Pomysły na TikToki dla sklepu internetowego – 40 formatów wideo
Magdalena Trojan
Magdalena Trojan
Head of Customer Success
Pomysły na TikToki dla sklepu internetowego – 40 formatów wideo
Pomysły na tiktoki to największy problem większości sklepów, które zaczynają przygodę z TikTokiem. Pierwsze kilka filmów powstaje łatwo, ale po dwóch tygodniach pojawia się pytanie: „co dalej?”. Dobra wiadomość jest taka, że sklep internetowy ma pod ręką więcej tematów niż niejeden twórca – produkty, klientów, magazyn, pytania z obsługi klienta i wiedzę o swojej kategorii.
W tym artykule zebraliśmy 40 formatów wideo dla sklepu internetowego, podzielonych na osiem grup. Do każdego formatu dopisaliśmy krótką wskazówkę, jak go zrealizować. Na końcu pokazujemy, jak z listy pomysłów zrobić plan publikacji i jak wybierać formaty na podstawie statystyk. Formaty są uniwersalne – sprawdzą się w modzie, kosmetykach, artykułach do domu, elektronice i wielu innych kategoriach.
Pomysły na tiktoki – od czego zacząć planowanie
Zanim wybierzesz formaty, ustal 3–4 filary treści, czyli stałe tematy konta. Dla sklepu mogą to być: produkt w użyciu, porady eksperckie, kulisy firmy i klienci. Filary pomagają utrzymać spójność i nie zaczynać każdego tygodnia od pustej kartki – opisujemy je w artykule o filarach treści dla sklepu. [#chart:tt33]
Drugi krok to zrozumienie, jak TikTok dobiera filmy. Według Centrum pomocy TikTok kanał Dla Ciebie opiera się głównie na interakcjach widzów, w tym czasie oglądania, a także na informacjach o treści, takich jak dźwięki i hasztagi. W praktyce oznacza to, że format musi zatrzymać widza od pierwszej sekundy. Szczegóły opisujemy w artykule o algorytmie TikToka.
Cel | Formaty, które mu służą | Co mierzyć |
Zasięg i nowi odbiorcy | trendy, zaskakujące demonstracje, humor | wyświetlenia z kanału Dla Ciebie, udostępnienia |
Zaufanie do marki | porady, kulisy, odpowiedzi na pytania | czas oglądania, obserwujący, komentarze |
Sprzedaż | produkt w akcji, przed i po, LIVE, oferty | kliknięcia w produkt lub link, zamówienia |
Społeczność | odpowiedzi wideo, Stitch, Duet, UGC | komentarze, powracający widzowie |
Produkt w akcji – 5 formatów
To formaty, które najbliżej łączą treść ze sprzedażą. Widz od razu widzi, co produkt robi i czy rozwiązuje jego problem. W TikTok Shop takie filmy najlepiej nadają się do oznaczania produktów, a twórcy afiliacyjni najchętniej nagrywają właśnie je.
Przed i po – pokaż efekt produktu w dwóch ujęciach: problem i rozwiązanie. Najlepiej działa przy kosmetykach, środkach czyszczących i organizacji przestrzeni.
Demonstracja w 15 sekund – produkt w rękach, bez wstępu, od razu w działaniu.
Test wytrzymałości – upuszczenie, zalanie, rozciąganie – jeśli produkt to wytrzyma, widzowie zostaną do końca.
Pięć zastosowań jednego produktu – lista nieoczywistych sposobów użycia.
Unboxing z perspektywy klienta – otwieranie paczki tak, jak zrobi to klient, z pokazaniem wszystkich elementów.
Porady i edukacja – 5 formatów
Edukacja buduje zaufanie i sprawia, że widzowie wracają na profil. Sklep zna pytania klientów lepiej niż ktokolwiek inny – wystarczy zajrzeć do wiadomości i opinii. Każde powtarzające się pytanie może stać się osobnym filmem.
Jak wybrać… – krótki poradnik zakupowy w Twojej kategorii, np. jak dobrać rozmiar albo kolor.
3 błędy, które popełnia każdy – typowe pomyłki klientów i jak ich uniknąć.
Mit czy fakt – obalanie popularnych przekonań o produktach z Twojej branży.
Instrukcja w praktyce – złożenie, montaż lub pierwsze użycie produktu krok po kroku.
Słownik kategorii – wyjaśnienie trudnych pojęć, parametrów czy składników.
Kulisy firmy – 5 formatów
Kulisy pokazują ludzi stojących za marką. Dla małych i średnich sklepów to ogromna przewaga nad anonimowymi platformami – klienci chętniej kupują od firmy, którą „znają” z filmów.
Pakowanie zamówienia – jeden z najpopularniejszych formatów sklepów; pokaż staranność i szczegóły.
Dzień w magazynie – przegląd pracy od przyjęcia dostawy po wysyłkę.
Jak powstaje produkt – projektowanie, szycie, produkcja, kontrola jakości.
Poznaj zespół – kto odpowiada na wiadomości, kto pakuje, kto wybiera nowości.
Nasze wpadki – zabawne lub szczere historie z prowadzenia sklepu, które budują sympatię.
[#tip] Kulisy są najtańsze w produkcji, bo nie wymagają scenariusza ani studia. Wystarczy telefon i stałe miejsce w magazynie lub biurze. Nagrywaj kilka krótkich ujęć przy okazji codziennej pracy i montuj je raz w tygodniu – tak zbudujesz zapas materiałów na kolejne dni.
Pomysły na tiktoki to największy problem większości sklepów, które zaczynają przygodę z TikTokiem. Pierwsze kilka filmów powstaje łatwo, ale po dwóch tygodniach pojawia się pytanie: „co dalej?”. Dobra wiadomość jest taka, że sklep internetowy ma pod ręką więcej tematów niż niejeden twórca – produkty, klientów, magazyn, pytania z obsługi klienta i wiedzę o swojej kategorii.
W tym artykule zebraliśmy 40 formatów wideo dla sklepu internetowego, podzielonych na osiem grup. Do każdego formatu dopisaliśmy krótką wskazówkę, jak go zrealizować. Na końcu pokazujemy, jak z listy pomysłów zrobić plan publikacji i jak wybierać formaty na podstawie statystyk. Formaty są uniwersalne – sprawdzą się w modzie, kosmetykach, artykułach do domu, elektronice i wielu innych kategoriach.
Pomysły na tiktoki – od czego zacząć planowanie
Zanim wybierzesz formaty, ustal 3–4 filary treści, czyli stałe tematy konta. Dla sklepu mogą to być: produkt w użyciu, porady eksperckie, kulisy firmy i klienci. Filary pomagają utrzymać spójność i nie zaczynać każdego tygodnia od pustej kartki – opisujemy je w artykule o filarach treści dla sklepu. [#chart:tt33]
Drugi krok to zrozumienie, jak TikTok dobiera filmy. Według Centrum pomocy TikTok kanał Dla Ciebie opiera się głównie na interakcjach widzów, w tym czasie oglądania, a także na informacjach o treści, takich jak dźwięki i hasztagi. W praktyce oznacza to, że format musi zatrzymać widza od pierwszej sekundy. Szczegóły opisujemy w artykule o algorytmie TikToka.
Cel | Formaty, które mu służą | Co mierzyć |
Zasięg i nowi odbiorcy | trendy, zaskakujące demonstracje, humor | wyświetlenia z kanału Dla Ciebie, udostępnienia |
Zaufanie do marki | porady, kulisy, odpowiedzi na pytania | czas oglądania, obserwujący, komentarze |
Sprzedaż | produkt w akcji, przed i po, LIVE, oferty | kliknięcia w produkt lub link, zamówienia |
Społeczność | odpowiedzi wideo, Stitch, Duet, UGC | komentarze, powracający widzowie |
Produkt w akcji – 5 formatów
To formaty, które najbliżej łączą treść ze sprzedażą. Widz od razu widzi, co produkt robi i czy rozwiązuje jego problem. W TikTok Shop takie filmy najlepiej nadają się do oznaczania produktów, a twórcy afiliacyjni najchętniej nagrywają właśnie je.
Przed i po – pokaż efekt produktu w dwóch ujęciach: problem i rozwiązanie. Najlepiej działa przy kosmetykach, środkach czyszczących i organizacji przestrzeni.
Demonstracja w 15 sekund – produkt w rękach, bez wstępu, od razu w działaniu.
Test wytrzymałości – upuszczenie, zalanie, rozciąganie – jeśli produkt to wytrzyma, widzowie zostaną do końca.
Pięć zastosowań jednego produktu – lista nieoczywistych sposobów użycia.
Unboxing z perspektywy klienta – otwieranie paczki tak, jak zrobi to klient, z pokazaniem wszystkich elementów.
Porady i edukacja – 5 formatów
Edukacja buduje zaufanie i sprawia, że widzowie wracają na profil. Sklep zna pytania klientów lepiej niż ktokolwiek inny – wystarczy zajrzeć do wiadomości i opinii. Każde powtarzające się pytanie może stać się osobnym filmem.
Jak wybrać… – krótki poradnik zakupowy w Twojej kategorii, np. jak dobrać rozmiar albo kolor.
3 błędy, które popełnia każdy – typowe pomyłki klientów i jak ich uniknąć.
Mit czy fakt – obalanie popularnych przekonań o produktach z Twojej branży.
Instrukcja w praktyce – złożenie, montaż lub pierwsze użycie produktu krok po kroku.
Słownik kategorii – wyjaśnienie trudnych pojęć, parametrów czy składników.
Kulisy firmy – 5 formatów
Kulisy pokazują ludzi stojących za marką. Dla małych i średnich sklepów to ogromna przewaga nad anonimowymi platformami – klienci chętniej kupują od firmy, którą „znają” z filmów.
Pakowanie zamówienia – jeden z najpopularniejszych formatów sklepów; pokaż staranność i szczegóły.
Dzień w magazynie – przegląd pracy od przyjęcia dostawy po wysyłkę.
Jak powstaje produkt – projektowanie, szycie, produkcja, kontrola jakości.
Poznaj zespół – kto odpowiada na wiadomości, kto pakuje, kto wybiera nowości.
Nasze wpadki – zabawne lub szczere historie z prowadzenia sklepu, które budują sympatię.
[#tip] Kulisy są najtańsze w produkcji, bo nie wymagają scenariusza ani studia. Wystarczy telefon i stałe miejsce w magazynie lub biurze. Nagrywaj kilka krótkich ujęć przy okazji codziennej pracy i montuj je raz w tygodniu – tak zbudujesz zapas materiałów na kolejne dni.
- Analiza profilu, treści i oferty
- Pomysły na formaty, które sprzedają
- Plan startu lub rozwoju TikTok Shop
Klienci i opinie – 5 formatów
Głos klienta jest bardziej przekonujący niż najlepszy opis produktu. Te formaty pokazują, że produkt działa u prawdziwych osób, a przy okazji wzmacniają relację z kupującymi, którzy widzą, że marka ich słucha.
Czytamy opinie klientów – reakcja zespołu na pozytywne i krytyczne recenzje.
Film od klienta – treści UGC przysłane lub nagrane przez kupujących (za ich zgodą).
Najczęstsze pytanie tygodnia – odpowiedź na pytanie, które powtarza się w wiadomościach.
Stylizacje lub zestawy klientów – jak różne osoby używają tego samego produktu.
Historia klienta – krótka opowieść o tym, jak produkt rozwiązał konkretny problem.
Treści od klientów i twórców często wypadają bardziej wiarygodnie niż materiały marki. Zobacz, jak zamawiać treści UGC od twórców, a jeśli prosisz klientów o filmy, pamiętaj o ich zgodzie na publikację – zasady opisujemy w artykule o prawach autorskich w social media.
Trendy i rozrywka – 5 formatów
Trendy pomagają dotrzeć do nowych odbiorców, ale tylko wtedy, gdy marka dodaje do nich coś od siebie. Zamiast kopiować każdy popularny format, wybieraj te, które da się naturalnie połączyć z Twoimi produktami.
Popularny dźwięk z Twoim produktem – trend dopasowany do sklepu, z muzyką z Komercyjnej Biblioteki Utworów.
POV klienta – scenka z perspektywy kupującego, np. „POV: zamówiłeś coś o północy”.
Ranking produktów – od najmniej do najbardziej ulubionego, z uzasadnieniem.
Wyzwanie zespołu – zabawne zadanie z produktem w roli głównej.
Sezonowy hit – produkt pasujący do pory roku, święta lub wydarzenia.
[#uwaga] Konta biznesowe mają dostęp wyłącznie do Komercyjnej Biblioteki Utworów, a nie do ogólnej biblioteki muzycznej. Jeśli trend opiera się na piosence spoza CML, zrób jego wersję z innym dźwiękiem albo z oryginalnym nagraniem marki.
Interakcje ze społecznością – 5 formatów
Komentarze i reakcje widzów to gotowe tematy na kolejne filmy. Odpowiadając wideo, pokazujesz, że za kontem stoją ludzie, a jednocześnie zachęcasz innych do zadawania pytań i rozmowy pod Twoimi filmami.
Odpowiedź wideo na komentarz – pytanie widza staje się tematem nowego filmu.
Stitch – nawiązanie do fragmentu cudzego filmu, np. komentarz eksperta do popularnej porady.
Duet – reakcja obok oryginalnego filmu, np. test produktu pokazanego przez twórcę.
Ankieta w filmie – „który kolor wprowadzić?” z prośbą o odpowiedź w komentarzach.
Seria na prośbę widzów – kolejne części tematu, o które pytają obserwujący.
Centrum pomocy TikTok w poradach o zwiększaniu publiczności wymienia współpracę z innymi twórcami przez funkcje Duet, Stitch i TikTok LIVE jako jeden ze sposobów docierania do szerszej publiczności. Jak prowadzić rozmowę w komentarzach, opisujemy w artykule o community managemencie w e-commerce.
Oferty i premiery – 5 formatów
Zapowiedź nowości – krótki teaser kilka dni przed premierą.
Pierwsze wrażenia – zespół testuje nowy produkt przed wprowadzeniem do sklepu.
Ostatnie sztuki – szczery komunikat o kończącym się zapasie (tylko jeśli to prawda).
Zestaw tygodnia – propozycja kilku produktów, które dobrze działają razem.
Promocja z kontekstem – zamiast samego rabatu pokaż, dlaczego produkt warto kupić teraz.
Jeśli sprzedajesz w TikTok Shop, w takich filmach oznaczaj produkty, żeby widz mógł kupić bez wychodzenia z aplikacji – opisujemy to w artykule jak dodać produkt do wideo. Pamiętaj, że obietnice w filmie nie mogą wykraczać poza informacje z karty produktu.
LIVE – 5 formatów transmisji
Pokaz nowości na żywo – prezentacja produktów z odpowiedziami na pytania widzów.
Godzina pytań do eksperta – stylistka, kosmetolog lub technik odpowiada na pytania.
Pakowanie zamówień na żywo – kulisy połączone z rozmową z widzami.
Wyprzedaż ograniczona czasowo – oferty dostępne tylko w trakcie transmisji.
Test na żywo – sprawdzanie produktu w warunkach, o które proszą widzowie.
Przygotowanie transmisji sprzedażowej krok po kroku opisujemy w poradniku TikTok LIVE Shopping. Pamiętaj, że prowadzenie LIVE wymaga spełnienia wymagań dotyczących wieku i liczby obserwujących.
Jak zamienić listę pomysłów w plan publikacji
Lista 40 formatów to dopiero początek. Żeby z niej korzystać, wybierz na start 5–6 formatów z różnych grup i testuj je przez kilka tygodni. Każdy film nagrywaj według prostego schematu. [#chart:tt33b]
Dzień | Format | Grupa |
Poniedziałek | 3 błędy, które popełnia każdy | porady |
Wtorek | przed i po | produkt w akcji |
Środa | odpowiedź wideo na komentarz | interakcje |
Czwartek | pakowanie zamówienia | kulisy |
Piątek | zestaw tygodnia z oznaczonymi produktami | oferty |
Weekend | pokaz nowości na LIVE | LIVE |
Po kilku tygodniach sprawdź w statystykach, które formaty mają najlepsze utrzymanie widzów, najwięcej udostępnień i kliknięć w produkt. Rozwijaj je, a słabsze zastępuj kolejnymi z listy. Planowanie miesiąca publikacji opisujemy w artykule o kalendarzu treści, a wykorzystanie jednego nagrania na kilku platformach – w artykule o recyklingu treści.
[#przyklad] Sklep z kosmetykami naturalnymi wybiera na pierwszy miesiąc sześć formatów: przed i po, 3 błędy w pielęgnacji, pakowanie zamówienia, czytamy opinie, odpowiedź wideo na komentarz i pokaz nowości na LIVE. Po czterech tygodniach najlepiej działają „3 błędy” i odpowiedzi wideo, więc sklep robi z nich serie, a kulisy pakowania publikuje rzadziej.
Najczęściej zadawane pytania
Ile pomysłów na tiktoki potrzebuję na miesiąc?
Zależy od częstotliwości publikacji. Zamiast zbierać dziesiątki tematów, wybierz kilka sprawdzonych formatów i nagrywaj je w seriach. Jeden format może dać wiele filmów z różnymi produktami.
Czy sklep może korzystać z trendów na TikToku?
Tak, pod warunkiem że trend pasuje do marki, a muzyka pochodzi z Komercyjnej Biblioteki Utworów. Konta biznesowe nie mają dostępu do ogólnej biblioteki muzycznej.
Który format najlepiej sprzedaje?
Najczęściej formaty, które pokazują produkt w działaniu: przed i po, demonstracje i transmisje LIVE. Najlepiej sprawdzić to na własnych danych, porównując kliknięcia w produkt i zamówienia z różnych filmów.
Skąd brać pomysły, gdy lista się wyczerpie?
Z komentarzy i wiadomości od klientów, z pytań zadawanych obsłudze sklepu, z opinii o produktach i z filmów, które oglądają Twoi odbiorcy. Więcej inspiracji znajdziesz w artykule 50 pomysłów na posty dla sklepu.
Czy każdy film musi sprzedawać?
Nie. Filmy edukacyjne, kulisy i rozrywka budują zasięg i zaufanie, dzięki którym filmy sprzedażowe działają lepiej. Dobra mieszanka to część treści budujących markę i część pokazujących konkretne produkty.
Podsumowanie
Sklep internetowy ma wiele źródeł pomysłów na tiktoki: produkty w działaniu, porady, kulisy, klientów, trendy, interakcje, premiery i transmisje LIVE. Zacznij od filarów treści, wybierz kilka formatów z różnych grup, nagrywaj według prostego schematu z mocnym początkiem i sprawdzaj w statystykach, co działa. Najlepsze formaty zamieniaj w serie, a w filmach sprzedażowych oznaczaj produkty.
Wdrażamy i obsługujemy TikTok Shop i kampanie na TikToku oraz prowadzimy konta marek – planujemy formaty, nagrywamy i analizujemy wyniki. Sprawdź naszą usługę prowadzenia social mediów dla e-commerce.
Klienci i opinie – 5 formatów
Głos klienta jest bardziej przekonujący niż najlepszy opis produktu. Te formaty pokazują, że produkt działa u prawdziwych osób, a przy okazji wzmacniają relację z kupującymi, którzy widzą, że marka ich słucha.
Czytamy opinie klientów – reakcja zespołu na pozytywne i krytyczne recenzje.
Film od klienta – treści UGC przysłane lub nagrane przez kupujących (za ich zgodą).
Najczęstsze pytanie tygodnia – odpowiedź na pytanie, które powtarza się w wiadomościach.
Stylizacje lub zestawy klientów – jak różne osoby używają tego samego produktu.
Historia klienta – krótka opowieść o tym, jak produkt rozwiązał konkretny problem.
Treści od klientów i twórców często wypadają bardziej wiarygodnie niż materiały marki. Zobacz, jak zamawiać treści UGC od twórców, a jeśli prosisz klientów o filmy, pamiętaj o ich zgodzie na publikację – zasady opisujemy w artykule o prawach autorskich w social media.
Trendy i rozrywka – 5 formatów
Trendy pomagają dotrzeć do nowych odbiorców, ale tylko wtedy, gdy marka dodaje do nich coś od siebie. Zamiast kopiować każdy popularny format, wybieraj te, które da się naturalnie połączyć z Twoimi produktami.
Popularny dźwięk z Twoim produktem – trend dopasowany do sklepu, z muzyką z Komercyjnej Biblioteki Utworów.
POV klienta – scenka z perspektywy kupującego, np. „POV: zamówiłeś coś o północy”.
Ranking produktów – od najmniej do najbardziej ulubionego, z uzasadnieniem.
Wyzwanie zespołu – zabawne zadanie z produktem w roli głównej.
Sezonowy hit – produkt pasujący do pory roku, święta lub wydarzenia.
[#uwaga] Konta biznesowe mają dostęp wyłącznie do Komercyjnej Biblioteki Utworów, a nie do ogólnej biblioteki muzycznej. Jeśli trend opiera się na piosence spoza CML, zrób jego wersję z innym dźwiękiem albo z oryginalnym nagraniem marki.
Interakcje ze społecznością – 5 formatów
Komentarze i reakcje widzów to gotowe tematy na kolejne filmy. Odpowiadając wideo, pokazujesz, że za kontem stoją ludzie, a jednocześnie zachęcasz innych do zadawania pytań i rozmowy pod Twoimi filmami.
Odpowiedź wideo na komentarz – pytanie widza staje się tematem nowego filmu.
Stitch – nawiązanie do fragmentu cudzego filmu, np. komentarz eksperta do popularnej porady.
Duet – reakcja obok oryginalnego filmu, np. test produktu pokazanego przez twórcę.
Ankieta w filmie – „który kolor wprowadzić?” z prośbą o odpowiedź w komentarzach.
Seria na prośbę widzów – kolejne części tematu, o które pytają obserwujący.
Centrum pomocy TikTok w poradach o zwiększaniu publiczności wymienia współpracę z innymi twórcami przez funkcje Duet, Stitch i TikTok LIVE jako jeden ze sposobów docierania do szerszej publiczności. Jak prowadzić rozmowę w komentarzach, opisujemy w artykule o community managemencie w e-commerce.
Oferty i premiery – 5 formatów
Zapowiedź nowości – krótki teaser kilka dni przed premierą.
Pierwsze wrażenia – zespół testuje nowy produkt przed wprowadzeniem do sklepu.
Ostatnie sztuki – szczery komunikat o kończącym się zapasie (tylko jeśli to prawda).
Zestaw tygodnia – propozycja kilku produktów, które dobrze działają razem.
Promocja z kontekstem – zamiast samego rabatu pokaż, dlaczego produkt warto kupić teraz.
Jeśli sprzedajesz w TikTok Shop, w takich filmach oznaczaj produkty, żeby widz mógł kupić bez wychodzenia z aplikacji – opisujemy to w artykule jak dodać produkt do wideo. Pamiętaj, że obietnice w filmie nie mogą wykraczać poza informacje z karty produktu.
LIVE – 5 formatów transmisji
Pokaz nowości na żywo – prezentacja produktów z odpowiedziami na pytania widzów.
Godzina pytań do eksperta – stylistka, kosmetolog lub technik odpowiada na pytania.
Pakowanie zamówień na żywo – kulisy połączone z rozmową z widzami.
Wyprzedaż ograniczona czasowo – oferty dostępne tylko w trakcie transmisji.
Test na żywo – sprawdzanie produktu w warunkach, o które proszą widzowie.
Przygotowanie transmisji sprzedażowej krok po kroku opisujemy w poradniku TikTok LIVE Shopping. Pamiętaj, że prowadzenie LIVE wymaga spełnienia wymagań dotyczących wieku i liczby obserwujących.
Jak zamienić listę pomysłów w plan publikacji
Lista 40 formatów to dopiero początek. Żeby z niej korzystać, wybierz na start 5–6 formatów z różnych grup i testuj je przez kilka tygodni. Każdy film nagrywaj według prostego schematu. [#chart:tt33b]
Dzień | Format | Grupa |
Poniedziałek | 3 błędy, które popełnia każdy | porady |
Wtorek | przed i po | produkt w akcji |
Środa | odpowiedź wideo na komentarz | interakcje |
Czwartek | pakowanie zamówienia | kulisy |
Piątek | zestaw tygodnia z oznaczonymi produktami | oferty |
Weekend | pokaz nowości na LIVE | LIVE |
Po kilku tygodniach sprawdź w statystykach, które formaty mają najlepsze utrzymanie widzów, najwięcej udostępnień i kliknięć w produkt. Rozwijaj je, a słabsze zastępuj kolejnymi z listy. Planowanie miesiąca publikacji opisujemy w artykule o kalendarzu treści, a wykorzystanie jednego nagrania na kilku platformach – w artykule o recyklingu treści.
[#przyklad] Sklep z kosmetykami naturalnymi wybiera na pierwszy miesiąc sześć formatów: przed i po, 3 błędy w pielęgnacji, pakowanie zamówienia, czytamy opinie, odpowiedź wideo na komentarz i pokaz nowości na LIVE. Po czterech tygodniach najlepiej działają „3 błędy” i odpowiedzi wideo, więc sklep robi z nich serie, a kulisy pakowania publikuje rzadziej.
Najczęściej zadawane pytania
Ile pomysłów na tiktoki potrzebuję na miesiąc?
Zależy od częstotliwości publikacji. Zamiast zbierać dziesiątki tematów, wybierz kilka sprawdzonych formatów i nagrywaj je w seriach. Jeden format może dać wiele filmów z różnymi produktami.
Czy sklep może korzystać z trendów na TikToku?
Tak, pod warunkiem że trend pasuje do marki, a muzyka pochodzi z Komercyjnej Biblioteki Utworów. Konta biznesowe nie mają dostępu do ogólnej biblioteki muzycznej.
Który format najlepiej sprzedaje?
Najczęściej formaty, które pokazują produkt w działaniu: przed i po, demonstracje i transmisje LIVE. Najlepiej sprawdzić to na własnych danych, porównując kliknięcia w produkt i zamówienia z różnych filmów.
Skąd brać pomysły, gdy lista się wyczerpie?
Z komentarzy i wiadomości od klientów, z pytań zadawanych obsłudze sklepu, z opinii o produktach i z filmów, które oglądają Twoi odbiorcy. Więcej inspiracji znajdziesz w artykule 50 pomysłów na posty dla sklepu.
Czy każdy film musi sprzedawać?
Nie. Filmy edukacyjne, kulisy i rozrywka budują zasięg i zaufanie, dzięki którym filmy sprzedażowe działają lepiej. Dobra mieszanka to część treści budujących markę i część pokazujących konkretne produkty.
Podsumowanie
Sklep internetowy ma wiele źródeł pomysłów na tiktoki: produkty w działaniu, porady, kulisy, klientów, trendy, interakcje, premiery i transmisje LIVE. Zacznij od filarów treści, wybierz kilka formatów z różnych grup, nagrywaj według prostego schematu z mocnym początkiem i sprawdzaj w statystykach, co działa. Najlepsze formaty zamieniaj w serie, a w filmach sprzedażowych oznaczaj produkty.
Wdrażamy i obsługujemy TikTok Shop i kampanie na TikToku oraz prowadzimy konta marek – planujemy formaty, nagrywamy i analizujemy wyniki. Sprawdź naszą usługę prowadzenia social mediów dla e-commerce.
Magdalena Trojan
Head of Customer Success
Opiekuje się relacjami z klientami i jakością obsługi kont. Zna od podszewki oceny, reklamacje i standardy Allegro.
Opiekuje się relacjami z klientami i jakością obsługi kont. Zna od podszewki oceny, reklamacje i standardy Allegro.
Prowadzenie social mediów dla e-commerce
Magdalena i nasz zespół pomogą Ci wdrożyć to na Twoim koncie – bez zobowiązań.
- Analiza Twojego konta i obecnych działań
- Konkretny plan poprawek do wdrożenia
- Bezpłatna konsultacja – bez zobowiązań
Przeczytaj także
Więcej porad z naszej bazy wiedzy – przesuń, aby zobaczyć kolejne artykuły.
Masz pytania? Chętnie porozmawiamy!
Masz pytania? Chętnie porozmawiamy!
Masz pytania? Chętnie porozmawiamy!
Bartłomiej Stokłosa
CEO & Founder
"Jeżeli czegoś nie da się zrobić, potrzebny jest ktoś, kto o tym nie wie – przyjdzie i to zrobi."
Bartłomiej Stokłosa
CEO & Founder
"Jeżeli czegoś nie da się zrobić, potrzebny jest ktoś, kto o tym nie wie – przyjdzie i to zrobi."