EasyUploader - obsługa zamówień i wysyłek w jednym panelu

Sebastian Luksa

Sebastian Luksa

Head of Performance Marketing

W EasyUploaderze zamówienia z Allegro i innych marketplace'ów trafiają automatycznie do modułu Kontrahenci, gdzie widzisz płatność, formę dostawy i dane klienta, a przesyłkę, etykietę kurierską, dokument sprzedaży i zmianę statusu wykonujesz z jednego miejsca. Najszybciej działa to przez funkcję „Pakuj”, która jednym kliknięciem tworzy przesyłkę, drukuje etykietę, wystawia dokument, wysyła powiadomienie do klienta i przenosi zamówienie do kolejnego etapu. Numer nadania program przekazuje do Allegro.

Poniżej opisujemy pełną drogę zamówienia w programie - od wpłaty kupującego do nadania paczki - i pokazujemy, jak skonfigurować przewoźników, dokumenty i automatyzację tak, żeby obsługa kilkudziesięciu zamówień dziennie nie wymagała przeskakiwania między panelami. Opieramy się na stronie i centrum pomocy EasyUploadera. Vinson konfiguruje narzędzia dla sprzedawców Allegro, ale nie jest partnerem producenta programu.

[#wazne] W skrócie: EasyUploader pobiera zamówienia z Allegro (także CZ, SK i HU) i innych kanałów automatycznie, a w module Kontrahenci obsługujesz je od płatności do wysyłki. Integracje z kurierami, Wysyłam z Allegro, programami do faktur i drukarkami fiskalnymi pozwalają nadać paczkę i wystawić dokument bez wychodzenia z programu. Funkcja „Pakuj” łączy te kroki w jedno kliknięcie. Vinson pomaga ułożyć proces obsługi zamówień tak, żeby nie dublował się z Base i innymi narzędziami.

Jak EasyUploader obsługuje zamówienia z Allegro?

Zamówienia w programie nazywane są transakcjami i znajdziesz je w module Kontrahenci → Lista transakcji. Program pobiera je automatycznie z Allegro w wersji polskiej, czeskiej, słowackiej i węgierskiej oraz z pozostałych podłączonych kanałów, także w tle, gdy pracujesz nad czymś innym. Możesz też pobrać je ręcznie przyciskiem „Pobierz nowe dane” - przy pierwszym pobraniu program sięga po zamówienia z ostatnich 7 dni.

Cała ścieżka zamówienia w programie wygląda tak:

[#chart:nal24a]

Każda transakcja ma swoją kartę z płatnością, formą wysyłki i danymi kupującego. Otwierasz ją dwukrotnym kliknięciem, a dodatkowe opcje są pod prawym przyciskiem myszy. Do listy możesz dodać także zamówienie złożone telefonicznie, więc program nadaje się do obsługi sprzedaży spoza marketplace'ów.

Funkcje, które porządkują listę zamówień

  • Łączenie zakupów - kilka zakupów tego samego klienta program może połączyć w jedno zamówienie i jedną paczkę.

  • Oznaczanie kolorami - zamówienia spełniające ustalone warunki, np. wysyłkę za pobraniem, wyróżniasz kolorem.

  • Synchronizacja statusów - status, np. „W realizacji” czy „Wysłane”, wraca do Allegro i innych kanałów.

  • Zwroty i prowizje - zwroty Allegro z wypłatą środków lub odmową oraz wnioski o zwrot prowizji za nieopłacone zamówienia, ręcznie lub automatycznie.

Ostatnia funkcja jest łatwa do przeoczenia, a ma realny wpływ na koszty. Gdy kupujący nie zapłaci, sprzedawca może wnioskować o zwrot prowizji, ale przy wielu zamówieniach ręczne zgłaszanie bywa pomijane. Automatyczny wniosek z programu zdejmuje to z głowy.

Zamówienia z innych marketplace'ów i sklepu w tym samym panelu

Jeśli oprócz Allegro sprzedajesz na Empiku, Erli, OLX albo w sklepie na PrestaShop lub Shoperze, zamówienia z tych kanałów trafiają na tę samą listę transakcji. Producent podkreśla, że obsługuje się je tak samo jak zamówienia z Allegro, w niezmienionym interfejsie. Konta mają w nazwie dopisek z oznaczeniem marketplace'u, więc od razu widać, skąd pochodzi zamówienie. W centrum pomocy jest też opisany import zamówień z innych aplikacji lub sklepu internetowego - przydatny, gdy dany kanał nie ma bezpośredniej integracji. Dzięki temu pakowanie i nadawanie paczek wygląda tak samo niezależnie od źródła sprzedaży, a pracownik magazynu nie musi pamiętać, w którym panelu sprawdzić zamówienie.

Bezpłatna konsultacja narzędzi
Chcesz usprawnić obsługę klienta i wystawianie ofert?
  • Dobór narzędzi do skali Twojej sprzedaży
  • Konfiguracja responderów i automatyzacji
  • Allegro Ads Partner+
Sebastian LuksaKonsultację poprowadzi Sebastian Luksa, Head of Performance Marketing

EasyUploader wysyłki - kurierzy, Wysyłam z Allegro i etykiety kurierskie

Program łączy się z przewoźnikami bezpośrednio przez ich API. Na liście integracji producenta są m.in. InPost, DPD, DHL, GLS, UPS, FedEx, GEIS, Poczta Polska, Orlen Paczka, Patron Service i Rohlig SUUS, brokerzy Apaczka, Polkurier i SendIt oraz Wysyłam z Allegro (stan na sierpień 2026 - sprawdź listę integracji u producenta). Program obsługuje też przesyłki Allegro Delivery i automatycznie przekazuje numery nadania do marketplace'u.

Paczkę nadajesz na dwa sposoby: z menu „Nadaj” na liście transakcji, co przydaje się przy nadawaniu wielu paczek naraz, albo z menu „Kurier” w karcie pojedynczej transakcji. W centrum pomocy producent opisuje osobno wysyłkę przez Wysyłam z Allegro krok po kroku oraz własne linki do śledzenia przesyłek, które możesz wysyłać klientom.

Sposób wysyłkiKiedy się sprawdzaNa co uważać
Wysyłam z AllegroZamówienia z Allegro w cenach wynegocjowanych przez AllegroDotyczy tylko przesyłek z Allegro
Własna umowa z kurieremWiele kanałów sprzedaży, indywidualne stawkiKonfiguracja API i formatu etykiet dla każdego przewoźnika
Broker przesyłekKilku przewoźników bez osobnych umówDodatkowe konto i rozliczenia u brokera
Allegro DeliveryPrzesyłki w programie Allegro DeliveryZasady i ceny według regulaminu Allegro

Etykiety drukujesz z programu - jako PDF albo na drukarce etykiet. Jeśli dopiero wybierasz drukarkę termiczną albo porównujesz drukowanie etykiet w różnych systemach, zobacz nasz tekst o drukowaniu etykiet w Baselinkerze i drukarkach termicznych - zasady doboru formatu i drukarki są te same.

Funkcja „Pakuj” - zamówienie obsłużone jednym kliknięciem

„Pakuj” to przycisk w EasyUploaderze, który wykonuje zestaw akcji zdefiniowanych dla danego rodzaju zamówienia. Zamiast osobno tworzyć przesyłkę, drukować etykietę, wystawiać paragon i zmieniać status, robisz to jednym kliknięciem. Program może przy tym od razu wczytać następną transakcję z listy, więc przy dobrze ustawionych profilach praca przy stanowisku pakowania idzie w rytmie: zamówienie, klik, następne.

Według dokumentacji producenta „Pakuj” może wykonać następujące akcje:

[#chart:nal24b]

Jak skonfigurować „Pakuj” dla kilku form wysyłki?

Konfigurację otwierasz prawym przyciskiem myszy na przycisku „Pakuj”. Liczba konfiguracji nie jest ograniczona, a zwykle zależy od liczby form wysyłki w Twoich ofertach. Program może sam wybrać właściwą konfigurację na podstawie konta przypisanego do transakcji, formy wysyłki albo obu tych elementów.

Zasady wyboru warto znać, bo od nich zależy, czy paczka trafi do właściwego przewoźnika:

  • program przeszukuje konfiguracje w kolejności ich utworzenia i bierze pierwszą, która pasuje,

  • jeśli żadna nie pasuje, wczytuje pierwszą konfigurację bez zaznaczonych kont i form wysyłki,

  • w polu formy wysyłki wpisujesz słowa kluczowe, a nie pełne nazwy - przecinek oznacza „lub”, a minus przed słowem wyklucza daną formę,

  • wybór sprawdzisz, przytrzymując Ctrl i klikając „Pakuj” - program pokaże komunikat z wynikiem.

[#przyklad] Przykład z dokumentacji producenta: konfiguracja ogólna dla Wysyłam z Allegro ze słowami „allegro, -paczkomaty, -polecona”, osobna konfiguracja dla przesyłek poleconych ze słowem „polecona” i osobna dla InPost ze słowem „paczkomaty”. Wykluczenia w pierwszej konfiguracji są potrzebne, bo została utworzona jako pierwsza. Gdy najpierw utworzysz konfiguracje szczegółowe, a ogólną na końcu, wykluczenia nie są potrzebne.

Kompletowanie, pakowanie i dokumenty sprzedaży w EasyUploaderze

Przy większej liczbie zamówień problemem przestaje być nadanie paczki, a zaczyna być pomyłka w kompletowaniu. EasyUploader ma asystenta zbierania produktów i asystenta pakowania, które współpracują z czytnikami kodów kreskowych. Pracownik skanuje produkty, a program sprawdza, czy do paczki trafia to, co zamówił klient. Producent przedstawia to jako sposób na ograniczenie pomyłek.

Dokumenty sprzedaży program obsługuje na kilka sposobów:

  • faktury online - przez integracje z Fakturownią, iFirmą i wFirmą, z automatycznym dołączaniem faktur do zamówień na marketplace,

  • systemy ERP i księgowe - m.in. Subiekt GT, Subiekt Nexo, Symfonia czy Wapro przez płatne moduły udostępniane przez firmy zewnętrzne,

  • paragony - na drukarkach fiskalnych, m.in. Posnet, Elzab, Emar i Novitus,

  • wydruki własne - np. karta transakcji czy lista produktów do spakowania, także jako PDF.

Klienta informujesz e-mailem lub SMS-em przez operatora SMS zintegrowanego z programem. W programie jest też obsługa poczty przez IMAP oraz autoresponder dla dyskusji i Centrum Wiadomości Allegro. Jeśli te same wiadomości wysyła już inne narzędzie, np. Base, wyłącz je w jednym z systemów, żeby kupujący nie dostawał podwójnych powiadomień.

Najczęstsze problemy w obsłudze zamówień i wysyłek

Gdy proces przestaje działać tak, jak powinien, objaw zwykle wskazuje przyczynę. Najczęstsze sytuacje, które warto sprawdzić w pierwszej kolejności:

[#chart:nal24c]

Jak zorganizować dzień wysyłek z EasyUploaderem?

Program daje narzędzia, ale tempo obsługi zamówień zależy od tego, jak poukładasz pracę. U sprzedawców, którzy wysyłają kilkadziesiąt paczek dziennie, dobrze sprawdza się stały rytm dnia oparty na godzinach odbioru paczek przez kurierów. Przykładowy układ:

  1. Rano - pobranie nowych zamówień, przegląd zamówień oznaczonych kolorem (np. pobranie, nietypowa forma dostawy, uwagi kupującego) i przeniesienie ich do właściwych sekcji.

  2. Przed kompletowaniem - wydruk listy produktów do zebrania dla zamówień opłaconych do określonej godziny.

  3. Kompletowanie i pakowanie - praca z asystentem zbierania i pakowania oraz czytnikiem kodów, a na końcu „Pakuj” dla każdego zamówienia.

  4. Przed odbiorem kuriera - kontrola, czy wszystkie opłacone zamówienia mają numer nadania i status „Wysłane” w Allegro.

  5. Koniec dnia - przegląd zwrotów, nieopłaconych zamówień i wiadomości od kupujących, które wymagają odpowiedzi człowieka.

Taki stały podział dnia ma jeszcze jedną ważną zaletę: łatwo zmierzyć, ile trwa każdy etap. Jeśli kompletowanie 50 zamówień zajmuje dwie godziny, a pakowanie z „Pakuj” pół godziny, wiesz, gdzie szukać oszczędności - w układzie magazynu, a nie w programie. Statystyki sprzedaży w module Kontrahenci pomogą też zaplanować obsadę stanowisk w dni, w których zamówień jest najwięcej.

Kilka osób przy zamówieniach

Gdy przy wysyłkach pracuje kilka osób, każdy potrzebuje dostępu do tej samej bazy. EasyUploader pozwala na pracę wielostanowiskową - baza działa wtedy na serwerze Firebird w sieci lokalnej, przez VPN albo na serwerze VPS, a wszystkie stanowiska muszą mieć tę samą wersję programu. Konta pracownicze pozwalają ograniczyć dostęp do wybranych funkcji, a logi pokazują, kto i z którego stanowiska wykonał daną czynność. To ważne, gdy trzeba ustalić, kto nadał paczkę z błędnym adresem albo zmienił status zamówienia.

Wspólne foldery z szablonami wydruków i fakturami producent zaleca udostępnić w sieci i podłączyć na każdym stanowisku jako dysk sieciowy. Dzięki temu karta zamówienia czy lista do spakowania wygląda tak samo na każdym komputerze.

Jak Vinson pomaga uporządkować obsługę zamówień na Allegro

Vinson to agencja e-commerce z Bochni, działająca od 2021 r., z certyfikatami Allegro Ads Partner+ i certyfikowanego partnera Base. Nie jesteśmy partnerem producenta EasyUploadera - patrzymy na obsługę zamówień jako na cały proces, w którym program jest jednym z elementów. Przy obsłudze zamówień i wysyłek:

  • mapujemy ścieżkę zamówienia od wpłaty do doręczenia i wskazujemy, gdzie tracisz najwięcej czasu,

  • pomagamy wybrać narzędzie do skali: program desktopowy, integrator w chmurze albo połączenie obu,

  • rozdzielamy role między program, Base, program do faktur i obsługę klienta, żeby statusy i wiadomości się nie dublowały,

  • sprawdzamy, jak czas wysyłki i jakość obsługi wpływają na wyniki konta i kampanii Allegro Ads.

Jeśli obsługa zamówień zjada Ci coraz więcej czasu, umów bezpłatną konsultację z Vinson. Gdy zamówienia obsługujesz już w Base, zobacz też, jak wygląda wdrożenie Base z Vinson.

Najczęściej zadawane pytania

Czy EasyUploader pobiera zamówienia z Allegro automatycznie?

Tak. Program pobiera zamówienia z Allegro (PL, CZ, SK, HU) i innych podłączonych kanałów automatycznie, także w tle. Możesz je też pobrać ręcznie przyciskiem „Pobierz nowe dane” w module Kontrahenci. Przy pierwszym pobraniu program sięga po zamówienia z ostatnich 7 dni.

Z jakimi kurierami współpracuje EasyUploader?

Na liście integracji producenta są m.in. InPost, DPD, DHL, GLS, UPS, FedEx, Poczta Polska i Orlen Paczka, a także brokerzy Apaczka, Polkurier i SendIt oraz Wysyłam z Allegro. Program obsługuje również Allegro Delivery. Aktualną listę sprawdź na stronie integracji producenta.

Czy EasyUploader drukuje etykiety kurierskie?

Tak. Po utworzeniu przesyłki program pobiera etykietę od przewoźnika i pozwala ją wydrukować lub zapisać jako PDF. Przy funkcji „Pakuj” utworzenie przesyłki i wydruk etykiety odbywają się w jednym kliknięciu. Numer nadania trafia automatycznie do Allegro.

Czy EasyUploader wystawia faktury?

Program łączy się z Fakturownią, iFirmą i wFirmą i może automatycznie dołączać faktury do zamówień na marketplace. Z systemami takimi jak Subiekt czy Symfonia współpracuje przez płatne moduły firm zewnętrznych. Paragony drukuje na obsługiwanych drukarkach fiskalnych.

Jak działa funkcja „Pakuj” w EasyUploaderze?

„Pakuj” wykonuje zestaw zdefiniowanych akcji: tworzy przesyłkę i etykietę, przenosi zamówienie do wybranej sekcji, wysyła e-mail, drukuje paragon lub wybrane dokumenty i może wczytać następne zamówienie. Konfiguracji może być wiele, a program wybiera właściwą według konta i formy wysyłki. Wybór sprawdzisz, klikając „Pakuj” z wciśniętym Ctrl.

Obsługa zamówień to tylko część pracy z programem - jego pełny profil i porównanie z alternatywą znajdziesz w tekście Sello czy EasyUploader dla małego sprzedawcy Allegro, a szerszy przegląd narzędzi w artykule programy do sprzedaży na Allegro. Jeśli chcesz uporządkować proces z nami, umów bezpłatną konsultację z Vinson.

EasyUploader wysyłki - kurierzy, Wysyłam z Allegro i etykiety kurierskie

Program łączy się z przewoźnikami bezpośrednio przez ich API. Na liście integracji producenta są m.in. InPost, DPD, DHL, GLS, UPS, FedEx, GEIS, Poczta Polska, Orlen Paczka, Patron Service i Rohlig SUUS, brokerzy Apaczka, Polkurier i SendIt oraz Wysyłam z Allegro (stan na sierpień 2026 - sprawdź listę integracji u producenta). Program obsługuje też przesyłki Allegro Delivery i automatycznie przekazuje numery nadania do marketplace'u.

Paczkę nadajesz na dwa sposoby: z menu „Nadaj” na liście transakcji, co przydaje się przy nadawaniu wielu paczek naraz, albo z menu „Kurier” w karcie pojedynczej transakcji. W centrum pomocy producent opisuje osobno wysyłkę przez Wysyłam z Allegro krok po kroku oraz własne linki do śledzenia przesyłek, które możesz wysyłać klientom.

Sposób wysyłkiKiedy się sprawdzaNa co uważać
Wysyłam z AllegroZamówienia z Allegro w cenach wynegocjowanych przez AllegroDotyczy tylko przesyłek z Allegro
Własna umowa z kurieremWiele kanałów sprzedaży, indywidualne stawkiKonfiguracja API i formatu etykiet dla każdego przewoźnika
Broker przesyłekKilku przewoźników bez osobnych umówDodatkowe konto i rozliczenia u brokera
Allegro DeliveryPrzesyłki w programie Allegro DeliveryZasady i ceny według regulaminu Allegro

Etykiety drukujesz z programu - jako PDF albo na drukarce etykiet. Jeśli dopiero wybierasz drukarkę termiczną albo porównujesz drukowanie etykiet w różnych systemach, zobacz nasz tekst o drukowaniu etykiet w Baselinkerze i drukarkach termicznych - zasady doboru formatu i drukarki są te same.

Funkcja „Pakuj” - zamówienie obsłużone jednym kliknięciem

„Pakuj” to przycisk w EasyUploaderze, który wykonuje zestaw akcji zdefiniowanych dla danego rodzaju zamówienia. Zamiast osobno tworzyć przesyłkę, drukować etykietę, wystawiać paragon i zmieniać status, robisz to jednym kliknięciem. Program może przy tym od razu wczytać następną transakcję z listy, więc przy dobrze ustawionych profilach praca przy stanowisku pakowania idzie w rytmie: zamówienie, klik, następne.

Według dokumentacji producenta „Pakuj” może wykonać następujące akcje:

[#chart:nal24b]

Jak skonfigurować „Pakuj” dla kilku form wysyłki?

Konfigurację otwierasz prawym przyciskiem myszy na przycisku „Pakuj”. Liczba konfiguracji nie jest ograniczona, a zwykle zależy od liczby form wysyłki w Twoich ofertach. Program może sam wybrać właściwą konfigurację na podstawie konta przypisanego do transakcji, formy wysyłki albo obu tych elementów.

Zasady wyboru warto znać, bo od nich zależy, czy paczka trafi do właściwego przewoźnika:

  • program przeszukuje konfiguracje w kolejności ich utworzenia i bierze pierwszą, która pasuje,

  • jeśli żadna nie pasuje, wczytuje pierwszą konfigurację bez zaznaczonych kont i form wysyłki,

  • w polu formy wysyłki wpisujesz słowa kluczowe, a nie pełne nazwy - przecinek oznacza „lub”, a minus przed słowem wyklucza daną formę,

  • wybór sprawdzisz, przytrzymując Ctrl i klikając „Pakuj” - program pokaże komunikat z wynikiem.

[#przyklad] Przykład z dokumentacji producenta: konfiguracja ogólna dla Wysyłam z Allegro ze słowami „allegro, -paczkomaty, -polecona”, osobna konfiguracja dla przesyłek poleconych ze słowem „polecona” i osobna dla InPost ze słowem „paczkomaty”. Wykluczenia w pierwszej konfiguracji są potrzebne, bo została utworzona jako pierwsza. Gdy najpierw utworzysz konfiguracje szczegółowe, a ogólną na końcu, wykluczenia nie są potrzebne.

Kompletowanie, pakowanie i dokumenty sprzedaży w EasyUploaderze

Przy większej liczbie zamówień problemem przestaje być nadanie paczki, a zaczyna być pomyłka w kompletowaniu. EasyUploader ma asystenta zbierania produktów i asystenta pakowania, które współpracują z czytnikami kodów kreskowych. Pracownik skanuje produkty, a program sprawdza, czy do paczki trafia to, co zamówił klient. Producent przedstawia to jako sposób na ograniczenie pomyłek.

Dokumenty sprzedaży program obsługuje na kilka sposobów:

  • faktury online - przez integracje z Fakturownią, iFirmą i wFirmą, z automatycznym dołączaniem faktur do zamówień na marketplace,

  • systemy ERP i księgowe - m.in. Subiekt GT, Subiekt Nexo, Symfonia czy Wapro przez płatne moduły udostępniane przez firmy zewnętrzne,

  • paragony - na drukarkach fiskalnych, m.in. Posnet, Elzab, Emar i Novitus,

  • wydruki własne - np. karta transakcji czy lista produktów do spakowania, także jako PDF.

Klienta informujesz e-mailem lub SMS-em przez operatora SMS zintegrowanego z programem. W programie jest też obsługa poczty przez IMAP oraz autoresponder dla dyskusji i Centrum Wiadomości Allegro. Jeśli te same wiadomości wysyła już inne narzędzie, np. Base, wyłącz je w jednym z systemów, żeby kupujący nie dostawał podwójnych powiadomień.

Najczęstsze problemy w obsłudze zamówień i wysyłek

Gdy proces przestaje działać tak, jak powinien, objaw zwykle wskazuje przyczynę. Najczęstsze sytuacje, które warto sprawdzić w pierwszej kolejności:

[#chart:nal24c]

Jak zorganizować dzień wysyłek z EasyUploaderem?

Program daje narzędzia, ale tempo obsługi zamówień zależy od tego, jak poukładasz pracę. U sprzedawców, którzy wysyłają kilkadziesiąt paczek dziennie, dobrze sprawdza się stały rytm dnia oparty na godzinach odbioru paczek przez kurierów. Przykładowy układ:

  1. Rano - pobranie nowych zamówień, przegląd zamówień oznaczonych kolorem (np. pobranie, nietypowa forma dostawy, uwagi kupującego) i przeniesienie ich do właściwych sekcji.

  2. Przed kompletowaniem - wydruk listy produktów do zebrania dla zamówień opłaconych do określonej godziny.

  3. Kompletowanie i pakowanie - praca z asystentem zbierania i pakowania oraz czytnikiem kodów, a na końcu „Pakuj” dla każdego zamówienia.

  4. Przed odbiorem kuriera - kontrola, czy wszystkie opłacone zamówienia mają numer nadania i status „Wysłane” w Allegro.

  5. Koniec dnia - przegląd zwrotów, nieopłaconych zamówień i wiadomości od kupujących, które wymagają odpowiedzi człowieka.

Taki stały podział dnia ma jeszcze jedną ważną zaletę: łatwo zmierzyć, ile trwa każdy etap. Jeśli kompletowanie 50 zamówień zajmuje dwie godziny, a pakowanie z „Pakuj” pół godziny, wiesz, gdzie szukać oszczędności - w układzie magazynu, a nie w programie. Statystyki sprzedaży w module Kontrahenci pomogą też zaplanować obsadę stanowisk w dni, w których zamówień jest najwięcej.

Kilka osób przy zamówieniach

Gdy przy wysyłkach pracuje kilka osób, każdy potrzebuje dostępu do tej samej bazy. EasyUploader pozwala na pracę wielostanowiskową - baza działa wtedy na serwerze Firebird w sieci lokalnej, przez VPN albo na serwerze VPS, a wszystkie stanowiska muszą mieć tę samą wersję programu. Konta pracownicze pozwalają ograniczyć dostęp do wybranych funkcji, a logi pokazują, kto i z którego stanowiska wykonał daną czynność. To ważne, gdy trzeba ustalić, kto nadał paczkę z błędnym adresem albo zmienił status zamówienia.

Wspólne foldery z szablonami wydruków i fakturami producent zaleca udostępnić w sieci i podłączyć na każdym stanowisku jako dysk sieciowy. Dzięki temu karta zamówienia czy lista do spakowania wygląda tak samo na każdym komputerze.

Jak Vinson pomaga uporządkować obsługę zamówień na Allegro

Vinson to agencja e-commerce z Bochni, działająca od 2021 r., z certyfikatami Allegro Ads Partner+ i certyfikowanego partnera Base. Nie jesteśmy partnerem producenta EasyUploadera - patrzymy na obsługę zamówień jako na cały proces, w którym program jest jednym z elementów. Przy obsłudze zamówień i wysyłek:

  • mapujemy ścieżkę zamówienia od wpłaty do doręczenia i wskazujemy, gdzie tracisz najwięcej czasu,

  • pomagamy wybrać narzędzie do skali: program desktopowy, integrator w chmurze albo połączenie obu,

  • rozdzielamy role między program, Base, program do faktur i obsługę klienta, żeby statusy i wiadomości się nie dublowały,

  • sprawdzamy, jak czas wysyłki i jakość obsługi wpływają na wyniki konta i kampanii Allegro Ads.

Jeśli obsługa zamówień zjada Ci coraz więcej czasu, umów bezpłatną konsultację z Vinson. Gdy zamówienia obsługujesz już w Base, zobacz też, jak wygląda wdrożenie Base z Vinson.

Najczęściej zadawane pytania

Czy EasyUploader pobiera zamówienia z Allegro automatycznie?

Tak. Program pobiera zamówienia z Allegro (PL, CZ, SK, HU) i innych podłączonych kanałów automatycznie, także w tle. Możesz je też pobrać ręcznie przyciskiem „Pobierz nowe dane” w module Kontrahenci. Przy pierwszym pobraniu program sięga po zamówienia z ostatnich 7 dni.

Z jakimi kurierami współpracuje EasyUploader?

Na liście integracji producenta są m.in. InPost, DPD, DHL, GLS, UPS, FedEx, Poczta Polska i Orlen Paczka, a także brokerzy Apaczka, Polkurier i SendIt oraz Wysyłam z Allegro. Program obsługuje również Allegro Delivery. Aktualną listę sprawdź na stronie integracji producenta.

Czy EasyUploader drukuje etykiety kurierskie?

Tak. Po utworzeniu przesyłki program pobiera etykietę od przewoźnika i pozwala ją wydrukować lub zapisać jako PDF. Przy funkcji „Pakuj” utworzenie przesyłki i wydruk etykiety odbywają się w jednym kliknięciu. Numer nadania trafia automatycznie do Allegro.

Czy EasyUploader wystawia faktury?

Program łączy się z Fakturownią, iFirmą i wFirmą i może automatycznie dołączać faktury do zamówień na marketplace. Z systemami takimi jak Subiekt czy Symfonia współpracuje przez płatne moduły firm zewnętrznych. Paragony drukuje na obsługiwanych drukarkach fiskalnych.

Jak działa funkcja „Pakuj” w EasyUploaderze?

„Pakuj” wykonuje zestaw zdefiniowanych akcji: tworzy przesyłkę i etykietę, przenosi zamówienie do wybranej sekcji, wysyła e-mail, drukuje paragon lub wybrane dokumenty i może wczytać następne zamówienie. Konfiguracji może być wiele, a program wybiera właściwą według konta i formy wysyłki. Wybór sprawdzisz, klikając „Pakuj” z wciśniętym Ctrl.

Obsługa zamówień to tylko część pracy z programem - jego pełny profil i porównanie z alternatywą znajdziesz w tekście Sello czy EasyUploader dla małego sprzedawcy Allegro, a szerszy przegląd narzędzi w artykule programy do sprzedaży na Allegro. Jeśli chcesz uporządkować proces z nami, umów bezpłatną konsultację z Vinson.

Czy ten artykuł był pomocny? Oceń go
Bądź pierwszą osobą, która oceni

Sebastian Luksa

Head of Performance Marketing

Odpowiada za kampanie płatne: Allegro Ads, Google Ads, Meta Ads. Testuje, mierzy i optymalizuje każdy etap lejka.

Odpowiada za kampanie płatne: Allegro Ads, Google Ads, Meta Ads. Testuje, mierzy i optymalizuje każdy etap lejka.

★★★★★
Współpracowałeś z Vinson?
Twoja opinia pomoże innym sprzedawcom wybrać sprawdzoną agencję. Zajmie Ci to minutę.
Oceń nas na Trustpilot →
Potrzebujesz pomocy z tym tematem?

Bezpłatna konsultacja z Vinson

Sebastian i nasz zespół pomogą Ci wdrożyć to na Twoim koncie - bez zobowiązań.

  • Analiza Twojego konta i obecnych działań
  • Konkretny plan poprawek do wdrożenia
  • Bezpłatna konsultacja – bez zobowiązań
4,9/5 ze 171 opiniiWdrażamy narzędzia dla sprzedawców Allegro
Sebastian Luksa - Head of Performance Marketing
Sebastian LuksaHead of Performance Marketing

Przeczytaj także

Więcej porad z naszej bazy wiedzy - przesuń, aby zobaczyć kolejne artykuły.

1 / 1

Masz pytania? Chętnie porozmawiamy!

Masz pytania? Chętnie porozmawiamy!

Odpowiadamy w ciągu 24 godzin w dni robocze. Pierwsza rozmowa jest bezpłatna i do niczego nie zobowiązuje.

Masz pytania? Chętnie porozmawiamy!

Odpowiadamy w ciągu 24 godzin w dni robocze. Pierwsza rozmowa jest bezpłatna i do niczego nie zobowiązuje.

Bartłomiej Stokłosa, CEO Vinson Agency

Bartłomiej Stokłosa

CEO & Founder

"Jeżeli czegoś nie da się zrobić, potrzebny jest ktoś, kto o tym nie wie - przyjdzie i to zrobi."

Bartłomiej Stokłosa, CEO Vinson Agency

Bartłomiej Stokłosa

CEO & Founder

"Jeżeli czegoś nie da się zrobić, potrzebny jest ktoś, kto o tym nie wie - przyjdzie i to zrobi."

Zadzwoń

574 944 685

Adres

Kazimierza Wielkiego 7/7

32-700 Bochnia

Wybierz dogodny termin w kalendarzu - bez wymiany maili w tę i z powrotem.

Napisz do nas

Opisz krótko, czego potrzebujesz - oddzwonimy lub odpiszemy w ciągu 24 godzin w dni robocze.

Sebastian LuksaNa zapytanie odpowie Sebastian Luksa, Head of Performance Marketing

Napisz do nas

Opisz krótko, czego potrzebujesz - oddzwonimy lub odpiszemy w ciągu 24 godzin w dni robocze.

Sebastian LuksaNa zapytanie odpowie Sebastian Luksa, Head of Performance Marketing