Furgonetka automatyzacje - integracja ze sklepem i zamawianie kuriera

Szybka Przesyłka i szablony - jak tworzyć przesyłki w dwóch kliknięciach?

Szybka Przesyłka to okno z trzema kolumnami: szablony, podgląd przesyłki i nadanie. Według pomocy Furgonetki szablon jest dobierany automatycznie na podstawie zamówienia lub ostatniego użycia, a system dopasowuje go też po opisie zawartości paczki: jeśli nazwa produktu zaczyna się tak samo jak opis w szablonie, szablon zostaje przypisany. Przykład z pomocy: szablon z opisem „Czapka” pasuje do produktu „Czapka z daszkiem”. Wybór zawsze warto sprawdzić przed zamówieniem, bo szablon może podpowiedzieć też mechanizm oparty na AI.

Od jakości szablonów zależy, czy automat działa bez poprawek. Pomoc Furgonetki daje kilka konkretnych wskazówek, które układamy w kolejne kroki:

1. Nazwij szablon tak, żeby wskazywał przewoźnika, metodę dostawy i rozmiar - nazwa przewoźnika pozwala dopasować szablon do metody wysyłki ze sklepu.

2. W polu dostawy zostaw opcję Dowolny, żeby system sam rozpoznał, czy kupujący wybrał kuriera, punkt czy automat.

3. Wybierz adres nadawcy z książki adresowej albo ustaw adres domyślny.

4. Podaj typ przesyłki i maksymalne wymiary dla danego opakowania, a dla nietypowych kształtów zaznacz Niestandardowy.

5. Dodaj usługi dodatkowe, np. pobranie, tylko w szablonach, które naprawdę ich wymagają.

6. Przetestuj szablon na kilku zamówieniach z różnymi produktami, zanim zaczniesz z niego korzystać na co dzień.

Po wybraniu szablonu masz dwie drogi. Dodaj do koszyka zapisuje przesyłkę, żeby zamówić ją później razem z innymi, a Zapłać i zamów zamawia ją od razu i pobiera kwotę z salda. Przy automatycznej pracy pilnuj więc salda - brak środków zatrzyma cały proces. Jeśli zamówienia nie da się obsłużyć w szybkim oknie, przycisk Dodaj przez formularz przenosi do pełnego formularza.

Wysyłka seryjna i import z pliku - automatyzacja bez integracji

Nie każda wysyłka zaczyna się od zamówienia w sklepie. Gdy wysyłasz te same paczki do wielu odbiorców, np. próbki do klientów hurtowych albo materiały do sieci punktów, Menadżer przesyłek ma funkcję wysyłki seryjnej Wielu odbiorców: identyczne przesyłki zamawiasz w jednym zamówieniu. Przy większej partii przydaje się import przesyłek z pliku. Według pomocy Furgonetki przed importem możesz zaznaczyć opcję umieszczenia przesyłek w grupie - w koszyku widzisz wtedy jeden wiersz zamiast długiej listy, a całą grupę zamawiasz jednym przyciskiem Podsumowanie i płatność.

Grupa zostaje zachowana także w zakładce Zamówione. Jeśli anulujesz jedną przesyłkę z grupy, jej kopia wraca do koszyka w tej samej grupie, gotowa do poprawienia i ponownego zamówienia. To wygodne przy jednorazowych akcjach, ale na co dzień lepiej działa integracja, bo dane trafiają do przesyłki bez przygotowywania pliku.

Automatyczny druk etykiet i statusy w sklepie

Asystent drukowania Furgonetki może według pomocy drukować etykiety automatycznie na wybranej drukarce, także w innej lokalizacji, np. w magazynie. Etykieta drukuje się, gdy pojawia się ekran potwierdzenia zamówienia przesyłki. Dzięki temu osoba, która zamawia przesyłki w biurze, i osoba pakująca w magazynie nie muszą przekazywać sobie plików.

Automatyczną zmianę statusu ustawiasz w edycji integracji, w sekcji Zmiana statusu, osobno dla trzech zdarzeń: po utworzeniu przesyłki i nadaniu numeru listu przewozowego, po przekazaniu paczki kurierowi lub do punktu albo automatu oraz po doręczeniu lub odbiorze. Statusy pobierane są ze sklepu, a krok, który ma niczego nie zmieniać, oznaczasz jako brak zmiany. Według pomocy działa to dla PrestaShop, WooCommerce, Shoper, Shopify, Allegro, SkyShop, AtomStore i xSale (stan na maj 2026 - sprawdź aktualną listę w pomocy Furgonetki).

Wszystkie narzędzia, które warto połączyć w jeden proces, zebraliśmy na grafice.

[#chart:kur97b]

Zamawianie kuriera w Furgonetce - jak to działa u różnych przewoźników?

Zamówienie przesyłki i zamówienie podjazdu kuriera to w Furgonetce dwie rzeczy, które można rozdzielić. Domyślnie wybierasz termin odbioru przy zamówieniu przesyłki, ale zasady różnią się między przewoźnikami. Według pomocy Furgonetki o ostatecznym terminie odbioru zawsze decyduje firma kurierska.

Dane w tabeli pochodzą z pomocy Furgonetki (stan na maj 2026 - sprawdź aktualne zasady). Przy InPoście pomoc podaje godziny graniczne dla stref od A do D, a paczka nadana przed godziną dla Twojej strefy wyjeżdża tego samego dnia. Osobny artykuł opisuje, jak naliczane są opłaty za podjazd kuriera InPost - przeczytaj go, zanim zaczniesz zamawiać podjazd do pojedynczych paczek.

Zamów bez zlecania podjazdu kuriera - kiedy się przydaje?

W ustawieniach konta, w sekcji Zaawansowane, możesz zaznaczyć opcję Zamów bez zlecania podjazdu kuriera. Wtedy zamawiasz przesyłki i drukujesz dokumenty, ale przewoźnik nie dostaje zlecenia odbioru. Podjazd zamawiasz później w zakładce Zamówione - dla jednej przesyłki zmianą statusu albo dla wielu naraz przyciskiem Zamów podjazd na dolnym pasku. Według pomocy Szybkiej Przesyłki, jeśli masz z przewoźnikiem ustalony stały odbiór, zamawianie podjazdu nie jest potrzebne.

Ta opcja pasuje do sklepów, które przez cały dzień tworzą przesyłki, a kuriera chcą zamówić raz, po spakowaniu wszystkiego. Pasuje też do nadań samodzielnych w oddziale lub punkcie. Gdy kurier mimo zlecenia nie przyjedzie, ponowny podjazd zamawiasz w zakładce Zamówione - opcja pojawia się po godzinie 18:00 w dniu realizacji zlecenia, z wyjątkami dla części przewoźników.

Problemy z automatyzacją wysyłek w Furgonetce - jak ich uniknąć?

Automat przyspiesza pracę, ale też powiela błędy. Jeden źle ustawiony szablon oznacza nie jedną błędną paczkę, tylko kilkadziesiąt. Najczęstsze objawy i ich przyczyny zebraliśmy na grafice. Podobne zasady obowiązują przy automatyzacji u samych przewoźników, co opisujemy we wpisie InPost automatyzacje - masowe etykiety i statusy przesyłek w sklepie.

[#chart:kur97c]

[#tip] Przed włączeniem automatu dla wszystkich zamówień zrób test: po dwa-trzy zamówienia z każdej metody dostawy i każdego kanału. Sprawdź przewoźnika na etykiecie, numer śledzenia w zamówieniu, zmianę statusu i kwotę pobrania. Dopiero gdy wszystko przechodzi bez ręcznych poprawek, przyspieszaj.

Pamiętaj też, że automatyzacja nie zmienia modelu odpowiedzialności. Furgonetka jest brokerem, przewóz wykonuje przewoźnik na własnych warunkach, a dopłaty za wagę, wymiary czy przesyłkę niestandardową nalicza po weryfikacji paczki. Jak przekłada się to na koszt wysyłki, piszemy we wpisie Furgonetka cennik dla firm - od czego zależy koszt wysyłki.

Jak Vinson pomaga zautomatyzować wysyłki z Furgonetką i Base?

W Vinson pomagamy sklepom internetowym i sprzedawcom Allegro zbudować proces wysyłki, który działa bez przepisywania danych. Dobieramy przewoźników do produktów, liczymy koszt wysyłki na zamówienie, uzupełniamy wagi i wymiary w kartach produktów, a potem ustawiamy automatyzację. Jeśli sprzedajesz w kilku kanałach, zwykle proponujemy Base jako centrum zamówień: podłączamy Furgonetkę jako integrację kurierską, mapujemy metody dostawy ze sklepu i Allegro oraz ustawiamy akcje automatyczne dla etykiet, numerów śledzenia i statusów. Szczegóły znajdziesz na stronie wdrożenia Base, a pracę zaczniemy od bezpłatnej konsultacji.

Vinson to agencja e-commerce z Bochni działająca od 2021 r., Allegro Ads Partner+, Google Partner, Meta Business Partner i certyfikowany partner Base, z oceną 4,9/5 ze 171 opinii i doświadczeniem z ponad 500 firmami. Nie jesteśmy partnerem Furgonetki ani żadnego przewoźnika.

Najczęściej zadawane pytania

Jak zautomatyzować tworzenie przesyłek w Furgonetce?

Podłącz sklep lub Allegro w ustawieniach, w sekcji Integracje, a potem przygotuj szablony przesyłek dla najczęściej wysyłanych paczek. Szybka Przesyłka dobierze szablon do zamówienia, a Asystent drukowania może automatycznie wydrukować etykietę. Na koniec ustaw automatyczną zmianę statusów w edycji integracji.

Jak zamówić kuriera do wielu paczek naraz w Furgonetce?

Zaznacz przesyłki na liście w zakładce Zamówione i użyj przycisku Zamów podjazd na dolnym pasku. Żeby przesyłki nie zlecały podjazdu przy zamówieniu, włącz w ustawieniach, w sekcji Zaawansowane, opcję Zamów bez zlecania podjazdu kuriera. Przy stałym odbiorze uzgodnionym z przewoźnikiem podjazdu nie trzeba zamawiać.

Czy Furgonetka zmienia status zamówienia w sklepie automatycznie?

Tak, dla wybranych platform, m.in. PrestaShop, WooCommerce, Shoper, Shopify i Allegro. W edycji integracji, w sekcji Zmiana statusu, przypisujesz status ze sklepu do trzech zdarzeń: utworzenia przesyłki, nadania i doręczenia. Krok, który ma niczego nie zmieniać, oznaczasz jako brak zmiany.

Kiedy kurier przyjedzie po paczkę zamówioną przez Furgonetkę?

To zależy od przewoźnika. Przy części firm wybierasz datę i proponowaną godzinę odbioru, przy GLS odbiór następuje zwykle w kolejnym dniu roboczym, a przy InPoście liczy się godzina graniczna dla Twojej strefy. O ostatecznym terminie odbioru decyduje zawsze firma kurierska.

Czy kupujący dostanie numer śledzenia automatycznie?

Przy tworzeniu przesyłki możesz zaznaczyć bezpłatny e-mail do kupującego z linkiem do strony śledzenia zamówienia i przesyłki. Integracje z wieloma sklepami i Allegro przekazują też numer przesyłki do zamówienia. Sprawdź to na kilku zamówieniach testowych po podłączeniu integracji.

Automatyzacje Furgonetki oszczędzają najwięcej czasu wtedy, gdy szablony, wagi produktów i zamawianie kuriera są ustawione pod Twój proces, a nie pod przykładowy sklep. Jeśli chcesz to zrobić razem z Base i dobrać przewoźników do swoich produktów, umów bezpłatną konsultację z Vinson.