Wyszukiwarka i filtry w WooCommerce - jak ułatwić klientom znalezienie produktu

Łukasz Palej

Technical Implementation Expert

30.09.2026

Wyszukiwarka i filtry w WooCommerce - jak ułatwić klientom znalezienie produktu

Wdrażamy i obsługujemy WooCommerce

Łukasz PalejTechnical Implementation Expert

Wyszukiwarkę i filtry w WooCommerce ustawiasz w dwóch krokach. Najpierw porządkujesz dane: produkty dostają globalne atrybuty, kategorie i marki, po których klient chce zawężać wyniki. Potem dodajesz filtry, np. blok Filtry produktów z filtrem ceny, atrybutów, oceny i dostępności, a domyślną wyszukiwarkę WordPressa - gdy katalog jest większy - zastępujesz wtyczką, która szuka też po SKU, podpowiada wyniki w trakcie pisania i radzi sobie z literówkami.

Klient, który wie, czego szuka, nie chce przewijać kategorii z kilkuset produktami. Jeśli w wynikach wyszukiwania dostaje pustą stronę albo filtry pokazują opcje, po których zostaje zero produktów, wraca do Google i kupuje gdzie indziej. W tym wpisie pokazujemy, jak działa domyślna wyszukiwarka WooCommerce, jak skonfigurować filtry produktów, kiedy warto sięgnąć po wtyczkę i jak sprawdzić w danych, czy klienci rzeczywiście znajdują to, czego szukają.

[#wazne] W skrócie: domyślna wyszukiwarka WooCommerce przeszukuje głównie tytuły i opisy produktów, bez podpowiedzi i bez tolerancji na literówki. Filtry w nowych motywach blokowych daje blok Filtry produktów, a w motywach klasycznych - widżety lub wtyczki. Podstawą obu są dobrze opisane, globalne atrybuty produktów. W Vinson budujemy i rozwijamy sklepy na WooCommerce, w tym projektujemy strukturę atrybutów, filtry i wyszukiwarkę pod konkretny asortyment.

Dlaczego wyszukiwarka i filtry w WooCommerce wpływają na sprzedaż?

Filtr produktów to element listy produktów, który pozwala zawęzić wyniki według cechy: ceny, rozmiaru, koloru, marki, dostępności czy oceny. Wyszukiwarka odpowiada na pytanie zadane słowami, a filtry porządkują to, co klient już zobaczył. Razem skracają drogę od wejścia do sklepu do karty produktu, a im krótsza ta droga, tym mniej osób odpada po drodze.

Z wyszukiwarki korzystają zwykle klienci o wyraźnej intencji: wpisują nazwę modelu, numer części, markę lub konkretną cechę. To cenny ruch, bo jest blisko zakupu. Problemy, które najczęściej go marnują, są dość przewidywalne:

brak wyników dla zapytań z literówką, odmianą słowa lub inną pisownią marki,
brak wyników dla kodu produktu, SKU lub EAN, którym posługują się klienci B2B i serwisy,
filtry z opcjami, po których kliknięciu nie zostaje żaden produkt,
dziesiątki wartości w jednym filtrze, np. kolory zapisane na pięć sposobów,
filtry, które na telefonie zasłaniają listę produktów albo przeładowują całą stronę przy każdym kliknięciu.

Blok Filtry produktów w WooCommerce obsługuje kilka rodzajów filtrów. Każdy z nich potrzebuje innych danych w produktach:

[#chart:woo87a]

Jak działa domyślna wyszukiwarka w WooCommerce?

Sklep na WooCommerce korzysta z wyszukiwarki WordPressa. Według dokumentacji WordPressa zapytanie wyszukiwania przeszukuje domyślnie tytuł, treść i zajawkę wpisu - w sklepie oznacza to nazwę produktu, opis i krótki opis. Wyszukiwanie polega na dopasowaniu fragmentów tekstu, więc nie rozpoznaje literówek, synonimów ani odmiany wyrazów. Zapytanie „buty do biegania damskie” może nie znaleźć produktu nazwanego „Damskie obuwie biegowe”.

Wbudowana wyszukiwarka nie pokazuje też podpowiedzi w trakcie pisania i nie daje raportu z wyszukiwanych fraz. W małym sklepie z kilkudziesięcioma produktami to wystarcza. Przy kilkuset i więcej produktach, przy wielu wariantach albo przy klientach, którzy szukają po kodach, zwykle trzeba ją rozbudować.

Na to, co pojawia się w wynikach, wpływa też ustawienie „Widoczność w katalogu” w edycji produktu. Opcja „Tylko wyniki wyszukiwania” ukrywa produkt w kategoriach, ale zostawia go w wyszukiwarce - przydaje się np. przy częściach zamiennych, które nie powinny zaśmiecać listy, ale ktoś może ich szukać po nazwie. Opcja „Ukryty” usuwa produkt z obu miejsc.

Sortowanie wyników i kolejność produktów

Klient rzadko przewija dalej niż pierwszy ekran wyników, dlatego kolejność produktów ma znaczenie podobne do samych filtrów. W WooCommerce > Ustawienia > Produkty wybierasz „Domyślne sortowanie produktów”, np. według popularności, czyli liczby sprzedaży, według średniej oceny albo według kolejności ustawionej ręcznie. Sortowanie według popularności dobrze sprawdza się w kategoriach z bestsellerami, a ręczna kolejność - w krótkich kategoriach, w których chcesz wyróżnić nowości lub produkty z najlepszą marżą.

Zwróć uwagę na produkty niedostępne. Jeśli lista zaczyna się od pozycji, których nie ma w magazynie, klient odbiera sklep jako pusty. Opcja „Ukrywaj produkty, których nie ma w magazynie” w ustawieniach magazynu usuwa je z katalogu, ale też z wyników wyszukiwania - przy produktach, które szybko wracają do sprzedaży, lepiej zostawić je widoczne i pozwolić klientowi zapisać się na powiadomienie o dostępności, jeśli masz taką funkcję.

Bezpłatna konsultacja WooCommerce

Sprawdź potencjał swojego sklepu WooCommerce

Przegląd sklepu, wtyczek i wydajności
Płatności, wysyłki i integracje
Plan rozwoju sklepu

Konsultację poprowadzi Łukasz Palej, Technical Implementation Expert

Zobacz szczegóły usługi →

Filtry produktów w WooCommerce - jak skonfigurować blok Filtry produktów?

W motywach blokowych filtry dodajesz w edytorze witryny. Dokumentacja WooCommerce opisuje ścieżkę: Wygląd > Edytor > Szablony, szablon „Katalog produktów” (Product Catalog), a w nim blok Filtry produktów obok bloku Kolekcja produktów. Filtry działają tylko razem z Kolekcją produktów - to jej wyniki są zawężane. Blok rozpoznaje kontekst, więc działa też w szablonach kategorii, tagów i marek.

Do wyboru masz filtry aktywne (wybrane opcje jako przyciski do usunięcia), filtr ceny z suwakiem, filtr oceny, filtr atrybutu, filtr dostępności oraz filtry kategorii, marki i tagu. Opcje możesz pokazać jako listę lub jako przyciski (chips), z liczbą produktów lub bez. Atrybuty typu kolor mogą wyświetlać próbki kolorów.

Dwie opcje są szczególnie ważne na telefonach. Ustawienie nakładki (Overlay) decyduje, czy na małych ekranach filtry chowają się w panelu wysuwanym z boku - domyślnie dzieje się tak poniżej ustawionego punktu przełamania. Druga sprawa to przeładowanie strony. Domyślnie wybór filtra odświeża listę produktów bez przeładowania całej strony. W ustawieniach zaawansowanych Kolekcji produktów jest opcja wymuszenia pełnego przeładowania, którą WooCommerce może włączyć sam, jeśli w kolekcji są bloki nieobsługujące nawigacji po stronie klienta.

Atrybuty globalne - fundament filtrów

Filtry są tak dobre, jak dane w produktach. Atrybuty globalne tworzysz w menu Produkty > Atrybuty i przypisujesz do produktów jako wspólne wartości, np. „Rozmiar: M”. Atrybut wpisany ręcznie w jednym produkcie jest tylko tekstem tego produktu i nie da się po nim sensownie filtrować całej kategorii. Przy wariantach ten sam atrybut służy zarówno do filtrowania, jak i do wyboru wersji - o konfiguracji piszemy w tekście o tym, jak ustawić warianty produktów w WooCommerce.

Zanim dodasz filtry, ustal słownik wartości dla każdego atrybutu i pilnuj go przy imporcie produktów. Przykładowy zestaw atrybutów dla kilku branż:

Branża	Atrybuty do filtrów	Na co uważać
Odzież	rozmiar, kolor, materiał, krój	jedna skala rozmiarów, kolory z ograniczonej listy
Elektronika	marka, pojemność, złącze, kompatybilność	jednostki zapisane zawsze tak samo
Meble	szerokość, materiał, kolor, styl	zakresy wymiarów zamiast dokładnych liczb
Kosmetyki	rodzaj skóry, pojemność, skład wegański	wartości tak/nie jako osobne atrybuty
Części	model urządzenia, producent, numer katalogowy	numer w SKU, by działał w wyszukiwarce

WooCommerce ma też tabelę do wyszukiwania atrybutów produktów, która przyspiesza filtrowanie w dużych katalogach. W WooCommerce > Ustawienia > Produkty > Zaawansowane znajdziesz opcję „Używaj tabeli do wyszukiwania atrybutów produktu do filtrowania katalogu”, a jej odnowienie uruchomisz w WooCommerce > Status > Narzędzia. Odnawianie trwa w tle, więc rób je poza godzinami największego ruchu. W sklepach odzieżowych filtry rozmiaru i koloru mają szczególne znaczenie, o czym piszemy w tekście o tabelach rozmiarów i filtrowaniu w sklepie z odzieżą.

Filtry w motywach klasycznych

Jeśli sklep działa na motywie klasycznym lub na kreatorze stron, filtry zwykle zapewniają widżety motywu albo wtyczki. W repozytorium wordpress.org aktywnie rozwijane są m.in. Filter Everything i HUSKY - Products Filter for WooCommerce. Przy wyborze sprawdź, czy wtyczka filtruje atrybuty wariantów, jak zachowuje się na telefonie, czy aktualizuje wyniki bez przeładowania i jak tworzy adresy URL przefiltrowanych list.

[#uwaga] Każda kombinacja filtrów może tworzyć osobny adres URL. Przy kilku filtrach to tysiące stron, które roboty Google mogą próbować indeksować. Ustal, które listy mają być indeksowane, np. kategoria z jednym filtrem marki, a pozostałe zablokuj przed indeksowaniem albo wskaż adres kanoniczny kategorii.

Lepsza wyszukiwarka w WooCommerce - kiedy wtyczka?

Wtyczka do wyszukiwania ma sens, gdy klienci szukają po kodach, gdy katalog ma setki produktów albo gdy w danych widzisz wiele wyszukiwań bez wyników. Dwie popularne i regularnie aktualizowane wtyczki z repozytorium wordpress.org to FiboSearch - Ajax Search for WooCommerce i Relevanssi - A Better Search.

FiboSearch - według opisu w repozytorium wersja darmowa podpowiada wyniki w trakcie pisania ze zdjęciem i ceną, szuka w tytule, opisach i SKU oraz pokazuje kategorie i tagi. Wersja Pro dodaje m.in. wyszukiwanie po atrybutach i SKU wariantów, tolerancję na literówki, synonimy i szybszy silnik wyszukiwania.
Relevanssi - zastępuje wyszukiwarkę WordPressa własnym indeksem, sortuje wyniki według trafności i pozwala przeszukiwać pola dodatkowe. Sprawdza się w sklepach, które mają też bloga i poradniki.

Strona bez wyników i wyszukiwarka na telefonie

Nawet najlepsza wyszukiwarka czasem nic nie znajdzie. Strona bez wyników nie powinna być ślepą uliczką: pokaż na niej podpowiedź, by sprawdzić pisownię, listę najpopularniejszych kategorii, kilka bestsellerów i dane kontaktowe. W motywach blokowych tę stronę edytujesz w szablonie wyników wyszukiwania produktów, w motywach klasycznych - zwykle w ustawieniach motywu lub przez kod.

Na telefonie pole wyszukiwania powinno być widoczne od razu w nagłówku, a nie schowane w menu. Sprawdź, czy podpowiedzi nie zasłaniają klawiatury, czy po wybraniu podpowiedzi klient trafia prosto na kartę produktu i czy przycisk filtrów na liście produktów jest łatwy do znalezienia. Sprawdź w Google Analytics, jaki udział w ruchu Twojego sklepu mają telefony - jeśli dominują, każdy test zaczynaj właśnie od nich.

Wybór zależy od tego, jak szukają Twoi klienci. Prosta decyzja wygląda tak:

[#chart:woo87b]

Każda wtyczka do wyszukiwania i filtrowania dokłada zapytania do bazy danych, a podpowiedzi w trakcie pisania wysyłają żądania przy każdym znaku. Po wdrożeniu zmierz czas odpowiedzi i wyniki Core Web Vitals - jak to zrobić, opisujemy w tekście o tym, jak poprawić szybkość sklepu WooCommerce.

Jak mierzyć skuteczność wyszukiwarki i filtrów w WooCommerce?

Bez danych trudno ocenić, czy zmiany pomogły. Google Analytics 4 w ramach pomiaru zaawansowanego może rejestrować wyszukiwania w witrynie na podstawie parametru zapytania w adresie strony - w WordPressie jest to zwykle parametr „s”. Dzięki temu zobaczysz, jakie frazy wpisują klienci i co robią po wyświetleniu wyników. Część wtyczek do wyszukiwania ma własne statystyki fraz.

Najważniejsze są frazy bez wyników i frazy z wynikami, po których nikt nie klika. Pierwsze pokazują braki w asortymencie albo w opisach, drugie - złą kolejność wyników. Przykładowa ścieżka klienta korzystającego z wyszukiwarki może wyglądać tak:

[#chart:woo87c]

co tydzień przejrzyj 20 najczęstszych fraz bez wyników,
dopisz brakujące synonimy i nazwy potoczne do opisów lub do ustawień wtyczki,
sprawdź frazy z wieloma wyszukiwaniami i niską liczbą kliknięć w wyniki,
usuń z filtrów wartości, po których nie ma produktów, i ujednolić pisownię,
po każdej zmianie porównaj liczbę zakupów z sesji z wyszukiwaniem.

Dane warto uzupełnić prostym testem z udziałem ludzi. Poproś kilka osób spoza firmy, by znalazły w sklepie trzy konkretne produkty - jeden po nazwie, jeden po cesze, np. „czarna kurtka przeciwdeszczowa L”, i jeden po kodzie. Obserwuj, czy korzystają z wyszukiwarki, czy z filtrów, gdzie się zatrzymują i ile kliknięć potrzebują. Taki test zajmuje godzinę, a często pokazuje problemy, których nie widać w raportach, np. filtr schowany pod listą produktów albo nazwę kategorii, której klienci nie rozumieją.

Jak Vinson pomaga z wyszukiwarką i filtrami w WooCommerce

W Vinson budujemy i rozwijamy sklepy na WooCommerce oraz integrujemy je z Allegro i Base. Przy wyszukiwarce i filtrach zaczynamy od danych, a nie od wtyczki:

projektujemy strukturę kategorii, atrybutów i marek pod sposób, w jaki klienci szukają produktów,
porządkujemy wartości atrybutów i mapowanie przy imporcie z hurtowni lub integratora,
konfigurujemy blok Filtry produktów albo dobieramy wtyczkę do motywu i wielkości katalogu,
ustawiamy pomiar wyszukiwań i zasady indeksowania przefiltrowanych list.

Więcej o współpracy przeczytasz na stronie sklepy na WooCommerce z Vinson.

Najczęściej zadawane pytania

Jak dodać filtry produktów w WooCommerce?

W motywie blokowym wejdź w Wygląd > Edytor > Szablony, otwórz szablon katalogu produktów i dodaj blok Filtry produktów obok bloku Kolekcja produktów. Wybierz filtry, np. cenę, atrybuty i dostępność. W motywach klasycznych użyj widżetów motywu lub wtyczki do filtrowania.

Czy wyszukiwarka WooCommerce szuka po SKU?

Domyślna wyszukiwarka WordPressa przeszukuje tytuł, opis i krótki opis produktu, więc na wyszukiwanie po SKU nie warto liczyć bez sprawdzenia. Wtyczki takie jak FiboSearch dodają wyszukiwanie po SKU już w wersji darmowej. Przetestuj to na kilku kodach z Twojego katalogu.

Dlaczego filtr atrybutu w WooCommerce nie pokazuje wszystkich wartości?

Najczęściej atrybut został wpisany ręcznie w produkcie zamiast jako atrybut globalny albo wartości mają różną pisownię. Sprawdź atrybuty w menu Produkty > Atrybuty i odnów tabelę do wyszukiwania atrybutów w WooCommerce > Status > Narzędzia.

Jaka wtyczka do wyszukiwarki w WooCommerce?

Dla sklepów z podpowiedziami w trakcie pisania i wyszukiwaniem po SKU popularnym wyborem jest FiboSearch. Gdy liczy się trafność wyników i przeszukiwanie także treści bloga, sprawdza się Relevanssi. Wybór warto oprzeć na analizie fraz, których szukają klienci.

Czy filtry w WooCommerce szkodzą SEO?

Mogą, jeśli każda kombinacja filtrów tworzy indeksowany adres URL. Wtedy Google trafia na tysiące podobnych stron. Zdecyduj, które przefiltrowane listy mają być indeksowane, a pozostałe wyłącz z indeksowania lub wskaż adres kanoniczny kategorii.

Dobra wyszukiwarka i przemyślane filtry w WooCommerce zaczynają się od uporządkowanych atrybutów i kończą na regularnej analizie fraz klientów. Jeśli chcesz, żeby klienci szybciej znajdowali produkty w Twoim sklepie, sprawdź sklep na WooCommerce z Vinson - zaczniemy od przeglądu kategorii, atrybutów i fraz bez wyników.