłacić różnicę. Bezpieczniej zacząć od realnego poziomu i renegocjować po wzroście.

Pobranie - koszt, o którym łatwo zapomnieć

Przesyłka za pobraniem to dla sklepu dodatkowa opłata za obsługę płatności i dłuższe oczekiwanie na pieniądze. Do tego dochodzi ryzyko, że klient paczki nie odbierze, a Ty zapłacisz za drogę w obie strony. Jeśli udział pobrań w Twoich zamówieniach jest wysoki, policz je osobno i rozważ wyższą cenę dostawy dla tej opcji. W sklepie możesz też mocniej eksponować szybkie płatności online, BLIK czy płatności odroczone, które dla klienta są równie wygodne, a dla Ciebie tańsze.

Co zmienić w sklepie, zanim zaczniesz negocjować?

Zanim poprosisz o rabat, sprawdź, czy nie przepłacasz z własnej winy. Najczęściej wystarczy kilka zmian po stronie sklepu i magazynu:

1. Przejrzyj kartony i wypełniacze - czy najczęstsze zamówienia nie dałoby się spakować do niższego gabarytu.

2. Ustaw domyślne gabaryty i wagi w integracji dla grup produktów, a nie jeden dla całego sklepu.

3. Sprawdź domyślną kwotę ubezpieczenia - nie musi być równa maksymalnej wartości zamówienia.

4. Porównaj, ile paczek dziennie nadajesz w punkcie, a ile odbiera kurier, i czy ten podział ma sens.

5. Zweryfikuj, czy cena dostawy w koszyku pokrywa średni koszt przesyłki z dopłatami.

Umowa z InPost, broker czy Wysyłam z Allegro?

Własna umowa z InPost to tylko jedna z dróg. Mały sklep z kilkoma paczkami dziennie często zaczyna od cennika standardowego w Managerze Paczek albo od brokera kurierskiego, który agreguje wolumen wielu firm i daje dostęp do kilku przewoźników bez osobnych umów. Sprzedawcy na Allegro mają jeszcze program Wysyłam z Allegro, w którym nadają paczki InPost na stawkach marketplace.

Te opcje można łączyć. Zamówienia z Allegro mogą iść przez Wysyłam z Allegro, a zamówienia ze sklepu przez umowę z InPost lub brokera. Przy takim podziale ważne jest, żeby integracja automatycznie wybierała właściwe konto kurierskie dla każdego kanału - opisaliśmy to w artykule

[#tip] Raz na kwartał porównaj średni koszt na zamówienie w każdym kanale i u każdego przewoźnika. Jeśli jedna ścieżka wyraźnie odstaje, sprawdź, czy przyczyną są gabaryty, dopłaty czy po prostu stawka - każda z tych przyczyn wymaga innego działania.

Jak Vinson pomaga obniżyć koszty wysyłek InPost

Vinson to agencja e-commerce z Bochni, działająca od 2021 r. Jesteśmy Allegro Ads Partner+, Google Partner, Meta Business Partner, certyfikowanym partnerem Base, partnerem Empik Place i autoryzowanym partnerem Shoper. Współpracowało z nami ponad 500 firm, a klienci oceniają nas na 4,9/5 ze 171 opinii. Nie jesteśmy partnerem InPost i nie negocjujemy umów w imieniu przewoźnika - stoimy po stronie sprzedawcy.

Pomagamy zebrać dane o wysyłkach, policzyć realny koszt dostawy na zamówienie i wskazać, gdzie można go obniżyć: w gabarytach, doborze przewoźnika do produktu czy w podziale na kanały. Konfigurujemy konta kurierskie i reguły wyboru kuriera w

Najczęściej zadawane pytania

Od czego zależy cena wysyłki InPost dla firm?

Cena zależy od usługi (Paczkomat lub Kurier), gabarytu paczki, wolumenu i warunków umowy. Do ceny bazowej dochodzą opłata paliwowa, usługi dodatkowe, takie jak pobranie i ubezpieczenie, oraz ewentualne dopłaty, np. za niezgodny gabaryt. Aktualne stawki sprawdzisz w cenniku InPost lub w swojej umowie.

Czy z InPost da się wynegocjować niższe stawki?

Tak, firmy z regularnym wolumenem mogą rozmawiać z przedstawicielem InPost o indywidualnej umowie. Najważniejsze są dane: liczba paczek miesięcznie, rozkład gabarytów, udział pobrań i sezonowość. Bez takich danych trudno o konkretne warunki.

Ile paczek trzeba wysyłać, żeby dostać umowę z InPost?

InPost nie publikuje jednego progu, a warunki ustala indywidualnie z przedstawicielem handlowym. Mniejsze sklepy zwykle zaczynają od cennika standardowego w Managerze Paczek lub od brokera kurierskiego. Do rozmowy o umowie warto wrócić, gdy wolumen jest stabilny przez kilka miesięcy.

Dlaczego faktura od InPost jest wyższa niż cena z cennika?

Najczęściej przez opłatę paliwową, usługi dodatkowe i dopłaty za niezgodny gabaryt lub wagę. Sprawdź w specyfikacji faktury, które pozycje się powtarzają. Jeśli to dopłaty za gabaryt, zmierz paczki po zapakowaniu i popraw domyślne ustawienia w integracji.

Czy lepiej wysyłać przez Wysyłam z Allegro czy na własnej umowie z InPost?

To zależy od stawek, które masz w obu miejscach, i od tego, ile zamówień pochodzi z Allegro. Wysyłam z Allegro działa tylko dla zamówień z Allegro, a własna umowa obejmuje wszystkie kanały. Wielu sprzedawców łączy oba rozwiązania i porównuje średni koszt na zamówienie raz na kwartał.

Jeśli chcesz sprawdzić, ile naprawdę kosztują Cię dostawy i gdzie da się zaoszczędzić, umów się na