Migracja z WooCommerce do Shopera – jak przenieść produkty, klientów i zamówienia

Krok 3: jakie dane można przenieść

Najważniejsze dane w migracji to produkty, klienci i zamówienia. Według informacji Shopera w ramach usługi migracji z WooCommerce przenoszone są zamówienia, produkty i dane klientów, w tym zdjęcia produktów. Zakres szczegółów – np. warianty, opinie, meta dane SEO czy wpisy blogowe – warto potwierdzić przed rozpoczęciem prac, bo zależy od struktury konkretnego sklepu.

[#uwaga] Hasła klientów są w WooCommerce zapisane w formie zaszyfrowanej, więc przy zmianie platformy zwykle nie da się ich przenieść. Przygotuj wiadomość do klientów z informacją o nowym sklepie i prośbą o ustawienie nowego hasła. Zgody marketingowe przenoś tylko wtedy, gdy masz udokumentowane, że klient je wyraził.

Migracja samodzielna czy usługa migracji

Masz dwie drogi. Pierwsza to samodzielny eksport danych z WooCommerce do plików CSV i import do Shopera. Sprawdza się przy małym katalogu bez wariantów. Druga to usługa migracji – w październiku 2026 r. Shoper oferował przeniesienie sklepu z WooCommerce za 1 zł netto, a przeniesienie danych według Shopera trwa od 2 do 7 dni roboczych. Warunki promocji mogą się zmieniać, więc sprawdź aktualną ofertę na stronie przeniesienia sklepu z WooCommerce. [#chart:sh62b]

Niezależnie od wybranej drogi pewne rzeczy zostaną po Twojej stronie: odtworzenie integracji, konfiguracja płatności i dostaw, przekierowania 301, analityka i kampanie reklamowe. Usługa migracji danych nie zastąpi więc pełnego wdrożenia – przy większych sklepach warto zaplanować je razem z agencją, która zna obie platformy.

Krok 4: odtworzenie funkcji i integracji

W WooCommerce wiele funkcji dostarczają wtyczki. W Shoperze część z nich jest wbudowana w platformę, a część znajdziesz w App Store. Przygotuj tabelę: funkcja w starym sklepie, jej odpowiednik w Shoperze i osoba odpowiedzialna za konfigurację.

Jeśli sprzedajesz w wielu kanałach, sprawdź, czy wygodniej będzie podłączyć Shopera bezpośrednio do marketplace’ów, czy przez Base. Proces opisujemy w poradniku o integracji Shopera z Base.

Krok 5: SEO i przekierowania 301

To najważniejszy etap dla sklepów, które zarabiają na ruchu z Google. Adresy URL w Shoperze zwykle różnią się od adresów w WooCommerce, więc bez przekierowań stare linki z wyników wyszukiwania i z innych stron zaczną prowadzić do błędu 404. Efektem może być spadek widoczności i ruchu.

Przekierowania 301 w Shoperze dodasz w panelu w sekcji Ustawienia > Zaawansowane > Przekierowania. Wpisujesz stary adres i wskazujesz cel: produkt, kategorię, producenta, stronę informacyjną, wpis na blogu lub dowolny adres. Przy dużej liczbie adresów przydaje się masowy import – przez API lub aplikację do importu przekierowań z pliku CSV dostępną w App Store.

1. Przygotuj listę wszystkich adresów ze starego sklepu (mapa witryny, Search Console, narzędzie do crawlowania).

2. Dopasuj do każdego adresu odpowiednik w Shoperze – produkt do produktu, kategorię do kategorii.

3. Dla usuniętych produktów wskaż najbliższą kategorię lub produkt zastępczy, a nie stronę główną.

4. Zaimportuj przekierowania i przetestuj losową próbkę oraz wszystkie najważniejsze adresy.

5. Po przepięciu domeny zgłoś nową mapę witryny w Search Console i obserwuj raport indeksowania.

Przenieś też meta tytuły i opisy najważniejszych stron, nagłówki i treści kategorii. Więcej o tym, co wpływa na widoczność sklepu, piszemy w artykułach o SEO dla sklepu internetowego i o strukturze kategorii w sklepie internetowym.

[#przyklad] Sklep z herbatami przenosił się z WooCommerce z katalogiem około 600 produktów. Przed migracją zespół wyeksportował z Search Console 150 adresów z największym ruchem i sprawdził ich przekierowania ręcznie, a pozostałe zaimportował hurtowo. Dzięki temu najważniejsze kategorie i produkty zachowały ciągłość, a błędy 404 w Search Console dotyczyły głównie dawno wycofanych produktów, które dopięto w kolejnych dniach.

Krok 6: domena, testy i dzień przepięcia

Przed przepięciem domeny złóż kilka zamówień testowych: z różnymi metodami płatności i dostawy, jako gość i jako zarejestrowany klient, na telefonie i komputerze. Sprawdź e-maile transakcyjne, faktury i działanie kodów rabatowych. Dopiero wtedy przełącz domenę na Shopera – instrukcję znajdziesz w artykule o podpięciu własnej domeny w Shoperze.

Wybierz na przepięcie dzień z mniejszym ruchem i nie planuj na ten czas dużych kampanii. Po zmianie DNS sprawdź certyfikat SSL, przekierowania i pomiar konwersji. Zaktualizuj adresy w Google Merchant Center, kampaniach reklamowych i integracjach z marketplace’ami. Stary sklep na WooCommerce wyłącz dla klientów, ale zachowaj jego kopię i dostęp do panelu przez kilka miesięcy – przyda się przy reklamacjach i pytaniach o archiwalne zamówienia.

Krok 7: pierwsze tygodnie po migracji

Przez pierwsze tygodnie codziennie sprawdzaj zamówienia, raport błędów w Search Console i ruch w Google Analytics 4. Wahania pozycji po migracji są normalne, ale duży spadek ruchu na konkretnych stronach zwykle oznacza brakujące przekierowanie lub zmienioną treść. Warto też zebrać opinie klientów o nowym sklepie – szczególnie o koszyku i płatnościach.

[#checklista] Po migracji: zamówienia testowe we wszystkich metodach płatności; przekierowania najważniejszych adresów; nowa mapa witryny w Search Console; pomiar konwersji w GA4 i kampaniach; zaktualizowany feed w Google Merchant Center; wiadomość do klientów o nowym haśle; przegląd uprawnień administratorów.

Po migracji przydaje się też pełny przegląd techniczny i treściowy sklepu. Lista punktów do sprawdzenia znajduje się w artykule o audycie SEO sklepu internetowego.

Komunikacja z klientami przy zmianie platformy

Dla klientów migracja powinna być możliwie niezauważalna, ale kilka rzeczy warto im przekazać. Stali klienci, którzy logują się do konta, zobaczą nowy wygląd sklepu i będą musieli ustawić nowe hasło. Jeśli tego nie wyjaśnisz, część z nich uzna, że coś jest nie tak, i zrezygnuje z zakupu.

• Wyślij krótki e-mail do zarejestrowanych klientów z informacją o nowym sklepie i instrukcją ustawienia hasła.

• Dodaj na stronie głównej lub w pasku informacyjnym komunikat o zmianach na kilka tygodni po starcie.

• Przygotuj obsługę klienta na pytania o stare zamówienia, zwroty i reklamacje złożone przed migracją.

• Jeśli zmieniły się koszty dostawy lub metody płatności, zaktualizuj regulamin i stronę z informacjami o dostawie.

• Wykorzystaj start nowego sklepu jako okazję do kampanii – np. kodu rabatowego na pierwsze zakupy w nowym sklepie.

Najczęstsze błędy przy migracji z WooCommerce

1. Brak przekierowań 301 – najczęstsza przyczyna spadku ruchu z Google po zmianie platformy.

2. Migracja w szczycie sezonu – każdy problem kosztuje wtedy najwięcej.

3. Pominięcie wariantów – rozmiary i kolory zaimportowane jako osobne produkty bez powiązania.

4. Zapomniane integracje – np. kurier, porównywarka czy system księgowy, które działały „w tle”.

5. Brak testów płatności – pierwsze prawdziwe zamówienie nie może być testem.

6. Wyłączenie starego sklepu zbyt wcześnie – zachowaj kopię danych i dostęp do starego panelu przez kilka miesięcy.

Najczęściej zadawane pytania

Ile trwa migracja z WooCommerce do Shopera?

Samo przeniesienie danych w ramach usługi Shopera trwa według platformy od 2 do 7 dni roboczych. Całe wdrożenie – z konfiguracją, integracjami, przekierowaniami i testami – zwykle trwa dłużej i zależy od wielkości sklepu.

Ile kosztuje migracja z WooCommerce do Shopera?

W październiku 2026 r. Shoper oferował przeniesienie danych z WooCommerce za 1 zł netto. Do tego dochodzi abonament oraz ewentualne koszty aplikacji i prac wdrożeniowych, np. przekierowań, szablonu czy integracji. Aktualne warunki sprawdź na stronie Shopera.

Czy klienci zachowają swoje konta i hasła?

Dane klientów można przenieść, ale hasła zwykle nie są przenoszone, bo w WooCommerce są zaszyfrowane. Klienci ustawiają nowe hasło przy pierwszym logowaniu lub przez funkcję przypomnienia hasła.

Czy stracę pozycje w Google po migracji?

Przy starannie przygotowanych przekierowaniach 301 i zachowaniu treści ryzyko dużych spadków jest mniejsze, ale krótkotrwałe wahania są normalne. Najwięcej szkód wyrządza brak przekierowań i zmiana treści najważniejszych stron.

Czy mogę zachować obecną domenę?

Tak. Po zakończeniu migracji i testów przepinasz domenę na Shopera, zmieniając ustawienia DNS. Sklep testowy działa do tego czasu pod tymczasowym adresem.

Czy usługa migracji obejmuje przekierowania 301?

Zakres usługi warto potwierdzić z Shoperem przed rozpoczęciem prac. Przekierowania możesz też przygotować samodzielnie lub z agencją i dodać w panelu w sekcji Ustawienia > Zaawansowane > Przekierowania.

Podsumowanie

Migracja z WooCommerce do Shopera to dobry sposób na pozbycie się problemów z aktualizacjami i hostingiem, pod warunkiem że zaplanujesz ją etapami. Zacznij od audytu produktów, adresów URL i integracji, przetestuj sklep w okresie próbnym, przenieś dane samodzielnie lub w ramach usługi migracji, a przed przepięciem domeny przygotuj przekierowania 301 i złóż zamówienia testowe. Jeśli chcesz przejść przez migrację z partnerem, który zadba o SEO, integracje i kampanie, zobacz, jak prowadzimy wdrożenia i migracje sklepów Shoper.