Google Ads na rynek niemiecki - jak wspierać sklep polskiego sprzedawcy

Head of Growth and Demand Generation
Google Ads na rynek niemiecki - jak wspierać sklep polskiego sprzedawcy

Google Ads na rynek niemiecki możesz prowadzić z polskiego konta reklamowego - wystarczy ustawić w kampanii lokalizację Niemcy, język niemiecki i kierować ruch na stronę z niemiecką wersją oferty, cenami w euro i obsługą klienta po niemiecku. Kampanie Google Ads wspierają przede wszystkim własny sklep, bo to tam mierzysz konwersje, a sprzedaż na marketplace, takim jak OTTO Market, warto traktować jako osobny kanał z własną reklamą.
Wiele polskich firm, które wchodzą do Niemiec, zaczyna od marketplace, a dopiero potem pyta, czy reklamować się w Google. To dobra kolejność, ale tylko wtedy, gdy wiadomo, do czego kampania ma prowadzić. Niemiecki klient porównuje ceny, czyta opinie, sprawdza dane sprzedawcy i koszty dostawy. Kampania, która kieruje go na stronę przetłumaczoną automatycznie, z cenami w złotówkach i polskim regulaminem, przepali budżet bez względu na to, jak dobrze dobrano słowa kluczowe. W tym wpisie pokazujemy, jak ustawić Google Ads na Niemcy z polskiego konta, jaką stronę docelową wybrać i jak policzyć, czy kampania się opłaca.
[#wazne] W skrócie: Google Ads na Niemcy uruchomisz na tym samym koncie, którego używasz w Polsce - zmieniasz lokalizację, język, waluty w ofercie i stronę docelową. Kampanie najlepiej wspierają sklep z niemiecką wersją, bo tylko tam zmierzysz zakupy, a sprzedaż na OTTO Market wspierasz reklamą w panelu OTTO. Przed startem policz próg opłacalności i przygotuj frazy po niemiecku. W Vinson, jako Google Partner, łączymy kampanie Google Ads ze sprzedażą na marketplace.
Google Ads na rynek niemiecki - od czego zacząć z polskiego konta
Google Ads to system reklamowy Google, w którym płacisz za kliknięcia w reklamy wyświetlane w wyszukiwarce, w zakładce Zakupy, na YouTube i w sieci reklamowej. Do kierowania reklam na Niemcy nie potrzebujesz niemieckiej firmy ani osobnego konta. Kampania jest ustawiana na konkretną lokalizację, a nie na kraj, w którym zarejestrowano konto. Kilka rzeczy trzeba jednak przemyśleć przed pierwszą kampanią:
Waluta konta - waluty istniejącego konta nie zmienisz, więc jeśli konto rozlicza się w złotówkach, budżety i stawki ustawiasz w PLN, a ceny w reklamach i na stronie podajesz w euro.
Lokalizacja - w ustawieniach kampanii wybierasz Niemcy. Google pozwala kierować reklamy do osób, które są w danym miejscu lub interesują się nim, albo tylko do osób faktycznie przebywających w lokalizacji. Przy sprzedaży z dostawą do Niemiec bezpieczniejsza jest druga opcja.
Język - kierowanie na język niemiecki i teksty reklam po niemiecku. Polskie reklamy wyświetlane w Niemczech nie mają sensu nawet wtedy, gdy targetowanie jest poprawne.
Osobne kampanie - kampanii na Niemcy nie łącz z polskimi. Inne są stawki, konkurencja, sezon i marża po kosztach wysyłki, więc budżet i wyniki muszą być rozdzielone.
Dobrym zwyczajem jest też osobna struktura nazw kampanii z oznaczeniem kraju, np. DE na początku nazwy. Ułatwia to raportowanie i chroni przed przypadkowym przeniesieniem polskich ustawień do niemieckich kampanii. Poniżej kolejność konfiguracji, którą stosujemy przy pierwszej kampanii na Niemcy:
[#chart:ott23a]
Strona docelowa - sklep po niemiecku czy oferta na marketplace
Najważniejsza decyzja nie dotyczy stawek, tylko tego, dokąd reklama prowadzi. Google Ads najlepiej działa wtedy, gdy kampania może zmierzyć zakup - wtedy algorytmy ustalania stawek uczą się, które kliknięcia kończą się sprzedażą. Na własnej stronie instalujesz tag Google i śledzisz konwersje. Na stronie marketplace takiej możliwości nie masz: nie umieścisz tam swojego tagu i nie przekażesz Google informacji o zakupie.
Dlatego w praktyce firmy z Polski wybierają jedną z trzech dróg. Pierwsza to własny sklep z niemiecką wersją językową, cenami w euro i niemieckimi warunkami dostawy - wtedy Google Ads jest głównym źródłem ruchu, a marketplace dodatkowym kanałem. Druga to sprzedaż wyłącznie przez marketplace - wtedy pieniądze na reklamę lepiej wydać w panelu platformy, np. na reklamy produktowe w OTTO Partner Connect, gdzie wynik kampanii jest powiązany z zamówieniami. Trzecia to model mieszany: sklep i marketplace działają równolegle, a kampanie Google kierują ruch do sklepu, przy pilnowaniu spójnych cen w obu kanałach.
Strona docelowa dla klientów z Niemiec powinna mieć co najmniej:
Pełną niemiecką wersję językową, łącznie z koszykiem, e-mailami po zakupie i regulaminem - nie tylko przetłumaczone karty produktów.
Ceny w euro z informacją o VAT i kosztach dostawy do Niemiec, widoczne przed dodaniem produktu do koszyka.
Metody płatności popularne w Niemczech, które ustalisz z operatorem płatności, oraz jasno opisaną politykę zwrotów.
Dane sprzedawcy i kontakt w języku niemieckim. Zakres obowiązkowych informacji na stronie, np. Impressum, ustal z prawnikiem znającym niemieckie przepisy.
Jeśli tych elementów brakuje, zacznij od nich, a nie od kampanii. Reklama tylko zwiększa ruch - nie poprawi konwersji strony, której niemiecki klient nie ufa.
- Ocena, czy Twój asortyment pasuje do platformy
- Wymagania, integracja i wystawienie ofert
- Plan startu krok po kroku
Konsultację poprowadzi Miłosz Brzegowy, Head of Growth and Demand Generation

Miłosz Brzegowy
Head of Growth and Demand Generation
Sprzedaż na OTTO z Vinson
Miłosz i nasz zespół pomogą Ci wdrożyć to na Twoim koncie - bez zobowiązań.
- Analiza Twojego konta i obecnych działań
- Konkretny plan poprawek do wdrożenia
- Bezpłatna konsultacja – bez zobowiązań

Przeczytaj także
Więcej porad z naszej bazy wiedzy - przesuń, aby zobaczyć kolejne artykuły.
Wybierz dogodny termin w kalendarzu - bez wymiany maili w tę i z powrotem.
