Sklep B2B na WooCommerce - cenniki hurtowe, logowanie na NIP i limity kredytowe

Cenniki hurtowe w WooCommerce - jak je ustawić?

Cennik hurtowy w WooCommerce to zestaw cen lub rabatów widocznych tylko dla zalogowanych klientów z określoną rolą lub w określonej grupie. W praktyce spotkasz cztery modele, które często łączy się ze sobą:

• Cena dla grupy - osobna cena netto produktu dla roli, np. „hurtownik” lub „partner”.

• Rabat procentowy - np. 20% dla grupy na całą kategorię lub cały sklep.

• Progi ilościowe - niższa cena od określonej liczby sztuk w zamówieniu.

• Cennik indywidualny - ceny wynegocjowane z jedną firmą, zwykle przenoszone z ERP.

Do tego dochodzą zasady zamówień: minimalna wartość lub liczba sztuk, sprzedaż w opakowaniach zbiorczych, ukrywanie cen przed niezalogowanymi i osobne metody płatności oraz dostawy dla firm.

Ceny netto czy brutto dla klientów hurtowych?

Firmy myślą w cenach netto, konsumenci w brutto. W jednym sklepie dla obu grup najczęściej wpisuje się ceny w jednym wariancie, a wtyczka B2B lub fragment kodu zmienia sposób wyświetlania dla zalogowanych firm. Pilnuj, żeby wszędzie było jasne, którą cenę widzi klient: na karcie produktu, w koszyku, w e-mailu z potwierdzeniem i na fakturze. Najczęstszy błąd to cennik hurtowy liczony od ceny brutto, przez co rabat w praktyce jest inny, niż ustalono z klientem. Ustawienia podatków i sposób zaokrągleń skonsultuj z księgowym, zanim uruchomisz sprzedaż.

Asortyment, dostawa i płatności tylko dla firm

Nie każdy produkt musi być widoczny dla wszystkich. Wtyczki B2B pozwalają zwykle ukryć wybrane kategorie przed konsumentami, np. opakowania zbiorcze czy produkty profesjonalne, i pokazać je dopiero po zalogowaniu na konto firmowe. Podobnie z dostawą: klient hurtowy częściej zamawia na palecie lub odbiera towar osobiście z magazynu, a rzadziej potrzebuje paczkomatu. Przypisanie metod dostawy i płatności do grup klientów upraszcza checkout obu stronom - konsument nie widzi przelewu z terminem, a firma nie przegląda kilkunastu opcji dla paczek.

Wtyczki B2B do WooCommerce

W repozytorium wordpress.org regularnie aktualizowane są m.in. dwie popularne wtyczki B2B. Obie mają darmową wersję podstawową i płatne rozszerzenia - zanim wybierzesz, sprawdź na stronie producenta, które funkcje są w której wersji:

• Wholesale Suite (Wholesale Prices) - według opisu w repozytorium wersja darmowa dodaje rolę klienta hurtowego, jedną cenę hurtową dla produktu lub wariantu oraz ukrywanie cen do zalogowania. Wiele poziomów hurtowych, rabaty procentowe na kategorie, progi ilościowe i minimalną wartość zamówienia daje płatne rozszerzenie Premium, a formularz rejestracji hurtowej z akceptacją kont - rozszerzenie Lead Capture.

• B2BKing - wersja darmowa obsługuje ceny dla grup klientów oraz metody płatności i dostawy przypisane do grup. Progi cenowe, własne pola rejestracji, zapytania ofertowe, listy zakupowe i zwolnienia podatkowe są w wersji Premium, a kredyt kupiecki w płatnym dodatku.

Jeśli cenniki są prowadzone w ERP, np. w Comarch lub Subiekcie, nie przepisuj ich ręcznie do wtyczki. Lepiej, żeby integracja przesyłała do sklepu ceny i rabaty dla grup, a sklep odsyłał zamówienia do ERP. O tym, jak takie połączenie wygląda, piszemy w tekście o integracji Comarch ERP XL i Optima ze sklepem.

Logowanie na NIP w WooCommerce - rejestracja i weryfikacja firm

Logowanie na NIP to w praktyce konto firmowe powiązane z numerem NIP, które sklep zakłada lub aktywuje dopiero po sprawdzeniu firmy. WordPress loguje użytkowników nazwą użytkownika lub adresem e-mail, więc logowanie samym numerem NIP wymaga dodatkowego kodu albo funkcji wtyczki. W większości sklepów lepiej sprawdza się rozwiązanie prostsze: logowanie e-mailem, a NIP jako obowiązkowe pole konta firmowego, na podstawie którego sklep przypisuje cennik.

Typowy proces rejestracji klienta hurtowego wygląda tak:

[#chart:woo88b]

Do weryfikacji NIP przydają się publiczne źródła: wykaz podatników VAT prowadzony przez Ministerstwo Finansów, czyli tzw. biała lista, rejestr REGON GUS oraz system VIES dla firm z innych krajów UE. Część wtyczek i integracji pobiera z nich dane automatycznie i uzupełnia nazwę oraz adres firmy, co ogranicza literówki w danych do faktury. Zawsze zostaw jednak ręczną akceptację konta - automat sprawdzi, czy firma istnieje, ale nie oceni, czy to faktycznie Twój klient hurtowy. Ustal też, ile czasu zajmuje akceptacja, i napisz o tym w formularzu rejestracji. Firma, która czeka na aktywację konta kilka dni bez informacji, często wraca do zamawiania telefonicznego.

[#tip] Dla niezalogowanych odwiedzających pokazuj ceny detaliczne albo komunikat „Zaloguj się, aby zobaczyć ceny hurtowe” zamiast pustego miejsca. Firma, która trafi do sklepu z Google, powinna od razu wiedzieć, jak założyć konto i ile trwa jego aktywacja.

Limity kredytowe i płatność z odroczonym terminem w WooCommerce

Limit kredytowy to maksymalna kwota niezapłaconych faktur, do której klient może składać zamówienia z odroczonym terminem płatności. W WooCommerce najprostszą formą płatności odroczonej jest metoda „Przelew bankowy”: zamówienie trafia do sklepu bez płatności online, a klient płaci po otrzymaniu faktury. Sam WooCommerce nie pilnuje jednak, ile klient jest winny i czy przekroczył limit.

Kontrolę limitów zapewniają dwa rozwiązania. Pierwsze to dodatek do wtyczki B2B, np. kredyt kupiecki w B2BKing, który przypisuje firmie limit i blokuje płatność odroczoną po jego wyczerpaniu. Drugie to integracja z ERP lub programem księgowym, gdzie i tak prowadzisz rozrachunki: system przekazuje do sklepu saldo należności, a sklep pokazuje płatność z terminem tylko klientom, którzy mieszczą się w limicie. Przy większej skali drugie rozwiązanie jest pewniejsze, bo źródłem prawdy o płatnościach jest księgowość, a nie sklep.

1. ustal limit i termin płatności dla każdej grupy lub firmy,

2. zdecyduj, co dzieje się po przekroczeniu limitu - blokada zamówień czy tylko przedpłata,

3. ustaw powiadomienia o zbliżającym się terminie płatności,

4. zaplanuj aktualizację salda należności z księgowości co najmniej raz dziennie,

5. pokaż klientowi w panelu Moje konto jego limit, saldo i faktury do zapłaty.

Płatność z terminem ma koszt, który łatwo przeoczyć: finansujesz klienta przez 14, 30 czy 60 dni. Dlatego marża przy sprzedaży hurtowej musi uwzględniać nie tylko rabat, ale też niższe koszty obsługi i koszt kredytu kupieckiego. Przykładowy rozkład dla produktu sprzedawanego detalicznie i hurtowo:

[#chart:woo88c]

[#uwaga] Sprzedaż do firm oznacza fakturę VAT do każdego zamówienia. W 2026 r. obowiązek wystawiania faktur w Krajowym Systemie e-Faktur (KSeF) wchodzi etapami, a przy części transakcji mogą obowiązywać też zasady podzielonej płatności. Ustal z księgowym, od kiedy i jak dotyczą one Twojej firmy, zanim połączysz sklep z programem do faktur.

Szybkie zamawianie dla stałych klientów

Klient hurtowy rzadko przegląda karty produktów. Zamiast tego chce wpisać kody i ilości albo powtórzyć poprzednie zamówienie. Formularz szybkiego zamawiania, listy zakupowe i przycisk ponownego zamówienia to funkcje, które dają płatne wersje wtyczek B2B lub rozwiązania dedykowane. Przy kilkudziesięciu pozycjach w zamówieniu warto też uprościć sam formularz zamówienia, o czym piszemy w tekście o tym, jak skrócić checkout w WooCommerce.

Jak uruchomić sklep B2B dla obecnych klientów hurtowych?

Największym wyzwaniem przy starcie nie jest technologia, tylko przeniesienie klientów z dotychczasowych kanałów. Zanim ogłosisz sklep, zaimportuj konta firm, które już z Tobą współpracują, z przypisanymi grupami i cennikami, żeby nie musiały przechodzić rejestracji od zera. Przygotuj krótką instrukcję: jak się zalogować, gdzie są ceny, jak zamówić po kodach i jak pobrać fakturę. Pierwsze tygodnie potraktuj jako okres przejściowy, w którym handlowiec przyjmuje jeszcze zamówienia telefoniczne, ale wprowadza je do sklepu na koncie klienta. Dzięki temu dane o zamówieniach od początku są w jednym miejscu, a klient widzi swoją historię zakupów po pierwszym logowaniu.

Po uruchomieniu obserwuj, które firmy zamawiają w sklepie, a które wciąż mailem. W raporcie Klienci w Analityce WooCommerce zobaczysz liczbę zamówień, sumę wydatków i datę ostatniej aktywności każdego klienta. To wystarczy, żeby co miesiąc wychwycić firmy, które przestały zamawiać, i przekazać je handlowcowi, zanim przejdą do konkurencji. Jeśli raporty mają rozdzielać sprzedaż hurtową od detalicznej, ustal to na etapie wdrożenia, np. przez osobne role klientów lub oznaczenie zamówień firmowych, bo uzupełnianie takiego podziału wstecz jest pracochłonne.

Jak Vinson pomaga ze sklepem B2B na WooCommerce

W Vinson budujemy i rozwijamy sklepy na WooCommerce oraz integrujemy je z Allegro i Base. Przy sklepach B2B zaczynamy od procesu sprzedaży hurtowej, a dopiero potem wybieramy narzędzia:

• projektujemy podział na sklep detaliczny i hurtowy albo jeden sklep z kontami firmowymi,

• dobieramy wtyczkę B2B lub integrację z ERP do sposobu, w jaki prowadzisz cenniki,

• konfigurujemy rejestrację firm, pole NIP, akceptację kont i metody płatności dla grup,

• testujemy zamówienia hurtowe, faktury i limity na kopii sklepu przed uruchomieniem.

Więcej o współpracy przeczytasz na stronie sklepy na WooCommerce z Vinson.

Najczęściej zadawane pytania

Czy WooCommerce nadaje się do sprzedaży B2B?

Tak, ale wymaga dodatków. WooCommerce nie ma w standardzie cen hurtowych, akceptacji kont firmowych ani limitów kredytowych. Dodasz je wtyczką B2B, np. Wholesale Suite lub B2BKing, albo integracją z ERP.

Jak ustawić ceny hurtowe w WooCommerce?

Zainstaluj wtyczkę B2B, utwórz rolę lub grupę klientów hurtowych i przypisz jej ceny produktów albo rabat procentowy. Wielopoziomowe cenniki i progi ilościowe są zwykle w płatnych wersjach wtyczek. Jeśli cenniki prowadzisz w ERP, przesyłaj je do sklepu integracją.

Czy w WooCommerce można logować się numerem NIP?

WordPress loguje e-mailem lub nazwą użytkownika, więc logowanie samym NIP wymaga dodatkowego kodu lub funkcji wtyczki. Częściej stosuje się logowanie e-mailem i NIP zapisany w koncie firmowym. Na jego podstawie sklep przypisuje cennik i dane do faktury.

Jak sprawdzić NIP firmy przy rejestracji w sklepie?

Dane firmy można sprawdzić w wykazie podatników VAT Ministerstwa Finansów, w rejestrze REGON GUS, a dla firm z UE w systemie VIES. Część wtyczek i integracji robi to automatycznie. Mimo to warto zostawić ręczną akceptację nowych kont hurtowych.

Jak ustawić limit kredytowy dla klienta w WooCommerce?

WooCommerce nie ma limitów kredytowych w standardzie. Daje je dodatek do wtyczki B2B, np. kredyt kupiecki w B2BKing, albo integracja z ERP lub księgowością, która przekazuje do sklepu saldo należności. Przy większej skali pewniejsze jest drugie rozwiązanie.

Sklep B2B na WooCommerce działa dobrze, gdy cenniki, konta firmowe i płatności z terminem odwzorowują to, jak naprawdę sprzedajesz hurtowo. Jeśli chcesz przenieść zamówienia od firm z maila i telefonu do sklepu, sprawdź sklep na WooCommerce z Vinson - zaczniemy od rozmowy o Twoich cennikach i procesie zamówień.